Хуже чем волна, не найдете. Приезжая с материка можно оставаться на своем тарифе и у своего оператора. Сейчас уже все это решаемо. Теперь о волне: даже если не пользуетесь вообще никакими услугами все-равно списывали непонятно за что, потом как оказалось типа я на что-то подписана.отписалась хотя и вообще не подписывалась.ок, решила сменить тариф, открываю читаю: тариф ветер и тд и тп интернет,за минуту 3 р и тд. Решаю ок, у меня другой оператор но волна на всякий случай, кладу 300 р не пользуюсь вообще за сутки волной, на след день хочу совершить звонок, говорят недостаточно средств. Звоню, общаюсь мне задают вопрос почему этот тариф выбрала, отвечаю что за вопрос ? Оказывается этот тариф только за интернет, но это написано только если вы откроете полные условия уже после разбирательств. До этого, где краткая инфо нет информации что все звонки ( это сверх пакета). Говорю ну ок, я не потратила даже рубля за сутки, перекиньте деньги и давайте подключим другой пакет, в ответ получила ждите, составим заявку и может быть а может и нет проучите положительный ответ. А мне звонок нужен сейчас! В итоге приняла решение, не нужны мне лишние нервотрепки как была у своего оператора так и останусь.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Мосолов

مستوى 20 خبير محلي

Отвратительный оператор. Мой тарифный план стоит 325 рублей, эта сумма один раз в месяц списывается, а ещё в течении месяца в рандомные дни списывается по 15 рублей. Никаких дополнительных платных услуг не подключено. Позвонил в техподдержку, 30 минут прождал связи с оператором, объяснил суть проблемы, оператор попросил подождать на линии, чтобы уточнить информацию, а через 5 минут ожидания просто сбросила звонок. Выбирайте любой оператор кроме Волны.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей А

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительное отношение оператора к абонентам, чтобы просто сменить тариф нужно пройти семь кругов ада. Операторы заявку приняли и всё... полнейший игнор, хожу без связи уже две недели. Звонки, жалобы и претензии не помогают. Лучший вариант перейти на другого оператора помойму.

إظهار رد العمل التجاري

Volna

أضف صورة أو فيديو

المنتجات والخدمات

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

122 مراجعات