Vkusno — i tochka
607 مراجعات
يناير 9
Не вкусно. Не знаю, что изменилось в ингредиентах, но еда очень посредственной стала.
يونيو 19 ، 2024
Очень всё быстро, доступно и вкусно. Очень отзывчивые и приветливые сотрудники. Спасибо.
1
أكتوبر 31 ، 2023
Чистый зал, сотрудники добрые и приятные. Еда ровная, и не разваливается после вскрытия упаковки. Цены, как и во всех точках, местами кусаются, а так норм. Всё свежее и горячее (если вы берете горячеес конечно. Никто горячее мороженое не принесёт, к сожалению). 5/5, общем
1
أغسطس 5 ، 2024
Ужасное заведение , очень плохо обслуживают , еда вся потребления ног будто кто то пожевал и выплюнул , по вкусу тоже самое , отвратительно невкусно и отравится легко , работникам надо чуть чуть стараться хотя бы , плохое самочувствие на протяжении всего оставшегося дня после приема в точке
3
سبتمبر 9 ، 2023
Хорошее расположение, есть небольшая парковка, но и рядом вне заведения машину припарковать удасться. Обслуживание оперативное, качество еды без нареканий.
أغسطس 25 ، 2024
Не вкусно и точка! Если вы пробовали настоящий Пармеджано Риджано выдержкой 12-24 мес., тогда сравнение не будет в пользу аналога. Про колу даже и говорить не буду. Эту черную сладкую жижу вообще никак не назовешь.
1
أبريل 11
Все как и везде. Все стандартно. Только в момент посещения нам забыли принести заказ по трекеру.
ديسمبر 5 ، 2023
Всё всегда быстро и вежливо. Даже, когда большая очередь, сотрудники успевают быстро и качественно обслуживать посетителей. Некоторым точкам не хватает этой скорости
أغسطس 9 ، 2024
Просто низший сорт обслуживания.
Жду 40 минут заказ на парковке. Захожу спрашиваю, еще ожидание 15 минут. Сервис дно, людей нехватает. Одним словом - второсортный и дважды пережеванный сервис
Заказ вынесли весь холодный, качество еды - отвратительно
1
1
نوفمبر 6 ، 2023
Это конечно не макдональдс, но место в удобном расположении
Все тут имеется
Wife
Еда
Туалет
Различные ТРК
Шаговая доступность от метро
1
ديسمبر 8 ، 2024
Что в былые времена, что теперь трапезная норм, заправиться можно
1
مايو 20 ، 2024
посещаю это место уже 5 лет больше никогда не зайду...много персонала толку мало .. все куда то бегают толпятся но заказы не выдают.. особенно курьери стоят там долго.. очень большая очередь.. заказ готовится больше 25 минут
2
2
مارس 22 ، 2024
В прошлый раз в этом ресторане не положили пирожок, пришлось возвращаться и получать, в этот раз проверил все 10 раз, все на месте, прихожу домой, отдаю маме 2 чизбургера а она мне говорит почему тут нету нечего , а там просто булка с котлетой….. и таких 2 шт
1
فبراير 25 ، 2024
Очень хорошо там довольно чисто заказы делаются тоже очень хорошо и быстро
Есть раздача для машин и очередей обычно нет.
2
أبريل 1 ، 2024
Еда хорошая, обслуживания надо немного подождать, но ребята стараются как могут лучше цените их труд, персонал веселые но хорошо работаю командой.
1
1
ديسمبر 23 ، 2023
Все что нужно знать о данном месте, один человек стоит и на выдачу и на приём заказов (постоянно обманывают с соусами) кто составляет график (выхода на работу) мое почтение !!!!
На фото видно ( что почти все заказы уже в красной зоне)
Заказал в 22:30 отдали в 22:50 что бы заказал отдавали 20, вы бьете свои рекорды !!!
Клиентоориентированности нет совсем !!!
6
يونيو 13 ، 2024
Долгое обслуживание. Ждали больше 15 минут. Выбрали, чтобы принесли до столика. В итоге получили холодный неправильно собранный заказ, который пришлось забирать самим. Удивительно, но и код на чеке тоже оказался недействительным, чтобы оставить претензию)
1
أبريل 30 ، 2024
Отвратительно, заказала через яндекс доставку с этой точки, заранее, за час до приезда домой, в итоге жду заказ уже 2 часа! Неадекватно совершенно, курьер пишет, что заказ не отдают уже 30 минут, хотя он был уже собран, время меняется в худшую сторону постоянно, мне выходить из дома на работу через 20 минут, а время доставки ~45 минут. Когда жду его и так 2 часа!!!!!!!
2
يونيو 20 ، 2024
Это заведение лишило доверия окончательно ! Нельзя забрать заказ «с собой» ничего не проверяя. Постоянно могут что то не положить. Продукция зачастую холодая и заветренная, время ожидания больше 15 минут, даже не в часы пик. Не рекомендую это место
3
مايو 6 ، 2024
Место отличное. Но внутри не впечатляет: грязно, неряшливо. Сидеть в такой обстановке не хочется. Расхлябанность какая-то. Поэтому и народу немного. Был в выходной около 18 часов. Ажиотажа, как это бывало ранее, не было. Скорее не рекомендую.
3
1
أبريل 18
Не рекомендую сюда.Какое ужасное место, кассы не работают, в зале полный хаос. Кассы само заказов и зоны выдачи в одной зоне. + еще и тут де курьеры стоят забирают заказы на доставки! Именно этот ресторан днище, не рекомендую, Столпотворение настолько сильное, что при входе внутрь дверь невозможно открыть! Не в первый раз встречал одно и то же!
1
أبريل 11 ، 2024
Прчему когда прстоянно заказываю доставку , что то не докладываете? И это частое явление !!!! А сегодня не додлили сироп ванильный в капучино когда заказывала завтрак и очень растроилась 😒 Ведь для многих кофе с утра это прям ритуал
3
1
يونيو 11 ، 2024
К сожалению, ужасный сервис, сейчас стою в заведении и наблюдаю, как мой заказа собирает девушка уже минут 20, параллельно со сбором она просто иногда сидит в телефоне или смеется с шуток коллег. Рада, что ей весело, но мне грустно. Также часто стали забывать положить соуса.
3
يوليو 14 ، 2023
Да вроде и хорошее место. Частенько захожу за бюргером и кофейком для лёгкого перекуса. Персонал быстрый и отзывчивый. Время ожидания хорошее. Быстро готовят. Не нравится туалет"запах".
يونيو 26 ، 2023
Супер еда, персонал как персонал, долго ждать, очереди большие, вкусные бургеры, чистота на все года, напитки не питки, кофе для не бодрых людей, расположение рядом с метро
3
سبتمبر 19 ، 2023
Это нечто))
Решили с ребенком заехать (первый раз с того момента как это стало точкой) взять завтрак.
Первое впечатление при входе - странный запах, чего то толи прокисшего, толи сильно молочного, не понял!
Ок. Потыкали на экране, взяли завтрак и картошку. Оказывается теперь приносят за стол заказ, но мы решили по старинке - заберем сами.
Ждем! Кто то выкрикивает готовые заказы. Ждем наш.
Экрана кстати не видно, народ и стойки мешают, но кричат же готовые. Ждем!
Смотрю на экране мин. через 7 - готов. Нашего выкрика не слышу. Ок. Иду, заказ стоит не на стойке, а за ней, за самой стойкой - никого! Жду.
Какая то дама с за пленными волосами вод сеточкой несет чей то заказ - говорю это стоит наш номер! Нехотя остановилась, подала.
На вопрос а долго стоит то и почему не сообщили - вяло таки»на экран смотрите»!
Ок. Флаг в руки.
В итоге это называемое завтраком выглядел очень тускло и не приятно, жирно и не вкусно. Рестеноз есть не стал. Ограничились картохой.
Я попробовал половинку этого чуда, яйцо и ветчина с булкой чем то не понятным мазнутым. Прошло мин. 20 с этого - жуткое ощущение жирности и изжоги)))
…. точка одним словом!
Знал бы это ощущение - сфотал бы это чудо, но извините не думал!
5
9
فبراير 20
В принципе нормально . Только иногда глючат терминалы самообслуживания
سبتمبر 18 ، 2024
В общем, ничего не поменялось, но постоянно что-то не работает. То чековая лента закончилась, то номерки не положили, то музыку забыли включить. А так всё норм, вкус блюд как раньше
مايو 26 ، 2024
Очень плохое обслуживание. Картофель и сахар забыли положить. Пришлось идти по новой. Мусора полно. Столы плохо вытирают. Вообщем лучше через дорогу сходить в атмосферу. Куда и ходил ранее.
2
نوفمبر 11 ، 2023
Хорошая точка, захожу сюда несколько месяцев и персонал уже давно приветливо улыбается как знакомому
Захожу за едой с собой, т.к. живу рядом, ведь в ресторане фулл-тайм аншлаг
1
1
أغسطس 9 ، 2024
Заставляют курьеров ждать заказ из 2 позиций по 15-20 минут, и приходится подгонять, просить собрать.
Сборщица очень пожилая женщина со скоростью улитки, должен же быть возрастной ценз в общепите..
ну или на собеседовании надо оценивать скоростные способности того или иного кандидата, чтобы это не влияло негативно на эффективность.
1
مارس 27
Хотел кофейка попить. Налили помои. Когда, кофемашину промывают, такая же бурда получается.
1
يونيو 28 ، 2024
Время ожидания очень долго
Сделал 2 заказа: 1 заказ с одной позицией 16 минут
Заказ на 1100₽ ждали 25 минут
В туалете просто невозможно находится, запах просто ужас.
Хотел уточнить что с заказом, никто ко мне на стойке выдачи не подошел
1
1
يوليو 12 ، 2024
Взял заказ самовывоз 1700 рублей и и не доложили бургер двойной гранд за 289 рублей хотя я переспросил все положили мне ответили да не всегда но бывает еше соусы недокладывающие
1
أبريل 25 ، 2024
Чисто, людей мало, столы далеко друг от друга, кофе горячий, приготовили быстро, девушка даже улыбалась, всё понравилось. Зайду ещё.
يونيو 13 ، 2024
Сделали заказ, в течении получаса не несли заказ, в итоге забрали заказ сами. В сам бургер положили не ту начинку (в Римском вместо "без соуса" положили только соус). Хотели оставить отзыв через приложение, но оно отсканировало код с чека, выдало ошибку и перестало принимать код, мол уже отсканирован.
5
مايو 28 ، 2024
1. Очень медленное обслуживание, крайне редко укладываются в 15 минут, обычно дольше
2. Однажды не положили сыр в чизбургер! Писал в поддержку, прикладывал фото, проигнорили, никакого ответного письма не получил 👎
3. Переодически не работает монитор с отображением номеров заказов для получения
4. Переодически не принимают заказы через мобильное приложение
5
يونيو 10 ، 2024
Обслуживание - 0 ⭐️, к сожалению.
Полностью отсутствует распределение обязанностей между персоналом.
Время ожидания превышает 40 минут.
Сотрудники перекладывают обязанности друг на друга.
Немного не понятно для чего ввели возможность заказывать в приложении, если очередь по данному каналу заказа нескончаемая.
3
1
يناير 25 ، 2024
Лучшая вкусноточка города. Очень вежливые люди работают, а на оплате и выдачи при автозаказах - всегда улыбаются и оперативно все делают
2
يونيو 10 ، 2024
Тут самое долгое обслуживание во всем городе. Зашли трижды и каждый раз ждали больше 20и минут. Можно было нормальную еду заказать и в некоторых местах съесть.
3
أكتوبر 31 ، 2024
Заведение пользуется спросом, как ни приди очереди из людей, из машин. Приходится ждать чтобы присесть и потом еще ждать когда приготовится
أكتوبر 30 ، 2023
Сотрудники очень не внимательные в свою пользу. Брал с собой, не положили в пакет один биг спешиал (экс биг тейсти). Когда берёшь с собой, тебе пакет заворачивают, подразумевается что всё присутствует. Да и проверять места особо нет. Не положить в заказ самый большой бургер из меню — моё почтение. Приятного аппетита вечерней смене 30.10.2023.
4
1
ديسمبر 29 ، 2024
Вкусно, всё горячее, видно что только что приготовлено👍
أغسطس 26 ، 2024
Очередная Точка, где любят надрать ближнего своего: то картошка средняя, а не большая, то червяков 6. А не 9.
Причём, при автозаказе никогда не обманывали (видимо, в сознании персонала имеется четкий штамп устаревшего образца о том, что клиенты на авто - это "крутые").
Тем более, что на машине всегда быстро и сидя проверить заказ не забываешь.
Это не после получаса ожидания в очереди, если через терминал.
В итоге терпение лопнуло, когда вместо двойного Спешела дома мы с котомъ, очень голодные, обнаружили в нём одну котлету...
Хотя честно было обещано, что по котлете каждому. Причём, коробочка была с дыркой на метке, т.е. помечена как "двойной". Конечно, чек остался на раздаче.
Апофеозом был ответ службы поддержки почти через неделю!
"Уточните, адрес, номер заказа, время.." - хотя все им было разжевано. ,И "мы обязательно разберемся в ситуации "...
Тут уже не выдержали нервы!
Это СПЕЦИАЛЬНО ТАК ТИПА ПОДДЕРЖКА РАБОТАЕТ? ОНИ МЕСЯЦ БУДУТ РАЗБИРАТЬСЯ С КОТЛЕТОЙ Стоимостью МЕНЕЕ 200 РУБ? И выносить мосск звонками и письмами? Пока обманутый клиент не махнет рукой?
Отличный сервис!
Знали бы американцы о том, во что превратился их супер-пупер Мак, который держит марку во всём мире!
3
أكتوبر 31 ، 2024
Самый убогий мак, таких тормозных сотрудников еще поискать. Руководство, обратите внимание, приедете тайным посетителем- удивитесь
3
2
أغسطس 11 ، 2024
Мне тут не нравится обслуживание и упаковка бургеров так как не аккуратно и обслуживание на кассе не всех подряд а кто понравится 😒😒😕😕
1
يونيو 9 ، 2024
Чисто, в туалете тоже. Заказ получили быстро, правда были не в час пик. Вкусно поели, зашли бы ещё.
1
أكتوبر 2 ، 2024
Объехал все маки в СПб
Скажу так тут как и везде картошка полный отстой
Но зато биг мак и двойной чизбургер делают как раньше по вкусу топ !!
يناير 21
Места мало в зале, а так нормальное всеми известное заведение :)
مايو 27 ، 2024
Ожидание по 20-30 минут. Отправляют на парковку 1-2-3 и ждёшь. Машины которые ЗА тобой получают свои заказы и сразу уезжают.
Сегодня чек был пробит в 8.53, заказ отдали в 9.12.
Если к вам не идут люди работать, повышайте зп
2