Vodoley
727 مراجعات
ديسمبر 16 ، 2022
Из всех ветеринарных клиник, где мы были, эта самая лучшая. Очень чуткий персонал, всегда отвечают на все вопросы, отзывчивые сотрудники, видно, что настоящие профессионалы. Не разводят на дополнительные услуги, а действительно заботятся о питомцах. Цены демократичные, по сравнению с другими клиниками в том же районе. Помещение небольшое, но все, что нужно, есть. Единственный минус - живая очередь, так что иногда можно посидеть в очереди на прием, что не очень нравится животным. Но зато дежурный врач принимает всегда. Обязательно будем обращаться еще, если потребуется
4
6
يوليو 4 ، 2022
Добрый день 🌞🌞🌞
Хочу благодарить Клинику Водолей за заботу и труд за прекрасных и милые заботливые врачей , Милый и добрые врачи и хирург и сестрички Спасибо 🙏 огромное что спасли нашу собачку по имени Эмми я доже не верила что она будет жить , я просто понимала что сложный и спасти мою собаку могут только такие врачи как в Клинике Водолей Спасибо Спасибо Спасибо 🙏
6
4
أغسطس 12 ، 2024
Иногда приходится подождать но в целом хорошее место.
3
1
يناير 6 ، 2024
Хорошая клиника со всеми необходимыми обследованиями. Отдельный респект хирургу ортопеду Дмитрию Евгеньевичу!
3
1
أبريل 18 ، 2024
15.06.2024г. привезли своего, способного самостоятельно передвигаться бивера в данную клинику с болями живота. При осмотре, врач Анастасия Олеговна, сказала, что есть подозрение на панкреатит, но это не опасно, т.к. вовремя обратились, но необходимо на сутки оставить пёселя в стационаре. На следующий день оказалось, что необходим ещё один день стационара. В итоге, вечером 17.04.2024г. я оформил последнюю услугу в данной клинике - кремирование. По состоянию на 18.04.2024г.: 1. Что было с собакой неизвестно. 2.Причина смерти собаки не установлена. 3.Результата анализов до сих пор нет. Вопрос: Что делали с собакой более двух (!!!) суток?! P.S, Индивидуальное кремирование, это отдельная тема. В среднем по Москве, цена составляет 4 000 - 6 000 руб. В Водолее я заплатил 10 000 руб. По факту, за то, чтоб мою собаку убили, с меня взяли более 40 000 руб. Искренне надеюсь, что кто-то из "ветеринаров" подавится этими купюрами. Ну а если кому-то не хватит, то я скоро приду за результатами анализов и урной, в которой будет прах собаки, которой был 1 год 5 месяцев и 3 дня и смогу добавить.
8
2
أكتوبر 16 ، 2023
Была с псом на удалении зубов. Впечатление очень приятное от общения с врачом и остальным персоналом. Наш вопрос решился. Собака чувствует себя хорошо
3
2
يناير 9
Внимательный персонал. Опытные специалисты.
ديسمبر 17 ، 2022
Очень хорошая клиника. Очень внимательные, квалифицированные специалисты.
Из многих ветклиник, я остановилась на ветклинике "Водолей", уже не первый год посещаем. У нас разные питомцы и к каждому специалисты нашли подход. Большое спасибо персоналу ветклиники "Водолей"
4
أكتوبر 12 ، 2024
Очень долго не профессионально! Только если прививку какую делать и всё!
1
1
أبريل 27 ، 2022
Обратилась в клинику с английским бульдогом. Проблема с глазками. Наблюдались и лечились и оперировались у офтальмолога Копёнкина Александра Евгеньевича , отличный хороший специалист и просто замечательный душевный Человек. Огромная благодарность этому врачу . Рекомендую его всем , а особенно хозяевам английских бульдогов.
Так же хочется по благодарить хирурга Акатова Алексея Александровича за чуткое отношение и проведенную операцию по пластике небной занавески моему бульдогу. Так же буду рекомендовать этого хирурга особенно тем у кого английские бульдоги.
В этой клинике работают замечательные любящие и знающие своё дело люди. Благодарю помощника врача Евгению (простите фамилию не знаю) за постоянную помощь и любовь к животным . Хочу отметить внимательное отношение девушек работающих в регистратуре. СПАСИБО ВСЕМ ОГРОМНОЕ за Вашу работу. Спасибо за моего бульдога Тедди.
4
6
يناير 23 ، 2023
доктор Анастасия Олеговна бесконечно прекрасна, сразу нашла контакт с моим котом, подобрала корм с 1 раза(ее специализация гастроэнтерология) и так мииило питомца называет ребеночком 🥰
График работы круглосуточный, я приходила самый поздний раз в 10.30, в очереди была вторая. Кстати очередь живая, не могу ни плюс ни минус этому поставить.
Время в очереди зависит от сложности животных, могут 3-4 пройти за 20 минут, а один занять пол часа времени
цены на анализы ниже чем в соседнем Вет центре
6
2
نوفمبر 30 ، 2021
В целом, все хорошо, были у некоторых врачей- без нареканий. Особенно хочется выделить офтальмолога.
Но У клиники есть один огромный минус, это постоянные задержки приема. И мы уже вроде бы как к этому привыкли,что 20 мин всегда придётся подождать, но ситуация которая произошла с записью на узи, вызывает крайнее возмущение!!
Приехали как и положено к 13.00 ( по записи) , стандартные 20 минут прошли, прошло 30 мин, 40 мин. После моих вопросов вышел врач, объяснив, что люди в его кабинете «никак не могут понять что я им пытаюсь объяснить» и сколько это ещё продлиться- не известно. Я была с собакой и ребёнком. В общем через час мы ушли, узи так и не сделав…
И никто, ни администратор клиники , ни врач узи, не перезвонили предложить другую запись, принести извинения или что то в этом роде. Никто. Хотя мы в клинике далеко ни в первый раз. Очень неприятное отношение… за которое , собственно и такая оценка.
11
1
يوليو 16 ، 2022
Отличная клиника: здесь работают профессионалы (отдельно хочу выделить Абрамову Ирину и Салюкову Анастасию, самые грамотные врачи на моем веку), демократичные цены, круглосуточный прием. В клинике всегда много посетителей, это говорит о том, что хозяева доверяют своих хвостиков врачам клиники.
6
5
مارس 9 ، 2023
Прекрасные врачи, чисто и поддерживается ее уровень постоянно. Так как все по графику, очереди нет. Единственное - место расположения - сейчас вокруг все перерыто, но это вопрос не к клинике
1
4
مايو 27 ، 2024
Так себе ветклиника. Долгое обслуживание и имеет место развод на дополнительные ненужные услуги. Ранее такого не замечалось. Жаль
2
نوفمبر 9 ، 2022
Здравствуйте.Хочу поблагодарить весь персонал клинике за внимание и заботу о посетителях, высокий профессионализм и четкость в работе.30.10 мы привезли поздно вечером в критическом состоянии нашего котика Лаки. Врачем Ширковой Анной Александровной был проведен осмотр и проведена срочная терапия.Низкий ей поклон...Конечно лечение нам предстоит долгое,но забота и внимание Вашего персонала много стоят...Спасибо огромное.Всем здоровья ,а клинике процветания.Большое дело делаете..
3
6
يونيو 16 ، 2023
Персонал добрый, отношение к животным чуткое. Но опыта не хватает. Народу много, а толку нет. Если сделать прививку или какой укол, то пожалуй, можно в ним. А если, что то серьезное, то нет. У меня заболел котик. Стоимость лечения за два дня достигла 30 тысяч, а диагноз так и не выставлен. Хотя врач старался всячески помочь
8
1
يونيو 18 ، 2023
Спасибо большое Анне Сергеевне и Анне Андреевне - если бы не эти замечательные врачи не было бы этих замечательных малышей и их мамы // 16-17 июня 2023 г они боролись за жизнь малышей ( принимали роды ) рекомендую / другие клиники советовали кесарево //
3
2
يونيو 10 ، 2024
Замечательная клиника. Водим кошку и кота только к ним. Всегда хорошее отношение. 🩵
1
1
يونيو 21 ، 2023
Большой плюс в том, что работают круглосуточно. Всегда есть возможность спасти вашего любимца в экстренной ситуации.
Цена, мне показалось, дороже, чем в клиниках в районе, но в экстренной ситуации цена, как правило, играет последнюю роль.
3
نوفمبر 26 ، 2022
Уже несколько лет обращаемся в вашу клинику, очень довольны, у нас несколько животных: Хаски - вылечили аллергию. Корги - удалили опухоль в ротовой полости у врача: Акатов А.А. (Замечательный хирург и очень хороший человек). Очень старый кот- гуманно усыпили, вариантов полечить и хорошо продолжать свою жизнь вариантов не предвиделось. Бивер Йорк - решили проблему с питанием. Французский бульдог (4 месяц) вывели подкожного клеща и ушной грибок у врача: Кордова А.С. В дальнейшем планируем сделать необходимые операции у Акатов А.А. И наблюдаться у Кордатовой А.С.
4
4
نوفمبر 28 ، 2023
По каким-то срочным моментам (прививки, уколы) периодически обращаюсь в Водолей. Всегда очень доброжелательное отношение и к людям, и к животным. Спасибо!
3
1
يوليو 3 ، 2023
Отличная клиника. Вежливый персонал. Хорошие врачи. Очень быстро и профессионально оказали помощь животному. Будем рекламировать.
4
ديسمبر 10 ، 2022
Очень приятная вет клиника - всегда чисто, вежливые администраторы. Адекватные цены. Квалифицированнные ветеринары, хорошо относятся к питомцам и их хозяевам :)
2
6
ديسمبر 30 ، 2021
Обращался прошлой весной за услугой по ультразвуковой чистке зубов коту и собаке. Все сделали очень качественно и недорого. Но к сожалению ветеринар А. Акатов от них уволился, а мы приезжаем именно к нему, т. к. он знает моих питомцев с рождения и лучший хирург из тех, кого знаю. А в клинике главное -это квалификация персонала. Возможно и другие ветеринары у них тоже хорошие. В целом приемом был доволен, персонал доброжелательный, цены приемлемые.
3
4
مارس 30 ، 2021
Отлично всё!!! Но тесновато...мало места отсюда мало персонала и очередь...и огромная нагрузка!!! Устают девочки...такую работу только молодые могут выдержать отсюда и молодёжь только работает...кто постарше видимо не выдерживают и уходят..
Администрация!!..
прибавили бы им денег чтобы они не работали круглосуточно чтобы заработать!!! Вы наверняка себе забираете львиную долю как и везде!! У вас конечно есть расходы но вы дома на диване ТВ смотрите, а они ишачат!!! Народу дофига!! Делите прибыль справедливей!!
Вот один кто то лупит постоянно дизлайк...вот же пень просто!! Везде на всех ресурсах!!! Вообще не пускайте его к себе...пусть ищет другое место!!! Грубость, хамство, некомпетентность...ты о чём балабол?? Там девочки ангелы!!! И медсёстры как ты их назвал тоже!!! Если и бывают какие то ошибки то как без них??? А ты не ошибался на работе никогда? У нас руководство страной уже 100 лет ошибаются!!!
Хватит чернуху гнать про клинику!!! Администрация гоните его в шею оттуда!!!
Не слушайте этих сочинителей...идите спокойно и лечитесь!!
10
13
يوليو 22 ، 2022
Отличная клиника. Вежливый, заботливый, и, главное, профессиональный состав сотрудников. Есть с чем сравнить. На тебя не кричат: "Держите крепче свое животное', а все делают сами, и, почемуто- то, животное подчиняется. Переехали, и ездим сюда из далекой части города. Спасибо всему персоналу!
4
4
أكتوبر 30 ، 2023
Старичку шпицуле чистили зубки+ удали 3 зуба. Все под наркозом с дополнительным предоперационным обследованием.Спасибо, все хорошо!
3
1
مارس 27 ، 2023
Наблюдались в другой клинике с котом в тяжёлом состоянии, но там у стоматолога запись на 2 недели вперёд, решила пойти сюда. Стоматолог осмотрел, сказал, что запах изо рта не специфичный, проблема в другом. Сначала пошел советоваться с нефрологом, та сказала, что это не к ней. Пошли делать УЗИ. Узист начала наговаривать диагнозы: острый гастрит, острый панкреатит, лёгкая почечная недостаточность. Начала говорить о том, что срочно надо класть в стац, срочно сажать на диету. Напугала меня сильно и я поехала в первую клинику, сделали УЗИ - ничего из вышеперечисленного нет. По итогу проблема была в зубе. Благо не поддалась эмоциям и не положила в стац!
13
3
ديسمبر 7 ، 2022
В этот раз что то пошло не так!
Предыстория:
У меня 3 кота, 2 мэйнеуна и 1 ориентал. Данную клинику в свое время посоветовали знакомые, такие же любители кошек, в частности мэйнкунов.
Не помню точно, 2 или 3 года обслуживаемся в этой клинике, и ни разу не получали, столько негатива 3 декабря 2022г.
Не взирая на не удобную логистику, а находимся мы в Алтуфьево, пробки, ожидание приёма по 30-40минут, может и больше, при возникновении вопросов или проблем всегда приезжали в эту клинику.
Ещё один важный момент, рядом с домом в 5 минутах находится Ветклиника с приемом по записи, т.е.без очереди, но я продолжал ездить на октябрьское поле, тратя очень много времени.
Значит, что пошло не так?!
Дождавшись своего приема, врач Кордова Анна Сергеевна с ходу поставила диагноз!
1. Зачем завели такого кота?
2. Он у вас видит?
3. Из-за того, что кот белый и разноглазый, сразу поставили диагноз глухой и алергик. Он вас не слышит, причём с утверждением. Повторила несколько раз.
Т.е.получается Анна Сергеевна видела только слепых, глухих, проблемных животных... надеюсь она сама сможет прочитать этот отзыв и поработает над собой и общением с клиентами, которые оставляют немаленькие деньги. А вот излишнюю надменность сотрудника прошу проверить руководителю. Да и вообще какая надменность у сотрудника на рабочем месте!
Дальше:
4. На первичном приёме кота не осмотрела, кроме глотки (жалоба была на хрипоту и тошноту), температуру не мерила, взъвешивал самостоятельно на грязных весах.
5. План диагностики: сделать эхо сердца. Зачем?
6. Спросив про выделения из глаз - отправила на запись к офтальмологу. К вопросу, о том, что входит в первичный прием её Величества?
Сейчас только подумал, я забыл встать на колени :) Вот почему всё пошло не так.
7. И последнее, наверное, за меня и за кота решили, что его нужно кастрировать.
8. И самое последнее, полная бестактность сотрудника: при проведении рентгена, спросила у жены беременна ли она, ответив что нет-Анна Сергеевна воскликнула ПОЗДРАВЛЯЮ!!!
Ставьте лайки, если также испытали негатив с доктором Кордова Анна Сергеевна.
18
10
أبريل 23 ، 2023
Обратился с проблемой у собаки. По телефону сообщили что записи нет, все в порядке живой очереди. По итогу пришли просидели 1,5 часа(!!!) и когда начали приглашать хозяев с питомцами которые только пришли и прождали минут 10 мы встали и ушли. Сил успокаивать собаку в стрессе уже не осталось.
За организацию и отношение 1/5. Что касается самих специалистов сообщить ничего не могу - так к ни и не попали.
9
3
أكتوبر 20 ، 2023
Отличная ветеренарка. Посещали с нашей кошкой - операция прошла гладко. Сотрудники отзывчивые. Но стоит учитывать что без записи может потребоваться долго ждать приема.
3
1
فبراير 10 ، 2024
Всем ветврачам большое спасибо! Той терьеру была проведена операция по удалению желчного пузыря. Собачка уже дома.
3
1
يوليو 8 ، 2023
К дежурному обычно живая очередь, так что при посещении закладывайте примерно полчаса к ожиданию. Между 20.30 и 21.30 лучше придти попозже, у администраторов что-то типа пересменки, время ожидания увеличивается. Врачи грамотные, администраторы на стойке дружелюбные, все нравится.
3
1
ديسمبر 27 ، 2022
Спасибо врачам врачам данной клиники, особенно Саяпиной Дарье Сергеевне. После первого посещения сказали, что кошечке осталось жить не больше месяца 😢 но Даша правильно поставила диагноз и назначила лечение и сейчас самочувствие кошки намного лучше. Спасибо огромное!!! В другой клинике лечили все, что угодно, но только не то, что было действительно нужно. Очень благодарна врачам этой клиники. Узнала о них от знакомых, которые тоже остались очень довольны.
3
2
أغسطس 1 ، 2023
Были у кардиолога Ольги Владимировны. Уже не с первой собакой. Очень грамотный, внимательный, любящий животных врач. Персонал вежливый.
3
2
أبريل 26 ، 2023
Отличная клиника с лучшими врачами. Самые профессиональные врачи!!! Могу рекомендовать эту клинику. Здесь спасают животных и дарят им новую жизнь.
3
2
يناير 11 ، 2023
Хорошая ветклиника.Находится рядом с моим домом.Работает круглосуточно(большой плюс).Цены нормальные.Замечательные врачи.
Никогда не посещали с кошкой ветклиники,но настал экстренный случай и нам в этой клинике очень помогли.Спасибо.
1
3
مارس 25 ، 2023
Приехали в панике с кошечкой, почти ночью, нас быстро приняли, сделали все четко, лишнего не назначали, необходимого минимума было достаточно. Из особенностей, очень молодой коллектив.
4
3
يونيو 19 ، 2024
Со всеми проблемами своих животных обращаемся в эту клинику. Всегда помогут и «не разводят»
3
1
أكتوبر 16 ، 2022
Позвонили 16 октября 2022 в десятом часу вечера, спросили есть ли очередь, нам ответили что на приёме есть животные, в коридоре никого. Через 5 минут приехали, были в клинике на Народного Ополчения ( там была очередь) . По приезду картина такая- 2 человека в очереди в коридоре, на что мы сказали что записывались по телефону. Когда поднимались в клинику- на крыльце курила доктор, как потом оказалось Кордова Анна Сергеевна. Вот с этой дамой случился диалог, очень вызывающий с её стороны. Потом она начала орать на всю ветклинику кто с нами разговаривал тот пусть и вытаскивает клеща. Сцена безобразная, по итогу врач аспирант( к сожалению не помню её имени) трясущимися руками удалила нам клеща, а когда брала с нас оплату, то и вовсе разрыдалась. Очень стало её жаль. Этот так называемый врач Кордова не умеет общаться ни с пациентами, ни со своими коллегами, ощущение что мы пришли к ней домой и она была не довольна нашим визитом. Первый раз сталкиваюсь с таким ветеринаром
17
6
أبريل 25 ، 2022
Нормальная клиника, цены достаточно демократичны, за плановую вакцинацию собаки отдали 2500. актуально на апрель 2022. единственный наверное минус-нет своей вет аптеки, но формат сам по себе небольшой у клиники, так что все объяснимо. в принципе рядом зоомагазин с аптекой (метров 300 где то) и купить если что-то нужно для собаки/кошки можно и там. Стандартные все вакцины/обезболивающие и тд есть в самой клинике.
4
6
مارس 2 ، 2024
Помыли машину на отлично! Такая чистая и душистая была только новая!)
1
2
يناير 11 ، 2023
Можно сказать наша родная клиника, отзывчивый персонал и цены не кусаются. Новик Екатерина Сергеевна можно сказать спасла мою собаку, очень ей благодарны.
2
2
يوليو 2 ، 2023
Организация процесса на очень низком уровне. Народу много,а толку мало. Врач назначеет день повторного приема,администратор записывает, приезжаешь с голодным (02.07.23 Запорожский Дмитрий Евгеньевич)котом, а ты оказывается не записан., и так уже дважды.Оплата только наличными, что тоже неудобно. Спе
10
1
فبراير 13 ، 2023
В этой ветеринарной клинике ведет прием очень хороший специалист с большим опытом работы - врач-офтальмолог Копенкин А.Е. Доктор спокойный, вдумчивый, внимательный. Провел осмотр, поставил диагноз, назначил лечение, ответил на все наши дополнительные вопросы. Собака у него на приеме вела себя идеально :)
3
3
يوليو 26 ، 2023
Отличная клиника, огромное спасибо врачу Вере Сергеевне! И персонал очень вежливый отзывчивый!
3
4
أبريل 15 ، 2023
Персонал доброжелательный, что приятно. График работы круглосуточно, так что удобно и после работы посетить. Но и погода можно попасть в такую очередь, что и сесть внутри негде (т.е. популярное место). И в последнее время персонал перестал настаивать на обязательном ношения бахил, что, наверно, не очень хорошо...
2
نوفمبر 20 ، 2022
Очень хорошая клиника,вежливый персонал все чисто.спасли кошку Мишу от смерти.За что им огромное спасибо.Очереди есть,ну с животными это не 5 минут.экстренные случаи вне очереди,все правильно.Работают на износ.
3
3
يوليو 31 ، 2023
Цены высокие, с постановкой диагноза не торопятся. Стараются тянуть драгоценное время, чтоб подольше продержать в стационаре. Узи ждали 10 часов, при этом кошка всё это время была там, видите ли у них плотная запись. Зачем тогда оставляли животное, если нет времени даже на постановку диагноза
8
2