Vkusno — i tochka
668 مراجعات
سبتمبر 14 ، 2024
Суббота,14.09.2024. сделал заказ: кофе и вишневый пирожок, заказ жду уже 10 минут. Пошёл уже сам к менеджеру, прописочил
مايو 27 ، 2023
Всегда считал, что после перехода из Макдональдс это было тоже самое заведение. Пусть цены поднялись, ок бизнес стало сложнее вести. Пусть в приложении добавились навязчивые соусы, которые по 4 штуки добавляются. И я пару раз попадался. Но то что произошло сегодня ставит под вопрос посещение ваших заведений.
Мой брат сделал через приложение добавил нагетсы, так вы ему накидал 4 соуса. Он не заметил и оплатил.
Уже этот обман достал и я пошел разобраться почему так происходит и как-то решить проблему.
Менеджер на меня как на лоха посмотрел "ну, вы сами добавили"...На утверждение, что я не добавлял и при нажатии на кнопку добавить нагетсы, добавились соусы он повторял "Вы сами добавили". На вопрос "Это новая политика компании, обманывать своих гостей" Он ответил - да.
Больше именно в это заведение ни ногой...
3
2
نوفمبر 24 ، 2024
ужасная точка макдональдса. ждали заказ 30 минут без преувеличения, в итоге принесли полносью холодный заказ. сотрудники неопытные абсолютно. было даже невкусно😞 очень обидно, самый худший мак где я была. народу полно, много пыли
4
أكتوبر 21 ، 2023
Оформил заказ 21.10.2023 в 14:50. Взял локатор #36. Через 20 мин ожидания подошёл на выдачу, сказали ждите по мере готовности. Ещё мин через 6-7 ожидания вернулся на выдачу. Выяснилось что заказ ни кто не собирал. Очень плохое впечатление об организации работы этого конкретного ресторана. Заказ собрали в итоге после 25 ожидания, вдали, даже не извинившись.
Очень не обычно для этой сети. Вызывает сомнение в адекватности персонала этого конкретного ресторана.
Мой совет если туда попали, не берите локатор, длите выдачи по информационному табло.
2
2
مارس 25 ، 2024
Хожу туда частенько и вот что могу сказать. Готовят +- быстро и почти каждый мой поход туда не положат соус и ТД. Мест мало всё время приходится ходить кругами и искать место. Еда вкусная
1
ديسمبر 20 ، 2023
Редкий ресторан этого заведения, который настолько разочаровал. Мало места, только на 2 этаже. Все забито студентами, которые сидят там с ноутбуками. Посредине зала стоит странная скамейка-лестница, на которой едят люди. Рядом на ней же увидел лежащего и спящего бомжа, на которого сотрудники никак не реагировали.
1
أغسطس 28 ، 2024
Всегда вкусная, горячая еда , всё чисто и быстро , но сотрудники каждый день ссорятся между собой и это не очень красиво и приятно слышать
3
1
نوفمبر 26 ، 2024
Грязь кругом. Сиденье столы , туалет вообще ужас! Ну и готовят не вкусно тоже.
3
1
أبريل 22 ، 2024
Четыре звезды ни больше ни меньше ибо оно того стоит и врятли вы где нибудь найдете что то другое. Минус звезды расположение уличной выдачи рядом с метро уж очень грязно бывает
مارس 11 ، 2024
Обслуживание просто ужас, возникла проблема с приложением, списывают деньги и нельзя никак дозвонится до поддержки. вместо того чтобы помочь разобраться с проблемой старший кассир начал игнорировать. Дважды сказал что они тут неприязни и что проблему они решать не собираются, очень мило с его стороны))
1
2
فبراير 11 ، 2024
Я часто заказываю еду у окошка на вынос у м.Менделеевская.
Приветливые кассиры, особенно Морозова Наталья приятная, улыбчивая.
Спасибо 🥰
1
أغسطس 27 ، 2022
Это было великолепно!!! Вкусно и точка 😁
Ну ладно, немного опишу)) картофель по-деревенски - идеальный, мягкий внутри и хрустящий снаружи. Бургер норм, достаточно сочный, но была особенность, очень вкусный, хрустящий бекон внутри 😋
Прекрасный лимонад, немного газированный, не очень сладкий. Но главное цена!!! Объелась на 316 рублей 👍
(Заказ выдали за 5 минут)
3
يونيو 2 ، 2024
Сегодня была в вкусно и точка, случайно при самостоятельном заказе оформила два мороженого, просила оформить возврат денежных средств и отказаться от второго мороженого отказали, пришлось давиться 😥
1
ديسمبر 9 ، 2022
Отлично, ассортимент блюд почти так же, как и в макдональдсе можно заскочить после работы перекусить! Удобное расположение -рядом с метро! Персонал внимательный !
5
1
ديسمبر 9 ، 2023
Вкусно, быстро, мало места, но всё-таки вкусно - и точка.
Удобно, метро близко, а если стало плохо рядом сбераптека.
يناير 22
Готовят заказ больше 40 минут когда подошёл сказали что давно отдали
1
يوليو 13 ، 2023
Иногда выручает, когда надо срочно что-то съесть! Но....цены повышаются... Сложно сравнить с Макдональдсом, там были вкусные утренние завтраки, недорогие, выручали после ночной смены! Пока здесь - копия....посмотрим, что будет дальше!
1
1
فبراير 14
ужасное место , постоянно что-то ломается , заказ ждать приходится по пол часа
نوفمبر 2 ، 2023
Чисто,хорошая уборка, для одиночек много мест, есть витрина есть витрина кафе, посередине есть "трибуна" для сидения
يوليو 10 ، 2023
Самый любимый 😍😚😘😆фаст-фуд ресторанчик. Всегда быстро, всегда удобно, всегда рядом, всегда неизменно вкусно😌😍😋
يونيو 18 ، 2023
Доброго времени суток. Обращение к руководству по большей части. Ставьте в выходные дни больше персонала. Зашла в 11 вечера в субботу, видно что персонал не справляется, они не стоят овец считают и поэтому долго отдают заказ или не могут подойти на кассу принять заказ, они просто не справляются с таким наплывом, отсюда более нервные они ходят, невнимательность увеличивается в сборе заказа или даже просто безразличие уже, лишь бы отдать.
فبراير 13 ، 2023
Никогда нет локаторов возле терминалов самообслуживания либо их надо искать...В меню не хватает индивидуальных влажных салфеток...В целом уютное заведение и бургеры очень вкусные...Логотип и дизайн на укавках сделал бренд презентабельней чем было до этого просто белые стаканчики и белые упаковки...Молодцы стараетесь...Так держать...А мелочи я думаю исправят...Главное что всегда рады помочь, заменить и все с улыбкой:))Что не перестаёт радовать...СПАСИБО ВАМ
3
2
يناير 28 ، 2024
Вкусно, быстро работают ребята, особенно заказ онлайн нравится.
Главное -" макдак" свалил от нас! Вкусно и точка пусть работает!
1
يناير 31 ، 2024
очень долго готовят, еще к тому же выдают то, чего не было заказано, либо же вообще не выдают ее
сегодня заказала цезарь ролл, в итоге выдали совершенно другое, если не ошибаюсь, то это был бигспешиал ролл
проверила сам заказ, уже находясь в метро
проверяйте сразу, что вам выдают!!
2
4
أكتوبر 28 ، 2024
Почему у вас ходят приставучие сотрудники Сбера с опросами? Я просто хотела покушать. Я не хочу ни с кем разговаривать пока делаю заказ.
Я хотела спокойно выбрать что-нибудь из меню, но когда ко мне подошёл молодой человек из сбербанка с опросом, то у меня резко пропало желание что-либо у вас заказывать...
3
1
مايو 30 ، 2024
Большой фастфуд с удобным расположением вблизи к метро менделеевская, много мест и ухоженные санузлы. Вкуснейшая еда по низким ценам.
مايو 8 ، 2024
Заказала в окне два пирога с собой, по итогу ждала выдачу 11 минут, другие заказы отпускались быстро и все, кто был после меня ушли. Вопрос, вы их выпекали что ли?
أكتوبر 7 ، 2024
Часто путают мороженое, персонал -вайб, если есть выбор - идите в др. Место
3
1
أبريل 27 ، 2024
Очень медленное обслуживание на экспресс окне. Заказал два гамбургера и стоял минут 20. Мимо меня выдавали более объемные заказы, а меня и соседний заказ попросили ожидать и скинули наши заказы, как готовы.
1
سبتمبر 21 ، 2023
Сейчас действует акция Бигфест и "акция дня". Так вот, когда я подхожу к кассам самообслуживания, я показываю кьюар код для накопления бонусов, после чего они накапливаются, но вот когда я сканирую какой-то из продуктов "акции дня", то ничего не сканирует. А так, вкусный фастфуд, но это конечно минус
1
2
فبراير 9 ، 2024
Не первый раз тут проблемы:
В снэк бокс(который состоит из наггетсов и стрипсов не положили стрипсы
В 2х терминалах нет чековой ленты, никто не следит и всем плевать
Уборка лестницы не проводится, просто озеро грязи
Отвратительно, ниже дна, пора отталкиваться
1
1
أبريل 8
Делал заказ на 800 р, терминал завис намертво, в заказе были купоны. Пытался перезаказать в соседнем терминале, но он потребовал удалить купоны из предыдущего. Я это расценил как знак не есть там и просто ушел.
أبريل 14 ، 2024
Все очень хорошо, но очень людно, перепутали заказ и к нам еще приставали люди Сбера, предлагали услуги банка прямо возле стойки выдачи заказа…
1
يناير 15 ، 2024
Отличное место, то что туда приходит после уроков вся школа - тому подтверждение. Вкусно ем там ~2 раза в неделю уже месяца 3. Никаких отравлений итп не было
يونيو 30 ، 2023
Удобно расположенный и достаточно просторный ресторан. Ни разу не было претензий к еде и обслуживанию (еду готовят быстро). Одним словом, всем советую!
3
أكتوبر 18 ، 2024
хорошее место, прямо у метро, но вроде не круглосуточно работает это минус
مارس 18
Самый позорная точка. Постоянно путают, очереди гигантские.
فبراير 9 ، 2024
Вкусная еда
Много народу
Мобильное приложение вообще здорово
Уже второй кофе бесплатно
Места достаточно
Много молодежи
Находится прям у выхода в метро
Ну очень мягкие булочки
أكتوبر 10 ، 2023
Частенько тут бываю, захожу с университета)) Персонал хороший, с заказами справляются. Настроить бы доставку и было бы супер)
نوفمبر 26 ، 2024
Безумно долгое обслуживание. Первый раз так попали
يونيو 27 ، 2023
Приятный персонал, маленькое время ожидания, просторное кафе, все чисто, вкусно. Очень хорошее заведение.
3
سبتمبر 6 ، 2023
просторное светлое помещение)) еда как всегда, и по времени и по качеству, персонал дружелюбный))) нравиться у них на вынос брать))
1
سبتمبر 17 ، 2023
- не все акцые работают - ходят сотрудники сбербанка и называют студентам свои карты кредитные + вкусно + охрана+ удобно рядом с метро
يناير 24 ، 2024
Заказали 2 пары сырных колечек, 2соуса и нагетсы 6шт. Вместо этого положили 1 пачку сырных колечек, креветки 6шт, 1 сырный соус и в коробке из-под нагетсов 3 нагетса и 2 стрипса.спасибо огромное🤗😘
2
2
سبتمبر 10 ، 2022
Просто замечательно. Очень вкусная картошка фри, в меру соли и обалденный чизбургег - гранд. Именно то, что ожидали. Вкусная мясная котлета. Уютно, чисто,цены приятно удивили. Спасибо Вам!
1
1
ديسمبر 24 ، 2024
Очень медленное обслуживание, не рекомендую
سبتمبر 18 ، 2023
Красивый ресторан. Но очень не понравилось , что ждала заказ больше 25 минут. Это перебор. Больше не хочется туда идти, потому что до этого было тоже самое. Людей не так много и на вопрос «почему так долго» , отвечают, что у них экспресс, а зал вторым делом идет. Отстой.
1
أكتوبر 10 ، 2023
Главное, что изменилось - это сервис! Это уже совсем другая компания. Все очень долго. Электронная очередь для галочки, заказы делают исполненными мгновенно, а потом орут на всю Ивановскую номер заказа. Урна уличная переполнена! Короче - всё стало прям по русски, по нашенскому!((
أبريل 27 ، 2024
Отличный ресторан быстрого питания. Как всегда вкусно - и точка.
مارس 24 ، 2023
Отличный ресторан! Обслуживание на высоте! Сотрудникам и руководителю данного заведения большая благодарность за качественный сервис и вкусный кофе!
3
1