بحث

Volkswagen, Forsage, Ozerki

4.4

2321 تقييم

قيِّم هذا المكان

1063 مراجعات

بشكل افتراضي

Андрей Бочкарев

مستوى 2 خبير محلي

Компания приятная с вежливыми специалистами, менеджер предоставил всю информацию по машине, не торопил с выбором. Была предоставлена полная возможность для проверки автомобиля автоэкспертом. Доволен также быстрым оформлением сделки. А. Б.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Л.

مستوى 4 خبير محلي

Позвали на выкуп моего авто при этом сказали что торг с их стороны минимальный и цена устраивает. По итогу 1,5 часа мурыжили и предложили цену -350 000

إظهار رد العمل التجاري

Руслан Иванов

مستوى 5 خبير محلي

Был тут первый раз. Отметил для себя вежливый персонал, нормальную работу записи, ну и в целом оперативность. Цены примерно как везде. Есть места дешевле, но там и в живой очереди можно застрять на несколько часов. А тут всё быстро, оригинальные детали, хорошо организованы процессы.

إظهار رد العمل التجاري

Аня

مستوى 5 خبير محلي

Менеджеры Алексей и Даниил максимально клиенто ориентированные специалисты. Всё рассказали, договорились о доп работах на авто в короткий срок. Очень довольны работой и отношением этих специалистов. А. Ж.

إظهار رد العمل التجاري

XEY_GrIngO

مستوى 9 خبير محلي

Спасибо Сергею за качественно проделанную работу. Хороший Соренто по прекрасной цене. Прекрасный шоу рум с качественной рекламой от Volkswagen

إظهار رد العمل التجاري

Кирилл

مستوى 8 خبير محلي

Вежливые сотрудники. Очень понравилось, как меня проконсультировал мастер Сергей после диагностики. По полочкам разложил, на сколько в среднем у Туарега хватает дисков и колодок, посоветовал ручник подтянуть. С его подачи автомобиль оставил и всё это сделали. Теперь тормоза ощущаются совсем по-другому, а я уже привык и не замечал, что они работали хуже…

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Баранова

مستوى 4 خبير محلي

Менеджер Артем рекомендую все четко и по делу сделку сопроводил документы в гаи собрал ...скидка...советы в нашу пользу...машина нравится...спасибо

إظهار رد العمل التجاري

Shaa Shamilov

مستوى 4 خبير محلي

Купил машину для Сестры давно искал но конец то нашел позвонил Валерию и быстро поехал в салон обслуживали все как есть показали все четко благодарю всем советую салон Форсаж 👍👍

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 3 خبير محلي

Посещением автосалона доволен! Менеджер все рассказал по автомобилю, отвечал на вопросы, не навязывал покупку, как это делают в других салонах; приветлив, общителен. Порадовало то, что цена на авто без каких либо НО, нет комиссии за наличный расчет (как оказалось в других салонах есть). История автомобиля чистая и прозрачная, что подтвердилось отчетами по общедоступным базам и осмотром специалиста по подбору авто.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Белов

مستوى 2 خبير محلي

Обслуживаю тут Polo несколько лет, и такое отношение к клиенту как здесь редко где встретишь! И по телеофону общаются вежливо, и место под запись всегда найдут, и в самом сервисе тоже встречают тепло. По качеству работы мастеров еще ни разу лично у меня нареканий нет, хотя я тут уже и на шиномонтаже был, и на диагностике и ремонт по мелочи делали. С деталями тут всегда быстро вопрос решают, даже если в наличии нет. В общем, о таких сервисах хочется рассказывать)

إظهار رد العمل التجاري

Никита С.

مستوى 7 خبير محلي

Хочу выразить благодарность за профессионализм и клиентоориентированность менеджеру Бондаренко Дмитрию! На фоне работников Trade in других автосалонов СПб Дмитрия отличает умение слышать клиента и отсутствие «рассказов о ситуации на рынке». Рекомендую данную Компанию и Дмитрия для взаимодействия по вопросам продажи автомобилей в СПб!!! Оценка 10 из 10

إظهار رد العمل التجاري

Роман Тарасюк

مستوى 7 خبير محلي

Все прошло замечательно ! Огромное спасибо Родиону! Все рассказал показал и быстро оформил !

إظهار رد العمل التجاري

Илья Пономарев

مستوى 8 خبير محلي

Хочу сказать огромнейшее спасибо официальному дилеру VW в Петербурге - автосалону Форсаж Озерки. Приятно, что здесь не забывают своих покупателей и продолжают радовать в послепродажном обслуживании, сохраняя при этом высокие ваговские стандарты в обращении с клиентами. Теперь приезжаю в родной автосалон на сервис. Неделю назад прошли ТО. Все супер!

إظهار رد العمل التجاري

Николай Соловьев

مستوى 4 خبير محلي

Отличный сервис! Большое спасибо персонально мастеру-консультанту Сергею Фрезинскому за внимание к клиентам и высококачественное обслуживание!

إظهار رد العمل التجاري

Guzel S.

مستوى 2 خبير محلي

Настоящий эталон - от первого телефонного звонка до получения ключей от авто! Благодарю за профессиональную работу, честные цены и, конечно, за внимание к клиентам. Хочу отметить высший класс обслуживания и готовность оказать содействие даже в мелких вопросах. Мы приехали из другого города и очень рады, что выбрали именно этот автосалон!

إظهار رد العمل التجاري

Нараян Михеев

مستوى 11 خبير محلي

Сделка была прозрачной, стоимость в конце не изменилась, информацию всю преподнесли в том виде как все есть на самом деле. Н. М.

إظهار رد العمل التجاري

Павел Максимов

مستوى 4 خبير محلي

Если хотите потратить свое время впустую - Вам сюда! В течении нескольких лет продавал 3 машины. Первые 2 - на месте давали предложение на 30-40% ниже рынка. 3й случай - настолько возмутительно вопиющий, что даже решил написать отзыв, чего никогда не делаю: долго отказывался приезжать на оценку, так как подозревал что будет ровно то же самое. Но девушка с кол центра уверяла, что ТС якобы их «профильная» и точно не будут скидывать ценник в пол. Приехал, оценили, на месте в этот раз дали плавающее предложение, сославшись на согласование с руководителем. Позже перезвонили опять с кол-центра, озвучили предложение. Взял паузу на 2 дня - кол центр названивал «ну что, решили? Наше предложение действительно 2 дня». После чего согласился, договорились о встрече. Приехал, посидел 15 мин в ожидании менеджера. Тот выходит, говорит у нас не бьются цифры - и называет предложение на 100к! меньше. Не тратьте свое время и даже не надейтесь на адекватную цену выкупа. Подход к ведению дел у салона - ждут тех, у кого горит продажа, чтобы выкупить машину за бесценок. Настоятельно НЕ рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Виталий Плплескин

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо всё понравилось хорошо встретили помогли выбрать машину быстрого оформили мы остались довольные большое спасибо менеджеру В. П.

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Агибалов

مستوى 2 خبير محلي

Все замечательно.) Приехал, увидел, понравилось, купил без навязываний и развода.👍 Менеджер вежлев и тактичен, всё сделал быстро. Буду в следующий раз покупать машину, обязательно обращусь к вам😊. Спасибо вам большое, всё огонь👍

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Б.

مستوى 5 خبير محلي

Искал б/у авто. Нашёл на этой площадке Хонду Срв и Шевроле каптива. Приехал посмотреть машины. Менеджер Родион показал оба авто, показал диагностику. Хонда по диагностике была в идеале, каптива с небольшими недочетами. На следующий день решил проверить с мастером. Родион на следующий день выходной, но обещал все устроить. Приехал на следующий день с мастером: как и обещал Родион, машины были полностью готовы к осмотру. Но увы, не все так хорошо, как начиналось. Свет в помещении отвратительный, ничего толком не видно. Да, конечно, мы были со своими фонариками, но это не полноценный свет. И это не придирки. По технике: Хонда оказалась далеко не «идеальна», как обещали. Течёт радиатор, кондиционер, сальник коробки под замену, люфт рулевой рейки, разбита крестовина заднего кардана, задний левый шрус под замену, там уже вместо масла вода, тормоза в круг менять. Ну и да, стоит резина зимняя, но 11 года, тоже под замену. В общем немного поездить и в ремонт. Очень далеко от «идеала». Каптива: Про «болячки» Каптивы писать не буду, т.к. это естественный процесс. Из того, что отличалось от почти «идеальной диагностики»: Тормоза по кругу под замену, салентблоки заднего редуктора сразу менять, их нет вообще, люфт рулевой рейки и течь дизеля!!! То есть дизель не льётся рекой, но было очень мокро, это не запотевание. И это машина стоит на месте. А если газу дать, там прорвёт все? В общем на этой машине от них сразу ехать в ремонт и только после него уже наслаждаться ездой на авто. Резюме: не стоит верить из диагностике, она даже близко не стоит к действительности. Если сами не разбираетесь, то без опытного мастера даже не стоит ехать туда. Если бы не менеджер, то оценку поставил бы 1. Спасибо Родиону: действительно ничего не впаривал, терпеливо показывал машины, подготовил как и обещал авто к осмотру. В общем я во многих автосалонах побывал в поисках авто, со многими менеджерами общался: Родион действительно самый адекватный из всех, с кем пришлось общаться. Жаль, что компания врет со своими диагностиками

إظهار رد العمل التجاري

Горожанин

مستوى 7 خبير محلي

Не предупредили, что часть сервиса переехала в другой корпус (шиномонтаж). Приходиться оформлять бумаги а одном корпусе, а оплачивать надо идти в другой. Должен быть свой терминал.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда

مستوى 14 خبير محلي

Отличный выбор авто с пробегом. Грамотная консультация.

إظهار رد العمل التجاري

Наталия Куничкина

مستوى 5 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне. Все очень быстро, решение любых проблем. Хороший ремонт. Доброжелательная атмосфера.

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 18 خبير محلي

Если хотите провести час в ожидании менеджера, то обязательно приходите в этот автосалон. Девушка на ресепшене сказала что все сотрудники заняты, вот только за стеклом сидят и гогочат ее коллеги листая ТикТок.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Стальнов

مستوى 4 خبير محلي

Езжу сюда с прошлого года. Понравился уровень сервиса в целом, да и ценник на услуги остался адекватный. Трижды уже был на шиномонтаже, прошел тут 2 ТО, и недавно делал диагностику тормозной системы, по итогу которой пришлось менять диски. Самое затратное - это запчасти, т.к. ставят оригиналы. Но они сейчас везде дорого стоят…

إظهار رد العمل التجاري

Елизавета Павлова

مستوى 5 خبير محلي

16 августа привезли машину на выкуп. Отвратительный, надменный менеджер оценил ниже рынка процентов на 30%, уверяя что дороже нигде не купят. В итоге на следующий день мы продали машину даже дороже, чем рассчитывали, еще и 2 салона прямо у машины устроили аукцион, чтобы у нас ее выкупить. Выкуп авто в Форсаж - это обман, надменность, пафос, ужасное обращение с клиентами.

إظهار رد العمل التجاري

Руслана Полякова

مستوى 10 خبير محلي

От посещения сервиса Форсаж Озерки у меня только положительные впечатления. Во-первых, очень удобное местоположение, во-вторых, приветливые сотрудники и очень выгодные цены на оригинальные расходники и сами услуги. Причем уровень сервиса на порядок выше, так как это официальный дилер

إظهار رد العمل التجاري

Сергей И.

مستوى 2 خبير محلي

Никогда больше... и другим не советую. Диагностикой вибрации моего Тигуана занимался ну ооочень дружелюбный менеджер: якобы насквозь проверили моего Тигу, в том числе катушки и - сюрприз! - уже в другой фирме проблема разрешилась именно заменой одной из катушек! Вот такая "честная" диагностика.

إظهار رد العمل التجاري

Антон

مستوى 8 خبير محلي

Объявление с Авито соответствовало тому, что я видел в салоне. Понравилось, что указали на все недостатки автомобиля, но долго ждал, чтобы провели диагностику. А. С.

إظهار رد العمل التجاري

Денис Шитиков

مستوى 8 خبير محلي

Недавно приобрел тут автомобиль! Долго искал,но остановился именно на этом автосалоне, поскольку машины тут проверены, персонал не навязчивый, сделка прозрачна.! Все прошло отлично! Менеджер Алексей рассказал и объяснил все моменты связанные с покупкой авто. Буду рекомендовать данного менеджера друзьям. Д. Ш.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений С.

مستوى 4 خبير محلي

Всё прошло отлично. Единственный минус долгое ожидание

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Ромашов

مستوى 3 خبير محلي

Машину показали в теплом помещении, показали все плюсы , оформление прошло быстро. Дружелюбный персонал, не навязывали дополнительные услуги. Всем советую, качество на 5. Покупкой доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Маргасов

مستوى 7 خبير محلي

Всё прекрасно. Менеджер Данил Торохов супер! Всё рассказал, показал, без подводных камней. Он лучший менеджер из всех, что я видел! Реально самый лучший!

إظهار رد العمل التجاري

Константин

مستوى 15 خبير محلي

Салон достойный, продают фв и б.у.авто различных марок. Но при покупке б.у. авто лучше приезжать со своим диагностом (опытным мастером старых времён) и компьютером для диагностики, т.к. диагностика принятых на реализацию авто оставляет желать лучшего. По заключению диагностов (к примеру) замена масла и подтекание пробки... В реальности не стабильно работает электрика, ожидает скоро замена блоков, работа по которым равна замене ГРМ... Но повторю - консультанты клиентоориентированы, умеют заинтересовать, клиента слышат и идут навстречу. Навязывать ерунду не станут. Жаль, уехал не на машине выбранной, а на такси. Возможно, именно мне не повезло

إظهار رد العمل التجاري

Александр Кудрявцев

مستوى 4 خبير محلي

Всё отлично, спасибо за профессионализм и понимание. Особо хочу отметить работу мастера-консультанта Дмитрия Демина на отлично.

إظهار رد العمل التجاري

Ситора Каюмова

مستوى 4 خبير محلي

Мне Форсаж понравился за профессионализм. Сотрудники вежливые, оформляют быстро, без задержек. Машину принимают вовремя, всегда по заказ-наряду всё понятно. Если дополнительные работы требуются, без согласования делать ничего не будут.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Кирьякова

مستوى 2 خبير محلي

4.08.2024 покупка чери тиго. Прекрасное отношение менеджера, Помог в выборе, покупкой пока довольна. Спасибо.

إظهار رد العمل التجاري

Армен Оганесян

مستوى 5 خبير محلي

покупал в апреле авто для жены. все прошло тихо гладко. отдельное спасибо менеджеру Олегу и руководителю отдела кредитования Екатерине. помогли пододрать оптимальный кредит с комфортным платежом. даже бесплатно поменяли лобовое стекло (была трещина) хоть это и не входит в их обязанности

Ирина Преснякова

مستوى 8 خبير محلي

В центре Форсаж я делала ТО своего автомобиля Тигуан... обращалась сюда первый раз, но все сделали по времени, чётко, объяснили, что ещё требуется сделать, заказали запчасти и отремонтировали мой любимый автомобиль! Спасибо! Приеду ещё!

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Машанова

مستوى 13 خبير محلي

Хочу поблагодарить мастеров за замену сцепления на Tiguan. Сделали за 3 дня, как и договаривались. Замена обошлась дорого, но зато сделали без недочетов. Сейчас сцепление работает просто отлично, как будто только из салона выехала.

إظهار رد العمل التجاري

Александра Самойлова

مستوى 9 خبير محلي

Хочу выразить глубокую признательность официальному дилеру Volkswagen - Форсаж Озерки на Выборгском шоссе и конкретно мастеру-приемщику Сергею Фрезенскому. Очень рада, что открыла для себя этот сервис. Обратилась сюда после того, как услышала какие-то странные стуки при проезде неровностей – при том, что автомобиль совсем новый - Polo, всего 10 тыс км, правда, покупался у частного лица. Оказалось, были проблемы с подвеской. Пофиксили максимально оперативно!

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 1778

مستوى 5 خبير محلي

Максимально приятные впечатления оставил салон Форсаж, цена на выбранный автомобиль была именно такая, какая была указана в объявлении на авто. ру, не то что в Рольфе(написана одна цена, а после приезда в салон оказывается на 300 тысяч больше). А в Форсаже всё по честному! Мой автомобиль приняли в зачет практически по рыночной цене! Очень порадовали! Огромное спасибо Данилу, менеджеру по продаже авто с пробегом, и Эдуарду, менеджеру по трэйд ину! Никакого обмана, кае в сказку попал, настоящие профессионалы! 🤝Рекомендую теперь всем!

إظهار رد العمل التجاري

Лена

مستوى 9 خبير محلي

Здесь вас ждут:выгодные цены,качественный сервис,вежливое обслуживание и отличное настроение!Когда я приезжаю сюда,то я полностью уверена и в качественных расходниках и в том,что лишние пункты в итоговой смете не появятся.Спасибо за такой классный уровень сервиса и уверенность,которую вы дарите владельцам авто!

إظهار رد العمل التجاري

Sergey G.

مستوى 8 خبير محلي

Не советую приезжать сюда на выкуп вашего авто, только потеряете время. Менеджер, который приглашает на встречу, обещает все что угодно, лишь бы приехали. Диагностика длится больше часа, вместо озвученных 40 мин. Результатов диагностики нет. Цену выкупа предлагают процентов на 20 ниже адекватной.

إظهار رد العمل التجاري

Арина П.

مستوى 4 خبير محلي

Была записана на снятие ошибки на 10 февраля. 8 февраля звоню в салон ,чтобы узнать все ли в силе Т.к еду с груднечком . Машину планировала подготовить к дальнему маршруту (спб-Иваново) . Около 29-31 января делала запись на обслуживание, сказала , что еду с грудничком , подбирала удобное время , чтобы отдать машину , накормить ребёнка и поехать в дорогу . На что я сама звоню , 8 февраля чтобы убедиться , что все в силе ( так и чувствовала что , что-то не так ) , на что мне девушка говорит не могут нас принять , т.к сотрудник ушел в отпуск . На вопрос почему вы мне раньше не сказали , что сотрудник ушел в отпуск ( я бы запланировала раннюю поездку именно для снятие ошибки ), девушка мне сказала что мне бы позвонили бы 9 февраля и сказали бы это. Простите , что ? То есть вы берете запись на обслуживание автомобиля, и даже не смотрите комментарии от клиента ( простите четко я сказала , что я еду с малышом). Клиентоориентированность конечно 0. Даже не стала разговаривать с девушкой больше . Так еще не перезвонили мне 9 февраля и не уточнили что все ли в силе . Простите я покупала у вас это авто , и обслуживание мне кажется должно быть соответствующее. Каждый раз когда обращаюсь все идет не по плану .

إظهار رد العمل التجاري

SuperNatik

مستوى 9 خبير محلي

Сорвали резьбу при креплении защиты Картера, так как я не спец, понятно было, что спорить с тем - что раз до снятия картер был хорошо закреплен, то возможно эта мастер сорвал ее при «предзакрутки» пистолетом- смысла не было , озвучено было - вам сорвали резьбу еще при установке защиты.. решением вопроса предложили установку футорки в телевизор, а стоимость этой «процедуры» превысила 5т₽.. естественно я обратилась к другим мастерам.

إظهار رد العمل التجاري

Виктория М

مستوى 7 خبير محلي

Хороший сервисный центр. Удобная запись по телефону без лишних нервов. Позитивные сотрудники. Комфортная клиентская зона, где можно сидеть себе на диванчики и отслеживать процесс ремонта 😀. В общем приятные эмоции only! Приезжала с моим Туарегом сюда на все положенные ТО по регламенту. Поменяла масло, антифриз, фильтры - пока обхожусь без серьезного ремонта .

إظهار رد العمل التجاري

Александр Судариков

مستوى 12 خبير محلي

Хороший автосалон, грамотное руководство, клиентоориентированность и лояльный подход к каждому клиенту

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Гольцова

مستوى 5 خبير محلي

Понравилось в основном всё, начиная от менеджера до работы салона в целом В. Г.

إظهار رد العمل التجاري

максим к

مستوى 14 خبير محلي

Из плюсов: на текущий момент ( осень 2024) поддерживают гарантийный ремонт VW. Из минусов - сервис сильно загружен, нужно ждать свою очередь, неделями.

إظهار رد العمل التجاري