Хочу поблагодарить специалиста Журлову Екатерину за высокий проффесионализм и ответственный подход к делу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Орлова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2024
Первый раз обратилась в банк ВТБ, всё очень понравилось. Рада, что попала на обслуживание к Елене К.!!! Ответила на всё волнующие вопросы!
1
إظهار رد العمل التجاري
ДАРЬЯ ФЕТИСОВА
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Выездной сотрудник Татьяна привезла карту по мету учёбы, всё прошло хорошо👍🏻
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кузнецова
مستوى 2 خبير محلي
مايو 8
Приезжала менеджер Дарья, оформила карту быстро и без проблем . Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Барканова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Очереди не было. Пришла вечером после работы.
Всё объяснили. Обслужили быстро, грамотно, профессионально. Спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга О.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 18
Всегда обращаюсь в данный офис к менеджеру Елене. Всегда всё быстро и понятно ))))
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Милова
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Прекрасное обслуживание, карту получила быстро. Консультант Александра все разъяснила.
إظهار رد العمل التجاري
Depressed Kid
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 20
со всем помогли, сотрудники вежливые, все круто
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 23
Спасибо сотруднику Фарафонову Сергею за оформление продуктов ВТБ с выездом.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пашина
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 8
Очень благодарна за обслуживание менеджеру Ким Татьяне Валерьевна.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Лаппо
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Оформила карту, менеджер Денис привёз своевременно, помог с приложением,всё подробно рассказал про работу в нем и про другие продукты банка,все понятно.Денис-Молодец! ))
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 7
Обслуживались в ипотечной отделе у Загадаевой Татьяны , все супер!
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина Барцева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
Многие знакомые пользуются ВТБ, постоянно рекомендуют, хороший банк.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Смирнов
مستوى 2 خبير محلي
مايو 28
Самушкин Александр, все рассказал, помог, спасибо ему большое
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Ненайдина
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 5
Спасибо Фарафонову Сергею за оформление продуктов прямо на работе без похода в офис!
Kd2305
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19
Вчера я пошел в банк, чтобы забрать свою зарплатную карту, но они мне ее не дали и сказали, что мне нужно купить медицинскую страховку и активировать автоплатеж. Я сказал им, что у меня уже есть полис, и он мне не нужен, но они не сказали, что это обязательно, и когда я связался со службой поддержки клиентов, они разрешили мне не нужен полис и автоплатеж.
пожалуйста, будьте в курсе 🙄
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 0276
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30
Обслуживал Даниил
Очень понравилось!
Быстро и честно решил вопрос
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
В приложении (личный кабинет) была не правильно списана оплата платежа коммунальных услуг при это оплату производил по OR коду. Чат в мобильном приложении не работал. Оператор выслушал сказал что у них нет сбоев в работе приложения переключил на новое ожидание другого специалиста. В итоге вопрос остался без ответа ожидал ответа специалиста в течении 40 минут а потом меня просто отключили.
1
إظهار رد العمل التجاري
Жанна А.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2024
Огромное спасибо Светлане Манушиной за оформление кредитной карты, купили диван и погасили кредитки других банков! И получили кэш-бэк за покупку! Тройное спасибо !!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Л.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Журлова Екатерина - отзывчивая, доброжелательная девушка, все понятно объясняет, помогла оформить все необходимые документы
Отлично! Открыли себе с мужем карточки ВТБ, жалеем что еще и раньше не открыли. Много льгот, кешбек реальный, а не придуманный как у других банков.
1
إظهار رد العمل التجاري
RedTeaFox
مستوى 2 خبير محلي
مارس 21
Спасибо Андриановой Евгении за быструю и хорошое обслуживание
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Васякина
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13
Большое спасибо за быструю помощь оформления карты Тюриной Марии!❤️
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Быстрое обслуживание. Отличные специалисты. Особенно спасибо Марии в 3 окне. Все подробно рассказала .
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Вышкова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Сделку по ипотеке проводила менеджер Загадаева Татьяна. Всё хорошо объяснила,рассказала и ответила на все вопросы.
1
إظهار رد العمل التجاري
Банкрот и точка
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Спасибо сотруднику автокредитования Ольге за профессиональную работу. Быстро помогла оформить автокредит без лишней волокиты. Супер!
إظهار رد العمل التجاري
Кира
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2024
Благодарю за прекрасное обслуживание сотрудника - Анастасию!
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Хурманалиева
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Давно не была, но зашла как то в субботу, непонятно почему служба безопасности решила заблокировать карту, и ужаснулась. Толпа людей. Живая очередь, талоны выдавали не по приходу, а по тому как садились к специалисту. Просто ужас.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алёна Вдовина
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 22 ، 2024
Григорий доставил стикер, все подробно объяснил, быстро, доступно, качественно
إظهار رد العمل التجاري
Елена Сорокина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Пришёл сотрудник банка, все подробно объяснил, выпустил карту, помог установить кэшбэк. Большое спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав Леонтьевский
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26
Да, все ок, главное очередь не ждать. В обменнике надо на табло смотреть , объявления не слышно.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Ч.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Благодарю Татьяну Загадаеву за оперативную работу, компетентность.
Оформляли ипотеку в офисе по ул. Московская 40. Всё прошло успешно и быстро. Специалист Лимонова Юлия Николаевна
إظهار رد العمل التجاري
артур салимов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28
Спасибо Коростелевой Наталье за оказание выездной помощи по банковским продуктам👍
إظهار رد العمل التجاري
Антон
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 31 ، 2024
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, но чрезвычайно неудобное положение с точки зрения парковки транспорта.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав Григорьев
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 3
Аастасия все хорлшо,и подробно обьяснила,хочу сказать спасибо.
إظهار رد العمل التجاري
Мария Мосейкина
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12
большое спасибо за быструю помощь в оформлении карты Тюриной Марии
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Епинин
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 20
Спасибо большое Настюше Климовой за быструю доставку карточки!
إظهار رد العمل التجاري
андрей а.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Ипотечный отдел в выходные не работает и совсем другой график, звонил на горячую линию надо сделать закладную квартиры в течение 15 дней, а как мне сделать если я работаю 5/2, а в выходной соответственно ипотечный отдел отдыхает)
1
إظهار رد العمل التجاري
alo-ya-shtanga
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13
Спасибо большое Африканову Сергею за быстрое оформление карты
إظهار رد العمل التجاري
Eugene
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 22 ، 2024
Самый неудобный банк. Одно приложение с кучей рекламы чего стоит. Все сделано для того, чтобы отбить желание пользоваться услугами. Персонал некомпетентен, продержали час у окна и в итоге не справились. То, что в других банках делается онлайн тут надо делать личным визитом, но при этом *** обожают ВТБ. Благо, что вынужден был пользоваться его услугами только единожды. Больше никогда.
إظهار رد العمل التجاري
евгений уханкин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 26
Решили важную задачу, быстро, оперативно. Благодарю!
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Киселева
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2024
Обслуживала ипотечное кредитование нашей семье Журлова Екатерина.Подробно проконсультировала, была вежлива, все понятно объяснила . Спасибо за вашу работу)
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 15
Понравилось обслуживание в банке, все понятно, быстро. Благодарю
إظهار رد العمل التجاري
жанна
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 6
Компетентный и доброжелательный менеджер Анастасия. Рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
максим харламов
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2024
Отличный офис, быстрое обслуживание. Без лишних заморочек. Комфортные места для ожидания, хотя оно и не долгое.