Volkswagen, Forsage, Ozerki
1002 مراجعات
يوليو 16
Обслуживаю свой Хавал м6 в этом сервисе. Всё устраивает на 100%, професиональные мастера знающие свое дело. Цены очень приемлемые, качество запчастей на высоком уровне. Огромное спасибо и благодарность хочу выразить Анастасии как профессионалу своего дела, ни чего лишнего всё по делу (Если у руковоства Форсажа есть премиальный фонд, то Анастасия 100% заслужила премию). Всем рекомендую купить и обслуживать свой автомобиль в данном дилерском центре ФОРСАЖ.
С Уважением Андрей Андреев
سبتمبر 20
Хороший салон, внимательные
вежливые сотрудники. Чисто , уютно. Быстрое оформление документов. Парковка, автомат с кофе. В будущем буду посещать, рекомендую рекомендую 👍
سبتمبر 28
Все отлично, порадовала честность, быстрота и вежливое обслуживание, Рекомендую, можно смело обращаться. Покупал за наличку, цена не поменялась. Сделали скидку.
نوفمبر 12
Сделка состоялась!
Отличный автомобиль, почти новый! Отличный салон, все честно, никаких скрытых платежей и доп.условий. Покупал за наличные, цена была как в прайсе! Сделали не большую скидку, что было очень приятно.
Отдельно хочу выразить благодарность менеджеру, который со мной работал.
Предоставил мне всю информацию по авто и прислал доп видео а/м. Помог забронировать, так как проживаю не в С.Петербурге! По приезду в салон, осмотрели автомобиль, провели тест драйв, все соответствовало предоставленной информации! Затем оформили договор и с наилучшими пожеланиями поехал домой.
Рекомендую этот салон всем!!!
نوفمبر 21
Всё отлично, очень понравилось отношение менеджера ко мне, всё получилось просто на ура, тест-драйв правда по территории автосалона, НО, я сам за рулём и площадка для теста большая, оформление документов тоже не напрягло.
يوليو 20
Отличный сервис. Менеджеры сделали все четко, быстро. Машину приняли по хорошей цене. Машин в наличии очень много, есть из чего выбрать. Теперь за обновлением машины только в Форсаж.
1
أكتوبر 7
Профессиональная работа сотрудников, всё доступно и прозрачно, всё рассказали и показали, меня все устроило. И. А. Буду обращаться и в дальнейшем будущем. Успехов и позитива😀.
1
1
يوليو 10
Прекрасный автосалон, вежливое обслуживание. Спасибо менеджеру Родиону Г. И.💐 за быструю подготовку документов купли- продажи. По автомобилю всё было показано и рассказано, все нюансы учтены.
После посещения салона остались только положительные эмоции)))
1
يوليو 23
Неделю назад полетело сцепление на Поло. Думал - всё, запчастей не найду никогда в жизни. Обратился в Форсаж просто за диагностикой, узнать, можно ли с этим что-то вообще сделать. И они сделали) Мастер Егор после диагностики меня успокоил, сказал, что они могут сцепление заменить, что комплектующие есть, правда, вышло это далеко не дешево, но сам факт, что есть выход из ситуации меня воодушевил. Сейчас уже всё сделали, сцепление, как новое, всё сделали грамотно. Большое вам спасибо!
أكتوبر 17
Подъехал к 9000, решил поменять масло, тк скоро зима, ну и 6 месяцев уже проехал да и по часам 150 уже набегал, в общем как все было.
Зашел в приложение заполнил заявку выбрал ОД «Максимум» на Руставели, пришло сообщение что в ближайшее время со мной свяжется менеджер для согласования времени. Жду, проходит 4 дня, ни ответи ни привета, снова зашел в приложение, в нем никакой информации и никаких уведомлений, решил посмотреть может у кого акции какие на ТО, в итоге нарыл «Форсаж-HAVAL” на Выборгском 27с акцией на ТО. Позвонил, записали на нужное мне время, по цене сразу озвучили 13700, что дешевле чем по автоспоту искать. Ну и все, сижу жду. Тут звонок от «максимум» по оставленной на сайте Haval заявке на ТО1, я им говорю мол опоздали, я уже сам записался, не дождавшись от них звонка, спросили куда записался, и говорят давайте лучше к нам.
Спрашиваю сразу, а цена какая? Мне говорят 18900… У меня глаза на лоб полезли)))). Говорю девушке что мне предложили 13700 и мне это точно интереснее, в итоге девушка взяла паузу, на то чтоб согласовать предложение интереснее и еще через 2 дня перезвонила чтоб предложить 14900, и чашку кофе)))) не получилось договориться с «Максимум», выбор был очевиден и в назначенное время я поехал в «Форсаж» приняли машину быстро, по времени весь процесс занял 2 часа, в рем. зону не пошел
ديسمبر 18
Хороший салон. Менеджеры идут навстречу, сделали скидку да ещё и бесплатный каско в подарок!
На кредиты не разводят. Рекомендую.
Очень компетентный и отзывчивый менеджер Даниил.
В целом автосалон вызывает хорошее впечатление.
Все быстро чётко и по делу.
Нет навязанных доп услуг.
Нет навязчивых звонков.
ديسمبر 13
Очень понравился менеджер Родион, взял за руку и от А до Я провел меня, спасибо ему большое. Также консультант Анна тоже молодец, очень мне понравилась. В салоне все хорошо, единственное пришлось побегать между корпусами, но меня все устроило. А. Ф.
نوفمبر 27
Очень понравилось обслуживание👍. Менеджер Олег Поляков очень хороший специалист, все подробно рассказал об автомобиле,даже свою личную зимнюю омывайку залил нам в подарок 🎁. Успехов и процветания, буду советовать знакомым.
ديسمبر 14
Не первый год уже здесь обслуживаю машину. Один из лучших сервисов на моей памяти, поэтому просто хочется поддержать ребят отзывом. Вы молодцы, у вас грамотный подход без обмана, продолжайте в том же духе!
يوليو 13
Общался с двумя менеджера ми, но 5 поставлю только второму - Андрею (так как в день покупки меня сопровождал именно он). Могу отметить его отзывчивость и адекватность. На все мои просьбы реагировал спокойно, всё что я просил, всё сделал. Спасибо ему за это.
Первому менеджеру Елизавете нужно быть внимательнее)) Не предупредила, что оплата только наличкой (а было воскресенье).
Вобщем и целом, салон хороший, люди приятные, 5 могу поставить смело) Автомобиль соответствовал моим ожиданиям.
أكتوبر 11
Понравился менеджер Данил, очень грамотный, разбирается в авто, подготовил быстро и четко все документы. Машину передали чистую, нареканий нет.Спасибо!
أغسطس 27
Сервис в Форсаже понравился, буду ездить сюда еще! Записывалась по телефону из-за шума в задней части машины. Мастера взяли машину на диагностику, все проверили и сказали, что придется менять стойку. В этот же день меня перезаписали, дали заказ-наряд, и я оставила машину. На следующий день к обеду уже все сделали, позвонили, мол, забирайте вашу машинку) Я договорилась, что заберу вечером и там же всё оплатила сразу. Сделали хорошо, шумы пропали, а машина и ехать стало лучше)
سبتمبر 22
Второй год прохожу здесь ТО таоса. Предыдущий мой дилер закрыл сервис и переключился на китайские авто. Здесь меня, в принципе, всё устраивает. Цены примерно такие же, принимают по записи, есть где посидеть, подождать. Каких-то серьезных минусов нет. В последний раз вот кондиционер не работал в клиентской зоне и заказ-наряд печатали долго, а по качеству обслуживания авто всё устраивает.
يوليو 20
Отличный сервисный центр. Обслуживаю здесь машину второй год. По сравнению с предыдущим сервисом больше нравится, т.к. здесь всё делают по срокам, плюс сразу выдают заказ-наряд. Больше порядка в действиях что ли…
أغسطس 8
В пятницу после работы зашли в салон КИ на звёздной и были в шоке от хамства и ответов на адекватные вопросы. На вопрос почему у машины бампер не в цвет, менеджер ответил: «А я ЧЁ знаю что ли?! Я на ней не ездил!» Перед этим он даже не представился. Максимально неприятный осадок от посещения салона у М.Звёздная!
В этот же вечер случайно попали в салон ФОРСАЖ. Были приятно удивлены с женой тем как нас встретил менеджер Сергей, хотя до конца рабочего дня оставалось 10-ть минут. Осмотрели машину, подняли на подъёмнике и пообщались по возможности приобретения…
На следующий день в 14:00 я уже ехал ставить на учёт свой автомобиль🫣
Не думали что так выйдет! Но наш старый авто оценили так как я того и хотел, хотя даже не рассчитывал на это! Менеджер по ТРЕЙДин Олег тоже очень качественно и оперативно провёл сделку по старой машине и отвёз к Сергею в соседний салон для оформления авто.
Сергей так же оперативно оформил сделку!
МАКСИМАЛЬНО клиентоориентированные ребята🤝
П.С. Есть опыт общения с салонами где занижают машины по ТРЕЙДин… тут же всё адекватно! Надо понимать что цену рынка вы не получите, но мне обещали максимально приблизится к ней. Так и вышло!
Отзыв пишет не девочка. Сам связан с работой в автомобильной сфере… Машина адекватна, без косяков и по приемлимой цене. Всё как было в объявлении.
Большое спасибо!
Однозначно рекомендую!
1
سبتمبر 19
+ честный менеджер описавший автомобиль и все его нюансы
+ быстрая сделка и оформление договора
+ есть продажный государственный сотрудник, который сделает номера за 1,5-3 часа без очереди, за доплату, удобно тем, кто покупает с других регионов
+ предложение страховки и каско
+ предложение чай/кофе
+ показ машины на подъёмнике
+ мойка машины, заправка стеклоомывателя.
أغسطس 7
Отличные менеджеры, в один день оформили покупку новой машины и продали старую в зачёт стоимости. Быстрое оформление всех договоров, документов, осталось приятное впечатление от салона в целом.
نوفمبر 13
Впринципе всё что на Выборгском шоссе Форсаж это днище,клиентоориентированность 0,качество оказания услуг 0,купил б/у автомобиль так они не снимая на старые рамки номера не сняли и на них же повесили свои новые форсаж,позорники и ещё много всего,лучше друзья обратитесь в другие салоны более крупные.Персональные данные разглашают,хотя в графе пункт указал что против,а якобы хорошие отзывы оставляют сами сотрудники.Делайте выводы сами,я уже не говорю о том что только дома почитав договор понимаешь сколько лишнего они вмазали в кредит,дорожная помощь120,страховка жизни 91к защита от онлайн покупок 25 к и т д много чего ещё ,а читать и ознакомляться они не дают,мол быстрее,быстрее,профи своего дела,потом ещё спят спокойно,просто поражаюсь.
1
سبتمبر 25
16 августа 2024 в салоне приобрела автомобиль Фольксваген Туарег. Менеджер Сергей меня убедил, что автомобиль в идеальном состоянии и никаких проблем с ним нет. Но когда я стала ставить его на учет, оказалось что на него имеется запрет на регистрационные действия. И ещё также оказалось, что двигатель в данном автомобиле убит и ремонт не целесообразен. Хотя до этого менеджер Сергей меня убеждал , что их салон полностью продиагностировал авто и он за него отвечает. Добровольно решить мою проблему салон отказался, поэтому им направлена претензия. Ну а потом суд.
3
سبتمبر 19
Прекрасный автосалон! Менеджер Сергей всё показал, рассказал, провёл тест-драйв и даже докатил авто до дома (была такая необходимость). Мы очень довольны покупкой. Спасибо! В. Ф.
2
2
ديسمبر 7
Хороший салон. Приятная обстановка внутри и приветливый персонал. Дополнительные услуги предлагают, но не навязывают. Менеджер Родион сопровождал от показа авто до заключения договора, предоставив всю информацию об авто)
سبتمبر 19
Покупали здесь машину с пробегом. Все хорошо. Не понравилось, что не разьяснили информацию, из чего состоит обязательная надбавка к автокредиту, которая довольно таки существенна. Клиенты должны понимать, за что платят. Получается, навязали очень дорогие и ненужные сервисы, от которыхтневозможно отказаться.
2
سبتمبر 14
Позвонили и попросили приехать на оценку авто, отпросился с работы и приехал, зашел в салон и стал ждать диагностику и осмотр авто. Через 5 минут подходит сотрудик VW и начиниает разговор о завышенной цене моего авто и постоянно наседает на то, что цена высока и не соответствует рынку и это при том, что мое авто даже не посмотрели и не поднимали на подъемнике. Очень жаль, что в такой компании работают сотрудники, которые изначально прощупывают клиента на возможность заработать! Очень негативное впечатление сложилось!
3
يوليو 5
Хочу выразить благодарность за профессионализм и клиентоориентированность менеджеру Бондаренко Дмитрию! На фоне работников Trade in других автосалонов СПб Дмитрия отличает умение слышать клиента и отсутствие «рассказов о ситуации на рынке». Рекомендую данную Компанию и Дмитрия для взаимодействия по вопросам продажи автомобилей в СПб!!! Оценка 10 из 10
سبتمبر 4
Хорошо делают диагностику и ремонт. Меняли мне тут суппорты VW Tiguan 18 года. Сначала проходил диагностику тормозов, а потом уже порекомендовали обслуживание и замену суппортов. Детали нашли быстро, да и заменили тоже. В обед машину у них оставил, вечером следующего дня забрал. Предоплата была только за детали. Отдельное спасибо приемщику Сергею
يوليو 26
Менеджер Артем рекомендую все четко и по делу сделку сопроводил документы в гаи собрал ...скидка...советы в нашу пользу...машина нравится...спасибо
1
سبتمبر 30
Приехал на ТО 15 сентября.
Среди прочего мастер сказал - замена тормозной жидкости по регламенту.
Я согласился.
Через 6 часов забрал авто.
По дороге домой вылезла ошибка тормозной системы.
Заглянул под машину и течь тормозной жидкости из под спускников задних суппортов.
Мастер видимо забыл из закрутить, или неправильно закрутил, не по резьбе.
Много куда писал по этой ситуации, оставил претензию через клиентскую поддержку Хавал.
Предложили приехать на осмотр 1 октября.
После осмотра, дополню отзыв.
Если бы не очтановился и тормозной жидкости вытекло побольше, мог попасть в аварию.
Сервис очень не качественный. Видимо работают стажёры.
2
1
ديسمبر 21
По ежегодному обслуживанию обращаюсь к этим ребятам. Запчасти в доступности, проблем нет. К качеству проделанной работы без претензий, делают качественно
أكتوبر 11
Спасибо персоналу за качественное ,вежливое обслуживание!Я рекомендую этот салонПокупкой довольна,сделка прошла на выгодных условиях
نوفمبر 1
Компания замечательная. Обслуживание великолепное по всем критериям. Представители порядочные и воспитанные, легко находят общий язык с клиентом. А. К.
1
أكتوبر 11
Доброжелательный менеджер, всё показал, рассказал, помог с выбором автомобиля.
В результате купил автомобиль, которым доволен.
1
أكتوبر 31
Все четко цены адекватные и за наличку никак в Рольфе менеджер Максим работает грамотно мастер своего дела спасибо
مارس 13
Самые лучшие впечатления остались от покупки автомобиля. Менеджер Александр Боровицкий прекрасный специалист, все четко и понятно. На протяжении всей продажи держал в курсе каждой мелочи. Остались очень довольны покупкой и качеством работы в данном салоне. Огромное спасибо Александру!
1
1
نوفمبر 1
У сервиса слишком много разных марок автомобилей. .И Китай, и Европа, и Корея. В смене всего 3 механика. Ждать, что машиной будут серьезно заниматься, не приходится. У них просто нет такой возможности. Можно делать плановое ТО. И, наверное, что то делать по гарантии. Но сроки очень долгие.
ديسمبر 19 ، 2023
Хочу поблагодарить сотрудников автосалона «Форсаж» на Выборгском шоссе, 27 корп 2 Б и лично Олега Полякова-менеджера по продаже автомобилей с пробегом, за отлично организованную работу по продаже автомобиля ( покупал в этом салоне 15.12.23). Всё было отлично организовано: показ и осмотр автомобиля, быстро и оперативно подготовлены все документы, никакой суеты. При покупке получил приятную скидку и карту помощи на дорогах на 1 год впридачу! Олег всё показал и рассказал, ответил на все мои вопросы касаемо эксплуатации автомобиля. Отличный салон и сотрудники! Рекомендую! 👍
2
5
أكتوبر 11
Спасибо салону за мою новую машину Киа Церато и отдельно Торохову Даниилу. Всё быстро, четко, очень рада 😍
أكتوبر 17
Менеджеры Алексей и Даниил максимально клиенто ориентированные специалисты. Всё рассказали, договорились о доп работах на авто в короткий срок. Очень довольны работой и отношением этих специалистов. А. Ж.
يونيو 26
В плане сервиса Форсаж мне понравился больше всех сервисов, где я обслуживал машину. Вежливые сотрудники, позитивная атмосфера, в клиентской зоне уютно.
أغسطس 18
16 августа привезли машину на выкуп. Отвратительный, надменный менеджер оценил ниже рынка процентов на 30%, уверяя что дороже нигде не купят. В итоге на следующий день мы продали машину даже дороже, чем рассчитывали, еще и 2 салона прямо у машины устроили аукцион, чтобы у нас ее выкупить. Выкуп авто в Форсаж - это обман, надменность, пафос, ужасное обращение с клиентами.
5
مايو 22
Хороший автосалон, ребята-менеджеры молодцы, быстро и оперативно всё сделали и оформили. Выбор достаточно большой, своей покупкой остался доволен)
أكتوبر 11
Купил машину для Сестры давно искал но конец то нашел позвонил Валерию и быстро поехал в салон обслуживали все как есть показали все четко благодарю всем советую салон Форсаж 👍👍
أبريل 11
Менеджеры вежливо, качественно, доступно всё объяснили по выбранному мной автомобилю. На следующий день кредитный эксперт так же всё доходчиво объяснила по кредиту и сделка состоялась. А. Х.
2
1
سبتمبر 13
Обслуживаю тут Polo несколько лет, и такое отношение к клиенту как здесь редко где встретишь! И по телеофону общаются вежливо, и место под запись всегда найдут, и в самом сервисе тоже встречают тепло. По качеству работы мастеров еще ни разу лично у меня нареканий нет, хотя я тут уже и на шиномонтаже был, и на диагностике и ремонт по мелочи делали. С деталями тут всегда быстро вопрос решают, даже если в наличии нет. В общем, о таких сервисах хочется рассказывать)
2
2
أغسطس 7
4.08.2024 покупка чери тиго. Прекрасное отношение менеджера, Помог в выборе, покупкой пока довольна. Спасибо.
1
يونيو 21
Вообще автосалоны то "такое" как все знают, я к ним с большим скепсисом отношусь. Долго катал по городу, искал что хотел в бюджете. На вид обычный автосалон с довольно общительными и честными (честность сами понмиаете вещь условная, но в моем случае по итогу владения авто порядка месяца и прохождения ТО с постановкой на учет никаких косяков не выявлено) менеджерами. Покупка соответствует всему, что я ожидал. А. А.
1