Отличное отделение! Пришёл в обед, электронная очередь движется быстро — прождал минут 10. Сотрудница на стойке (№ 5) очень грамотная и доброжелательная: подробно всё объяснила, помогла настроить приложение и оформить карту моментально. Видно, что человек на своём месте. Чисто, уютно, кулер с водой работает, банкоматы новые и без сбоев. Теперь только сюда. Спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Илья Колядин

مستوى 6 خبير محلي

Зашел в это отделение для замены карты и остался доволен скоростью обслуживания Специалист принял меня быстро, вежливо ответил на вопросы и не навязывал никакие лишние услуги. Это комфортное место с профессиональным персоналом, где действительно ценят время клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Борис К.

مستوى 9 خبير محلي

Вчера посетил данное отделение с целью разблокировки карты. Взял талончик электронной очереди на входе, мой номер был 51, на табло же самым крайним обслуживаемым на данный момент высвечивался 41. Я, вздохнув, приготовился к длительному ожиданию, но не прошло и пяти минут, как ко мне подошла сотрудница банка (видимо, старшая смены операционного зала) и поинтересовалась, какой у меня вопрос. Я объяснил, и она тут же направила меня к молодому сотруднику по имени Ильдар, который, судя по всему, работал на решении вопросов, не требующих больших временных затрат. Буквально за пять-семь минут он разблокировал мою карту и помог активировать новый пин-код с помощью банкомата, причём сделал это очень легко и с неподражаемым юмором. Он также определил, что карта моя размагнитилась, почему и не срабатывает при попытках оплаты бесконтактным способом, и требует замены, однако для этого уже придётся, увы, посидеть в очереди. Думаю, что данный сотрудник и его руководитель (-ница) заслуживают всяческого поощрения со стороны менеджмента банка. Огромное им спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Vtb Bank

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

661 مراجعة