VTB Bank
234 مراجعات
مارس 19 ، 2023
Всё хорошо, быстро и вежливо.
يونيو 10 ، 2021
Одобрили ипотечный кредит, 50% суммы было наличными, все одобрили, загрузили документы, одобрили объект, сделали оценку ща 4500 рублей, все, приложили все документы, через 2 дня позвонили, сказали, ВАМ ОТКАЗАНО, причину, конечно, не объяснили. Это с 50%взносом наличными, идеальной кредитной историей!!! Больше с втб не свяжусь никогда!!!!!
4
أغسطس 27 ، 2021
Очень долго обслуживают , очередь мою перескочили и не смогли объяснить почему , дописывают всякую рассылки рекламные , долго не могла разобраться как получить пинкод , в общем не советую это отделение
3
يوليو 12 ، 2022
Лучший филиал ВТБ,особое спасибо сотрудникам!рекомендую все !
1
يناير 18 ، 2022
Подумайте 10 раз чем брать кредит в втб. Перепродадут ваш долг третьим лицам и вам не скажут. А платить вы будете продолжать втб. А вот потом доки искать устанете
3
أكتوبر 15 ، 2021
Отделение банка небольшое, всего 3 сотрудников, 2 из них были в отпуске. С нагрузкой не справляются. Нужно больше сотрудников и ещё кассира в окно.
3
مايو 19 ، 2022
Хорошая парковка. И это самое важное!!!! Тесноватое помещение для такого банка.
1
أكتوبر 19 ، 2023
Нормально,но очень медленно
1
أكتوبر 23 ، 2021
Уже месяц я и мои коллеги не могут получить карту. Как и я приходили отстояли в очереди по 1,5 часа , еще много людей впереди и банк закрывается. Самый худший банк
4
1
أغسطس 1 ، 2022
Сотрудники владеют малой информацией, отсылают в другие офисы, но если человеку туда не успеть по времени так как короткий график работы. Как быть ему, обучите людей по кредитованию и ипотечным, чтоб могли в полной форме давать ответ!
3
يوليو 18 ، 2021
недавно посетил ещё раз. Поразило отношение и главное участие в решение моих вопросах. Такого отношения не встречал ранее никогда в банках. Странно и очень было приятно
3
3
مارس 5 ، 2021
Через ЛК оставлял заявку на кредит, пришло уведомление что банк одобрил получение денег приедьте в офис на оформление. Когда приехал, по новой стали спрашивать все данные , оформляли 30-40мин. Потом сказали, что банк ПРЕДВАРИТЕЛЬНО одобрил не 500т.р.как оформлял, а 290т. и процентная ставка не 10% а 17% и заявка не одобрена банком а только на рассмотрении и ответ будет только завтра. Самое интересное когда позвонил на горячую линию, мне под такие НОВЫЕ условия сказали что нет такой заявки на рассмотрении и они не знают почему мне не выдали деньги в отделении банка. А на вопрос что в этой ситуации делать, сказали - обратитесь в другое отделение. Сервис работы с клиентами просто поражает!!!! Офис в котором это было, на пересечении Стасова и Уральской. Никому не советую туда обращаться. Такого бардака я не видел нигде больше.
4
أغسطس 28 ، 2023
Вечно очередь в этом отделении
ديسمبر 10 ، 2023
Отличный банк
يوليو 6 ، 2020
Позвонили по телефону сотрудники банка ВТБ (ранее обслуживался в данной кредитной организации), уведомили что одобрена кредитная карта с льготным периодом погашения при оплате товаров и услуг. Предложили прийти и получить в отделении на ул. Стасова.
В отделении банка провел 40 минут, сотрудник сказал пришел отказ в выдаче карты (при том что заявку я не оставлял). Зачем звонили и вводили в заблуждение - не смог пояснить.
Зря потраченное время, некомпетентные сотрудники.
5
1
يونيو 2 ، 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал.
3
1
يوليو 13 ، 2022
Персонал молодой, молодцы, помогают при проблемах.
2
مارس 26 ، 2024
Место топ
يوليو 24 ، 2022
Как пополнить счёт почта банка через терминал втб в отделении не знают.
3
يونيو 26 ، 2021
Я просто не понимаю зачем каждый раз отправлять смс если отказывают в кредите. Еще каждый раз писать вам почти одобрили
4
1
ديسمبر 10 ، 2021
Очень медленно, огромная очередь, а операторы не заинтересованы в быстром обслуживании
4
سبتمبر 27 ، 2021
Диретор неадекват, сидит кашляет, сопливит и без маски. Очередь собрали невероятную, сижу уже 2 часа, ещё столько же притется сидеть видимо столько же .1 окно не работает, так как у них открыта вакансия. А люди по полдня сидят и ждут!!!!!
3
نوفمبر 20 ، 2022
Маленький офис не работала раздвижная дверь
3
مارس 15 ، 2023
Очень долгое обслуживание
2
أبريل 18 ، 2022
Очень долго ждал в очереди, хотя людей почти не было. Очень медленно работают.
3
أبريل 3 ، 2021
К обслуживанию вопросов нет. Вопрос к руководству, работало всего два специалиста. Время ожидания моего вызова составило более одного часа.
3
يوليو 20 ، 2022
Все отлично ! Молодцы )))
1
أغسطس 8 ، 2022
Быстрая и четкая консультация
1
ديسمبر 11 ، 2021
О Господи,как все медленно (((. Сотрудники вежливые но большие очереди
1
سبتمبر 20 ، 2022
Отвратительно, всегда огромные очереди.
3
نوفمبر 16 ، 2019
быстро, вежливо обслужили. Не по всем продуктам могут помочь (например по ипотеке), это минус. В остальном остался доволен
5
1
سبتمبر 20 ، 2019
Быстрое обслуживание, очень милые специалисты , а если очередь больше 2 человек выходит директор,очень очаровательная женщина, и помогает своим подчиненным
6
4
مارس 9 ، 2024
Вечная очередь.
1
مايو 15 ، 2022
Сняла две звезды, только за время ожидания.
1
مارس 18 ، 2023
Всё понравилось.
3
1
أكتوبر 3 ، 2021
Очень долго приходится ожидать очереди для решения своих вопросов.
3
2
أكتوبر 28 ، 2021
Хорошее отделение, только с очередями нужно что-то делать
1
1
يناير 22 ، 2022
Долгое обслуживание вежливый персонал
1
1
أغسطس 10 ، 2020
Обслужили быстро. Внимательны.Вежливы. Место для парковки есть.
2
أكتوبر 25 ، 2021
Просидели в очереди полтора часа, обслужили три человека, ужас 😡
3
يونيو 17 ، 2023
Так и не дождалась курьера вечно обман
أغسطس 19 ، 2021
Чтобы сделать выписку по карте,нужно было подождать 40 минут,ужасный банк.
4
مارس 28 ، 2022
Огромная очередь. Жду уже больше часа.
3
أغسطس 17 ، 2022
Долгое обслуживание
1
فبراير 25 ، 2020
Удобно! Без очереди! Качественное обслуживание! Рекомендую!
4
2
مايو 13 ، 2022
Мало окон для обслуживания
3
1
سبتمبر 23 ، 2019
Внимательный персонал, работающий кондиционер, приятно заглянуть сюда в летнюю жару
2
3
سبتمبر 11 ، 2021
Маловато сотрудников, часто очередь.
3
1
سبتمبر 27 ، 2021
Просидел в очереди 2 часа, это трешшшшь
3
ديسمبر 24 ، 2019
Всегда отзывчивый персонал и обслуживание на высшем уровне
2
2