VTB Bank
401 مراجعة
ديسمبر 18 ، 2024
Отличный банк,внимательный персонал
أغسطس 22 ، 2023
Хуже сервиса я давно не видела. Встретив сотрудника банка , буквально от входа была послана. Абсолютно пофиг на клиентов. Никакой клиентоориентированности! Поэтому ушла и нашла ответы на все мои вопросы буквально напротив- Сбербанк в том же Одинцово и по тому же Можайскому шоссе!
3
يونيو 10 ، 2024
Оперативное и грамотное обслуживание. Рекомендую.
1
فبراير 1 ، 2023
Банк не понравился, что бы получить карты прождал в офисе больше часа. Подошла очередь, подошелк окну, отправили в другой кабинет на верх, там оказалось что специалист не может выдать карту, отправили опять вниз, в итоге в еще одном окне выдали. Приложение какое-то не понятное, условия кредитки тоже запутаешься, когда начинается период, на сколько дней, вообще ничего не пойму, Скопировать данные карты чтоб оплатить в магазине так и не нашел где. В сравнении с а... и т..... какой-то дремучий банк.
1
ديسمبر 16 ، 2024
Приятный компитентный коллектив, 5+
يونيو 25 ، 2024
Хорошее отделение , нравится что для юр лиц отдельный этаж выделен
نوفمبر 3 ، 2024
Ничего плохо сказать не могу, консультируют, помогают.
1
سبتمبر 14 ، 2023
Отличное отделение, быстро удобно , персонал всегда поможет если есть вопросы.
1
فبراير 29 ، 2024
Всё плохо,была с ген доверенностью от сына отказали в смене телефона в приложении,сказали что нужно это прописать а там указано все действия .
يونيو 11 ، 2024
Отличный офис спасибо за приятное обслуживание
1
يونيو 11 ، 2022
Приятный офис. Много свободного места. Приятный персонал. Обслуживают быстро. Банкоматы работают хорошо. Удобно, что для физических лиц отведён первый этаж. А второй предназначен для юр.лиц.
1
فبراير 28 ، 2024
Очень умные сотрудники, приветливые , все ясно и четко объясняют
نوفمبر 16 ، 2024
Простая операция обмена валюты занимает 1 час!!!!!
سبتمبر 26 ، 2024
Очень хорошие люди здесь работают
1
يوليو 6 ، 2022
Мой любимый банк ВТБ. Отделение небольшое, но очень приветливый персонал. Бывает иногда много народу, приходится подождать. В целом,все отлично.
2
سبتمبر 16 ، 2024
очень медленное обслуживание
1
مارس 26 ، 2024
Все очень быстро сделали, все вопросы решили, молодцы
أغسطس 30 ، 2023
обратились с открытием ИП, крайне непрофессиональный сотрудник, долго выясняла у коллег что делать, в итоге нажала не те кнопки, заблокировала систему (((
в другом офисе втб все прекрасно сделали
1
ديسمبر 3 ، 2022
Хорошее обслуживание, вежливые сотрудники. Небольшое время ожидания. Банкоматы работают отлично., нет очередей.
2
ديسمبر 7 ، 2022
Внутри всегда очень большие очереди и в помещении душно. Много банкоматов и все работают. Если вам к сотруднику банка, то времени потратите на ожидание очень много. Если вам к банкомату, то все быстро.
1
مارس 1 ، 2024
Отличный офис! Банкоматы оаботают хоть медленно, но уверенно! И никогда не ошибаются! 👍
أغسطس 6 ، 2024
Заставляют оформлять кридитки
فبراير 4 ، 2024
Очень хоть есть всегда , но быстро все можно решить!
1
مارس 13 ، 2024
Хорошее отделение, чисто. Очередей практически нет.
ديسمبر 11 ، 2024
Пришлось подождать в очереди . Но персонал работает хорошо и внимательно
فبراير 18 ، 2024
Практически нет очереди, прили пацанов всегда все во всём разберутся.
1
أكتوبر 18 ، 2023
Навязывают ненужные услуги и обманывают. Крайне не рекомендую данное отделение, а так же данный банк, раз позволяют подобное.
4
1
يناير 4 ، 2023
Оформил дебетовую мультикарту в день заказа, правда не именную, но с теми же функциями. В довесок, мне оформили кредитную карту с большим льготным периодом, что вообщем удобно для срочных покупок.
3
مايو 16 ، 2023
Самое лучшее отделение которое я посещал, решили мою проблему сразу, где в других отделение не понимали что я от них хочу, спасибо персоналу
3
5
يوليو 7 ، 2022
Сегодня были с супругом в офисе ВТБ на можайском шоссе 153а . Зависли все компьютеры и мы очень долго тут сидели , и вроде скажите вы «фу плохо» . На самом деле впечатление самые лучшие . Сотрудники не виноваты , что система виснет ! Они нам предлагали и воду и кофе , и 100000000раз извинялись . И самое главное в итоге помогли решить все вопросы.
Спасибо , Вам , за такой тёплый приём ! Ведь так мало осталось таких грамотных и внимательных сотрудников ! От семьи Зозуля 👍
2
3
أبريل 1 ، 2023
Не знаю конечно как в других отделения , но в этом что бы попасть к консультанту на прием , нужно час просидеть в очереди . Вроде окон много , но все оооочень медленно .
1
3
سبتمبر 15 ، 2023
Будьте готовы к тому, что взяв талон и ожидая свою очередь заведующая отделением будет проводить своих клиентов без очереди....
4
يوليو 20 ، 2023
Отличный персонал !!! Спасибо большое особенно Савгачеву Александру
3
4
نوفمبر 14 ، 2023
Хорошие специалисты, быстро и оперативно решают вопросы
2
مارس 12 ، 2024
Понравилось обслуживание, профессионализм сотрудников
أغسطس 9 ، 2022
Невероятные очереди! Стараюсь заглянуть туда только в банкомат! Там их много. С вопросами другими думаю нужно набраться терпения и иметь время!
За то есть второй этаж для клиентов привелегии. Ни очереди, ни задержек. И сотрудники все умеют, по всем вопросам помогают
فبراير 2 ، 2023
Сотрудники работают хорошо, в последнее время народу мало, свободно. Банкоматы работают исправно. Но с парковкой становится всё хуже и хуже.
1
2
فبراير 18 ، 2023
Приятные, внимательные сотрудники, как в отделе физлиц, так и в отделе юрлиц. Один недостаток: очень маленькое отделение.
1
3
مايو 19 ، 2022
Одинцовском отделение ВТБ, ранее это был ВТБ24. Работали с этим офисом как Юр. Лицо. Очень много бюрократии и ручной работы. Офис сам ни чего не решает и все вопросы и ответы спускают сверху. Банк асолютно не клиентоориентирован. Вся работа держалась на отношениях с персоналом. Работу с банком прекратили из-за плохих условий
1
مايو 23 ، 2024
Меня здесь обманули, это неприятно, хоть и был этот сотрудник уволен
1
سبتمبر 28 ، 2024
Нормальное отделение
أبريل 10 ، 2023
Зашел сегодня в банк. Все свободны, кроме одного окна. Взял талон, ждал 10 минут, никто не вызвал. Один играет в планшет, другие болтают…. На ресепшене никого… в общем ушел. Ужасный сервис!!!!
4
1
سبتمبر 11 ، 2024
Хорошее обслуживание!
1
فبراير 23 ، 2023
Заходил не раз,банк из тех кто мурыжит,просит много документов,основные как и Газпром,но по факту даже Альфа интереснее и по удобству и по мобильному приложению итд....
1
مايو 17 ، 2023
Вообще не помогли ничем. Обращался к ним, сказали не могут, ведь они на самом деле "находятся в Барнауле, а не в Москве". Вообще не понял, наверное какой-то заговор мне раскрыли
4
1
أبريل 19 ، 2023
Очень внимательные и вежливые специалисты. Припарковаться сложновато.
1
1
يوليو 16 ، 2024
Прекрасный банк!
أبريل 27 ، 2024
Хороший банк, многое можно, что нет в других
أغسطس 3 ، 2023
За мной лет работы с ВТБ ни разу не возникло сожаления. Надеюсь, так будет всегда. Спасибо за заботу о клиентах.
1
1
يونيو 9 ، 2023
Здравствуйте! Хороший банк в Одинцово, хорошее обслуживание, приятнее операторы.
3
2