Вежливый персонал,всегда помогут и подскажут лучший вариант выхода,особенно когда звонят *** от лица банка, персонал сразу проверяет звонок и помогает клиенту.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия А
مستوى 3 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Обслуживание нормальное, НО... Ты не берёшь талон, а сидишь в очереди на талон. Электронная очередь "а-ля Минеральные Воды "?
1
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий Полторакин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2021
Всё хорошо персонал вежливый отличный все устраивает единственный минус ждать приходиться подолгу из 9 окошек 4-5 работают над этим стоит пороботать ну все равно ставлю 5 звезд потомучто условия неплохие чтоб ждать свою очередь.
1
Владимир Андрусенко
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2023
Вежливые работники всегда подскажут и помогут
1
إظهار رد العمل التجاري
Арминэ Арутюнян
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Долго ждать не пришлось
Все прошло отлично
1
إظهار رد العمل التجاري
ирина Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Большое спасибо Кристине за консультацию.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2024
Обслуживание отличное!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3258
مستوى 2 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Быстрое и качественное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила В.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2024
Ответили на все вопросы,все отлично.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Х.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 22 ، 2021
Банк ВТБ заслуживает уважения по сравнению с многими известными банками . Обслуживание проходит на много быстрей, согласовать очередь можно по телефону с работником банка в удобное для вас время, для VIPклиентов персональный подход ,комната для переговоров. Квалилифицированные консультации и решение вопросов выполняется слаженно и быстро.
3
1
Аслан
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Отличное обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 2 خبير محلي
مايو 16 ، 2024
Спасибо БОЛЬШОЕ за консультацию🥰👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Хорошее качественное обслуживание
2
إظهار رد العمل التجاري
Elvis St.
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Позвонил оператор ГЛ, сказал кредитная карта одобрена, бесплатная, приезжайте получайте. После этого перезвонила сотрудник этого отделения с теми же словами, решил согласиться, раз бесплатная и кушать не просит. Сотрудник назначила встречу на следующий день, я приехал и тут... Она оказалачь на выходном и карту мне не одобрили, а предодобрили и окончательное решение будет сейчас. В итоге заполнили анкету и по итогу в карте отказано, одобрили кредит с переплатой наличными на сумму имеющихся у меня рассрочек в магазине бытовой техники. Просто убийцы. И никто не сказал, что это ещё не окончательное одобрение и может быть я просто впустую прокатаюсь к ним и впустую потрачу время.
2
Марико
مستوى 8 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Самый лучший банк. Всем рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Денис Булгаков
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Спасибо Екатерине за профессионализм
1
إظهار رد العمل التجاري
Альбина Александровна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 21 ، 2024
Спасибо Екатерине за профессионализм
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Ильин
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2024
Хорошее обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Примчук Семен
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Ну что тут рассказывать: нормальный банк и обслуживание и отношение к лиенту тоже хорошее
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 20 ، 2024
Спасибо за обслуживание Екатерине
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Т.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2022
Компетенция персонала равна 0. Не могли подключить смс уведомления к счету. Два раза обращался. В местном отделении банка так и не смогли решить проблему. Пришлось обращаться в службу поддержки ВТБ. Те перенаправляют в местное отделение банка. Замкнутый круг.
2
Светлана Долматова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2021
Открыла в этом банке расчетный счёт как и. п., установила их терминал с 29 июля терминал начал работать с перебоями в этот же день подала заявку на замену. Обещали разобраться за 2 рабочих дня. Никто не позвонил и не приехал. Примерно через неделю терминал вообще перестал работать. Я стала звонить на горячую линию, там обещали разобраться. Результат 0. Раз 5 я звонила на г. л. Каждый раз уверяли что все сделают. Результат 0. Сегодня 16 августа. Терминал не заменили, до сих пор кормят завтраками.
Есть опыт обслуживания в других регионах, честно говоря, была удивлена, быстро и качественно обслужили.
2
1
Ирина Ковалёва
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 13 ، 2021
Обслуживание вежливое, очередь небольшая, при входе банкоматы, рядом автобусная остановка, продуктовый магазин и кафе.
1
2
галина свечкарева
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 23 ، 2024
Отличное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3079
مستوى 2 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Отличное обслуживание!
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Дн
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 3 ، 2023
Вежливый персонал. Хорошее обслуживание.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Львович
مستوى 7 خبير محلي
مايو 2 ، 2020
Очень внимательные и профессиональные работники.
Сервис на высоком уровне.
Всегда помогут, подскажут и пойдут навстречу при необходимости.
Мнение сформировано исходя из собственного опыта.
Рекомендую.