بحث

Vtb Bank

4.4

899 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Анжелла Борисова

مستوى 2 خبير محلي

Ипотечный отдел работают на высшую «5»🤩👌 очень классные 💯

إظهار رد العمل التجاري

Субкультурная шаболда

مستوى 3 خبير محلي

Долго ожидание. Чтобы перевыпустить карту и проконсультироваться о возврате средств,тпрождала 2 часа. Сотрудники работают медленно. В сбербанке меня обслужили за 20 минут, при том, что посетителей банка было много.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Новикова

مستوى 6 خبير محلي

Отличное компетентное обслуживание. Бывает ожидание больше 40 мин, но это компенсируется профессиональной консультацией. Рекомендую

Анастасия П.

مستوى 2 خبير محلي

Замечательный офис! Профессионалы с большой буквы.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Ужасные очереди. Ни один специалист не решает самостоятельно вопрос с клиентом, все время советуются, отвлекая друг друга. Чтоб оплатить кредит сидишь в очереди от 30 мин и дольше. В среднем 1 час.

مراجعة مجهولة

Ждали в очереди 1 час для того чтобы открыть счет и 1 час нам его открывали, медленно не расторопно с закатыванием глаз и с перерывами на переписки в телефоне! Обходите это отделение стороной. Отвратительное обслуживание.

Наталья Каева

مستوى 2 خبير محلي

Спасибо. Анастасии Ложкиной за обслуживание по возникшим вопросам

إظهار رد العمل التجاري

Азатбек Амирбекович

مستوى 3 خبير محلي

Обслуживала Виктория Анатольевна она очень хорошая,без вопросов слов нет просто с ней приятно иметь дело 😎

إظهار رد العمل التجاري

Elena Permyakova

مستوى 12 خبير محلي

Была в этом отделении на сделке, всё быстро и грамотно оформили.

إظهار رد العمل التجاري

ВЛАДИМИР САРКИС

مستوى 15 خبير محلي

Работают с клиентами быстро и качественно.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений

مستوى 14 خبير محلي

Вежливые сотрудники! Ходит менеджер и спрашивает кто по какому вопросу пришел, если свободен отдел по работе с юридическими лицами, то приглашают туда.

إظهار رد العمل التجاري

Очнев Андрей

مستوى 5 خبير محلي

Здесь я получил свою первую дебетовую карту, банк как банк, не хуже не лучше, как и все банки хочет всучить вам кредит, чтоб потом жить за ваш счёт.

إظهار رد العمل التجاري

Andrey Potapov

مستوى 6 خبير محلي

В банке отличный! Сотрудники в кассе всегда помогут

إظهار رد العمل التجاري

Анна

مستوى 7 خبير محلي

По обслуживанию претензий нет, но ,Господи, как же все долго!!! Из 6 окон работают только 3, полный зал народа, надо потратить как минимум 2 часа, чтобы дождаться своей очереди

Ольга Ольга

مستوى 5 خبير محلي

Приятно было посетить данный офис банка. Менеджер по работе с клиентами,Екатерина,просто порадовала своей компетентностью,и улыбкой.

إظهار رد العمل التجاري

AAV

مستوى 17 خبير محلي

Сотрудники внимательны, вежливы. Терпеливы. Помогают подобрать банковский продукт.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Макрушина

مستوى 15 خبير محلي

Хотела заказать карту виза дебетовую, отказали. Без объяснения причин. Вернулась через полчаса, спросить о законе об отказах банка и попросила письменно обосновать отказ. Сказали перезвонят... Я тут же на Кузнецова 2 в УБРиР заказала карту. Через пару дней позвонили из банка ВТБ , подходите, мы решили ваш вопрос. Сказала, что не актуально.

Анюта М.

مستوى 4 خبير محلي

перевели на зарплатные карты втб. доисторический банк. когда сбер во всю ставит банкоматы с фейс-ай ди, у втб стоят кнопочные, где даже нельзя приложить карту или телефон. приложение убогое, неудобное. посмотреть номер карты - это прям квест какой то. зачем то разделяют расчетный счет и карту. внести деньги на карту через банкомат - целое испытание. единственный плюс - можно привязать карту втб мир к вайлет. за это только звезда. в офисах консультанты (или как их там) сидят глупые, по условиям ничего рассказать не могут, на вопросы ответить не могут. попросила сразу в офисе подключить меня к программе кэшбэк, сказали, что все подключено, в итоге нет, пришлось потом самой все делать. якобы все везде бесплатно (как сказал специалист офиса), в итоге нет. ощущение, будто их с улицы выхватывают и сажают в офис, ничему не научив. помощник-бот вообще тупой. задаю вопрос «где внести наличные через банкомат», он мне отвечает «для перевода с карты на карту……». как только представится возможность, сразу откажусь от втб. все в этом банке сделано так, чтобы человек изрядно помучался в любой ситуации.

Павел

مستوى 18 خبير محلي

Хорошее отделение, много персонала, не большое ожидание, минусом лишь отсутствие парковки

Евген Тапин

مستوى 7 خبير محلي

Очень долго обслуживание происходит . В очереди 7 человек и работает 4 окна. К тому же одна ушла на обед и пропала Потерял час времени .а они не чешутся Не рекомендую этот банк. Он полное авно

Папа Si

مستوى 4 خبير محلي

Офис банка ВТБ. Ничего необычного ) Со временем ожидания - как повезет. Разве что в субботу народу поменьше

إظهار رد العمل التجاري

ilya volkov

مستوى 9 خبير محلي

Все очень медленно. Редактирую отзыв так как ситуация только ухудшилась. Снова приехал и снова ожидание больше часа

дмитрий дмитрий

مستوى 16 خبير محلي

Очень долго Ооооочень долго Ооооооочень долго и давно сидим в очереди, при чем из 8 окон работают только 2, этот банк не филиал почты россии случаем?

Роман Шрам

مستوى 15 خبير محلي

Все отлично хорошие сотрудники... Особенно спасибо сотруднице за первым окошком... Вежливость и коммуникабельность.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Николаев

مستوى 5 خبير محلي

Быстро и качественно делают свою работу

إظهار رد العمل التجاري

haika943

مستوى 16 خبير محلي

Сотрудники навязывают услуги которые оказывается можно и не покупать

إظهار رد العمل التجاري

Денис

مستوى 7 خبير محلي

Сотрудники не хотят работать. Все делают медленно, не спеша. Больше часа простоял в очереди, мой вопрос так и не решили. Больше в этот филиал никогда не пойду.

إظهار رد العمل التجاري

Алекс П

مستوى 16 خبير محلي

Мне не понравилось штатные работники не очень доброжелательные. Все ради клиентов такого нет. Как ни придёшь нет денег в кассе..

إظهار رد العمل التجاري

🦋FEMIDA🦋

مستوى 9 خبير محلي

Огромная очередь которая никогда не заканчивается.Сотрудницы работают но не все окна приема.Не работает терминал ,приходится ждать по 3-4часа это Жесть!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Илларионова

مستوى 10 خبير محلي

Я жду 40 мин логина и пароля в интернет банк. Всем глубоко параллельно на клиентов. На их ожидание, на то, что тут душно и грязно. Фу, а не банк и его обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

вера шихова

مستوى 10 خبير محلي

Являюсь клиентом банка, хорошее обслуживание, устраивает банк полностью.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Гордина

مستوى 11 خبير محلي

Ужасное отделение. Всегда большая очередь, ждать приходится более 30 минут... Нет консультанта, чтобы что-то спросить...

Павел Шишкин

مستوى 6 خبير محلي

Открывал карту, до закрытия было 30 минут. Сделали быстро

إظهار رد العمل التجاري

Гульнара Ишанкулова

مستوى 10 خبير محلي

Понравилось, что очень быстро приняли и открыли счёт, все доступно объяснили.

إظهار رد العمل التجاري

Счастье

مستوى 9 خبير محلي

Долгое время ожидания обслуживания . Сотрудники банка такое впечатление, что сидят просто так. Работающих всего несколько человек.

Виктория К.

مستوى 4 خبير محلي

Обслуживание на высшем уровне. Решили вопрос очень быстро.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Ломаева

مستوى 9 خبير محلي

Отличные сотрудники, сделали карту при первом посещении офиса. Космонавтов 45

إظهار رد العمل التجاري

Yulia Lavlinskaya

مستوى 8 خبير محلي

Вечные очереди, сидела полтора часа, работали всего три специалиста, и то одна ушла куда-то, её не было час наверное. 👎

MeXaH

مستوى 9 خبير محلي

Больше очереди, мало специалистов,. Прождал 30 минут и ушел, так как очередь сдвинулось всего на 4 человека, а передо мной было 15!!!

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Щ.

مستوى 11 خبير محلي

Очень огромные очереди. Проще сходить в отделение банка ближе к центру.... Сотрудники ответственные, и отзывчивые это ХОРОШО!

Анастасия Закуражина

مستوى 7 خبير محلي

Банк за последние 5 лет сильно изменился в худшую сторону. Очереди, медленное обслуживание, навязывание дополнительных счетов.

Га

مستوى 6 خبير محلي

Персонал отличный. Вежливые сотрудники.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 9 خبير محلي

Отвратительное место! Долго, жарко, и это не разово а всегда. Зашёл заплатить за кредит в итоге Почти час!!! Блин целый час!!! Проторчала сперва в очереди к девушке за стойкой потом к девушке в кассу

Людмила Никитична

مستوى 2 خبير محلي

Мне нравится обслуживание в этом банке!

إظهار رد العمل التجاري

Диана

مستوى 3 خبير محلي

Обращалась в отдел обслуживания юр лиц, сотрудники все вежливые, доброжелательные. Всегда помогут при любой проблеме

إظهار رد العمل التجاري

Аиша Дементьева

مستوى 2 خبير محلي

Отношение к клиентам просто на высоте, быстро помогли с решением вопроса

إظهار رد العمل التجاري

Игорь Проскурин

مستوى 17 خبير محلي

Терминал с талонами вечно не работает, дикие очереди и нет парковки.

إظهار رد العمل التجاري

Нюта

مستوى 10 خبير محلي

Благодарность Маргарите Николаевне, доброй и терпеливой девушке. Помогла оформить выписку за два года.

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Рахимьянова

مستوى 7 خبير محلي

отличные работники, николай и алина справились запросто с моим запросом, очень им благодарна

إظهار رد العمل التجاري

Алексей Каменских

مستوى 14 خبير محلي

Работают специалисты! Все быстро, четко. Молодцы. Есть своя парковка под шлагбаумом.

Vtb Bank

439 مراجعات