По вине врача Саяпиной Дарьи Сергеевны клиника «Водолей «умерла в муках моя собака чихуахуа!!! Неправильно подобранная доза обезболивающего лекарства нашей собачке (доза была завышена в 10 раз)разрушила нашему песику иммунитет за сутки . В итоге 1 день-гангренозный стоматит, внутренне кровотечение вЖКТ , на 4 день- отказ почек и сепсис,при этом мы ходили каждый день в клинику с очень больным и ослабленным песиком ,но помощь оказывалась не профессионально, бездарно!!! В итоге на 6 день после скандала в клинике , который я устроила , предложили сделать капельницу, но время было упущено некомпетентными врачами и их бездействием в первые пару суток отравления!!! На седьмой день отвезли пёсика в другую клинику в реанимацию под круглосуточное наблюдения, но к сожалению, как нам сказали врачи этой клиники, что не профессионально подобранное лечение врачей клиники «Водолей «, сепсис уже распространился почти по всему организму , что привело моего пёсика к мучительной смерти!!! Некомпетентность врачей ,бездарность, непрофессионализм, безразличие к животным!!! Плюс полная антисанитария, столы куда ставят животных протираются антисептиком крайне редко ваш, питомец может подхватить заразу от другого животного!!!! Вот , что вас ждёт в этой клинике!!! Если не хотите потерять своего питомца, бегите от туда!!!! Первая фотография в реанимации перед уходом ,8 дней мучений, вторая за 2 недели, до этой проклятой таблетки!!!
0
0
12
3
Tatiana Istomina
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2020
Доброго времени суток! Хочу поблагодарить ветклинику "Водолей" в которой мне спасли моего питомца! 30 августа 2020 года врач Акатов Алексей Александрович спас моего любимца-девятилетнего йоркширского терьера, который 29 августа слопал зубочистку на которой были надеты оливка помидор и сыр. Эта шпажка упала со стола и мой прожора просто не жевав слоп ее, я не смогла ни отобрать, ни вытащить. В это трудно поверить - как в такую маленькую собачку поместилась деревянная зубочистка. Я была просто в шоке от произошедшего, очень испугалась, но почему то, не могу объяснить почему,не обратилась сразу к врачу. Только на следующий день обратилась в ветклинику "Водолей" в которую мне посоветовала обратиться моя старая приятельница. Отличная клиника, внимательные и доброжелательные девочки на ресепшене, незамедлительный прием моего питомца. Врач Акатов Алексей Александрович практически сразу сделал рентген и предложил провести гастроскопию, что бы извлечь острую зубочистку. Алексей Александрович извлек зубочистку из желудка собаки без осложнений и в кратчайшее время. Очень грамотный и внимательный доктор! Спасибо клинике "Водолей" и Алексею Александровичу за спасенного любимца!
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соловьева
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2022
Очень внимательные и отзывчивые врачи, у меня 4 собачки всех вожу только туда
2
Матильда
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2021
Врачи замечательные. Цены приемлимые. Доброжелательны к питамцам и их хозяевам. Работают круглосуточно.что не мало важно!!! Только хорошие эмоции
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария М.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 28 ، 2020
Рекомендую ветклинику и специалистов кардиологии. Моему псу 16 лет, возраст большой. Обратившись в клинику не столкнулась ни с хамством, ни с очередями. Приём специалиста был назначен на ближайшее удобное для меня число и время. Очень вежливый доктор сделала все обследования. Во время кардиограммы подбадривала собакевича, чтобы он не пугался. Сказала, что стареньких собак приходится уговаривать. Болезнь выявили. Лечу дома таблетками. Вижу, что очень эффективное лечение, так как пёс перестал тяжело дышать. Очень благодарны докторам и клинике.
5
4
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail Rassadin
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Оперировали, лечили нашего кота Картона. Удачно. Ежегодно делаем прививки. Все хорошо, Доброе отношение, профессионально.
1
Иван З.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19 ، 2021
В клинике Водолей кастрировали цвергшпица и сделали санацию челюсти. Сотрудники объяснили всю суть операции и риски. Как только пёс проснулся, нам позвонили, рассказали как обстоят дела и сообщили когда можно забрать собаку, доходиво объяснили как ухаживать за псом в постоперационный период, в назначенное время сняли швы.
Все быстро и понятно, специалисты опытые и приветливые люди.
Рекомендую.
4
4
إظهار رد العمل التجاري
Павел Михеев
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Грамотный персонал, адекватные цены.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Дмитриева
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2021
Отличная ветклиника, хорошие врачи, ездим с котом сюда. Работает круглосуточно, цены адекватные
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Дима Ионова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2019
Хорошие врачи, пропишут, что нужно, объяснят. Единственное, там не продаются лекарства, но рядом есть большой вет. магазин. Ходил раньше в другую, прописывали по 10 лекарств, и ничего не помогало толком, чуть кошку не угробили тем, что прописали просто слабые витамины, а то, что нужно давать -- запретили. Плюнул, поехал в Водолей, вылечили, всё нужное прописали. Теперь только сюда хожу, к тому же там неплохой спектр услуг, часто хожу к офтальмологу Копенкину, спасибо ему большое, вылечил котёнка, и вполне быстро.
7
5
Анна
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 13 ، 2022
Три кота уже много лет ходят только в эту клинику. Делали операции, лечились, все отлично. Персонал внимательный и профи.
1
4
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 7 خبير محلي
مارس 8 ، 2021
Обращались со щенком для взятия крови на исследование и обработки швов после операции. Врач забежала на минуту, бегло осмотрела щенка и сказала, что ей сейчас некогда, поэтому она оставляет нас на ассистента. А собака после операции на кишечнике и с сильной анемией.
Ассистент очень неопытная и неуверенная, кровь сумела взять только с третьего раза. Обрабатывала шов словно в первый раз. Пришлось просить её принести пластырь, потому что она забыла, что шов необходимо заклеить, чтобы щенок не расчесывал.
10
1
Степан Т.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2020
Отвратительное отношение к клиентам. Раньше делали там прививки, сдавали анализы и делали разные процедуры. Каждый раз записываешься на одно время, в итоге минимум 30 минут лишних ждешь.
Но последняя капля была, когда записались на чистку зубов под наркозом. Приехали на 5 минут раньше назначенного времени. В итоге просидели 45 минут и так никто нас не вызвал. 2 раза подходили к администратору, который постоянно говорил, что там затянулась операция и что уже заканчивают и к нам скоро подойдут. В итоге так никто не вышел, а собака скулит и нервничает.
Если вы знали, что перед нами долгая операция, неужели сложно об этом предупредить и сдвинуть время приема? Это не компетентно с вашей стороны.
10
3
Алексей Степанов
مستوى 13 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Цены заоблачные,!!! Толком ни чем не помогли! Оставляйте оставляйте животное в реанимации , за 3 часа взяли 7000, что делали не известно, на словах все красиво
8
1
Якушева Валентина
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 17 ، 2022
Ходила с кошкой, нужна была консультация. Посмотрели, рассказали что делать.Очень внимательные ветеринары.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ляля
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Неоднократно приезжала делать ЭХО сердца. Ожидание час, маленький холл, сама процедура всего 10мин, но ждать приходиться потом заключение снова в холле. У стойки регистрации тесно, приходится прижиматься к стойке. Больше ни за какими услугами не обращалась
3
1
Julie
مستوى 14 خبير محلي
يناير 15 ، 2022
Очень хорошая Клиника, профессиональные врачи, хорошие специалисты и любят животных.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Фунтикова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 26 ، 2020
Вытягивали деньги, записывая на десяток анализов, которые собаке были не нужны. Настойчивые просьбы сделать биопсию долго отклоняли, затем предложили - сделать какую-то странную биопсию исключительно под сонацией и с отправкой материалов в Германию на анализ. Во второй клинике, взяли обычную биопсию, получили результаты, дали направление на операцию. Другая история: собаку, приведенную с хромотой, осмотрели со всех сторон, что-то порекомендовали совершенно не по теме обращения, когда все же попросила посмотреть лапу - объяснили, что хирурга нет, а рентген сделать нельзя (год назад было можно), ждите из отпуска. Но деньги за осмотр взяли. В другой (не той же, что в первой истории) клинике собаку шустро осмотрели, сделали рентген и назначили лечение. Третья история: брали сложные анализы с разницей в три часа между тестами. Брал кровь медбрат, который не мог запомнить последовательность действий, который выучила уже даже я; катетер, чтобы не колоть собаку в вену по десять раз, установил только по настойчивой просьбе и не сразу, после окончания тестов пришлось напомнить про то, чтобы катетер убрали - пытался отпустить нас вместе с ним. Измучил собаку. К счастью, за медбратом приглядывали - орали на него благим и не очень матом, так, что стены дрожали. Нервов хватило надолго. Больше ни за что туда не поведу своих зверей.
14
3
إظهار رد العمل التجاري
Олеся У.
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Отличная ветклиника. Обращалась сюда много раз. Самый лучший доктор Кришвалов Иван Иванович
4
benia ***
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Спасибо огромное врачам. Спасли нашу кошечку. Нет обдираловки денег. Обходительные и вежливые сотрудники.
3
Алекс Смирный
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2023
Все четко- быстро приняли, быстро обработали кота,он даже ничего не понял. Доктор спец в своем деле.
2
1
Cry L.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
Хочу рассказать о походе в эту клинику.Очереди гигантские. Администратор вечно сидит на телефоне.
Очередь просто беспорядочная. Сделали рентген хвоста коту.Сказали перелом напугали.Начали разводить на осмотр и т д.Так как сделав рентген.Уообще ничего не сказали по поводу рентгена.Не показали,а лишь выдали диск .И взяли за это ещё 2900.Самое интересное, что в других клиниках после по рентгену сказали, что никакого перелома нет.Есть лишь смещение.В общем прошу вас,будьте бдительны.Так как видимо из-за загруженности, врачи клиники некомпетентны и непрофессиональны.Обращайтесь в другие места.Это деньги на ветер.
11
4
Анастасия
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Самая ужасная клиника. На питомце и клиента ориентированы только финансово. Обратились с кошкой..опухоль на бедре…Но вместо помощи потеряли кошку. Отправили на все возможные анализы…Заплатили 5000 руб. Ждали лабораторию..После вынесения «приговора» сказали, что надо снова сдать кровь, ибо пока ждали лабораторные анализы, могло что-то изменится…а это снова деньги… Опухоль лопнула, кошка погибла…
9
1
Нурият А.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 28 ، 2022
Персонал вежливый, относился хорошо к нашей кошке. Суточный стационар дорого. Помогли оперативно , подлечили быстро)
1
3
игорь Бархударян
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Отличная клиника!
1
Ирина Р.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 27 ، 2024
Всё отлично!
2
2
Элиадор Иванов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 7 ، 2021
Проверяли там кота , врачи своё дело знают на отлично ! Есть стационар правда не большой но при этом следят за состоянием там качественно
1
إظهار رد العمل التجاري
Elena P.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2020
Саяпина Дарья Сергеевна , вот хочется сказать огромное спасибо за профессионализм и человеческое отношение не только к моему любимому блоховозику, но и к сумасшедшей хозяйке .
Спасибо Доктор !
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Королëва
مستوى 5 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Прекрасные ветеринары!!!
4
إظهار رد العمل التجاري
елена ефимова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Замечательный профессионал своего дела офтальмолог Копенкин.
3
Mark
مستوى 4 خبير محلي
مايو 30 ، 2022
Анна Сергеевна Кордова — замечательный ветеринар. В остальном клиника также неплохая.
3
2
Роман Жуков
مستوى 5 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Не знаю как другим, но нашей кошке помогли. Она решила выйти на балкон и упала с 6 этажа на асфальт. К нам приехала Вера Сергеевна, правильно диагностировала повреждения и сделала первые уколы, так же посоветовала немедленно отвезти кошку в стационар, что мы и сделали. На операцию согласились. Отдельно хочется выразить благодарность хирургу Алексею Александровичу, который провёл сложную операцию на лапе, с очень тяжёлыми и множественными переломами, а так же всему коллективу ветклиники, помогавшие кошке пережить этот нелёгкий период. Сейчас кошка находится на реабилитации.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
Леся
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 10 ، 2023
Спасибо за помощь. Но бывает очень тяжело с очередями.
3
1
Галиматья Бредовна
مستوى 15 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Только врач Офтальмолог там золотой!!! , больше ходить незачем, большая смертность после кастрации и стерилизации!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Алла Воробьева(Личный Аккаунт)
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Профессиональные врачи , хорошая клиника
3
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Отзывчивый, внимательный персонал
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия П.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Хорошая клиника
Внимательные врачи, свою собаку я доверяю только им.
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Алексеева
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Врачи внимательные. Но лучше записываться. По живой долго ждать.
3
Вадим Москаль
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 15 ، 2022
Лучшая ветклиника в сзао работают профессионалы и это при самых низких ценах в этой сфере
2
1
Раиса Куликова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Хожу со своими питомцами сюда.
Цены приемлемые. Иногда приходится долго в очереди сидеть к сожалению.
Хотелось что бы расширились ( но думаю, что по каким то причинам это будет невозможно🤷 ). Было бы замечательно, если была ветаптека и стационар.
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2021
Посетил 27.08.2021 клинику с кошкой, остался очень доволен, хороший персонал, приятные и профессиональные врачи, даже кошка была спокойная, советую 👍
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Твердова
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2020
Клиника просто отличная!!! Понадобилось оказать псу срочную помощь в ночное время, под утро, точнее. Созвонились, уточнили... Приехали, нас уже ждал врач с готовым оборудованием. Манипуляции были сложные, но квалификация ветеринара оказалась на высоте! Внимательный персонал тоже заслуживает похвалы. Огромное спасибо! Цена услуг, к слову, гораздо-гораздо ниже, чем в Белом Клыке по соседству. Рекомендую Ветклинику Водолей!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Дикий огурец
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 18 ، 2020
15.07.2020 г. Обратились в клинику водолей, причиной стало восполнение параанальной железы у собаки.
Приём вела доктор Ратникова Я.А., объяснив ей проблему, она начала чистку желёз, обезболить собаку отказалась, при чистке произошёл разрыв абсцесса, образовалась гематома. При процедуре все содержимое железы стекало по моей одежде, держать собаку никто из ассистентов не помогал, весь стол, попа собаки и мой бок были в крови.
Ни салфетки, ни пеленки предложено не было, после процедуры и обработки собаки, даже не убрали кровь с «штанишек», хотя всегда ранее вытирали и приводили в нормальный вид.
Закончив манипуляции, доктор решила осмотреть питомца и послушать его, обнаружила шумы в сердце, рекомендовала пройти кардиолога( удивительно, что после такой процедуры, где собака визжала от боли и как могла, пыталась вырваться-доктор услышала только шумы, в том состоянии можно было ещё много чего услышать).
Можно написать ещё очень много, но суть одна-отношение к пациентам как на конвейере.
По итогу, через 2 дня пришлось обращаться в другую клинику, где пришлось вскрывать не до конца вычищенную железу.
За последние 3-4 года обслуживание и специалисты клиники Водолей сильно изменились и не в лучшую сторону, больше в данную клинику обращаться не в коем случае не будем.
16
2
Аркадий Саркисов
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 21 ، 2020
Лечимся в этой клинике по поводу мочекаменной болезни кота. Хочу написать, что доктора замечательные, профессионалы своего дела. Сначала, несколько лет назад, они спасли нашего кота от закупорки мочеиспускательного канала, сделав операцию. Которую, кстати, провели блестяще. Но так как это заболевание хроническое, они непрерывно следят за состоянием почек нашего котейки и благодаря им, у нас все замечательно. Приезжаем к ним без проблем🐈
5
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья антипова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2021
Очень хорошая вет клиника. Врачи на высоком уровне. Рекомендую. Цены супер!!!
1
4
Дмитрий
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2020
Огромное спасибо врачам ветеринарной клиники Водолей – Дарье Сергеевне, Акатову Алексею Александровичу и их ассистенту Алексею, за спасение моего ротвейлера от отравления крысиным ядом. Кто-то подбросил пакет с ядом через забор на участок . Собаку мы застали когда она уже доедала яд. Попытались сами промыть желудок – только время потеряли. Живем на Новой Риге, Водолей оказался ближайшей круглосуточной клиникой. А была уже почти ночь. Там псу что-то укололи и через пару минут его прямо наизнанку начало выворачивать и он вырвал несколько пакетиков с ядом!!!! Врач сказал, что вовремя обратились, удалось отделаться легким испугом и капельницу для очистки крови поставили, хотя могло быть намного хуже. Хочу сказать, что врачи молодцы, не растерялись и дело свое знают твердо – не стали долго рассусоливать, буквально через несколько минут как мы переступили порог, желудок собаки уже очистили от яда, очень оперативно. Еще раз огромное спасибо от всех нас и от нашего ротвейлера Дерика.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Tomson
مستوى 5 خبير محلي
يناير 13 ، 2022
Развод на деньги. Никому не советую туда обращаться. Чуть не угробили кота. Вовремя не назначили антибиотики. Стационар и квалификацию врачей под сомнения!!!
9
1
евгений к.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Хорошая клиника. Очень часто бываем с нашей собакой