VTB Bank
391 مراجعة
أغسطس 31 ، 2023
Из 7 сотруднков работали с живой очередью сначали 1 потом еще 1 ?!?! Можно проявлять ВНИМАНИЕ к клиентам... ПЕЧАЛЬНО!
2
مايو 15 ، 2021
Не смотря на негативные отзывы, сам не раз сталкивался с очередями и проволчками в этом банке, посетил его в субботу для замены карты, все прошло минут за 10,надеюсь не только суббота этому способствовала
1
مارس 10 ، 2023
Обычное районное отделение банка. Некоторые банкоматы бывает не работ ают.
3
أكتوبر 6 ، 2021
В этом мире ничего не бывает одинаковым , в том числе и люди . Каждый тут пишет своё мнение , но запомните есть реалисты , а есть пессимисты . Я пишу своё мнение . Хорошо ставлю
2
مارس 28 ، 2021
Банк ВТБ превратился в «шарашкину контору». Перевыпускают карты без вашего согласия по 800 рублей за перевыпуск обуславливая это договором 2011 года.
Вообщем делается все ради крохотной наживы, а не для привлечения и лояльности клиентов. Будте внимательны с менеджерами данного отделения банка. Сегодня в этом отделении говорят одно завтра скажут абсолютно другое на один и тот же вопрос.
Банк ВТБ устарел, не советую.
7
2
فبراير 14 ، 2023
У некоторых красивых мальчиков очень надменное отношение к пожилым клиентам
5
يونيو 17 ، 2023
Всё услуги, удобная локация 👍
1
1
مايو 28 ، 2024
Норм.есть кааса
فبراير 8 ، 2024
Персоналу респект
أبريل 26 ، 2023
Персонал вежливый, отзывчивый
1
3
يوليو 8 ، 2021
Заблокировали личный счёт, так и не объяснив причину. Пришлось закрывать счета и переводить в другой. А я в этом банке хранил средства 10 лет и пенсионный фонд.
Значит клиент для банка сегодня не главное....
4
1
مايو 24 ، 2021
Вежливый , квалифицированный персонал, но всегда много народу и мало работающих сотрудников всегда приходится долго ждать
1
1
نوفمبر 4 ، 2021
Это единственный из отделений банка втб,который мне очень нравится!
Высококачественное обслуживание,профессионализм,вежливость!
И все такие симпатичные!!!!!
Так дердать!
3
2
أكتوبر 17 ، 2021
Не все сотрудники этого офиса компетентны. Потратил пару часов и не смог решить проблему. В другом офисе ВТБ оказали качественную услугу, ещё и кофе напоили!
4
1
أغسطس 29 ، 2023
Душно, длинные очереди, вопрос не решён.
2
أكتوبر 31 ، 2021
Во все дни кроме последнего приходилось каждый раз ждать, чтобы получить услугу. Причём не меньше часа...
К самим услугам вопросов нет, но ожидание совершенно недопустимо долгое.
4
ديسمبر 25 ، 2021
Очень удобно расположен, для тех кто живёт в этом же доме. В остальном- банк как банк, есть - и ладно, никому не мешает ))
3
فبراير 6 ، 2023
За 10 мин до закрытие попасть к банкомату уже не возможно - дверь закрыта.
4
يناير 16 ، 2023
Много банкоматов, удобный заход и тамбур. Сам по себе банк на 5+
1
سبتمبر 27 ، 2021
Очень долгое время ожидания. Работает один сотрудник. Остальные кучками или просто отсутствуют. Начальник ничего не предпринимает для улучшения обслуживания клиентов.
4
فبراير 3 ، 2024
Быстро оперативно без лишних вопросов
أكتوبر 19 ، 2023
Приветливый персонал
1
يناير 17 ، 2020
Отч ереди конечно есть. Но по сравнению со сбером, небо и земля. Сотрудники приветливые, дружелюбные и что самое главное компитентны! Достойное отделение, рекомендую к посещению.
6
2
مايو 14 ، 2021
Закладывать несколько часов надо на поход в этот банк. Очереди всегда, когда ни приди. Па ра работников в одиночестве сидят перед компом и делают вид что крайне заняты, а народ сидит и ждёт. .
6
فبراير 18 ، 2022
Хоть на сайте написано, что отделение оказывает инвестиционные услуги, сотрудники вообще не понимают, что происходит, когда вопрос касается брокерских счетов и ИИС. Дошло до того, что находясь на приёме у сотрудника офиса я звонил по телефону горячей линии с вопросами.
4
2
أكتوبر 12 ، 2021
Обслуживаюсь юрлицом пятый год. Переодически юрикам нужно часик в очереди подождать. Сейчас ситуация вроде наладилась.
3
أبريل 2 ، 2022
Очень долго, два специалиста на все отделение. Очередь 10 человек, половина уходит, не дождавшись.
2
2
فبراير 11 ، 2023
Все оперативно и быст ро!
3
أغسطس 10 ، 2021
Худший офис банка с точки зрения работы с юр лицами. Мереджер Жанна не знает (или намеренно не делает) многого! Единственный плюс, улыбается
4
ديسمبر 31 ، 2022
Маленькая парковка, остальное всё на 5
1
يونيو 1 ، 2021
Недовольна обслуживанием. Оставляла заявку еще в апреле на подключение эквайринга, до сих пор не подключили, уже июнь. Звонила на горячую линию, повторно ходила в отделение, писала жалобу, результат нулевой. Позорище!
5
نوفمبر 23 ، 2022
Банк так себе , впрочем как все офисы ВТБ в последнее время .
3
1
يوليو 24 ، 2020
Очень нравится отделение, работают грамотные и квалифицированные, внимательные сотрудники. Всегда обращаюсь именно в это отделение.
3
7
يوليو 27 ، 2021
Прекрасное отделение банка. Все организовано на самом высоком уровне. Обслуживают быстро,
3
2
أبريل 2 ، 2022
Суббота. Очередь более 15 человек, работает одно окно. По программе «Привилегия» выдаёт талон только «Касса», другие талоны терминал не выдает. Какой смысл в этой программе? Ужасный сервис и отделение.
4
1
يونيو 21 ، 2021
Каждый раз удивляет качественность и предупредительность со́трудников отлично!
1
2
أبريل 17 ، 2023
Длинные очереди, душно, вопрос не решён.
3
أغسطس 30 ، 2022
Заморозили наши иностранные акции! Не советую никому с ними связываться!
3
1
أبريل 28 ، 2022
Все отлично, бывают небольшие очереди.
3
1
سبتمبر 22 ، 2021
Мастера высшего уровня по НЕ обслуживанию клиентов. При этом, рекламные предложения успевают озвучить...
3
يناير 28 ، 2022
Одно из лучших филиалов Втб быстро обслуживают самое главное
3
1
سبتمبر 7 ، 2021
Обращался пару раз в этот офис. Все вопросы решались оперативно. Персонал вежливый, в офисе уютно.
3
2
أبريل 3 ، 2021
Удобное расположение, но постоянные очереди и очень медлительный, но внимательный персонал.
1
2
مارس 11 ، 2023
Всегда очередь ожидание мин 30-40
4
يونيو 9 ، 2022
Все сотрудники сидят в своих телефонах. Не дождался, уехал через 15 мин ожидания.
2
1
فبراير 3 ، 2023
Очень медленное обслуживание
4
مايو 26 ، 2021
На талоне написано "перед вами: 0 человек"!!!! Уже 40 минут ожидания!!! Юр.лиц обслуживает один сотрудник и четверо по физ.лицам!!!
5
سبتمبر 27 ، 2022
Больше получаса прождала, никто так и не обслужил
4
1
نوفمبر 11 ، 2022
Быстро, чисто, вежливо
3
1
مايو 18 ، 2020
Это банк,для издевательства над людьми.Дозвониться не возможно,обратной связи нет,вечно не работает программа.Сегодня 18 мая,людей более 3х часов,кормили обещаниям, все толпились в маленьком помещении.Я оставила документы и телефон,никто не перезвонил.Хуже ,чем ВТБ нет банка во всей вселенной
13
1