Отвратительно работает информационная система на горячей линии. Когда бы не позвонил ,у 6их вечно технические проблемы. Ответить ничего не могут! Очень плохо ,что нет на сайте номера телефона, конкретного городского банка!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
Все хорошо и внимательно
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Борисовна Шумскова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Очень внимательное,чуткое отношение к клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2021
На работе обязали получить карту ВТБ... Скачала приложение... После нескольких входов в приложение учетную запись заблокировали... Поехала в отделении банка, написала заявление 4.12.21, учетную запись разблокировали. В понедельник 6.12.21 ОПять учетная запись заблокирована. Звонила и на горячую линию, и в отделении банка, где была в субботу, помочь дистанционно не могут. Опять нужно ехать в отделении банка и писать заявление. Это какой-то трэш.....
Просто ужасное отношение к клиентам....
2
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 14 ، 2021
После слияния ВТБ24 и ВТБ, ходить в банк желания все меньше и меньше. Приложение ВТБонлайн работает с 10 пинка, зачисление средств, через банкомат, в течении суток (раньше влетали за 30 мин). Списание ипотечного займа раньше было с мастер счета, а теперь в начале с карты, а потом остаток с масер счета. В дополнение еще и ипотеку передали в АО"непомню как называется", непридупридив, а тупо поставив перед фактом (прислав СМС). Все притензии тут описывать очень долго.
Единственный для меня плюс это персонал (сама доброта, вежливость и понимание).
После погашения ипотеки, думаю, сотрудничество прекратить.
3
2
Тимофей Савин
مستوى 8 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Все работает , персонал вежливый
إظهار رد العمل التجاري
Сеогей Благодарин
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2024
Быстро удобно
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Данила Картавцев
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2024
Супер
2
إظهار رد العمل التجاري
Алефиина Семенова
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Отличное
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кондракова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Очень нравится
1
إظهار رد العمل التجاري
Мас Л.
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 30 ، 2022
Сотрудники приветливые , всегда быстро обслуживают и помогают разобраться в интересующих вопросах 👍
3
Светлана Чариева
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Вежливые сотрудники, но внутри пахнет сигаретами и ремон не помешало бы обновить
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 10 خبير محلي
مارس 15 ، 2023
Все нравится и все удобно персонал на 5+
3
إظهار رد العمل التجاري
Гюзель Е.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Всё отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Савинова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2022
Проблема с закрытием кредитной карты! Нужно 60 дней ждать что бы закрылась, до этого момента, карта активна!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Венера Сергина
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 7 ، 2022
Банк как банк. Зарплатный клиент. Нравится то, что нет ограничений по суммам перевода по карте в месяц, в отличие от "зеленого" банка.
2
Василиса2017
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2023
Очень вежливый персонал и внимательное отношение к клиентам
2
إظهار رد العمل التجاري
Liza Markova
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
отличное отношение к клиентам, супер
3
إظهار رد العمل التجاري
Зоренко Любовь
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Самый лучший банк в городе на сегодня , оперативность, комфорт , вежливость ждут в этом банки !
3
Олег Осипов
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 25 ، 2023
Хорошо обслуживают внятно все обясняют персонал супер.
1
إظهار رد العمل التجاري
вера графова
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Хороший банк. Пользуюсь только банком втб
3
إظهار رد العمل التجاري
константин арбеков
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Хороший банк
إظهار رد العمل التجاري
Артём Ермолаев
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2023
Банкомат постоянно не работает
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 10 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Вежливый персонал, банком доволен
3
إظهار رد العمل التجاري
Руслан
مستوى 12 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
В целом не плохое отделение, сотрудники стараются
3
إظهار رد العمل التجاري
Artem
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 23 ، 2024
Все неплохо
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Ахмедуллов
مستوى 16 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Чисто в помещениях. Вежливый персонал.
2
илья мельников
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Ужасный банк, хуже быть не может чем ВТБ и обслуживание плохое
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Вячеславович
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2021
Преветливый персонал, обслуживание быстрое и качественное!!!
3
1
Татьяна Т.
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2019
Да брала в этом банке кредит на пять лет проплатила три года,ушла на пенсию. Платить во время не смогла,потому-что пенсию получаю на неделю позже. Пришла в банк попросила перенести дату платежа, а мне ответили ,что договор у меня старый переделывать его не будут. Вообщем и за семи дней просрочки внесли в черный список. Вот такое к нам у них отношения.
6
1
Вадим Попыванов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 31 ، 2020
быстрое и качественное обслуживание, грамотные консультанты, выгодный банк
3
1
Кошка в доме
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2020
Более не заинтересованных и не компетентных сотрудников еще надо и поискать. Прямо, как на подбор. Уровень обслуживания советский союз.
2
Надежда Гусарова
مستوى 13 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Быстрое оформление и обслуживание .
2
Алексей Богданов
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Давно не был. Коллектив профессиональный. Со слов сослужцев,работают хорошо.
3
Владимир А.
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2020
Хорошие специалисты, все объясняют и помогают
3
Александр Ильмуков
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Одно из двух отделений в городе. Девочки нормальные, общительные, помогают с вопросами в меру желания и возможности.
6
елена С.
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2019
Все хорошо только открытие банка в 10ч .В субботу не работает.В обед попала просидела в очереди целый час.
3
1
Тимофей С.
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 16 ، 2020
Хорошее и быстрое обслуживание. Низкие ставки
ren-73alexander
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2021
Навязывание услуг и страховок.
3
Нина Стрелкова
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 1 ، 2020
Удобное месторасположение банка, сотрудники профессионалы, много предложений.
1
Василиса2017
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 2 ، 2021
Очень вежливый персонал
3
Доктор
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2021
Постоянные очереди.
1
1
Светлана Белова
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 22 ، 2021
Хороший банк. Вежливый персонал.
3
1
Мохира Бахрамова
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Красава🤑
2
За справедливость
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 28 ، 2020
Нормальный банк,отзывчивые люди
Раиса Л.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 16 ، 2018
Профессиональные работники.Прекрасное и вежливое обслуживание!