VTB Bank
160 مراجعات
مارس 18 ، 2023
Обслуживание хорошее. Расположение тоже. Плохо , что нет туалета для посетителей. В современных офисах уже везде есть в наличии, надо руководству над этим задуматься.
أكتوبر 19 ، 2022
Очень хорошее Отделение.
Сотрудники приветливые.
Есть туалет 😅 это большой плюс, когда ждёшь очередь или подписание документов.
Хотелось бы, чтобы клиентам, которые приносят хорошие деньги или ждут подписанные документы, приносили кофе))
Чтобы не покупать его из автомата.
Все же, крупный банк 🏦
2
يونيو 24 ، 2024
Два сотрудника, обслуживать не успевают, консультируют бесполезно!
سبتمبر 22 ، 2023
Предыдущий раз был тут до 2020 года. Большой прогресс по сервисам. Ушла навязчивость. Всё ок
نوفمبر 17 ، 2023
К сожалению, вопрос не решили. Отправили звонить на горячую линию. Считаю, что это непрофессионально.
1
1
أغسطس 4 ، 2023
Хороший персонал, удобное расположение банка.
Под открытие юр лиц - хорошее отделение.
3
نوفمبر 27 ، 2022
Как любое отделение, быстро, четко, хорошо. Идите смело. Советую всем. Спасибо сотрудникам.
2
فبراير 16 ، 2022
Обычное отделение с очень необычными сотрудниками: более неграмотных сотрудников по работе с юридическими лицами я не встречала нигде. Из-за их халатности и безолаьерности я закрываю расчетный счет своей организации в этом банке. Просто отвратительно организована работа.
А так как у нас компания, которая ведёт бухучёт другим компаниям, то и ни у кого из них мы никогда не откроем счета в банке ВТБ и тем более в этом отделении.
3
5
سبتمبر 8 ، 2023
Очень понравилось в отделении, компетентные сотрудники, не большие очереди.
2
1
أكتوبر 10 ، 2023
Обслуживание клиентов на высоте. Грамотный персонал.
1
سبتمبر 24 ، 2023
Кредит не дали, карту оформили зачемто, сказали приодите еще! Обычный банк, как и все.
أكتوبر 2 ، 2023
Не люблю ВТБ, мне не нравится обслуживание, странно когда пишешь правду то модерацию не прохожу.
1
1
ديسمبر 3 ، 2024
Оч.хорошее отделение! Внимательные сотрудники!
فبراير 6 ، 2023
Отличное отделение. Отзывчивые и квалифицированные сотрудники.
مارس 26 ، 2024
Банк ВТБ с годами стал хуже по обслуживанию. Очень мало сотрудников компетентных и готовых решать грамотно задачи.
أبريل 12 ، 2023
Отвратительное обслуживание. Я два месяца не могу получить необходимую справку! Сотрудники бездействуют и дают ложную информацию!
2
أكتوبر 26 ، 2023
Сказали что меня ждет приятный бонус если я карту оформлю, а где бонус?
مارس 17 ، 2024
Всегда очень долгое ожидание в очереди.
نوفمبر 22 ، 2023
Удобное отделение. Есть банкоматы 24 часа 👍
1
مايو 16 ، 2022
Ужасное отделение! Являюсь клиентом пакета привилегия . Ни разу не обслужили по нему. Вечная очередь. Дают талон на обычное обслуживание, время ожидания более 30 минут. Деньги (евро) не могу увидеть 3 месяц. Хотя заказывала заране.
1
أبريل 19 ، 2023
Структура-чисто облапошить и подвести под «якобы» законодательство…Выбора особо нет, но эти и сбер-отпетые …Лишь бы выставить тариф или сбор, вместо работы с задачей клиента…Если есть возможность не иметь с ними дело-очень хорошо.Спасибо за понимание
2
1
نوفمبر 9 ، 2023
Сижу уже час в очереди . Работает всего один спец по юр лицам . Разочарование
2
1
أبريل 5 ، 2022
Маленькое отделение с огромными очередями. Простояла 15 минут в очереди, никого за это время не обслужили. Передо мной было еще 8 человек в очереди. Ушла. Сотрудники при этом ходят на расслабоне.
3
أغسطس 8 ، 2021
Очень приятно когда сотрудник работает в интересах клиента прежде всего.
Пришёл сделать перевод, помогли сделать это через мой телефон чтобы был меньше процент. До этого оформили кредит не навязывая лишних страховок (конечно предложили, но не настаивали пол часа как в других банках).
1
1
أكتوبر 30 ، 2022
Офис не перегруженный, ждать пришлось недолго. С консультантом, как повезет, есть профессионалы, есть дилетанты.
3
يناير 29 ، 2024
Вопрос с картой быстро решили.
3
أغسطس 15 ، 2023
Ждала 1час.Медленное обслуживание. Проблема не решена. Плохо.
1
1
يوليو 24 ، 2022
Если не говорить о ВТБ в целом, а конкретно об этом отделении — тут всё нормально. Быстро, вежливо, удобно.
ديسمبر 15 ، 2021
Пришла открыть счёт, время 18:00, прождала в очереди 30 минут. Не знаю это много или мало, но из 8 окон сотрудники работают в 3.
Зато Тимати и Ходченкова в рекламе 🙈
Лучше бы сотрудникам заплатили.
2
2
سبتمبر 20 ، 2022
Хорошее отделение с нормальными отзывчивыми сотрудниками, очередей
не наблюдал
أغسطس 9 ، 2022
Вежливый, профессиональный персонал. Обслуживание на высоте.
يناير 4 ، 2023
Дезинформировали по процентам по вкладам филиал Ленинский проспект д. 69
1
أبريل 1 ، 2024
просто *** *** купюру
1
1
أغسطس 8 ، 2023
Банк хороший, но вот его сотрудники, которые ходят курить во двор дома Ленинский проспект 69 под окна жителей, портят весь воздух
1
فبراير 2 ، 2024
Солидное отделение банка.
2
أكتوبر 23 ، 2022
Все отлично сотрудники клас кросивые и добрые
3
يناير 14 ، 2024
Компетентные сотрудники
يناير 25 ، 2022
Маленькое, но очень комфортное отделение. Быстрое обслуживание, много банкоматов. Это же ВТБ!
1
يناير 24 ، 2022
Сестра вступила в наследство от супруга и с его счета не могут перевести деньги уже три недели и ни один сотрудник не может дать адекватного объяснение в чем дело !!!!
1
1
مايو 25 ، 2022
Спасибо Светлане за помощь, без неё не было бы ни одной звезды, так долго и муторно ещё ни разу счёт не открывали.
أكتوبر 23 ، 2021
Каааак, скажите, каааак можно не работать в субботу??????? Ладно в воскресение, но в субботу хотя бы можно короткий день сделать? 21 век на дворе, а у банка втб нерабочие дни в выходные...
3
3
مارس 24 ، 2023
Хорошие и доброжелательные сотрудники
3
مارس 24 ، 2023
Хороший и удобный по локации банк
3
يونيو 24 ، 2021
Очень хорошо мне и быстро оформили кредит.Сотрудница банка ВТБ очень приятная и вежливая.
1
2
نوفمبر 10 ، 2019
Очень терпеливые, внимательные, креативные, грамотные и творческие сотрудники. Ничему неудивляются какие клиент придумывает варианты для решения финансовых задач и только помогают сориентироваться в мире финансов и финансовых технологий
3
2
يوليو 15 ، 2021
Неграмотные, наглые сотрудники: Ашура Закаряева на просьбу моего мужа помочь с заполнением заявления спросила, умеет ли он сам читать??)) и это человек по имени Ашура??? Стыд и позор ВТБ за выбор таких сотрудников!
6
1
يونيو 29 ، 2022
Клиенты и их время для этого отделения ничего не значит. Полное безразличие к клиенту и его вопросам.
1
يوليو 17 ، 2022
Приветливый персонал, стараюсь все вопросы решить быстро и качественно
أبريل 1 ، 2020
Обслуживаюсь в этом банке как юридическое лицо.
Очень приветливый и отзывчивый персонал. При решении любого вопроса, возникающего при обслуживании организации, задействованный сотрудник не стесняется оставить визитку с мобильным телефоном для оперативного взаимодействия.
Всё очень быстро и эффективно.
Спасибо. Очень доволен.
3
ديسمبر 12 ، 2021
Из плюсов - никого нет! Радуюсь за сотрудников, зарплату платят, работа не бей лежачего... Наверное много тратят на чайкофе.
3