Политика вайлдберриез звучит "клиент посмешище" или сотрудники пвз так буквально все воспринимают. Заказала резиновые шлёпки, 2 размера на выбор, вскрыла при сотрудниках, меряла в примерочной. В последствии получила предъяву, что на возвращенной паре пятно, теперь мне нужно это выкупать, либо отказываться от всего. Молодая сотрудница мне, взрослому человеку, на принципе рассказывала, что это я загадила, ведь я ей не показала это пятно до примерки. В это время в пункте толпа покупателей и 40 минут до закрытия. Насчет шлёпок, Очевидно, что товар с этикеткой и я не могла там оставить "пятно от старости на резине". Мне пришлось выкупать 2 пары и связываться с продавцом для возврата. Больше за обувью на вайлдберриез никогда не обращусь. Мало ли еще где пятнышко в спешке не заметишь, не покажешь и "политика" вайлдберриез заставит тебя все выкупать или уговаривать продавца вернуть деньги. Администрация, пересмотрите методички, такой подход ведёт к отвращению и потере клиентов. Да, понимаю, есть товары, которые действительно требуют тщательного осмотра, но мне устроили цирк за резиновые шлёпки! В целом, каждый поход в пвз на Селицкого 105, сопровождается хамством или предвзятостью сотрудников. На сайте wb мой отзыв о данном пвз удаляют.

анна бригадина

مستوى 2 خبير محلي

Сотрудницы хамят, хамски и неуважительно относятся к клиентам, выгоняют с пункта выдачи не давая померить одежду, торопят, ворвались в раздевалку и выгнали!!!!! ничего плохого не сделали, а относятся так неуважительно к людям ,если уж что-то не нравится пускай не работают на этом пункте выдачи

Артём Осипов

مستوى 9 خبير محلي

Нормально

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

50 مراجعات