Худший пункт выдачи, который я когда-либо посещала. Сотрудники ведут себя так, будто клиенты им что-то должны, вместо того чтобы выполнять свои обязанности. Постоянные хамства, нежелание работать и полное отсутствие профессионализма. Вместо работы девушки сидят, перекладывают ответственность друг на друга и позволяют себе грубить. Когда хотела сдать товар который даже не открывала они вскрыли его и минут 10 тщательно встматривались в каждый миллиметр в итоге не нашли ничего и с очень недовольным лицом приняли возврат, в другой день примеряла много одежды не вскрывая перед камерой, (знаю что так лучше не делать)вещи которые не подошли они проверяли также долго и уже накопилась не маленькая очередь в итоге на какой-то из кофт нашли неровную строчку. Меня заставили выкупить кофту, хотя она стоила меньше 1000 и такое можно сказать ожидаемо от дешевой кофты. В общем этот пункт выдачи — катастрофа. Ни условий, ни уважения к людям. Больше сюда ни ногой и никому не рекомендую связываться с этим ужасом!

Darina

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительный ПВЗ. Я впервые в жизни сталкиваюсь с таким ужасным сервисом. Как я заметила, все хорошие отзывы были написаны ранее, когда точкой владели другие люди. А новые владельцы этим пользуются. 1)Сидят две малолетки, ведут себя так, будто я пришла к ним домой, хамло. 2)Они не давали пройти в примерочную, со словами: проверяйте на брак под камерами. Ну тут пока вопросов ноль. 3)Решила отказаться от товаров: стояла ждала минут 15, пока они проверят его чуть ли не под микроскопом. 4)В возврате одного товара было отказано, так как цитирую: «Тут спаяно, а тут миллиметр отходит - это брак, в возврате отказано, так как вы не сказали о нем, когда сами проверяли под камерами». ( Фото, описывающее весь сюр данной ситуации я прикрепила ниже) 5)Я просовываю при них бумажку и доказываю, что серьга не спаяна. На что они продолжают орать, что ТАМ ЖЕ МИЛЛИМЕТР ОТХОДИТ. 6)В отсутствии аргументов, одна из девочек звонит какойто старой женщине по телефону и уже она начинает орать на меня, что я даже не вскрывала товар под камерами. (Интересно, она экстрасенс? Следила за нами через телефон?) в общем, все есть на камерах. 7)Далее шло лишь хамство, подключилась вторая толстая девочка, начали мне угрожать полицией и делать меня виноватой. Прогонять из пвз так, будто я пришла к ним домой, а не в общественное место. Вывод: малолетки и предположительно владелец пвз(которой оно звонили) просто тянут с клиентов деньги и отрабатывают количество выкупа. Не рекомендую.

Ушакова Елизавета

مستوى 4 خبير محلي

Впервые пришла сюда, из-за того, что мой пвз перегружен, была максимально недовольна обслуживанием, написала девочкам отзыв, о том, как они ведут себя. И о боже чудо чудесное , придя вновь сюда, так как заказ доехал не сразу весь, со мной стали разбираться за этот отзыв, на меня стали кричать, и оскорблять(есть видео) …Это в обычном порядке тут? После же мне вовсе отказались отдавать товар, который висит в статусе «готов к получению», это тоже норм? После того, как я настояла и повысила тон, мне сразу нашли в коробках товар (уточню, он с вечера прошлого дня светился «готов к получению», но на утро,10/11 часов, след для он все еще был в коробках и мне не хотели его отдавать, так как его нужно искать) Я плачу деньги , я не пришла домой к этой даме, чтобы мне говорили «а зачем вы к нам пришли, не заказывайте значит сюда вещи» В общем в полном шоке! Надеюсь, эти отзывы прочтут и соседи, которые пользуются данным ПВЗ и руководство этой странной дамы, ну и разумеется примут к сведению. Кстати, мне сейчас дошел еще один товар, на тот же пвз, последний, к счастью, но я за ним не вернусь и уже перезаказала к адекватным людям. Лучше уж заплатить за отказ, чем столкнуться с такими малообразованными, неприятными хамками…

Wildberries

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

أماكن مشابهة قريبة

51 مراجعة