بحث

Volkswagen

4.8

4559 تقييمات

قيِّم هذا المكان

1599 مراجعات

بشكل افتراضي

Денис Л.

مستوى 5 خبير محلي

Быстро приняли автомобиль на техническое обслуживание.Безумно вежливый персонал,который подскажет что нужно делать,дабы не почувствовать себя некомфортно. Всегда нравился салон больше остальных Всем рекомендую только сюда приезжать,пересаживаться на фодьц с помощью менеджера Антона и программе трейд-ин и обслуживаться у менеджера по обслуживанию Александра.Тогда автомобиль будет долго служить и принесёт миллионы впечатлений

إظهار رد العمل التجاري

Хетаг Б.

مستوى 4 خبير محلي

Очень хороший центр. Крайне внимательные специалисты. Все всегда по делу. Не пытаются навязать лишнего. Большое спасибо !

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Есипов

مستوى 12 خبير محلي

Отличный салон, а я обслуживался в разных и есть с чем сравнить. Большой выбор новых авто. Работает сервис. Большой выбор аксессуаров. Многие запчасти по ремонту в наличии. Так же цены приятные по ремонту

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Р.

مستوى 3 خبير محلي

Покупал в кредит Фольксваген Тигуан. Документы к сделке готовила Николаева Наталия. Спасибо ей большое за скорость чёткость в работе.

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Ochnev

مستوى 3 خبير محلي

Огромное спасибо сотрудникам автосалона «Германика» за доброе отношение и профессионализм в работе. Особенно хочется отметить Кулигину Юлию и Попову Ольгу за хорошее объяснение и сопровождение сделки по покупке автомобиля. Желаю всем здоровья и успехов в работе! С наступающим Новым годом!!!

إظهار رد العمل التجاري

Долгушин Виталий

مستوى 7 خبير محلي

Всё точно - по расписанию. Есть возможность присутствовать на ТО и поговорить с механиком. Мастер-приёмщик Рябчиков С. - очень профессионален!

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 10 خبير محلي

Приобретал в данном автосалоне автомобиль GAC GS8. Менеджеры автосалона, несмотря на сложности с доставкой и мое негодование отработали хорошо. Предложили альтернативную машину, согласовали приемлемые допы. Благодарность Тихонову Антону, Дубцовой Елене и их руководителю Андрею

إظهار رد العمل التجاري

Mikhail N.

مستوى 4 خبير محلي

Большой респект Антону Тихонову! Самый клиентоориентированный продавец! утром еще до покупки машины отправил мне ПТС чтобы смог заранее записаться в гаи. Все время был с нами помогал, подсказывал все опции с плюсами и минусами чтобы я смог выбрать лучший вариант! В этот же день уехал на машине, все очень хорошо прошло, я доволен. Быстро-четко, приятные подарки при покупке!!

إظهار رد العمل التجاري

Руслан А.

مستوى 2 خبير محلي

Покупал автомобиль с пробегом Тойота Камри. Хочу выразить благодарность менеджеру по кредитованию Новожиловой Анастасии, помогла выбрать банк с выгодной ставкой по кредиту и оформить Каско. Хороший специалист своего дела!

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Лошкарёв

مستوى 9 خبير محلي

Благодарим Николаеву Наталию за высокий профессионализм в кредитовании и страховании. Очень приятно было покупать авто.

إظهار رد العمل التجاري

ArtemPodi

مستوى 4 خبير محلي

Покупаю уже второй автомобиль на данном комплексе. Оба авто приобретались в кредит через высокопрофессионального кредитного менеджера Николаеву Наталию! Общение с ней, консультации, выбор кредитных программ- выше всяких похвал. Все расскажет, подскажет, поможет с выбором. Всем рекомендую Наталию. И на продление полисов, вся наша семья, приезжает к ней. Даже с непрофильными авто. Никогда не откажет в помощи. Благодарю Наталию за столь высокий профессионализм! Будем сотрудничать дальше!

إظهار رد العمل التجاري

Виктория А.

مستوى 4 خبير محلي

Покупали авто в данном салоне, заранее освободили целый день для покупки, к большому удивлению оформление заняло мало времени, чему благодарна сотрудникам дилерского центра! Хочу выделить работу менеджера страхового отдела Новожилову Анастасию, она профессионально убедила приобрести Каско на автомобиль. Цены адекватные! Сотрудники дружелюбные! Рекомендую приобретать авто и обязательно его страховать именно в этом салоне!

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Жукова

مستوى 8 خبير محلي

Салон не плохой, сотрудники вежливые, но все портит время выдачи документов. 10 часов ожидания , при условии что вам вежливо обещают 15-20 минут и вы уедите.

إظهار رد العمل التجاري

Иван Носов

مستوى 9 خبير محلي

Отказались принимать мой автомобиль, к мастерам вопросов нет, к руководству да! Потратил время на согласование и визит в сервис, и через день мне отказали, якобы не могут взяться за ТО на фольцвагене! Серьезно? Официальный дилер не может Фольксваген не может починить Фольксваген))))

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ковалева

مستوى 3 خبير محلي

Отличный салон! Отдельное спасибо менеджеру Антону Волчанецкому! Быстрый авто, комфортная покупка и поддержка после покупки. Спасибо !

إظهار رد العمل التجاري

Ольга

مستوى 4 خبير محلي

Хочу выразить благодарность сотруднику отдела кредитования и страхования, Виктории Стельмах. Спасибо за подбор индивидуального предложения по страхованию, а так же за оперативное оформление. Желаю Вашему дилерсому центру процветания и побольше лояльных и постоянных клиентов!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Осокин

مستوى 30 خبير محلي

Посетил сервис данного заведения, был приятно удивлен. Все работы были выполнены на 5+ Приняли как дорогого гостя. Спасибо за положительный результат и эмоции.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Самошина

مستوى 9 خبير محلي

Одно из последних честных диллеровских мест. Езду сюда уже со вторым поло. А всего - лет 10!

إظهار رد العمل التجاري

Неспящий

مستوى 9 خبير محلي

Неожиданно приятным оказалось мое знакомство с автосервисом Фольцваген Германика Химки. Все работы выполнили качественно и в оговоренные сроки, что бывает редко в наше время. Главная ценность этого сервиса - люди! Именно сотрудники Германики создают имидж и позитивное отношение! Отдельное спасибо Александру!

إظهار رد العمل التجاري

Фабьен Бартес

مستوى 12 خبير محلي

Покупал там VW и себе и жене. В общем нормальный центр, всё по-честному, без кидков. Болезненно видеть как сейчас идёт вынужденная перепрофилизация на китайский автопром. Что сказать, выживают как могут. Vw по-прежнему сервисно обслуживают...

إظهار رد العمل التجاري

Вячеслав Жданов

مستوى 12 خبير محلي

Раннее покупал Тигуан в салоне Германика на Филях. На днях, совершенно случайно заехал в салон на Ленинградском шоссе. Удивило огромное число немецких автомобилей, как новых, так и с пробегом. Внутри стоял Пассат темно синего цвета, по виду новый, но оказался 21 года выпуска. Менеджер Владислав рассказал и показал все особенности люксовой комплектации. Но когда он озвучил цену, я чуть не упал. Оказалось, что за час до моего прихода салон снизил стоимость на 580 тыс.рублей. Решили брать данный автомобиль, т.как новых Пассатов в Москве просто нет. К оформлению покупки подключился директор Михаил. Оформили все за час, в том числе и обе страховки. На следующий день Салон помог с регистрацией в ГАИ. Спасибо! Понятно, что в нынешние непростые времена дилеры вынуждены держать повышенные цены на оставшиеся авто, но желание помочь мне в покупке, присутствовало на лицах сотрудников. Практически все мои пожелания были учтены и даже в подарок сделали оклейку всех четырех фар бронепленкой. Выдали в бумажном виде копии всех электронных документов. Мы с супругой остались очень довольны! Уже имеющийся Тигуан, как и новый Пассат, после осмотра ремонтной зоны, буду обслуживать только на Ленинградке!

إظهار رد العمل التجاري

Алексей О.

مستوى 9 خبير محلي

Хороший персонал, удобные места для ожидания во время ремонта, работает без выходных и праздников.Корректное отношение к клиентам , всегда стараются помочь и поддержать клиента при возникающих проблемах в эксплуатации автомобиля.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Грамотно, быстро, клиентооориентировано

إظهار رد العمل التجاري

Ethereal Foxy

مستوى 6 خبير محلي

Хороший дилерский и сервисный центр. Есть кузовной ремонт. Мастера в сервис-центре всегда готовы проконсультировать, не навязывают дополнительных работ, быстро и качественно обслуживают авто. По предварительной записи никакого ожидания в очереди.

إظهار رد العمل التجاري

Эдуард Суровый

مستوى 18 خبير محلي

Сдал на по краску по гарантии автомобиль. Приняли даже раньше назначенного времени, первое впечатление на 5. а по работе будет видно.

إظهار رد العمل التجاري

Артур Тепаносян

مستوى 6 خبير محلي

По телефону озвучивают одну цену, на месте выставляют совершенно другой расчет, естественно значительно дороже, чем было согласовано по телефону. Пришлось отказаться от части работ. Дополнительно была жалоба на то, что машину ведет вправо, по их инициативе сделали проверку и сказали, что надо однозначно регулировать углы наклона колес и делать адаптацию. После проведения данной работы и оплаты более 7000 руб за нее, проблема не ушла от слова совсем. Мастер Артем. Остался крайне не доволен сервисом.

إظهار رد العمل التجاري

Олег И.

مستوى 3 خبير محلي

Нормальный салон по внешнему виду

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Шарафутдинов

مستوى 2 خبير محلي

Отличный дилерский центр! Отличные специалисты! Огромное спасибо мастеру приёмщику Дмитрию Павлову за проффесианолизм и знаниям своего дела! Проходил ТО всё сделано на 5+ а самое главное оригинальные запасные части! Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

EVGENIYA_585

مستوى 13 خبير محلي

Покупали здесь авто пару лет назад, попался очень хороший менеджер Наталья. Все спокойно объяснила, показала, рассказала, быстро оформили все документы. Приезжаю сюда на ежегодное тех. обслуживание, все четко и без нареканий. Да, цены кусаются, но для меня все логично и понятно. Рекомендую данный салон.

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Р.

مستوى 3 خبير محلي

Приобрел в кредит автомобиль хюндай соната, прошу отметить специалиста кредитного отдела Наталию Николаеву, два банка изначально отказали, но после упорных попыток Наталии все такие получили одобрение и кредит был получен, сразу оформили ОСАГО.

إظهار رد العمل التجاري

Максим М.

مستوى 6 خبير محلي

В кузовной ремонте не могут выдать автомобиль. Сидят два сотрудника , один из которых -Юрий, ни чего не делает, но выдать не может, нужно обязательно ждать второго, у кого люди сидят. Короче, сервис. Где находится руководство сказать не могут) Внизу фото героя. Занятой, а люди должны ждать. Убежал в ремонтный цех, сделать вид деятельности.

إظهار رد العمل التجاري

Alexandr Pushkin

مستوى 3 خبير محلي

Приезжал за авто из другого города. Менеджер Антон и сотрудница кредитного отдела Виктория до моего приезда помогли удаленно решить большинство вопросов. Всё успели оформить в течение дня. Огромное спасибо за помощь в реализации мечты! Кстати, удобно, что в салоне есть кафе, где удалось пообедать после авиаперелета.

إظهار رد العمل التجاري

Лейла

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность салону Фольксваген Германика за возможность покупки машины! особенно менеджерам Алексею Рудневу , Павлу за помощь в подборе авто , за отзывчивость, вежливость, а главное профессионализм!

إظهار رد العمل التجاري

Мастер Ломастер

مستوى 2 خبير محلي

Приехал для прохождения второго ТО .Был удивлён ,что без лишних оговорок был допущен в ремонтную зону для контроля прохождения ТО.Ранее был обладателем других марок машин и столкнулся с тем ,что дилеры всячески препятствовали проходу в зону ТО , но не в этот раз.Мастер приёмщик был вежлив и обходителен ,это же касается и работяги-слесаря ,который провёл при мне все регламентные работы и ответил на все интересующие меня технические вопросы Конечно,работы и расходники не дёшевы , впрочем ,как и у всех дилеров ,но всё остальное приятно удивило.Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна

مستوى 8 خبير محلي

Приобрели в салоне Германика новый автомобиль. Решающим фактором сотрудничества было абсолютное соблюдение озвученных условий на каждом этапе сделки. Нигде никаких сверхрасходов не всплыло, не добавилось внезапных услуг - всё понятно и прозрачно. Это очень ценный и редкий стиль работы! Вызывает доверие и желание вернуться. Спасибо большое Ивану Бурмистрову и Виктории, которые с нами работали!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Немыкин

مستوى 4 خبير محلي

Сейчас наверно не лучший. Два часа ждал начало работ от заплонированного времени

إظهار رد العمل التجاري

Angry Fox

مستوى 9 خبير محلي

Салон пустует, клиенты практически все были в отдел сервиса. Менеджеры в отделе сервисной приемки вежливые, отвечают подробно на все задаваемые вопросы. Ценообразование удивительное, по телефону вам могут дать некорректную информацию о стоимости работ. Из плюсов: относительно быстро сделали ТО, провели отзывную компанию (правда раньше о них звонили и рассказывали, а тут узналось по факту визита).Оригинальные запчасти также можно отнести к плюсам. Вцелом раньше сервис в салоне был куда лучше. Обратная связь от салона весьма странная, вроде и звонят уточнить нюансы, но при этом хихикают при разговоре с клиентом.

إظهار رد العمل التجاري

Vladimir S.

مستوى 2 خبير محلي

Мне удобно, поэтому и приезжаю, Жаль, цены взлетели, но это не вина предприятия,

إظهار رد العمل التجاري

Светлана М.

مستوى 2 خبير محلي

Покупала VW polo в Германике в Москве, делала кузовной в Германике в Химках. Хочу поблагодарить мастера Петра Пономарева за отличную работу, доброжелательное отношение. Работа сделана в срок и даже немного раньше. Спасибо большое!

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Соболевский

مستوى 9 خبير محلي

6 часов ожидания. Я приехал уже с деньгами, а они тянули резину. Машина оказалась с изъяном, она жрёт масло, хотя утверждали, что с ней всё хорошо. Номера и СтС забрали на первом посту в гаи, так как они были в розыске.

إظهار رد العمل التجاري

Olchi

مستوى 6 خبير محلي

Грамотные специалисты. Все по делу, ничего лишнего. Вежливые. Все делают быстро и хорошего качества.

إظهار رد العمل التجاري

Козьма П.

مستوى 5 خبير محلي

Обращался для поиска неисправности системы климат-контроля. После проведенной компьютерной диагностики неисправность была выявлена. Мастер-консультант Липунцов Александр предложил возможные варианты решения проблемы, обозначил сроки поставок запчастей и срок проведения ремонтных работ. Оплату диагностики принимала очень приятная девушка Шишнина Ирина, которая оформила дисконтную карту. Персонал очень вежливый, приветливый и компетентный, спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

333797 Мирзаев

مستوى 3 خبير محلي

Отличный сервис обслуживание высшего уровня у меня Фольксваген Поло 2019года был у них проблема с коробкой нашли причине от электрической части и заделали за 3часа п проехал больше 1000 километров все отлично всем рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Вениамин Грехов

مستوى 4 خبير محلي

В целом доволен работой дилерского центра. Покупал Тигуан и два года обслуживал его в сервисе. Также благодарность страховому отделу - Ольге Поповой. Вся информация по страховкам и оплатам своевременно, четко, оптимально по ценам.

إظهار رد العمل التجاري

Николай С.

مستوى 5 خبير محلي

Благодарность кредитному специалисту Николаевой Наталье, все было в лучшем виде. Вообще вся команда сработала на 5+

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Шалабаев

مستوى 23 خبير محلي

Отличный салон, есть немцы китайские, цены высокие. В основном паркетники и электрички.

إظهار رد العمل التجاري

Natalya.voev

مستوى 3 خبير محلي

Николаева Наталья, отличный сотрудник. Все провела оперативно

إظهار رد العمل التجاري

Ирина Игнашова

مستوى 8 خبير محلي

В целом качеством работы удовлеворена. Машину брали здесь и обслуживались здесь постоянно. Однако после последнего ТО в июне 2022 буду искать другое место однозначно. Цены в Германике стали просто неприемлемые, особенно стоимость работ. В других местах, где есть оригинальные запчасти, хотя и не официальные диллеры, цены раза в полтора-два меньше. Однако следует отметить, что отношение к клиентам и качество работы очень хорошее. Персонал вежливый. Есть различные скидки. Так что решать только клиентам обслуживаться здесь или нкт.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий С.

مستوى 7 خبير محلي

Отлично, хоть и дороговато, т.к. ставят только оригинальные запчасти. Сделали ТО быстрее, чем планировалось. Менеджер по каждой работе, которую предлагал выполнить, грамотно объяснил, зачем нужно выполнение. Приеду на ТО ещё.

إظهار رد العمل التجاري

AlexP

مستوى 6 خبير محلي

Отношение хорошее. Цены тоже ниже конкурентов. Покупал здесь Тигуан. Сервис хороший. Есть накопительная карта. Скидки.

إظهار رد العمل التجاري