Больше всего не понравилось отношение сотрудников данного пункта выдачи. Заказывала 2 куртки. Сотрудница принесла, один пакет был разорван. Я проверила товар на брак под камерами, на куртке из разорванного пакета было пятно, но я всё равно решила примерить куртку. Примеряла обе куртки не в примерочных, а в зале перед зеркалом и перед камерой! В итоге выбор сделан был в пользу другой куртки. Куртку из разорванного пакета сотрудница тщательно проверила, увидев пятно, она сказала, что я должна эту куртку выкупить. Почему я должна выкупать куртку с пятном, которое поставила не я? Почему сотрудник не может посмотреть по камерам (на пункте их минимум 3!) и проверить действительно, что я не ставила это пятно? Я понимаю, у вас новые жёсткие правила, но где в них справедливость? А сотрудницы наотрез отказались решить проблему с максимально комфортным решением для всех! В итоге пришлось выкупать куртку с пятном и отказываться от понравившейся. При отказе от другой куртки (которую я изначально хотела выкупить) сотрудница бегло на неё посмотрела и сложила в пакет обратно. Сложилось такое впечатление, что сотрудница догадывалась, что товар из разорванного пакета скорее всего с браком и его нужно тщательно осмотреть. А предупредить об этом клиента заранее можно? Человечность отсутствует напрочь. Очень разочарована в обслуживании! Не рекомендую данный пункт выдачи к посещению.

A. E.

مستوى 6 خبير محلي

В пвз чисто, очереди бывают редко, но двигаются быстро. Сотрудники приветливы. Почитал отзывы, там много пишут про очереди. Да, наверное, очереди есть, просто, я в такие часы за заказами хожу, когда все на работе))

Алина Никишина

مستوى 3 خبير محلي

Сотрудники хуже чем на рынке , хамское отношение к клиентам, курят при входе , когда очередь стоит из людей . Сегодня 16.04 как раз работала самая кошмарная парочка , я не увидела брак на вещи , сказала об этом сотруднику , в ответ « зрение проверять надо!» очень жаль что такие сотрудники , подрывают в целом репутацию Wb и после такого хамского отношения не хочется даже обращаться более

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

54 مراجعات