Wash of Fame
178 مراجعات
سبتمبر 3 ، 2022
Не советую никому туда обращаться! Качество работы ужасное , цена завышенная. Отдала туфли на реставрацию , вернули через три недели , хотя обещали сделать в течении двух недель. Туфли сделали очень плохо. Отдала на переделку , делали ещё две недели. Качество работы опять ужасное, снова отдала на переделку . Менеджер Елена не решает вопросы, не слушает клиентов, а только пытается что то непонятное доказать. Не умеете работать - тогда не беритесь за это! Разве это качественная работа??? Да, ещё в ответе на мой отзыв написали, что я лукавлю и моя дочь отдала свои туфли в ремонт после меня! Моя дочь отдала свои туфли до того как я забрала свои. И также отдавала на переделку. Зачем вы ещё и врете?
11
10
يونيو 20 ، 2024
Спасибо большое,спасли мои кроссовки от серьезных загрязнений!!!Очень доволен.
يناير 12
Плохо, отстойно, не ходите туда, они просто вымажут вам клеем обувь и отдадут, а когда всё развалится, это будет уже не ремонтопригодная обувь.
مايو 16 ، 2023
Потрясающая работа, прошили мне швы , очистили мои любимые замшевые ботинки. Стали как новые! Очень советую, потому что ребята работают на совесть!
5
2
أغسطس 13 ، 2022
Качество услуг низкое. Обувь была сдана 25 июля. Через неделю где то позвонила узнать готово или нет, сказали нет. Наступает 13 августа. Звоню, говорят не готово. Я пытаюсь выяснить получу ли я свою обувь вообще назад… через 2 мин в вотсап мне присылают сообщение где говорят , что готово. Без единого слова извинения…. Ладно, это была в общем не беда… беда в том, что я увидела, получив кеды… как пятна от пыли были, так и остались. На что мне ответили, что это максимальные возможности мастеров….. ну это не серьезно…. Не рекомендую..
7
10
مارس 29 ، 2024
Сдаю кроссвоки непервый раз на чистку, результат отличный: никаких загрязнений, все 👌
1
1
سبتمبر 23 ، 2022
Вам скучно живётся? Хотите испортить себе настроение? Тогда вам обязательно нужно посетить данное заведение. За взятые деньги, вам не окажут услугу, т.к. ваши пятна не отмываются, по мнению данной организации. Первый раз когда забирали, даже администратор удивилась, ничего не сделали. Администратор извинилась, оставили на доработку, второй раз похоже влажной салфеткой протерли. Обратите внимание, при приёме вам укажут что сданный предмет на 70% изношен.
10
9
مايو 19 ، 2022
Химчистка супер! Есть любимые ботинки изумрудного цвета, которые в процессе носки потеряли свой внешний вид, спасибо Wash of Fame привели мою обувь в первоначальный вид! Счастье есть. Буду всегда свою обувь восстанавливать и чистить только сдесь )
7
4
أبريل 4 ، 2024
Качественно производят очистку обуви , благодарю за такую работу
1
1
سبتمبر 22 ، 2023
Отвратительное обслуживание, некомпетентные сотрудники. Уточняешь статус заказа с просьбой перезвонить, не перезванивают и не берут трубку по несколько дней. Цены неоправданно высокие, качество работы оставляет желать лучшего. Очень посредственная организация с каким-то завышенным позиционированием себя.. в городе есть намного качественнее химчистки и ремонты обуви.
2
8
نوفمبر 29 ، 2021
Спасибо Вам большое за работу! Обувь, как новая, шикарно почистили! 😍 А так же огромное спасибо за обслуживание, очень профессионально сработали, в кратчайшие сроки. Адекватные цены за такое качество и сервис. Теперь все читать буду только у Вас))
8
4
ديسمبر 28 ، 2021
Обходите стороной это место!
Если это «первый в Воронеже сникер-химчистка и реставрационный центр», как написано у них на сайте с красивыми картинками, то больше нам таких не надо.
Во-первых, это дорого. Очень дорого. Проще добавить ещё столько же и купить хорошую пару обуви. Я заплатил 3100 за химчиску и ремонт. Да-да, 3100 рублей, не фантиков, как думают в этом заведении. При условии, что я брал свою обувь за 9000 2 года назад, ну как-то дорого. Ну решил проверить, вдруг чудо, но прогадал...
Во-вторых, сделали максимально посредственно. Результата «химчистки» я не увидел от слова совсем. Пропал запах да и только. Подошва как грязная была, так и осталась. Чувство, что даже не удосужились обработать кожу после. Просто я за своей обувью слежу, и вот разницы между моей мойкой и «химчисткой» нет. Вот эти фото на сайте, где они из дряхлого кроссовка «бананом» сделали новый, ну, господа, не ведитесь. Ну и плюс отдавал им переделывать подклейку, с первого раза нормально не смогли.
В-третьих, почти месяц! понадобилось ребятам, что бы сделать то, что делается от силы неделю. Отдал 03.12, смс о готовности пришла 27.12. Даже доклейку того, что они не доклеили, они тоже просрочили. Я приезжал к ним 4 раза! 4, Карл!!! А сколько раз звонил…
Резюмирую: больше сюда не ногой, всем знакомым, которые скажут мне, что им нужно отремонтировать/почистить обувь, я первым делом скажу «точно не сюда».
Сам ремонт и химчистка находятся не в этом же помещении. Так вот, коммуникация с цехом у них мягко говоря не очень. Никак не могли узнать, что с моим заказом.
Не знаю как зовут одну из девушек на ресепшене, она не представилась и видимо вообще думала, что я ей денег должен, разговорила именно таким тоном и очень неохотно. Обещала перезвонить и не перезвонила (работала в субботу 18 декабря). Короче говоря, отношение отвратительное. Фото заказа и фото «результата» прикладываю.
19
9
يونيو 3 ، 2023
Начитался в интернете советов как почистить кроссы. Закинул в стиралку. Итог видно на фото😂Чистые, но слегка потрепаны жизнью.
Дырявые с дубовой замшей. Обратился в данную компанию. Со мной обговорили что можно сделать , хотя я уже думал финалочка и помойка. Быстро согласовали цвет и учли мои пожелания. Результат бомба, ну , собственно , можете сами посмотреть. Замшу восстановили и отремонтировали. Обслуживание на высоте. Я в восторге. Спасибо 🙏
6
2
نوفمبر 11 ، 2022
Сдавали замшевые timberland горчичного цвета на покраску. Описать словами невозможно , что нам вернули !!!! Такое ощущение , что красили кисточкой ! Все в разводах , мерзкого цвета и самое главное - фактура замши утеряна , кожа стала абсолютно гладкой!!!! Никакой компенсации и извинений не было. Впечатление отвратительное !
2
يوليو 11 ، 2023
Кроссовки остались в пыли, такое впечатление что с ними ничего не делали, отдавали очень долго, после нескольких напоминаний и ругани 😩 никому не советую!!! 👎🏻
4
8
يونيو 21 ، 2024
Возвращают обуви вторую жизнь. Как всегда очень довольна
نوفمبر 11 ، 2022
Сдала дорогую вещь Burberry в идеальном состоянии с целью освежить после хранения без чехла. Как итог-испорченное пальто. Но хуже то, что проблему не признали и пятен их управляющая не видит !!!!! Обвинили ПРОИЗВОДИТЕЛЯ в производственном браке! Фото при сдаче вещей такого качества, что можно не рассчитывать на подтверждение своей правоты.
6
9
أكتوبر 11 ، 2022
Сдавала кроссовки, всё чисто, спасибо, правда чистили долго, хотелось бы чтобы чистка занимала меньше времени, а так всё хорошо! Отдельное спасибо за терпение с нами клиентами!
8
1
أكتوبر 7 ، 2024
Результатом довольна.
يوليو 31 ، 2022
Отдавал на «исправление ситуации» кроссовки из замши и нубука в комбинации с кожей и сеткой. Работа не самая простая, в общем.
Мне сразу сказали, что не смогут восстановить замшу до идеала, однако теперь кроссовки выглядит буквально как новые и никаких косяков нет. Единственное упущение это то, что замша теперь в другом оттенке, но это не так важно.
9
2
سبتمبر 21 ، 2023
Мужские туфли были покрашены ! Работа выполнена идеально ! Обращаюсь не первый раз и еще точно вернусь !
6
2
نوفمبر 27 ، 2023
Приятно удивил сервис и подход. Давно я не встречал адекватную обратную связь.
5
2
نوفمبر 15 ، 2022
Сдавал обувь на ремонт, был зацеп на носу и протерты задники. Ремонт сделали отвратительно, зацеп просто прижгли не знаю чем, вместо зацепа теперь просто дырка! Задники поставили, только кожаные, в обуви теперь невозможно ходить. Подумайте, стоит ли сюда обращаться?
5
9
نوفمبر 21 ، 2022
Не думала что можно вернуть к жизни то, что собиралась выкинуть …. Нет слов !! Настолько качественно отреставрировали светлые кожаные сапоги, что слов нет. Молодцы ! Спасибо !
7
2
سبتمبر 5 ، 2021
Ребята спасли не одну пару обуви,от летней до зимней.Работой как админа,так и мастеров более чем довольна.Прекрасное дополнение-качественный и вкусный кофе в уютном и светлом помещении.Всей команде Wash of fame выражаю благодарность за сервис и желаю процветать несмотря ни на что!
9
2
يوليو 30 ، 2021
Ужасное место. 2 раза сдавал обувь. Первый раз делали 2 недели, особо не очистили, взялись заклеить подошву, запросили 400 р, отдал наличкой, при приемке выяснилось, что кассир не сдала деньги в кассу. В итоге не заклеили подошву, почистили тоже плохо. Хотя делали 2 недели, ощущение, что в Италию отправляли. Второй раз сдал белые кеды, делали так же 2 недели, вернули в ровно таком же состоянии, пожелтевшие и грязные. На все вопросы нашлись отговорки, что тут пластик, тут резина. Непонятно, что они делали 2 недели и почему это не могли сказать об этом сразу. Я губкой дома ровно так же оттирал! На претензии и просьбу вернуть деньги, оказалось что администратора нет, трубку она не берет. Написал свою претензию на чеке, обещали что со мной свяжутся и никто так и не звонил. Не рекомендую данную организацию. Делают по 2 недели и уровень чистки- губкой под раковиной!
9
9
يونيو 19 ، 2022
Всем добрый день.
Отдавала кроссовки на чистку результатом не довольна так как , по итогу разницы принципиальной между тем что отдавала и тем ,что получилось нет.
Милая девушка администратор передала комментарий от мастера " чистка максимальная так как боятся повредить "капризный" материал."
Расстроена ,но увы)
5
7
يونيو 3 ، 2023
Хорошее место, отреставрировали обувь на «ура». Персонал вежливый
7
3
ديسمبر 16 ، 2021
Не советую нести сюда свою обувь (Вам могут её испортить или продырявить (как сделали мне).
Никогда отзывов плохих не писала, но т.к. времени решать вопрос в судебном порядке нет, решила оставить.
Если кратко, сдала кроссовки на чистку, на приемке, обувь вместе с администратором осмотрели, никаких дефектов не было (только грязная подошва), в документе о примке, также не было ни чего указано о дефектах.
После чистки, в момент принятия, увидела, что на внутренней стороне одного из кроссовок - 2 большие дырки (видимо во время чистки надевали на станок и порвали). Уточню, что внешне отчетливо видно физическое повреждение, не связанное с ноской!
Принимать вину отказались.
Друзья сдавали к ним обувь и остались недовольны, также как и я.
Не советую доверять обувь этому месту.
10
8
أكتوبر 11 ، 2023
Сделали свою работу очень качественно и главное в срок 👍🏼
6
3
مارس 23 ، 2024
Отдавал обувь на реставрацию, вроде все нормально.
1
1
سبتمبر 5 ، 2021
Вся команда Wash of fame большие молодцы!!Помогают всей семье поддерживать в хорошем состоянии не только обувь,но и сумки.Очень удобно,что есть приёмный пункт в Северном районе.
10
2
يوليو 1 ، 2023
Заплатила 2200₽, но какие кроссовки отдала, такие и забрала. Что-то с ними делали долго, но безуспешно.
3
7
فبراير 24 ، 2022
Красивое помещение и сайт тоже, но работа оставляет желать лучшего. Прочитав отзывы, решила всё таки рискнуть и отдала прошить кроссовки. Сделали так себе, я ожидала лучшего, думала что будет один в один как из магазина, но нет... Расстроена, больше сюда не обращусь.
8
6
يونيو 15 ، 2022
Персонал вежливый и профессиональный! Сроки все исполнены, результат превзошёл ожидания! Всем рекомендую 👌
5
4
يونيو 27 ، 2021
Приятно удивлён, что есть специализированные услуги по чистке обуви. Результатом полностью доволен! Обувь стала почти как новая, услугу оказали всего за пару дней. Рекомендую.
4
2
مايو 12 ، 2021
2 раза обращался в эту компанию и каждый раз был ужасным.
Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники.
1 раз переделали задник на кроссовках после чего окрасились носки и ноги в чёрный цвет, с 3 раза удалось сделать корректно. Вернуть деньги за ужасную работу или дать какие-нибудь бонусы, это не про них.
2 раз на других кроссовках переделали задник с 5 раза.
Слышал в свой адрес «новая обувь в магазине». Работа никогда не выполняется в установленный срок. Качество работы ужасное, кормят «завтраками», повышают тон и вовсе не извиняются за свои ошибки.
На просьбу переделать свою отвратительную работу, говорят, что мы это уже не сделаем и только после бесконечных разговоров с мастерами ссылаются на мастера-стажёра, который накосячил и все переделает, но переделывает так же отвратительно.
Где внутренний контроль по выполнению работы? Это загадка…..
Нашумевший бренд, который не справляется.
Никому не советую обращаться в эту компанию.
13
10
أبريل 5 ، 2024
Все супер, куртка как новая
1
1
أغسطس 10 ، 2022
Принес безнадеждно ушатаные Nike Air Max на чудо не надеялся, но оно случилось. Мои белые кроссовки вновь выглядят как новые. Однозначно лайк.
8
2
نوفمبر 28 ، 2022
Просто супер обслуживание! Все аккуратно, работа выполнена на все 100%
6
2
مايو 20 ، 2022
Приятно удивлен качеством работы. Принес для консервации обувь после зимы, когда забирал было чувство, что взял новую с магазина. 5 из 5.
4
4
يوليو 17 ، 2023
Красивое оформление внутри и в соц сетях. Но дорого :(
2
2
نوفمبر 24 ، 2022
Сдавала обувь на чистку и покрас. Все четко, вовремя. Спасибо большое 👍🏻
4
2
سبتمبر 15 ، 2022
Шикарно обновили кроссовки! Были очень убитые, стали абсолютно новенькими! Спасибо большое!!
9
1
سبتمبر 9 ، 2021
В данную организацию отдала выцветшие Saucony.По итогу вернули сочную и яркую пару любимых кроссовок.Открытием было,что можно еще зайти к ребятам утром на вкусную кашу и кофе.Такого в нашем городе я еще не встречала.Молодцы!
7
1
أكتوبر 27 ، 2022
Разницы между тем, что было и тем, что стало никакой, откровенно говоря, я в стиральной машине лучше отстирываю
5
6
نوفمبر 17 ، 2021
Используют чёрные подкладки,которые окрашивают носки и ногу!
На данное замечание самый вежливый персонал даже не принёс извинений,лишь дали совет носить чёрные носки!
Крайне не рекомендую!
4
8
يوليو 7 ، 2022
Забрали обувь, продержали две недели и так ничего и не сделали. И не удосужились перезвонить согласовать задержку сроков
4
9
نوفمبر 8 ، 2021
Качественно и быстро. Офис стильный, к тому же теперь здесь можно попить вкусный кофе )
4
2
نوفمبر 29 ، 2021
Угваздала пару в цемент, думала все на выброс, решила испытать судьбу и отдать в химчистку
Счастью нет предела! От цемента ни следа и пара как новая
8
1