Заказывала как-то майку, пока стояла в примерочной и мерила, с меня списали деньги. Выхожу, спрашиваю, что за списание. Девушка подумала, что я ушла, хотя я прям перед её лицом зашла в раздевалку. При том, что других людей не было почти. Оформили возврат, но в приложении возврат показался только когда я пришла к ним на следующий день и спросила, почему майка высвечивается как полученная. Думаю, ладно, один раз, с кем не бывает. Второй раз прихожу: 7 часов вечера, почему-то принимают товар. Попросили или подождать, или прийти попозже. Тоже закрыла глаза на это. Прихожу через час, висит табличка «у нас перерыв 15 минут». Серьёзно? Через час закрытие пункта выдачи, а у них перерыв? Разозлилась, заказ нужно забрать сегодня. Забрала в итоге без минуты закрытие, потому что под конец рабочего дня, конечно же, стоит очередь. Пока я стояла примеряла свои вещи, работница пункта стояла и записывала кому-то голосовое, как она устала и хочет домой, а ей ещё принимать кучу товаров. Прошу прощения, а я хочу забрать свой заказ сегодня блин весь вечер. Нормальная ситуация? Больше на этот пункт выдачи заказывать не буду.
оксана
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2024
В целом- все достойно. Хорошо, что появился по данному адресу. Очень удобно.
Даниил Ермилов
مستوى 4 خبير محلي
مارس 20
Сам Вайлдберриз норм , но продавщица ужасная ,не разрешает закрывать дверь и из за этого стоишь как на базаре, грубит вообщем не советую