Vkusno — i tochka
361 مراجعة
أكتوبر 11 ، 2023
Сделал заказ в мобильном приложении на вынос с собой. Приехав домой и начав есть стало понятно, что за место колы без сахара, была минералка с каким то напитком, картошка была полусырая.
4
1
أكتوبر 13 ، 2023
Не докладывают соуса !!! Уже второй раз в этом месяце ! Специально ПОВТОРИЛИ , что к одному из комбо нужно будет 2 СОУСА !!!
В карман идут или что ? Как два раза можно было проколоться на одном и том же !
4
1
أبريل 5 ، 2023
Бардак: не внимательность к заказам клиентов (постоянная путаница при выдаче заказа), не правильная пробивка оплаты (чек на оплату был представлен на большую сумму), хамское отношение к посетителям . Я удивляюсь тому, как можно хорошо отлаженную систему обслуживания сервиса Макдональдса так испортить за короткое время? Постарались и смогли. Печально
6
3
نوفمبر 16
Ужасно. Ждать долго, порции как для птичек, зато ценник конский 😡
أغسطس 15
очень долго ждала свой заказ (почти час), путаница на кухне
3
1
يوليو 24
Ужасный сервис, оформили доставку, курьер привёз напитки разлитые, вся обувь была в напитках. Картошку фри не положили.Фото приложили. Служба поддержки отказывается вернуть средства.
مايو 13 ، 2023
вкусно и уютно, Заказы конечно готовятся приличное время, даже без народу. Сотрудники уж очень громко разговаривают между собой. А так отлично
3
3
سبتمبر 2
Мак теперь не тот. Раньше бежал а теперь как бы есть ну и иии
ديسمبر 28 ، 2023
В МакАвто когда делаешь заказ, всегда заказ принимает только один терминал , второй никогда не работает из-за этого всегда длинные очереди !
Получить заказ это вообще отдельный квест , пока тебя найдут, пока верный заказ отдадут, в большинстве случаев чего то нет!
Когда заказываешь доставку домой, привозят вообще другой заказ, поддержка никак вообще не решает эту проблему!
Во всем городе самая отвратительная точка!
Когда был Мак, было лучше
5
ديسمبر 21 ، 2023
Всегда много людей, если честно раньше бургеры были сочнее, сейчас соусы не очень мне нравятся, мороженое тоже сейчас иное, как то грустно
1
2
سبتمبر 27
Невероятно долгое ожидание и ужасное отношение администратора
مارس 21
Поседели пока ждали заказ!
Холодная картошка, холодный кофе, холодный бургер, теплая кола!
Ноль извинений за 20 минут ожидания
أكتوبر 17 ، 2023
Очень долго с утра в автомаке обслуживание, постоянно просят подождать. Заказываешь у первой колонки, заказ отмечается у второй . Пожалуйста исправьте ситуацию. Чтобы заказать кофе и тост в очереди стоишь по 20 минут. 🤯
4
2
أبريل 21
Хорошее заведение. Обслуживание на высоте. Иногда с парковкой неразбериха.
3
سبتمبر 11
Все как всегда, все как обычно, мак он и в Африке мак, кто его любит , тот там свое найдёт)))
1
يونيو 4
не работают , меня вообще не колышет что и как система , написано с 5 утра работают значит работайте
فبراير 29
Худший мак в городе в плане чистоты и быстроты отдачи заказов.
В остальном мак, как мак
1
1
أغسطس 3
Как всегда...вкусно и вредно😆
أكتوبر 11
Как всегда вкусно и точка
سبتمبر 19 ، 2023
Отвратительное обслуживание
19.09.2023
23:20
Прождали на мак авто 20 минут. Зашли во внуть еще ждали 20 минут.
На предложение закрыть мак авто чтобы люди не теряли время ответили на пофиг.
3
نوفمبر 8 ، 2023
Большое помещение, чистый зал, заказ выдают быстро. Сотрудники вежливые, приятные
1
2
يوليو 21
Обслуживание не очень. В зале антисанитария
3
1
يوليو 15 ، 2023
К еде относятся наплевательски - взял бургер, итог котлеты лежали отдельно, салат отдельно - сабери так сказать бургер сам. Сотрудникам без разницы как отдавать пищу клиентам. Это все при условии что ели в самом заведении.
4
1
يونيو 29 ، 2023
Советую всем пользоваться приложением. Заказывать оттуда. Очень удобно. Что в зале. Что авто. Частый клиент 🤣
1
3
مايو 29
Очень долго собирали заказ. Продал 20 минут. Вместо благодарности за ожидание, пошли оправдания.
2
1
أغسطس 17 ، 2023
Мак он и есть мак. Как и везде прикольные воробьи. Здесь эти трусишки очень смелые и садятся прямо на столы
2
يونيو 4
Постоянно не работают по техническим причинам, не понятно вообще там работают люди или нет
يونيو 3 ، 2023
Вот такой объем напитка мне принесли, здесь отсутствуют 0,3 литра, указанные в описании. Менеджер даже слушать не стала, сказала, что я заказала безо льда, так и должно быть. Спасибо, больше не приду.
Клиентская поддержка на высоте!
3
1
أغسطس 6 ، 2023
Только что была в о вкусно и точка, в мак авто, не доложили до конца заказ, увидели только по приезду домой, не в первый раз уже, телефон вечно не доступен! Не могу дозвониться
4
1
ديسمبر 20
очень медленное обслуживание
ديسمبر 5 ، 2023
В общем все хорошо, но когда приезжал рано утром, около 6.00-6.30 были сложности, приходилось существенно дольше ждать заказ.
2
مارس 14
Рядом с вокзалом, это хорошо, но народа из-за этого много.
1
نوفمبر 3 ، 2023
Ждали что бы заказать 10 минут в машине, никакой информации, просто выключили микрофон, не справляются с потоком клиентов, хотя не час пик
5
2
مايو 2
Макдональдс был лучше. Качество обслуживание сильно страдает
فبراير 22
Очень грязно, битком забиты корзины для мусора, столы не убирают и не протирают. Были 21 февраля в 6 вечера.
1
1
أكتوبر 12
маленький заказ готовили 18 минут
1
سبتمبر 10 ، 2023
Сегодня не удалось пообедать,на входе стояла девушка и никого пускала. Объяснила тем,что в заведении слишком много гостей и персонал не успевает всех обслуживать...
4
يناير 18
Как и во всех ресторанах этой сети вкусно и хочется заехать.
2
أكتوبر 4 ، 2023
Все сотрудники очень вежливые,но чистота везде остовляет желать лучшего.
1
نوفمبر 20
Биг тейсти дали бесплатно спасибо
1
مارس 15 ، 2023
Персонал приветливый помогли быстро установить приложение и получить заказ уютно чисто
3
2
أغسطس 21 ، 2023
Столы грязные. Интерьер старый. Народу много. Принесли Бин хит кривой и холодный. В приложении сделал заказ по акции, а по факту вместо 1 руб заплатил 76. Зачем так обманывать?
4
1
يناير 12
Суббота вечер. А у них два человека на кухне работают. Как работает менеджер? Очередь на авто больше 20 минут стоит.
4
أبريل 14
Очень грязно заведение просто завалено разносами с упаковками, столы как будто вообще не протирают,
3
سبتمبر 19 ، 2022
Всё уже не то что было раньше..туалеты грязные,что-то отломано,уличные столы грязные..колы нет,соусы в бутерах другие..больше не пойду..нет того сервиса,как раньше..стало хуже и будет только хуже,потому ,что «мы» не умеем ничего делать хорошо) даже название не звучит,как торговая марка,а их новая дешманская полусинтетическая униформа заслуживает отдельного внимания
5
2
يونيو 5 ، 2023
Хорошее заведение, но особенно хочу выделить работника Полину, ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВАЯ!!! Благодарю
3
2
مارس 31
Всё хорошо, проблем не возникло, персонал старается.
1
2
مارس 21 ، 2023
Знакомый и родной. Молодцы что справились со всеми трудностями. Процветания вам и не забывать про обучение персонала этот пункт пока проседает по всей сети.
3
4
أبريل 22 ، 2023
Готовят быстро и вкусно как всегда, милый персонал, в зале относительно чисто
2
أكتوبر 4 ، 2023
Столы и пол вечно грязные на столах сальный налёт на просьбу убраться персонал не реагирует. Потом пришла какая то дамочка протерла стол сальной, грязной тряпкой и ушла
3