Vse Svoi
448 مراجعات
مارس 3
Уже давно лечу зубы этой клинике и очень комфортно проходит лечение
مايو 26 ، 2023
удаляла тут зуб, все прошло замечательно, заметили, что сильно нервничаю и давали дополнительное время, чтобы успокоиться, все прошло хорошо.
испортили впечатление навязчивые продажи. с самого первого дня плотно взялись за меня, сразу распланировали все так, будто я у них буду лечить все остальные зубы, настойчиво стали зазывать на дальнейшее лечение. автоматически прикрепляется куратор, который начинает отправлять много смс и звонить.
сидишь и настраиваешься на удаление зуба, а в это же время к тебе подходят какие-то незнакомые люди и говорят уже про чистку зубов, запись на дополнительный прием и кариесы, отчего чувствуешь перегруз информацией и растерянность.
4
2
مارس 16 ، 2022
Очень рада, что выбрала именно стоматологию "Все свои" ( м.Комендантский проспект ). По порядку:
1. Очень хорошо организована работа администраторов и координаторов, всегда подбирали удобное время, всегда прозванивают заранее предупреждают о приеме. Со мной работала координатор Светлана, очень понравилась, вежливая, внимательная, дала полную инфу по прайсу и услугам, вела записи к специалистам.
2. Порадовал комплексный подход, основная задача была поменять металокерамические коронки на диоскид циркония, но также были проблемы с деснами. Очень рада, что попала к пародонтологу Кийковой Зое Станиславовне, просто ПРОФЕССИОНАЛ в своей области !! Прошла у нее курс лечения и результат шикарный, для меня больше не существует других пародонтологов, у кого проблемы с дёснами очень советую. Еще Зоя Станиславовна ведет блог в инстаграм - много полезной информации не только про стоматологию, а про здоровье в целом.
Коронками занималась Пронченко Ульяна Сергеевна, также ПРОФЕССИОНАЛ с большой буквы, очень внимательная, тактичная, сделала свою работу качественно !! Результатом очень довольна.
3. Цены ниже, чем в основном по городу, но по качеству претензий нет, всё СУПЕР!!
СПАСИБО 🌺
5
3
يناير 23
Стоматологическое кресло удобное и комфортное.
فبراير 16
Хорошая стоматология,рекомендую,отличные врачи!
يناير 26
Посещаю ортодонта. Всё замечательно. Советую.
مايو 29 ، 2023
В клинике "Все свои" на улице Марата лечила зуб, на котором 25 лет назад в школе мне удалили нерв и поставили цементную пломбу ( сейчас уже такие давно не ставят). После проведения рентгена выяснилось,что нерв на данном зубе не был удален полностью. Пришлось зуб переделать.
В данной клинике работают высококласные специалисты. Терапевт Шахламазов Мурад Рамидинович сделал работу качественно и быстро! Дополнительные услуги врачи не навязывают. Цены довольно демократичные, по сегодняшним меркам.
Сама клиника находится недалеко от метро. В клинике установлено современное оборудование, чисто и уютно.
3
4
يونيو 10 ، 2024
Хочу поблагодарить Газихана Руслановича! Не отпустил пока не добился того, чего я требую!)) желаю успешной карьеры и крепкого здоровья! Спасибо за Ваш труд и терпение))
مارس 10
Спасибо Наталии Вячеславовне за терпение и доброе отношение к клиентам!
أبريل 9 ، 2023
Я пришла в клинику на профессиональную гигиену полости рта. Перед ней был обязателен осмотр врача и нужно было сделать снимок (это было бесплатно). Ну оно впрочем и логично, ведь до чистки очень сложно понять в каком состоянии зубы, а перед чисткой это нужно понимать. Я знаю, что чистку нужно делать два раза в год, но я оттянула этот процесс на полтора года. Дело в том, что у меня зубы с повышенной чувствительностью, и когда мне делали чистку в другом медицинском учреждении, у меня после неё болели сильно зубы 4 дня. Потому я так и оттягивала этот момент. В клинике «Все свои» я предупредила доктора о своей особенности перед чисткой. Доктор меня успокоил, принял все сказанное мной во внимание. И после чистки я не испытывала ни боли ни дискомфорта! Зубы стали светлее. Теперь мне не будет так страшен этот процесс.
2
2
فبراير 21
Имплантация прошла успешно, прижилось отлично.
سبتمبر 5 ، 2023
Лечусь в этой клинике не первый год. Очень приветливый персонал- администраторы. Ни одного грубого слова, очень хорошо, толково все объясняют. Бесплатный панорамный снимок. Трансплантолог- хирург выше всяких похвал.
1
4
يناير 27
Отличные специалисты. Вежливый персонал.
فبراير 22
Врачи профессионалы своего дела. Всем рекомендую
فبراير 25
Мне нравится очень хорошо врачи просто класс
فبراير 20
очень хорошие врачи и очень приятные цены!
مارس 14 ، 2023
Некачественное лечение. Унизительное отношение к пациенту. Скрытие фактов (фото) того, что было вначале, и того, что в конце. Ортодонт Лукахина М.А. установила ретейнер так, что в связи с изменением ею предыдущего толщины слоя в меньшую сторону (об этом она сама и сказала, что так толсто ставить не будетет), 2 зуба вышли вперед таким образом, что образовались щели, куда начали попадать губы. Спустя почти 3 месяца часть ретейнера отвалилась. Предыдущий ретейнер, установленный врачем этой же клиники (больше она здесь не работает теперь) простоял с 2015 по 2022 год, ни разу не отойдя и сохранив прикус и зубы на месте. Лукахина, увидя мои зубы сказала, ЧТО У МЕНЯ ИЗМЕНИЛАСЬ ОСАНКА, И ЗУБЫ ВЫЕХАЛИ. При этом присутствовал ассистент. Ничего не предложила сделать. Она вообще не в курсе, что со мной, и предложила выйти из кабинета. Вот это отношение!!! Я вызывала даже главного врача на встречу, а она не в курсе. Месяц меня заставляли ходить просто так: то в другом филиале пусть меня посмотрят, то главного ортодонта нет, то она заболела. Все это время я ходила со сломанным ретейнерем. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ! В итоге, когда я все-таки увидела этого ортодонта, то она мне сказала, что не понимает, зачем меня записали. Главный врач этой клиники избегала встречи со мной, переведя на общение с замом. Гл.врач сказала главному ортодонту, что со мной не надо общаться, только меня не предупредили, что приезжать бесполезно. В итоге, я настояла, чтобы вызвонили главного врача, и объяснились. Оказалось, что я должна была получить ответ на жалобу с Москвы. Но его почему-то нет. После такого настояния мне все-таки пообещали вернуть зубы на место и переустановить ретейнеры. Я выдохнула. Мне, действительно, установили кнопки, а на них резинки.
А теперь ВИШЕНКА НА ТОРТЕ!
Придя на переустановку ретейнеров, когда зубы вернулись в исходное положение, с меня начали требовать деньги за работу по возвращению зубов на место. Тут я и встретилась с гл. врачом. "Холодная" женщина в белом ответила мне, что это я вытащила свои зубы вперед, и протянула мне ответ на жалобу, перед этим отругав меня за то, что я до сих пор эту жалобу не получила по почте. Предложила снова написать, если меня что-то не устраивает. Она знала, что хождение с резинкой может сместить весь рад и изменить прикус, т.е. нельзя было тянуть с переустановкой ретейнера. Увидев ответ на жалобу, я оторопела. Информация была искажена. Чтобы подтвердить это ей, я попросила посмотреть мои фото зубов до и после случившегося. Она сказала, что фото нет. Я спросила, а как же комиссия в Москве могла дать ответ без фото? Она молчала.
Я отделалась 3 тыс рублями. Но!!!!
Поскольку мое доверие держалось на предыдущем опыте с очень хорошим врачем, теперь я попросила все документы на гарантию. На ресепшене мне пришлось выпрашивать сроки, которые прописаны в документе. Мне предложили посмотреть на САЙТЕ!!!! Т.е. документально ты бесправен. Сегодня одно положение, завтра другое, а у тебя на руках ничего нет с печатью. И все-таки им пришлось сделать копию и поставить печать.
Самый смак - это срок гарантии на ретейнеры - 4 месяца и срок годности - 8 месяцев!!!! Представьте мое удивление!))) Т.е. так выгодно поставить тяп ляп, чтобы Вы пришли и снова денежку принесли. Ну, все просчитано до мелочей.
ИТОГ! Если Вы юридически не подкованы, не стоит рисковать. Лучше обойти стороной.)
14
2
فبراير 22 ، 2023
Несколько лет назад приходила в клинику по рекомендации родственницы удалять зуб - все было супер.
На этот раз пришла к ним на чистку зубов. Увидела акцию на сайте - цена была очень приятная за комплексный уход. Как и в прошлый раз, было отлично. Очень милый куратор, все объяснила, показала. Сам доктор дал рекомендации по дальнейшему уходу за зубками. К тому же, при оплате наличными начисляется кэш-бэк, что не может не радовать.
Планирую продолжить восстановление зуба именно здесь, благодарю за тёплые приемы:)
3
3
مارس 9
Прекрасный персонал хорошёе отношения и не какой боли
نوفمبر 28 ، 2024
Самый замечательный доктор, золотые руки ❤️💯
فبراير 12
Понравилось. Работают для людей, без никому не нужных "понтов"
يونيو 2 ، 2022
Добрый день, пришла по рекомендации , вначале все шло хорошо я стараюсь овили Имплант спасибо хирургу Шахламазов М Р., сделал все отлично 👍, но дальше началось веселье , записали на коронку спустя 3 месяца я пришла нет нужного материала прицелитесь через неделю , пришла сняли слепки назначили день вместо 2х недель 3 нужно ждать , ладно думаю мало ли в данной ситуации нет материала подожду , но накануне 30 мая звонок переносим вас на неопределённое количество времени когда не известно при этом я оплатила 100% за всю работу не смотря на то что на 5 тыс выросла цена мне пришлось доплатить из-за военной операции высказался администратор что цена выросла а договор был заключён и сумма указана и об повышении не шло и речи !!!!! Советую не оплачивать стоимость сразу и не всегда рекомендации коллег не оправдывают ожидания !!!!
16
3
يناير 18 ، 2023
За последний год очень испортилось качество работы персонала и сервис в клинике. Хотя я и моя семья и наши друзья по нашей рекомендации ходили в эту клинику. Буквально сегодня я была записана на прием , пришла с опозданием на 3 минуты на прием, так как долго искала место для парковки и оплачивала парковку, а мне сказали врач ушел, думал не придете. Значит он ушел еще раньше начала моего приема, раз успел аж до метро дойти, как мне сказал менеджер на ресепшен. Перезаписали, так как у меня по гарантии восстановление коронки, поэтому вынуждена еще раз прийти
7
6
يناير 3
Спасибо врачам клиники за хорошее отношения к пациентам
1
ديسمبر 22 ، 2022
Всем добрый день!Сегодня была в клинике - <<Все свои!>> на Марата. Нужно было удалить зуб.По натуре я трусиха(удалить зуб для меня это-ШОК!).Очень нервничала.Попала в руки к доктору Полукарова Виталия Андреевича(врач стоматолог-хирург).Мастер своего дела.Нисколько не больно.Зуб был удален в течение 5 минут( с учётом действия укола).Всем рекомендую этого доктора.Поздравляю всю команду и конечно Полукарова В.А. с наступающим новым годом !!!
3
1
مارس 23
Очень помогли в этой стоматологии,буду дальше туда ходить
مارس 21 ، 2023
Записалась на лечение зубов по Договору.Вполне была согласна оплатить лечение.Оговорили с Юлией назначения,отдельно обсудили условия оплаты-без предоплаты.Врач Битарова Светлана Козбековна.Первый прием состоялся-была боль,выясняли какой зуб,в итоге удалили старую пломбу,сделали за 7100 р новую.Как болел так и болит. Попросили на ресепшен поедоплату за оставшуюся сумму 50 проц.Хорошо,что не было такой суммы,отдала всё,что было.Назначили поием через неделю на другой зуб.Перезвонили пернд приемом отменили. Прихожу ещё через неделю - тоже не всё ладно-врач не успевает сделать работу за то время,которое на меня запланировано.Прошу расторгнуть договор и вернуть деньги. Денег не возврашают уже месяц.Теперь трубку уже не берут,буду ходить дично. Категорически не советую эту клинику.
8
1
مايو 9 ، 2023
Хочу выразить благодарность врачам и куратору Юлии.
Сейчас востанавливаю верхнюю челюсть,это долгий процесс,но благодаря врачам ,страх пропал ,мой врач все процедуры делает безболезненно и качественно.
Спасибо.
4
1
مارس 10 ، 2023
Обратилась в Вашу клинику по ул. Марата, 50 в СПб ..мне понадобилось протезирование..
Я пропущу тот период с какими проблемами мне изготавливали протез...постоянно с задержками ...
С момента установки протеза (за 4 месяца) 2й раз приходится устранять дефекты протеза....какое качество за 230 тыс. руб.!!!!...мало того.. опять столкнулась с задержкой..это с моими проблемами с принятием пищи и речью!!!!...
О задержке позвонили только к 13:00 дня (уверена, что это было известно заранее и я смогла бы скорректировать свои планы), в итоге -
отнято моё личное время и подорваны все планы на остаток дня!!!!..ничего лучшего не смогли мне ответить, как сослались на праздничный день...
Просто возмутительное!!! и вопиющее!!!! отношение к своим клиентам !!!!...
После посещений Вашей клиники..уверена, что большая часть положительных отзывов не соответствует уровню обслуживания..много негативных отзывов и претензий слышу от посетителей клиники при ожидании своей очереди на приём врача...
Прошу администрацию обратить внимание на качество оказываемых услуг в соответствии с их стоимостью....много обслуживающего персонала сидит на рецепшене...а толку от них мало..больше личных разговоров ...если лаборатория своевременно не справляется со своей работой, то и не стоит столько пациентов обслуживать...
К великому!! сожалению я вынуждена к Вам обращаться повторно и повторно, так как у меня гарантийный случай
Больше никогда ни за какими стоматологическими услугами я к Вам не желаю обращаться !!! и другим не посоветую
12
1
فبراير 20 ، 2023
Не рекомендую!!!
Штат врачей изменился. 3 года назад доктора были другие и отношение было доброжелательное. Сейчас готовы спилить даже "живые" зубы, ради прибыли.
Исмаилов К.А. - отвратительный доктор. Временная пломба выпала на следующий день. Показала доктору, а он не предпринял никаких действий и в результате десна распухла, ужасно болела целый месяц. Коронку устанавливает предварительно разрезав десну и лишнее не убирает.
Девушке-администратору Жарковой А.А. не стоит верить. Она в сговоре с врачом считают все стоматологические максимально дороже без скидок!
Не обращайтесь в стоматологию "Все свои"!
16
2
ديسمبر 27 ، 2021
Хорошая клиника, всегда подбирают удобное время посещения, рекомендуют врачей, которые больше "заточены" на решение твоей проблемы.
Отдельное спасибо администратору Агате и доктору Теплякову. настоящие профессионалы своего дела. Лечимся всей семьей, наконец-то нашли клинику, где доверяешь специалистам на все 100.
Муж проходит долгий путь по имплантации и протезированию. Полет нормальный, идем на заключительный вираж)))
Плюс, по ценам - однозначно выгоднее, чем у многих, я детально изучала.
Спасибо докторам, нам все нравится.
9
أكتوبر 27 ، 2022
Всем здравия! Немножко опишу свою ситуацию, может кому-то поможет определиться с лечением. Заметил, что начали пошатываться некоторые зубы. Сделал КТ и началась беготня по клиникам. Все советовали полное удаление зубного ряда верхней и нижней челюстей и установку несъёмных протезов на имплантах, а это, как вы понимаете немалые деньги, да и зубы не свои. Но мне посчастливилось попасть в клинику " Всё свои!" СПб, Комендантский 13/1. Хочу выразить искреннюю благодарность врачу-пародонтологу Максимовой Алёне Олеговне, профессионал своего дела, грамотный специалист-пародонтолог и отзывчивый человек. Она очень аргументированно отговорила меня от протезирования и назначила профессиональный и современный комплекс лечения и профилактических процедур для сохранения собственных зубов. Так что ещё не один год похожу со своими зубами, что безмерно радует. Также хочу поблагодарить координаторов на ресепшен за приветливое и доброжелательное отношение! Ещё очень порадовали бонусы и скидки при расчете. Однозначно рекомендую клинику "Всё свои!"
6
2
يناير 23 ، 2023
Пришла записаться на консультацию к ортадонту, меня записывать не стали сказали прийти завтра в порядке живой очереди. Я пришла на следующий день, сказали что время ожидания 30 минут, я просидела целый час, за это время ортодонт приняла людей без очереди, которые пришли когда я уже была в стоматологии. Через час моего пребывания в стоматологии Я сказала что не могу так долго ждать и всё же попросила меня записать на консультацию. Меня записали на консультацию через 2 недели, я попросила накануне мне позвонить и напомнить, администратор клиники сказала что обязательно позвонит, НО телефон у меня не взяли) ) ) ) ) Не рекомендую именно ортодонта так как брекеты нужно подтягивать каждый месяц и тратить раз в месяц по 2-3 часа чтобы сидеть в очереди не очень хочется с таким же успехом можно пойти в государственную стоматологию. Я так и не поняла почему люди, которые пришли после меня прошли без очереди при этом один человек точно был не по записи, при входе он сказал что он не по записи.
9
1
فبراير 28
Хорошое место, лечусь тут уже больше 4 лет.
ديسمبر 24 ، 2022
Очень плохое впечатление. 1. При выполнение чистки зубов чуть не сожгли горло раствором. Ассистент выполняла чистку в первый раз, никто не спросил моего согласия на проведения на мне тренировок . 2. После первого осмотра, назвали сумму за все и уверили, что эта конечная цифра, только плюс снимок. Деньги отдал. Потом выясняется, что надо коронку снимать, устанавливать временную. И за это надо доплатить. То что у меня коронка , было видно сразу. Сколько еще подобных моментов возникнет? 3. Записали на прием к ортодонту в единственно доступное время. Я с трудом договорился на работе, чтоб меня подменили. Прихожу в клинику, говорят прием отменен , мы Вам писали, звонили. Ближайшая запись через месяц и то если будет время. Ни звонков, ни сообщений у меня на телефоне нет. Жалею , что обратился в эту клинику.
8
أبريل 9 ، 2023
Хорошая клиника с доступными ценами, хорошим качеством, С пониманием относятся к пенсионерам, хочу отметить ортопеда Пронченко Ульяну Сергеевну на Лиговском проспекте, хороший специалист.
مايو 21 ، 2024
Удобное расположение и качественные мед.услуги, в том числе платные, с терпимым ценником.
1
1
أبريل 30 ، 2023
Не доволен.
Ставил брекеты 2 года назад. До сих пор ношу. Сменилось 3 врача, или 4, я уже не помню как зовут очередного.
План лечения меняется.
Текучка. Всё время новые стажёры.
После посещения надо звонить в какой-то определённый день чтобы получить запись на следующий приём. Дозвониться не всегда получается. Врачей не хватает
1
ديسمبر 25 ، 2022
Все красиво, чистенько. Внимательны к людям.доходчиво все объясняют. Думаю воспользоваться услугами клиники. Поздравляю с наступающим Новым годом сотрудников клиники "Все свои"!
1
1
أغسطس 30 ، 2022
Я записался на приём к Теренину Алексею Александровичу за месяц на 9:00 в будний день для установки коронки после имплантации. С нетерпением ждал этого события 3 месяца после имплантации.
Накануне мне позвонила девушка из регистратуры для подтверждения записи.
Моё удивление было очень велико, когда придя в назначенное время, мне сказали, что врач опаздывает, и нужно подождать 30 минут.
Подождав 40 минут, врач так и не появился.
Девушки из регистратуры никак сгладить ситуацию не пытались, а просто поставили перед фактом "врач опаздывает, ждите". Насколько я понял, опоздания здесь в порядке вещей и уважительных причин на это нет.
Поскольку деньги были уже заплачены, то решил записаться к другому специалисту этой клиники.
Записаться удалось только через 2 недели.
Настроение было испорчено, а время потрачено.
Оставил негативный отзыв в книге предложений и удалился.
Было ощущение, что отзывы кто-то читает и клиника с вниманием относится к своим клиентам.
Но за 4 дня со мной никто так и не связался и не попытался уладить сложившуюся ситуацию.
Резюме такое: данную клинику я не рекомендую, в особенности врача Теренина Алексея Александровича.
12
1
يناير 20 ، 2023
Очень хорошая клиника. Маурату Рамидиновичу отдельное спасибо. Врач с большой буквы- любит и знает свое дело, всегда даст совет, проявит заботу, не разводит пациентов на дополнительную оплату услуг.
2
1
يوليو 22 ، 2023
Максим Николаевич лучший хирург, которого я встречала !
За один визит было сделано 2 импланта и удаление двух зубов
Все прошло быстро качественно
3
نوفمبر 10 ، 2022
Хотелась бы поделиться опытом с посещением данной клиники. Осталась безумна довольна отношением персонала, пришла с острой болью, в регистратуре вошли в положения, и приём к врачу был без какой либо очереди. В кабинете всё чистенько , стерильно, лечащий врач приветлив, произвёл лечение зуба, (в целом зубе был пульпит) просверлил(по практике обычно удаляют) залечил, процес заживления проходит благополучно, придерживаюсь всём рекомендациям врача. Огромное спасибо! Вы стали моими фаворитами в лечении, чего сейчас очень сложно найти в наше время.
3
1
يوليو 1 ، 2023
Адекватные цены. Приветливый персонал. Делал протезы здесь. Всем очень доволен. Особое спасибо Кямрану Орифовичу.
2
مايو 25 ، 2023
Хорошая клиника, грамотный и вежливый персонал, цены адекватные, лечил в этой клинике кариес и устанавливал брекеты , всем доволен
3
1
فبراير 14
Удалили зуб без боли, заживление быстрое.
يوليو 31 ، 2023
Клиника хорошая и дешёвая, но очень много народа, отсюда сложно записаться. Поставила брекеты год назад, сменилось три ортодонта, но все хорошие
1
يناير 3 ، 2023
Не советую... если Вам дороги своё время и свои деньги, не обращайтесь в эту клинику.... такого отвратительного отношения к своим клиентам нигде не встречала.... правда, нареканий к докторам нет, но вот к лаборатории.... что то теряется, то сделают не то.... и всё сходит с рук. Наверное, можно делать что то еденичное( удалить зуб,вылечить и т.д.) . А у меня сложная конструкция, и не мало стоящая.... в целом, оценка неуд.
9
1
يناير 26
Отличная клиника, я доволен
مارس 7
Хорошая клиника! Рекомендую!