VMagazine.ru
460 مراجعات
فبراير 10
Покупал встраиваемую вытяжку для кухни. Все прошло отлично! Четко по инструкции с соблюдением всех сроков, вплоть до минут. Я поражен. Магазин рекомендую и буду обращать сам. Отдельное спасибо менеджеру Алексею Бертову за внимательность и клиентоориентированность.
А еще говорят наши люди работать не умеют и организовать ничего не могут. Все мы можем... Компании процветания!
2
ديسمبر 28 ، 2024
Недавно сделал заказ в интернет-магазине «Вмагазине» и остался очень доволен. Процесс оформления заказа оказался простым: удобный интерфейс и подробные описания товаров. Когда я столкнулся с проблемой — не смог определиться с выбором модели, служба поддержки оперативно ответила на все мои вопросы и помогла выбрать подходящий вариант. Также хочу отметить лояльность компании: при возникновении необходимости изменить способ доставки, они без проблем согласились на мои условия. В итоге, товар пришел вовремя, и я остался очень доволен качеством. «Вмагазине» — это надежный партнер, который ценит своих клиентов и готов решать нестандартные ситуации.
2
أكتوبر 22 ، 2024
Я недавно сделал заказ на холодильник в этом интернет-магазине и остался доволен сервисом и качеством товара. Процесс заказа был простым и быстрым - я нашел нужную модель на сайте, добавил ее в корзину и заполнил форму заказа. Когда я обнаружил, что холодильник не подходит к моей кухне, я написал в поддержку магазина и они оперативно ответили и предложили сразу же заменить его на другую модель, подходящую мне. Доставка была быстрой и удобной, холодильник был доставлен в срок и в хорошем состоянии. Рекомендую этот интернет-магазин всем, кто ищет качественную бытовую технику и хороший сервис.
2
نوفمبر 16 ، 2024
Выбрал кухонную плиту и стиральную машину в этом магазине. Товары приехали быстро, установку сделали оперативно. Есть система скидок, а цена на технику действительно низкая. В магазине не всегда есть в наличии все модели, но менеджеры оперативно дали альтернативу. Спасибо за помощь и за то, что четко следуют срокам.
2
ديسمبر 17 ، 2024
Vmagazine — отличный магазин! Я купил там хо лодильник и ноутбук и остался доволен. Цены низкие, качество товаров высокое, доставка быстрая. Сотрудники вежливые и всегда готовы помочь. Рекомендую!
2
مارس 21
Заказывал в «Вмагаз ине» технику — все прошло отлично! Сайт удобный, цены хорошие, менеджеры помогли исправить ошибку в заказе. Доставка быстрая, курьер вежливый. Рекомендую за качественный сервис и лояльность к клиентам!
ديسمبر 17 ، 2024
Брал встраиваемый духовой шкаф Simfer, выбор в интернет-магазине огномный, цены разные, но для себя подобрал без проблем. Доставили вовремя, работает замечательно, пользуемся часто, нареканий нет. Рекомендую магазин
2
أكتوبر 19 ، 2024
Я очень доволен покупкой электрической плиты Gorenje в вашем магазине. Плита была доставлена вовремя, что меня порадовало. Качество товара также на высоком уровне. Спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам.
2
أكتوبر 7 ، 2024
Я приобрел газонокосилку и электрогенератор, и оба товара превзошли мои ожидания по качеству. Консультанты были очень внимательны и профессиональны, помогли мне выбрать именно то, что нужно. Доставка была быстрой и аккуратной, что также приятно удивило.
2
نوفمبر 14 ، 2024
Покупал стиральную машину в вмагазине. При ятно удивлён, что доставка была быстрой, а стоимость на товар с установкой вышла значительно дешевле, чем в других магазинах. Единственный небольшой момент – хотелось бы, чтобы более подробно объяснили гарантийные условия на сайте.
2
نوفمبر 8 ، 2024
Купил водонагреватель через ВМагазине.ру, и это был отличный опыт! Сайт удобный, описание товара точное, никаких сюрпризов при доставке. Все этапы, от заказа до установки, были четко спланированы. Персонал помог выбрать нужную модель, а служба доставки уточнила время приезда заранее. Сервис на высоте, и что важно — действительно низкие цены.
1
2
أبريل 13 ، 2024
В магазине отличный ассортимент, покупали здесь газонокослику для дачи, а сейчас приобрели электрогенератор. Менеджеры компетентные, хорошо знают ассортимент, всегда готовы проконсультировать и помочь с выбором. Мы остановились на бензиновом электрогенераторе Huter. Со скидкой цена получилась выгодная. Благодарим за качественный товар и быструю доставку.
4
1
يوليو 2 ، 2024
Вмагазине порадовал широким выбором бытово й техники. Консультанты были очень внимательны и помогли мне сделать правильный выбор. Цены оказались весьма конкурентоспособными. Я особенно доволен качеством приобретенной техники, которая превзошла мои ожидания. Обязательно буду рекомендовать этот магазин друзьям и близким.
2
سبتمبر 26 ، 2024
Я решила обновить свою кухонную технику и обратилась в интернет-магазин ВМагазине.ру, так как слышала о нем много положительных отзывов от друзей. Мой старый холодильник уже не справлялся со своими задачами, и я понимала, что пришло время для замены. На сайте меня приятно удивил широкий ассортимент — от простых моделей до более продвинутых с различными функциями. Я начала с того, что изучила все доступные варианты. Важно было выбрать холодильник, который не только впишется в интерьер, но и будет функциональным. Я остановилась на модели с морозильной камерой и системой No Frost. Оформление заказа прошло быстро и удобно, я выбрала бесплатную доставку, что тоже было большим плюсом. Доставка была назначена на определенный день, и курьер действительно приехал в оговоренное время. Он был очень вежливым и аккуратно занёс холодильник в квартиру. Однако, когда я начала распаковывать, заметила небольшую царапину на дверце. Это меня немного расстроило, так как я ожидала идеальное состояние техники. Я решила обратиться в службу поддержки через чат на сайте. Оператор быстро откликнулся и предложил несколько вариантов решения проблемы. Я выбрала компенсацию за доставку, так как царапина, хоть и заметная, не критична для меня. Компенсацию перевели на карту в течение нескольких дней, и я была приятно удивлена быстротой реагирования. В целом, я осталась довольна покупкой. Холодильник работает отлично, и его цена была намного ниже, чем в обычных магазинах. Персонал магазина проявил отзывчивость и профессионализм, что делает ВМагазине.ру отличным выбором для покупки бытовой техники.
2
يوليو 21 ، 2024
Интернет-магазин “Вмагазине” порадовал широким ассортиментом бытовой техники по доступным ценам. Менеджер помог с выбором, а доставка была быстрой и аккуратной. Качеством товара доволен, буду рекомендовать магазин знакомым.
2
سبتمبر 6 ، 2024
В магазине разнообразный ассортимент, можно приобрести много нужных товаров для дома и дачи по хорошей цене. Заказала варочную панель, духовой шкаф и вытяжку для кухни. Доставили заказ через день. Порадовало, что магазин делает доставку 3 товаров по цене одного, получилась экономия 👍
2
مايو 13 ، 2024
Нравится ас сортимент магазина, здесь можно приобрести любую технику по приемлемой цене. Заказала здесь компактную стиральную машину Renova для дачи. Вещь очень удобная, загрузка 4 кг, подключение к водопроводу не требуется, идеальная модель для дачи. Доставили заказ быстро и аккуратно.
2
3
أغسطس 8 ، 2024
Ассортимент интересный, я быстро смогла тут себе морозильную камеру подобрать. Вещь удобная, то холодильник всегда битком у нас получался, там морозилка маленькая, а тут теперь, что мясо, что заготовки и ягоды содержу без проблем. Сервис тут мне понравился, и подсказали в нужной степени, и не ощущала такого, что просто хотят сбыть какой то товар. Мне конкретно по нужным факторам дали ориентиры и советы. Работает исправно, пока полная стабильность.
1
3
مايو 27 ، 2024
Магазин с классн ым ассортиментом техники. Заказывала здесь стиральную машину домой, доставили быстро, довольна и качеством, и ценой.
Для дачи тоже много полезных покупок сделали. Рекомендую магазин!
2
يناير 14 ، 2024
На новый год в качестве подарка решил родственникам подарить компактный вертикальный проводной пылесос Kitfort, дома решили его опробовать в деле, очень понравился... Жена захотела подобный, но аккумуляторный, выбор пал на Kitfort KT-561. Как позднее узнали данная модель входит в топ -3 лучших аккумуляторных вертикальных пылесосов! Когда его доставили домой, решили собрать и попробовать его на предмет как он пылесосит. Увиденным были поражены, т.к он справился со своей задачей на 1-й скорости из 3- х доступных, также были поражены его бесшумностью работы ! Данную модель однозначно всем рекомендуем к покупке, в дальнейшем будем иметь ввиду данный бренд для приобретения новых помощников по дому!
2
5
مارس 5 ، 2024
Отличный магазин, покупал здесь мини-печь Гефес т и стиральную машину Gorenje. Пользуюсь несколько месяцев, все работает хорошо, надеюсь техника прослужит как можно дольше. В магазине большой ассортимент бытовой техники, цены низкие, это радует. Персонал вежливый и доброжелательный, хорошо консультируют и помогают с выбором. Я остался доволен. Рекомендую!
1
2
يوليو 19 ، 2024
Покупали тут холодильник . Очень довольны покупкой и качеством обслуживания . Ребята молодцы, у них самые лучшие цены , быстрая и качественная доставка . Спасибо вам большое за Вашу работу !!!
2
مارس 8
Заказывала стиральную машину в интернет-магазине “ВМагазине.ру”. Очень понравилось, как оперативно отреагировали на мой заказ! Перезвонили буквально через несколько минут, уточнили все детали и подтвердили наличие. Понравилось, что подробно проконсультировали по характеристикам разных моделей, помогли выбрать оптимальный вариант по соотношению цена/качество. Но самое главное, что впечатлило - это их лояльность к клиентам. При доставке обнаружили небольшую царапину на корпусе (видимо, при транспортировке). Я, конечно, расстроилась, но менеджер предложил два варианта: либо скидка, либо замена на новую машину. Я выбрала замену, и мне без проблем привезли новую стиральную машину уже на следующий день. Очень приятно, когда компания заботится о своей репутации и готова решать нестандартные ситуации в пользу клиента! Спасибо “ВМагазине.ру” за отличный сервис и оперативность! Рекомендую!
أبريل 14 ، 2024
Приобрели квартиру и пока не наступило лето, решили купить кондиционеры. В сезон на них будут цены выше, а сейчас очень даже выгодно. Магазин предлагает много моделей от известных производителей, сложно было самим выбрать, пригодилась помощь консультанта. Он помог нам выбрать 2 модели, подходящие по площади, и подсказал, что инверторные модели тише, это был важный момент для нас. Неожиданно, но приятно было получить за покупку кондиционеров скидку 10% на их установку)
2
2
مارس 11
Действительно крупный магазин техники, очень много всего здесь заказали-крупную бытовую технику, телевизор, ноутбук, телефон дочери, микроволновку и кое-что ещё по мелочи. Доставляют всегда в срок, бракованного или б/у никогда не было. Всё оригинальное, со всеми паспортами, чеками. Надёжный магазин, и цены адекватные.
يناير 29 ، 2024
Еще до новогодних праздников я купил здесь электрический водонагреватель. Меня порадовал довольно большой выбор, причем еще конкретно под мой бюджет я нашел тут много моделей. Доставка была в оговоренные сроки. Что касается самого водонагревателя, то работает он исправно, никакие дефекты мною выявлены не были, все отлично! Вопросов в адрес магазина нет
3
نوفمبر 5 ، 2024
26 октября был куплен генератор Дензел, один раз завелся и все. Возврат оформлять ( не прошло 15 дней) отказываются посылают в сервисную службу. После моего третьего письма вообще не идут на контакт.
сохранная записка №802245е
2
ديسمبر 14 ، 2023
Хочу рассказать о своем опыте выбора нового холодильника, который для меня является важным приобретением. Ранее у меня произошла поломка, и мои продукты, к счастью, перебрались на балкон, благодаря зимней погоде. Это стало для меня сигналом к тому, чтобы заменить холодильник. Мои поиски начались с походов по торговым центрам, но выбор там оказался не таким разнообразным, как я ожидал. Затем я решил обратить внимание на онлайн-поиск и наткнулся на сайт vmagazine.ru. Там я обнаружил модель Beko, которая привлекла меня своей ценой и характеристиками. Что меня в ней заинтересовало? Прежде всего, две двери - одна для холодильной камеры, другая для морозильной. Это оказалось удобным, поскольку я редко использую морозильник, и такой дизайн позволяет мне не тратить холод на морозильной камере. Кроме того, этот холодильник работает очень тихо, что для меня важно, учитывая, что предыдущая модель была настоящим концертом в ночное время. Теперь мои ночи проходят спокойно. Производитель предоставляет гарантию на два года, что важно, если возникнут проблемы. Кроме того, этот холодильник относится к классу А по энергопотреблению, что положительно сказывается на моем бюджете.
3
فبراير 21
Много всего из техники купили в этом магазине. Очень большой выбор, много брендов представлено, и цены на многие товары ниже, чем в других магазинах. Купили здесь и телевизор, и микроволновую печь, и холодильник. И много п рочей полезной мелочи для дома. Ни разу не попадался брак.
أغسطس 6 ، 2024
Когда-то делал заказы в данном магазине . Заказал стиральную машину. Менеджер подтвердил наличие и согласовали доставку. В назначенный день и интервал времени никто со мной не связался.Решил уточнить о статусе. Сказали "ЕЕ нет в наличии поэтому вам никто и не звонит" Отличный сервис! При условии что я находился на адресе где не проживаю ( заказ для престарелого человека) Предполагаю что магазин решил что цена низкая по рынку , сторнировали заказ для пересчета цены. Больше заказывать здесь ничего не буду.Все бывает ,но люди не ценят время клиента ,позвонить уж точно могли ,но видимо не интересно
4
يناير 24 ، 2024
Хороший магазин с широким ассортиментом т оваров, порылась у них в вкладках на сайте и чего только у них не нашла, куча всего. Для себя приобретала кофемашину, выбирала долго, в итоге не ошиблась и еще на подарок для своих родителей заказала электрический самовар - штуковина классная, все были приятно удивлены подарку.
Техника приехала одновременно, т.к. заказ делала вместе.
Привезли ничего не напутав, есть гарантия и все сопутствующие документы.
Всё работает, проблем не возникло.
5
أكتوبر 9 ، 2024
Делал покупку холодильника 19.02.2024. Заказ #787351 от 19.02.2024, Холодильник перестал работать, не морозит морозильная камера, обратился в магазин, они отправили в самсунг, и теперь самое интересное, ответ оператора САМСУНГА: вашего серийного номера в гарантии НЕТ. БЕГИТЕ из этого магазина, не надо ничего крупного покупать. ГАРАНТИИ НЕТ, То есть скорей всего серый импорт, при этом магазин не дает даже своей гарантии. Данному магазину на покупателя пофигу. Вот вечный вопрос, что делать. Более того данный магазин согласился, что оф гарантии нет, и предложил забрать холодильник на экспертизу что бы потом якобы сделать ремонт. При этом, так и не дал, ни адрес ,ни куда везут, ни кем везут. А еще начал мне угрожать что если я не удалю отзыв с площадки они со мной будут общаться только исключительно в правовом поле и строго в рамках ЗоЗПП. Честно я так и не понял что это такое. Я им дал ответ с предложением вернуть деньги и забрать холодильник. Да и еще отдел рекламации когда пишет не представляет от слова совсем. Боятся наверное. Работают то не честно, пишут что гарантия официальная. Еще раз бегите от них как от огня. Все пользователи меня поймут что я оказался с таким подходом без холодильника.
2
فبراير 5 ، 2024
Отличный магазин низких цен. После ремонта решил себе купить новую технику на кухню. Начал искать магазин, где цена и качество техники были бы на приемлемом для меня уровне. В итоге все необходимое решил покупать здесь. Приобрел себе холодильник фирмы Атлант, эле ктрическую варочную панель Gorenje и микроволновку Samsung. На всю технику действовали скидки. Прошло уже несколько месяцев, все работает хорошо, нареканий нет. Магазин оставил приятное впечатление. Рекомендую!
1
4
فبراير 18 ، 2024
Отличный магазин, покупал здесь стиральную м ашину Indesit и электрическую плиту Гефест. Доставка быстрая, проблем не было. Выбрал этот магазин, потому что здесь низкие цены и качественные товары. Стиральной машинкой и электрической плитой пользуюсь уже несколько месяцев, все работает хорошо, нареканий нет. В целом магазин оставил хорошее впечатление. Рекомендую!
1
3
أكتوبر 8 ، 2023
В этом магазине заказывали несколько раз, нравится ассортимент, есть и техника, и товары для дома, и даже садовый и спортивный инвентарь. Да и цены хорошие, особенно со скидками. Один раз воспользовались функцией "Нашли дешевле", цену действительно снизили)) Минус только, что нет самовывоза, для мелких товаров он был бы актуален.
3
فبراير 6
Мне очень понравился сайт магазина “ВМагазине.ру”. Все понятно, удобно, легко найти нужный товар. Оформление заказа не заняло много времени, все интуитивно понятно. Спасибо за такой удобный сервис!
2
مارس 9 ، 2024
Недавно накопил немного денег и хотел подарить родным новую стираную машину так как у них сломалось.Искал искал вот и нашел подходящи магазин для покупки.Цены немного дешевы по сравнению с другими магазинами.Удивляет большой ассортимент выбора. Доставка приехала хорошо упакованном виде за короткое время могу лишь посоветовать.
2
يوليو 18 ، 2023
Не один раз пользовался этим интернет магазином. Ассортимент товара очень большой и разнообразный. Цены одни из самых выгодных. Есть небольшая дополнительная скидка для подписчиков группы ВКонтакте. Качество товара – как и везде. Служба поддержки всегда на связи и отвечает на вопросы, если они появились. Доставка тоже без проблем — аккуратно и вовремя. Рекомендую.
3
أبريل 28 ، 2024
Заказали холодильник атлант, доставили его 16/04/24, но он оказался неисправным, просто кроме лампочки ничего не работало, компрессор не работал, на вопрос почему, тот кто доставлял ответил, ну подождите, сейчас заработает и уехал.
На запрос о замене холодильника специалисты в магазине.ру запросили целый пакет документов и заполнить заявление-не проблема, но самое интересное, теперь чтобы заменить некачественный товар , который они поставили, мне нужно вызывать сервисного мастера и доказывать, что товар некачественный!!! Это длится уже вторую неделю. То есть деньги я оплатила, пользоваться холодильником не могу, еще нужно доказывать, что поставили некачественный товар и тратить столько времени !!! Не рекомендую! Магазин нарушает мои права!!!
5
3
يوليو 11 ، 2024
Недавно я решил приобрести новый холодильник для своей кухни. Однако, обратившись в этот магазин, я был приятно удивлён уровнем отзывчивости сотрудников. Они очень хорошо помогли мне выбрать оптимальную мод ель. Особенно хочется отметить лояльность магазина к своим клиентам и готовность идти навстречу в нестандартных ситуациях. Благодаря их оперативности, я получил свой новый холодильник точно в срок.
2
نوفمبر 26 ، 2024
Недавно покупала холодильник в интернет-магазине "Морозильник и холодильник". Процесс заказа оказался простым и удобным: выбрала модель на сайте, добавила в корзину и оформила доставку. В процессе договоренности возникла у меня проблема — не смогла выбрать подходящий день для доставки. Но менеджер быстро сориентировал меня по моей проблеме и помог решить вопрос с доставкой в удобное для меня время.
Холодильник привезли в оговоренные сроки, все работает отлично. Рекомендую магазин — хороший выбор, быстрый сервис и приятные сотрудники!
2
أغسطس 5 ، 2024
Отвратительно! Сделал заказ на сушильную машину 1го августа с доставкой на 6е августа. Сегодня, за день до доставки!, они сообщили мне что "машина из наличия бракованная, вы можете не отменять заказ, мы при везём вам такую же можель, но дороже на 4000"
Как вы работаете? Вы потратили 4 моих дня чтобы денег содрать с меня больше? В черный список вас, никогда больше связываться не буду. И никому не советую, тут и отзывы, скорее всего нарисованные.. заказ 798615.
2
أغسطس 10 ، 2024
Недавно посетил этот магазин и остался доволен своим опытом. Широкий ассортимент позволил мне найти именно ту технику, что искал. Консультанты были вежливыми и профессиональными, помогли разобраться в характеристиках различных моделей и выбрать оптимальный вариант. Цены также приятно удивили — в магазине часто проходят акции и скидки.
2
مارس 5 ، 2024
Заказал 28 февраля 2024 года холодильник, доставку предложили на вторник, т.к. по будням времени встретить курьера нет, то мы договорились на выходные дни, самые ближайшие были 8—10 марта. Менеджер сказал, что график отгрузок составляется вначале недели и информации у него нет, поэтому мне позвонят со службы доставки вначале следующей недели и согласуют дату и время доставки.
5 марта 2024 я позвонил самостоятельно, менеджер (по голосу тот же самый), сказал, что такой заявки у них нет, по номеру телефона тоже ничего нет, потом нашел по адресу доставки, где он продиктовал мой номер, по которому до этого не нашел оформленной заявки.
Менеджер мне сказал, что дата и время доставки уже согласованы и что это будет с 10 до 20 8 марта, что мне должны будут позвонить 7 марта и это все обговаривалось, что у них ведутся записи разговоров и что ему лень все это искать, потом он отменил заказ.
Хотите потерять свое время и срочно перестраивать планы из-за лживого обещания перегоревшего сотрудника, то обязательно обращайтесь в эту компанию.
5
1
يوليو 9 ، 2024
Привезли холо дильник с вмятиной и без одной полки.Заметили не сразу. Сотрудники магазина откровенно хамят.Оператор (представился Сергеем) на мой вопрос, когда будет поставлена недостающая полка для холодильника и гарантийный талон, нахамил и бросил трубку, сказав,что это частная лавочка и он не хочет со мной разговаривать.Служба рекламаций тоже не работает.
Если столкнётесь с проблемой ,магазин её не решит.
Категорически не советую.
2
سبتمبر 29 ، 2023
Искали морозильную камеру. Люблю рыбалку, осенью грибов собираем от души. Надо было все это где-то хранить. Плюс родители вечно подкинут то ягод, то мяса фермерского. Облазил кучу магазинов, сайтов с такой техникой, выбирал по характеристикам (чтобы на кухню влезала нормально). В итоге нашел одну модель и вуаля - она есть в этом магазине. Позвонил уточнить наличие, доставку и прочие детали, а менеджер возьми да спроси - а почему эта модель. В ходе беседы оказалось, что есть на 2700 дороже, по габаритам внешне такая же, но объем камеры больше на 11 литров!! Плюс она на складе в СПБ, и доставить могу буквально через день после оплаты заказа. Менеджеру-консульнанту Валерию огромное человеческое спасибо! За компетенцию и участие. Итак, заказ 749287 оформлен, морозилка оплачена. Доставка приехала в указанный период, хотя в Мурино что днем что ночью лютые пробки на въезде и перед нашим домом (дорогу делают наконец-то). Единственная ложка дегтя - у них нет доставки ко времени, указывают интервал и он довольно большой - аж 4 часа. Мы заказывали доставку на 1 половину, и к счастью ребята успели (почти впритык в этом интервале). Привезли в фирменной коробке, с документами. Подождали пока я распаковал, осмотрел все, потом подписал акт приемки. Никто не торопил, не подгонял. Вообще все сотрудники, и на телефоне и кто в доставке очень положительные и вежливые ребята. Камера морозит, я доволен, магазину респект и процветания.
3
3
أكتوبر 1 ، 2023
Нравится этот магазин, заказываю не первый раз, всегда заказ выполняют быстро. Недавно купил стиральную машинку LG с электронным управлением, заказ 749254. Менеджер помог разобраться с программами, порекомендовал с инверторным двигателем. За доставку по Питеру заплатили 690 рублей, курьер чуть не поехал назад за гарантийкой, но оказалось, что положили с другим заказом.. подняли в квартиру, дал проверить что всё целое. Жена довольна! Магазин рекомендую!
1
5
مارس 9 ، 2024
Цена на некоторые товары встречается дешевая, но гарантии нет от слова совсем. Привозят в коробках запечатанных, гарантийка не пропечатана, курьер не вкурсе, что должен оформлять гарантийный талон. Мне попалась варочная поверхность с кривой решеткой. Обнаружил сразу после отъезда курьера, до этого осматривал на предмет отсутствия повреждений. Видимых повреждений не обнаружил, отпустил курьера, стал собирать, выяснил про решетку. Дальше уже и про гарантийный талон выяснилось. Позвонил в магазин, сказали писать письма на гарантчегототам, с описанием проблемы, и мне все сразу заменят. Сотрудник, который отвечает за гарантчегототам, мало того, что не стал вникать в ситуацию и объяснять нормально, как лучше поступить, сходу нахамил, отписавшись в стиле "быдлостайл". Возник конфликт на этой почве, теперь тянет время и отказывается поступать по закону, при этом ссылаясь на этот самый закон, но в виде "найдите сами статью, которую я только что придумал. Вы потратите уйму своего времени и точно что-нибудь найдете." Это он так отказался принимать назад товар с дефектом, который отказывается видеть. Буду ковырять дальше. Потенциальным покупателям, кто еще только размышляет по поводу данного продавца рекомендую поставить перед собой следующие вопросы:
1.Что для вас предпочтительней: дешевая цена с отсутствием гарантии или чуть дороже, но соблюдение ваших гарантийных прав в случае чего.
2. Готовы ли вы глотать хамство по отношению к себе, в случае возникновения проблем, чтобы защитить свои законные права. Хамство законом не наказуемо, имейте ввиду. А в этой конторе такой подход видимо, вам хамят, если глотаете, вам возможно, пойдут навстречу и что-нибудь порешают, но это не точно, т. к. это не мой путь и я не знаю как будет в вашем случае.
Вывод такой, магазин как таковой наверное неплох, идея во всяком случае. Персонал, с кем пришлось общаться лично, либо по телефону вполне адекватные, за всех не скажу, т. к. нарвался на персонаж в переписке по гарантии, который перечеркивает все то, немногое, что могло бы быть хорошего в этом магазине. Как и всегда подводит исполнение, "человеческий фактор". Есть хорошая пословица на этот счет: "паршивая овца все стадо портит", это как раз про этот магазин.
Никому не навязываю, никого не отговариваю, примите к сведению и решайте сами.
p/s Не знаю, что с этим ресурсом, вчера видео было, сегодня удалено и не присоединяется к этому отзыву. Админы, прошу разъяснить, как присоединить к отзыву видео, т. к. это важно для полноты информации.
4
مايو 9 ، 2024
Не так давно купила здесь стиральную машину. Мне понравился ассортимент магазина и приятные цены. Доставка была точно в срок. Стиральная машина меня полностью устраивает. Магазин оставил приятное впечатление. Возможно в будущем куплю здесь телевизор
1
2
سبتمبر 26 ، 2024
Заказывал в этом магазине электроплиту и холодильник, всё отлично! Выбор большой, цены хорошие, привезли быстро, помогли поднять на этаж. Плитой и холодильником доволен, работают без проблем. Буду рекомендовать друзьям и сам ещё что-нибудь тут куплю.
3