Vm clinic

تقييم 4.4
1494 تقييمات
قيِّم هذا المكان

506 مراجعات

مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Сегодня первые попала на приём к врачу ревматологу- хирургу - ортопеду Ельаттар Сальману Атевичу. И врач и медицинская сестра очень любезны. Доктор очень профессионально подошёл к делу и назначил эффективное лечение. Очень веселый и позитивный , поднял настроение. И даже подарил конфетку по случаю моего дня рождения)) весь день вспоминаю о нем с улыбкой!
4
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Хорошая клиника. Профессиональные специалисты. Очень доброжелательное отношение к клиентам. Ожидание записи к врачу минимальное. Чисто, уютно... Дороговато, но так везде.
1
مستوى 8 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Отвратительно место!!!отменяют запись и не предупреждают..сидят вольяжные мадамы ,даже не привстанут,с кислыми лицами,дальше стойки ресепшена идти никуда нет смысла.может быть и к лучшему,что все началось и закончилось у ресепшена.
3
مستوى 11 خبير محلي
يناير 27 ، 2023
Отличный медцентр. Нравится все абсолютно. И организация и специалисты. Все сотрудники компетентные и вежливые.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Позвонил, в этот же день записали на МРТ, результаты передали уже вечером, сотрудники доброжелательны, подсказывают, единственное -с утра много людей в регистратуре, но может просто я так попал в понедельник, а так все понравилось
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Хорошая клиники. Травматолог, знает свое дело. Быстро хорошо оказал медицинскую услугу. Главное, что бы были денежки в кармане. Рекомендую. Записался, пришел, полечился, ушел.
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
хорошая многопроф больница, главное выбрать хорошего доктора
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2021
Клиника абсолютно не отвечающая стандартам качества обслуживания. У меня, как у человека, который долгое время работал в контроле качества - задергался глаз. Записались вдвоём на КТ лёгких (компьютерную томографию). Нам предложили время на 11:40, мы согласились. Также нам сообщили о необходимости взять с собой сменную одежду в виде штанов и майки и попросили явиться минут на 15 пораньше. Мы явились не раньше, а ровно ко времени. В приемном отделении у них была очередь в количестве 6-7 человек, минут 10 постояли. Оформились, оплатили и у кабинета мы были где-то в 11:50. Зачем нам было приходить раньше, если перед нами было ещё пару человек, которых и приняли перед нами. Приняли их достаточно быстро, минут за 10. А дальше самое интересное, медсестра встала, ушла из кабинета и пропала. Было желание встать и уйти, потребовав деньги назад. Я подошёл к приемному отделению и поинтересовался, будут ли нас принимать и если да, то как скоро!? Терпение было на грани, ведь после нас тоже скопилась очередь и они тоже были недовольны. Мелированная девушка на ресепшене сообщила, что медсестра работает на два кабинета и нам необходимо набраться терпения и подождать. Всё это говорилось в таком тоне, будто они не понимают, с чего это я им тут выставляю претензии, всё так и должно быть. Вы меня конечно простите, но это дно.. Иногда просто достаточно сказать слово "извините". На мой недоумевающий вопрос, а с чего это мы должны ждать и что это не наши проблемы, девушка ответила, все претензии к руководству, а не к нам. Она тут как-будто посидеть зашла, к клинике не относится, замечательно, слов нет и мысли закончились.. Ладно, прождали в общей сложности около часа, медсестра появилась на горизонте и пригласила меня в кабинет. Как оказалось, никакой одежды с собой брать не нужно было, никто не собирается ждать, что вы ещё и переодеваться будете, всё это для галочки. Тебе нужно быстро войти в кабинет, разуться у порога, в носках пройти к аппарату и лечь. Снимок сделали быстро, обулся, вышел. Но после меня приняли какую-то внеочередную девушку, а только после уже вошёл мой друг (хотя мы вместе оформлялись). За результатами попросили придти после трёх часов. Когда приехали за результатами, то я увидел, что снимок на руки не дают, дают только описание.. Честно говоря, желание идти в эту клинику просто отпало раз и навсегда, обслуживание и в целом работа напоминает захолустную поликлинику.. Простите, но даже в поликлиниках процедуры и обследования идут строго по времени. Экономия на персонале и полное отсутствие какого-либо контроля стандартов и качества приводит к таким последствиям..
31
10
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 9 ، 2023
не очень понравилась клиника, из-за очередей вечных. Персонал в меру вежливый, но хотелось бы больше к себе внимания, так как все же платная клиника.
3
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Сотрудники ВМ клиник не хотят работать, подходят к работе формально, не разрешая возникающие вопросы. При работе со страховой компанией переложили возникший вопрос полностью на меня, не пытаясь его даже решить. Страховая компания выписала гарантийное письмо на ВМ клиник компанию ВМ Профмед, со слов администраторов, гарантийное письмо должно было быть выписано на ВМ Клиник. По этой причине меня не приняли, отправив разбираться со страховой компанией самостоятельно. Либо я должна была оплатить услугу самостоятельно и дальше уже самой возвращать денежные средства. Я провисела на горячей линии 40 минут, безрезультатно и ушла без теста на ковид. По итогу, потерянное время сегодня и не выполненный тест. Ребята, вы предоставляете услуги платно! Ваши услуги должны быть качественными и направлены на то, чтобы их выполнить. Мне всё равно как вы называетесь и как называется компания в соседнем здании. Если вы одна структура, то вам должно быть всё равно, на ВМ клиник или ВМ клиник1 выписано гарантийное письмо. Делаю вывод, что работать ваши администраторы не умеют, либо информацию до них руководство просто не донесло. Тест на ковид в ВМ клиник я делать больше не буду.
8
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Слишком дорогое заведение, после операции за каждую перевязку 600₽
1
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Очень адекватная и добродушная клиника , по сравнению с государственными , в которых сидят одно было. Спасибо большое за вашу работу
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Попала в клинику ВМ по проблеме с коленными суставами.Врач ортопед осмотрел,порекомендовал уколы Армовискон,обнаружил,что это принесёт мне облегчение. Но увы,деньги улетели,а колени болят по прежнему.Не рекомендую,так как это бесполезная процедура.Может в более молодом возрасте и поможет кому,но мне не помогло.Не много жаль деньги.
1
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 6 ، 2023
Профессиональная клиника. Есть все необходимое. Как для взрослого так и для детей
مستوى 9 خبير محلي
يناير 23 ، 2023
Хорошие специалисты и современное оборудование. Персонал вежлив и аккуратен. Спасибо!
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Ужасное обслуживание на ресепшене, пришла ко времени, сказали еще ждать по очереди, для чего тогда записывают ко времени? Когда я подбираю специально время рабочее..стоять ждать… Платная медицина
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Были в воскресенье на приеме у Анны Евгеньевны с ребенком по поводу острой боли и выраженного отека десны.Ребенок был напуган болью и никак не хотел осматриваться,плакал.К сожалению,ни доктор,ни медсестра не проявили ни какого интереса к ребенку,рекомендовали нам успокоиться в корридоре,спасибо,что сделали рентген.В итоге нас просто отправили лечить зубы под общим наркозом в другой частный центр. Первую медицинскую помощь ребенку с острой болью не оказали. считаю неправильным такой подход к маленькому пациенту в часном центре. Единственными приветливыми сотрудниками оказались администраторы .
6
مستوى 4 خبير محلي
مايو 29 ، 2022
3 раза обращалась в рентген кабинет, осталась довольна. Присылали описание очень быстро, раньше обозначенного времени. Одну звезду снимаю за лабораторную диагностику, они к сожалению не выполняют своих обязательств, обещают прислать анализы до 20:00 того же дня, а в итоге присылают на следующий день после выяснений и звонков.
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2021
Добрый вечер,в этой клинике просто беспредел,сделали с мамой после кавида рентген грудной клетки,чтобы убедится что с нашими лёгкими всё в порядке,и мы получили положительный результат,нооооооо,видемо наши снимки так никто и не рассматривал а на авось написали,т.к мы эти снимки показали другому специалисту,и оказывается у меня 2х старонняя пневмания,вот так вот люди и умерают,думая что всё в порядке и успокаиваются.ренген делала и описание Мусиенко.П.В.знайте что я это просто так не оставлю.и буду писать жалобу на Мусиенко.П.В и директора Алееву.Н.Н.дорогие люди доверяйте но и стоит проверять.
13
4
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Хамят на ресепшене, допустили в договоре, в отечестве ошибку, совершенно другое , город указали другой и ещё и кв, и у ребёнка и у меня, сказали подъехать исправят, в итоге ничего не исправили, сказали по сути договор не ваш, ладно вина, что не проверила маленький ребёнок на руках, но хамить ещё в ответ, что человек в 1 договоре 3 ошибки, слова бы не сказала если б не хамили, причём хамила совершенно другая, которая не принимала документы, можно просто извинится и сказать, чтоб со своей стороны я была внимательнее, но нет же
9
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2022
В регистратуре огромные очереди, администраторы грубиянки. Почему нельзя сделать отдельную очередь в кассу???!!! Сначала отстояли огромную очередь, чтобы оформиться на прием к врачу и оплатить, врач назначил рентген и СНОВА огромная очередь, оплата и т.д. Бардак…
3
مستوى 6 خبير محلي
مارس 20 ، 2022
Во время беременности проходила специалистов: УЗИ, зрение. Всё по времени. Быстро и качественно. Всё вежливо. Чисто. Записаться можно по телефону
2
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Хочу донести сведения до начальства, а именно, 5 ноября я позвонила в лабораторию МБ-клиники с вопросом , готов ли общий анализ крови моей мамы или нет. То есть я должна была услышать лишь ответ ДА или НЕТ, я не спрашивала результаты анализов, так как знаю, что это медицинская тайна и по телефону ее не выдают. Мне нужно было понять готовы ли анализы. Всё! На что мне ответили, что они мне не скажут, что пусть сама звонит. Моя мама пожилой человек и находилась в деревне Ульяновской области в состоянии болезни от ковид. Лечащему врачу нужны были результаты крови, чтоб назначить лечение. Но чтоб забрать результаты, нам нужно было узнать готовы ли они вообще. Нам отказали. Нигде я такого не встречала! При ковиде важно время - вовремя получить ответ, вовремя успеть. От сюда много смертей. Зато когда я приехала за результатами с маминым паспортом, его даже не спросили. Отдали просто так КТ и кровь…кто я, документы, для кого - не спросили! Это просто парадокс!
8
2
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2021
20 ноя 2021 Негатив в данной клиники начинается с регистратуры, людям которые приносят деньги регистраторы хамят, грубят. Я считаю что данное отношение не приемлемо для клиники оказывающей платные услуги. Хочется чтобы руководство обратил на данный факт внимание и приняли соответствующие меры. Далее началось самое интересное, были в этой клинике у врача травматолога Сальман А. Т. Ельатар. Благодаря этому врачу в клинику больше не пойдём. Абсолютное вытягивание денег. Пришли свои ногами, слегка прихрамовая, пришли за помощью, за правильным диагнозом и назначением лечения. Слушать нас не стал. Рта открыть не дал. Зато нужно было срочно заплатить немалую сумму денег за супер укол (которые нужно было сделать в каждую ногу 3 раза), однако исследования никакие не проводились, чудо врач определил все на глазок. Из за боли пришлось согласится. В настоящее время ходим с палочкой, боли адские. При неоднакратном обращении к данному врачу за помощью, получили грубость от врача и медсестры, и были отправлены куда подальше. В настоящее время нестерпимая боль, там нам даже выписку не дали , не говоря о том что бы что то посоветовать. Получается заплатили космическую сумму за адские боои. Прошу руководство данный клиники присматриваться к врачам и не брать на работу шарлотвнов.
13
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Дорого. А в остальном притензий нет.
مستوى 22 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хорошая клиника и специалисты, но очень большие цены
مستوى 12 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Замечательная клиника. Хирург- травматолог просто золотой 💗спасибо
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
В очередной раз хочу выразить благодарность Вугару Маисовичу, золотые руки и приятный человек
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2022
Если точно не знаете, что с вами- не вздумайте туда идти.Платные анализы, анализы и еще анализы. А потом анализы по результатам этих анализов. Вы для сотрудников не пациент, а средний чек и гарантия премии. А на ресепшене сидят бревна, которые к медицине никакого отношения не имеют.
5
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
Приём у терапевта хуже чем в бесплатной поликлинике! В коридоре холодно! Врач грубый! Попросила сесть подальше от неё! Осмотрела моё горло за километр от меня!
2
مستوى 29 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2023
Большой спектор предоставляемых услуг, включая дневной стационар, МРТ, on-line приём врача.
مستوى 16 خبير محلي
يناير 5 ، 2024
Неплохая клиника. Все понравилось,цены норм.
1
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2023
Здравствуйте! Была в этой клинике первый раз, не довольна обслуживанием девочек на ресепшене.
4
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2021
Были в этой клинике у врача травматолога Сальман А. Т. Ельатар. Благодаря этому врачу в клинику больше не пойдём. Абсолютное вытягивание денег. Слушать нас не стал. Принесли ему УЗИ, сделали в соседнем кабинете , даже не открыл. У мужа киста Бекера хотели получить консультацию. Рта открыть не дал. Зато нужно было срочно заплатить 8200 за супер укол. От укола отказались .так нам даже выписку не дали , не говоря о том что бы что то посоветовать. Получается деньги заплатили а консультацию не получили. Прошу администрацию присматриваться к врачам и не брать на работу шарлотвнов. . По поводу УЗИ вря Федотов В. Е внимательный и хороший специалист.
10
3
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Вежливый персонал! Особенно приятная женщина работающая в гардеробе, пятиэтажного здания.
مستوى 12 خبير محلي
مايو 16 ، 2023
Регистратура работает медленно... Качество массажа оставляет желать лучшего, улучшений нет, используют слишком много крема.
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Данный комментарий будет касаться только рентген-кабинета. С работы направили на медосмотр, всех врачей прошёл, сделал флюрографию. На следующий день пришёл за результатами, а рентгенолог мне говорит - у вас на снимке какие-то пятна, надо сделать обследование на дорогом аппарате (что именно не запомнил), данное обследование делают в другой клинике. Позвонил туда узнать цену и офигел - от 2500 рублей. На следующий день встретил одну знакомую, разговорились, рассказал ей свою историю - а она смеётся стоит. Оказалось, что она подрабатывает тем, что раз в неделю берет конверты в клинике, куда меня направили, и развозит врачам, которые направили людей к ним на обследование. Одним словом получают откат. Сделал флюрографию в другой клинике - все хорошо. Вот и судите сами...
15
4
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2023
Организованная работа рецепшен, хорошие врачи! Туалет грязный на третьем этаже
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2021
Без очередей ,удобная запись по телефону и расположение клиники . Цены средние ,есть акции . Кабинеты чистые . Улыбчивый ,доброжелательный персонал .
1
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 2 ، 2023
Не понравилось ничего. Начиная с недовольных девушек на ресепшене заканчивая медсестрой, которая постоянно вмешивалась в разговор.
3
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2021
Я не знаю если честно , сколько звёзд ставить. Ещё в прошлом году когда лечилась в этой клинике , всё было отлично. В этом году просто что-то с чем то. На ресепшене ( администраторы , регистраторы ) ничего не знают, минут 15 простояла пока девушка додумала, что за анализ и сколько стоит. Врачи замечательные ( покрайнемере те у кого была я). Вопрос куда делись хорошие администраторы ?!
9
2
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Чисто, аккуратно, быстро. Специалистов много.записываться лучше по телефону
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Хороший открытый мрт. В закрытых не смог, а тут смог. Описание конечно так себе делают. Но нормальным врачам описание не нужно, они и так всё видят по снимку.
1
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2021
08.10.2021 сдавали ПЦР на ковид, причиной обращения было все признаки заболеванием ковидом. Результат: ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ. В этот де день сдали КТ в Клинике Нива, результат: поражение лёгких 20%!!! Подруга 8.10.2021 сдала тест ПЦР для выезда за границу, результат Отрицательный. 9.10.21 вылететь не смогла, все симптомы ковида. Вопрос: У вас расходные материалы сходятся с количеством обратившихся пациентов? Или вы просто пишите, потому, что есть лицензия?
17
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Не всё нравится. Но лучше чем в государственной
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 12 ، 2021
были с ребенком сегодня в 2-х этажном корпусе и чуть позже в стоматологии, и там, и там девочки - медрегистраторы работают очень медленно и нисколько не торопятся, 10 человек в 2-этажном корпусе 2 медрегистратора принимали сорок минут, при этом периодически подходила третья девушка, помогая с терминалом! мы с ребенком подойдя к 9..00 простояли в очереди 40 мин и поэтому чуть не опоздали к стоматологу на 10.00 . в стоматологическом корпусе работает столько же медрегистраторов, но принимают они еще медленнее, оформления ждали 15 мин (в зале было 3 человека), при этом мне предложили подписать документы, оформленные на другого пациента (перепутали бумаги) ни в процедурном кабинете, ни у врача-стоматолога очереди не было и на прием затрачено было всего по 6 мин убедительная просьба к администрации решить проблему с очередями в регистратурах
13
3
مستوى 15 خبير محلي
مارس 30 ، 2023
Средняя цена по городу, есть хорошие специалисты. В принципе обычная платная клиника.
مستوى 8 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Отношение хорошее. Но цены кусаются
1
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
В данной клинике навязывают платные услуги. Заинтересованы только в выкачивание денег с пациентов. Выявив проблему не назначают лечение, предлагают повторно записаться к доктору.
4
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Спасибо менеджерам в регистратура.вежливые и внимательные сотрудники. Оперативно помогли разобраться с расписание врачей и совместить приёмы. Не первый раз в этой клинике и довольна оказание услуг.