Xander
1248 مراجعات
نوفمبر 2 ، 2024
Прекрасный отель! Вкусные и сытные завтраки, порции большие, но можно попросить сделать как лучше вам, на шведском столе есть даже шампанское на завтрак - для аристократов!). В холле приятно сделать капучино в любое время. Уютные номера. Останавливаюсь в этом отеле часто и за долгое время качество размещения не теряется. Увы минус 🌟 ща СПА, у меня сложилось впечатление, что данный отель используется местными жителями с детьми в качестве отдыха и аквапарка. Соответственно после трудового дня релакс в СПА зоне не получить, т.к. в небольшом бассейне прыгают до 3-х детей с кругами, брызгами, криками. Жаль.
2
يناير 31
Один из лучших отелей города. Были здесь дважды. В первый раз на обучающем семинаре, которых проходил в конференц-зале, все прошло отлично. Предусмотрен удобный отдельный вход. Обедали в ресторане при отеле, еда вкусная, подача красивая, блюда необычные.
Второй раз снимали номер на свадьбу. Заселение быстрое, в качестве подарка повысили класс номера, за что большое спасибо, было очень приятно. Администраторы приятные и вежливые. Фотосессию провели в холле без проблем.
Номер чистый, интерьер красивый, мыло, шампунь и гель для душа не в пакетиках, а в дозаторах, отель ценит экологию. Слышимость выше среднего, но нам никто не мешал, было тихо.
Завтрак вкусный, приготовили быстро. На шведском столе есть что выбрать. Фрукты и овощи вкусные.
Зона СПА чистая, есть полотенца дополнительные, бассейн большой. Хаммам понравился, а вот сауна еле теплая. Зато две отдельных - для женщин и мужчин)
И самое главное, что для такого уровня сервиса и услуг цена очень адекватная. Мы часто останавливаемся в других городах, так вот что-то подобное найти по такой же стоимости нереально.
أكتوبر 16 ، 2024
Отличный отель, чистые, просторные номера, в целом каких-то нареканий нет. Местами в номерах есть недочеты, но они некритичны. Персонал приветливый, уборка хорошая, завтраки тоже очень порадовали! Отдельное спасибо, что при заселении с ребенком нам положили детские тапочки😊
Спа зона - отдельный большой плюс, отель выбирали в первую очередь за это: есть сауна, хамам, хороший бассейн. В раздевалках есть круги для детей и нарукавники! Очень довольны проведенными днями в отеле
سبتمبر 20 ، 2024
Отличный отель!!! Оооочень рекомендую👌🔥
Муж уже несколько раз здесь останавливался, а я впервые!
Мы жили в номере 210, идеальный, относительно просторный, а какая кровать 😇, прилег и погрузился ( как в детстве говорили) в «страну лимонию»- сон младенца- мягко, удобно, приятно, комфортно- отдельная благодарность за продуманное ШИКАРНОЕ спальное «место»🙏🏻🙏🏻🙏🏻
В номере есть все: рабочее место, телевизор, интернет, чайник, утюг, сейф, холодильник, посуда, достаточное место ( шкафы) для хранения, халаты, тапочки теплые и мягкие, все принадлежности в ванной комнате( красиво и вкусно пахнет)!!! Все белое, мягкое, чистое! Персонал очень внимательный! Уборка ежедневно! Завтраки разнообразные, ресторан и выбор меню на все 100 🥰
Жаль фото не сделала красоты!!! Есть спа и бассейн, берите купальники!!!!
فبراير 4
Очень красивый и уютный отель. Выглядит стильно, что очень нравится, так что во всех номерах одинаковый дизайн. А не так, что эконом вариант выглядит не очень, а более дорогие номера круто. Тут разница только в квадратах.
Очень приятная зона спа, есть всё от демакияжа, до полотенчиков дополнительных, если надо
В общем мой любимый отель в Томске))
يناير 25
хороший отель, как-то даже встречала здесь Новый год, сочетание голубого и бежевого в номерах каждый раз меня просто покоряет. останавливалась в номерах разных категорий, но почему-то больше всего нравится стандарт на втором этаже, он такой компактный и уютный☺️
чисто, качественное постельное белье, по сервису все супер: персонал внимательный и отзывчивый, просторные номера, хамам🔥
в спа зоне раздевалки со всем необходимым: полотенца, средства для умывания, нарукавники для детей (круг в бассейне), рядом небольшой спортзал.
в номере есть посуда/бокалы, вода, в ванной очень приятные гель, мыло, молочко для тела — неагрессивные (для меня, обладательницы чувствительной кожи, это очень важно).
в отеле тепло, в холода даже перекрывали батарею.
есть ресторан Velvet — очень советую для завтрака/ужина.
с удовольствием приеду еще.
فبراير 25
Проводил семинар в конференц зале отеля. Отличное место. Классный ресторан рядом Velvet. Уютное лобби. Тихий дворик в самом центре города. Уютно, спокойно. Свежие интерьеры. Хорошое оборудование.
Главное- по ветливый и отзывчивый персонал.
Очень легко работать с ними. Рекомендую?
يناير 30
Ездим в Томск регулярно, останавливались в этом отеле всегда. Привлекала атмосфера,наличие бассейна,ресторан. Единственный минус был-огромная слышимость между номерами. В этот раз на январские каникулы забронировали номера сильно заранее. Поездка не задалась сразу-то дождь,то снег,трасса опасная,ехали медленно. По приезду еле нашли уголок,в котором припарковались. В сугробе. Парковка не чищена,паркуйтесь как хотите (даже письмо на почту прислали-мол,у отеля нет своей парковки,вставайте в соседних дворах). Отель забит полностью-на ресепшн очередь на оформление. Оно и понятно-праздники. Выходные обещали быть «веселыми». Ресторан Вельвет разочаровал окончательно-у них просто не было продуктов. Понятно,что прошел новый год,но к 4 января уж можно было закупить. Коктейли бармен готовит отвратительно-долго мучалась изжогой. В бассейн зайти было невозможно-кишел брызгами и орущими детьми. Уснуть удалось к 4 утра-в номере напротив шла гулянка. С воплями,гоготом,хлопаньем дверями,пьяными визгами. На просьбы заткнуться не реагировали. Сотрудники отеля помочь не могли-якобы они не имеют права лезть в номера постояльцев. То есть,заходить в мое отсутствие в номер можно, а утихомирить дебош-нет. Под утро угомонились. Пожилая женщина на ресепшне тоже сильно возмущалась,потом собрала вещи и уехала. На вторую ночь все повторилось,только уже сверху. К воплям и беготне добавились безнадзорные дети и двиганье мебели. И снова администрация слилась. Причем,деньги за проживание платятся немалые-мы обычно берем два номера,в этот раз взяли 3, и не из самых дешевых-заплатили около 50 тысяч и это без завтраков. Завтраки в Вельвете плохие,ездим есть в другое место. За такие деньги хочется комфорта. В общем,испортилось уютное местечко, сюда больше ни ногой
يناير 23
Отличные уютные номера, вежливый персонал.
Были в новогодние каникулы, ехали чтобы после морозной прогулки погреться и отдохнуть в СПА… к сожалению вода в бассейне была настолько несвежая, что купаться с ребенком нам показалось там совсем небезопасным. На ресепшен пояснили что это по причине большого наплыва гостей в праздники. Если бы я знал об этом заранее строил бы свои планы иначе и ее рассчитывал на отдых в СПА, но к сожалению когда я звонил накануне меня об этом не предупредили.
ديسمبر 22 ، 2024
Хорошая гостиница. Заказывал и оплачивал через Островок, проблем не возникло. Персонал вежливый, все вопросы решили оперативно. Симпатичный, чистый номер, приятный интерьер. Кофе-машина (которой тут все так восхищаются) действительно была, и кофе весьма не плохой. Единственное, постоянно работала вытяжка, которую я не нашёл, как отключить. Но особо и не мешала.
1
سبتمبر 12 ، 2024
Здравствуйте! Посещали с семьёй город Томск и выбрали это чудесное место для отдыха. Всё красиво, очень чисто, продумано до мелочей: крем для рук, разные наборы, шампунь/гель и даже тапочки для ребёнка! Завтрак также был очень вкусным. Спасибо вам! Желаю процветания и хороших гостей!
أبريل 11 ، 2024
Добрый день.
В Ксандре останавливалась будучи в командировке. Понравились очень номера чисто, уютно. Приятно, что есть отдельные место отдыха, место для работы и спальное место. В комнате тепло, хорошая техника, чистая ванная комната, в душе горячая вода, приятный аромат мыла, шампуня.. Вежливый персонал. Знаю, что в отеле есть спа и бассейн, но не заходила. В ресторане ОЧЕНЬ вкусно готовят, НО в первый день завтрак приготовили за 15 минут (меня это устроило) а дадьше.. всё дольше и дольше.. в последний день я завтрак ждала 40 минут (это же не обед, а завтрак)!! Я даже опаздала на работу!! Уже все поели и ушли а я всё сидела!! Когда я высказала свое возмущение, мне ответили, что много предзаказов?! Почему тогда мне никто об этом не сообщил?! Раз уж не можете быстро подавать завтраки, тогда сделайте шведскую линию.
4
يناير 9
Гостиница на всё 10. Обслуживание на высоте. Номера шикарные, звукоизоляция отличная, кровати очень комфортные. Бассейн, хамам, финская сауна. Завтраки очень вкусные и большие. Шампанское можно ходить и пить хоть весь день бесплатно. Рекомендую
سبتمبر 14 ، 2024
Лучший отель в Томске! Просторные номера, красивый интерьер, внимание к мелочам, чисто, есть все необходимое. Приветливый персонал, готовый помочь и пойти навстречу клиенту. Шикарные завтраки и потрясающее меню ресторана.
أكتوبر 21 ، 2024
Реально отличный отель. В Томске в других не был, но этот прекрасен. Цены ща 5 звёзд демократичные, завтраки отлично, номера отлично, в холле живые растения - очень атмосферно. Вежливо, не навязчиво все. Соответствует уровню.
أكتوبر 26 ، 2024
Гостиница понравилась. Жил 2 недели во время командировки. Питание отличное, уборка номера ежедневно, персонал вежливый и добродушный. Также большим плюсом является восхитительная спа зона и тренажерный зал. Однозначно рекомендую!
أغسطس 16 ، 2024
Отличный отель, шикарная спа зона, абсолютно бесплатная. Расположение идеальное, центр, парк, все исторические достопримечательности в шаговой доступности. Ребёнку очень понравились расчёски и зубные щётки, собрал все, что положили))) Играет дома в отель теперь) Даже тапочки свои маленькие забрал. Персонал вежливый, здоровается по 20 раз на дню. Будем в Томске еще раз, только сюда!!!
2
نوفمبر 16 ، 2024
Очень хороший отель. Прежде всего завтрак настолько изыскан, что даже многие европейские сетевые отели позавидовали. Полба в сливочном соусе с грибами, где Вы такое видели? Персонал быстро реагирует на обратную связь, что редкость для наших отелей. Персонал обучен это замечательно. Из зон развития: звукоизоляция комнат и качество материалов номеров.
يوليو 8 ، 2024
Очень комфортный отель. Очень.
Превосходная звукоизоляция. Выспаться можно на 5+.
Продумано абсолютно всё. Прекрасные матрасы, оптимальные по размеру и высоте подушки. Расположение кондиционера (в стороне от кровати). Утюг и гладильная доска в номере.
Зубной, бритвенный и гигиенический наборы (не по запросу).
Хорошая кухня. Вежливый и деликатный персонал.
Такой восторг в том числе и потому, что есть, с чем сравнить.
Полное соответствие 4 заявленным звездам. И желание вернуться в город с условием остановится именно в этом отеле.
Достойное место.
2
يناير 14
Отличный отель. Очень понравился бассейн на -1 этаже. Хороший ресторан Вельвет в здании. Любителям вина есть возможность выбрать себе марку прямо в большом прозрачном холодильнике, который находится рядом со столиками. В 5 минутах ходьбы от центральной площади Томска.
يوليو 3 ، 2024
В отеле прекрасные администраторы, которые стараются сделать всё, чтобы предоставить максимально комфортный отдых. Супер вежливые, сервисные, предупредительные. НО вот позавтракать нормально (при 3-х оплаченных завтраках) не удалось ни разу. В ресторане отеля видимо своё представление о том, как должны завтракать гости. Итак, по порядку: есть шведская линия с минимальным набором холодных закусок (пару видов сыра, п/к колбаска и ветчина формованная, варёное яйцо, хлопья. молоко, какие-то джемы, кетчуп), а вот горячее блюдо надо заказывать. Причём только одно можно заказать. Например яичницу/шакшуку или сырники/блинчики. А если я хочу одно жареное яйцо и один блинчик к кофе (ну не ем я десерты с кремом) - низя. Ничего не могу сказать, меню обширное, выбрать есть что. Сделали заказ. Шакшуку принесли минут через 15. Ну ладно, мы пока водичку попили, фруктики поели. А вот своих блинчиков я так и не дождалась. Через полчаса с принятия заказа их всё еще не было. Проведя 45 минут в ресторане была вынуждена уйти "не солно хлебавши" - были запланированы встречи. вчером сообщила об этои администратору. Позвонил менеджер ресторана и предложил в качестве компенсации принести утром завтрак в номер. Я не люблю запах еды там где сплю и сказала, что лучше приду в ресторан. Мы договорились, что завтрак будет готов к 7:15 (заказ я не меняла, всё те же блинчики). Каково же было моё удивление. когда я спустилась вниз к назначенному времени и увидела закрытые двери ресторана :). Была суббота и ресторан открывался с 8:00. Я, как гость имею право не помнить об этом, но неужели менеджер ресторана об этом не знал!? Удивленному администратору я сказала, что видимо не судьба позавтракать, т.к. мне нужно было уходить по делам. НО завтрак принесли в номер !!! И, в качестве комплимента к заказанному (большой порции блинчиков с творогом и соусом) принесли 4 сырника с вареньем :))) ЗАЧЕМ!??? Сотрудники ресторана реально думали, что такой объем можно впихнуть в себя? Очень странный способ извиниться у ресторана. Претензий к качеству еды нет. Всё вполне вкусно и нормально приготовлено. Но вот сервисность, увы, подкачала. Из приятного: кофе-машина рядом со стойкой администраторов и хороший кофе для гостей отеля. Довольно просторные номера. Работающие кондиционеры.
4
2
نوفمبر 16 ، 2024
Отличный ремонт, завтраки, неплохое основное меню (но ничего особенного). Обслуживание номеров, ресепшн, чистота -супер. Отдельно - хорошие подушки)
Завтраки иногда готовят долго, в условиях командировки оказалось критично, я не успела поесть из-за этого. Бассейн крошечный, но уютный.
مايو 17 ، 2024
Номера стильно и удобно оформлены. Выключателей и розеток достаточно. Поскольку здание отеля это реконструкция старого, планировка номеров одной категории разная. В номерах чисто, уборка качественная. Полотенца меняют ежедневно. Гели-шампуни в стационарных емкостях, что очень удобно. Из недостатков, трудно отрегулировать комфортную температуру воды в душевой.
Отдельная похвала ресторану. Достойная кухня, большой выбор вина, хорошо подготовленные официанты. Особенность завтраков - горячее блюдо нужно заказывать по меню (нужно ждать).
ديسمبر 8 ، 2024
Нравится мне этот отель! Очень приятные ребята на ресепшн. Особенно хороша цветовая гамма номеров. Но!
1. Лучше завтрак бронировать заранее, чтобы не ждать 15-20 минут утром. Можно позвонить минут за 15 в ресторан
2. Прихожая лишена вешалок. Те конечно есть шкаф. Но вместо с блузками и футболками вешать пальто нет желания.
3. Не во всех номерах есть зеркала в пол
أكتوبر 2 ، 2024
Очень понравился отель. Парковка своя, ресторан при отеле прекрасный, есть не большой тренажёрный зал и спа зона. Номера современные и чистые. Все отлично. Рекомендую
نوفمبر 29 ، 2024
Замечательный отель, очень приветливый персонал, а самое главное и приятное для нас было то, что после ночного перелёта нас заселили раньше 14:00, номер был уже готов в 10 утра, дали ключи от номера и даже не взяли за раннее заселение ни рубля. Очень уютный и стильный номер, если ещё раз прилетим в Томск, сново выберем этот отель.
1
سبتمبر 3 ، 2024
Неплохие номера просторные чистые все что нужно для такого уровня имеется. Маленькая двухэтажная гостинница. Приятные мелочи как например бесплатная кофе машина в холле,большая парковка. Из минусов вид из окна на другие окна или двор а самый большой минус очень скудные и не очень съедобные завтраки. Заказывал глазунью принесли зажренную подошву высушенную и подгоревшую.
3
أكتوبر 15 ، 2024
Великолепные завтраки, отличный отель, замечательный и бесплатный кофе для проживающих, чисто, хороший сервис. Немного неудобный заезд в отель и маленькая парковка.
يوليو 26 ، 2024
Последнее время останавливаемся в этом отеле, когда приезжаем в командировку в Томск. Отель хороший, находится рядом с центром города. В отеле есть спа, хамам, сауна, бассейн. Номера хорошие, кровать удобная, есть кондиционер. Единственное у меня остался вопрос по завтракам. Шведский стол + одно блюдо заказываешь из меню. Но на шведском столе только сыр, колбаса, яйца, помидоры и огурцы. Фруктов ещё немного есть. На мой взгляд маловато. Нужно сделать как и в других отелях, есть и горячее и каши и творог и т.д. а тут получается надо выбирать либо каша, либо блины или что-то ещё... В остальном все хорошо. Рекомендую!
1
يوليو 29 ، 2024
Отель достойный, сервис в самом отеле замечательный, администраторы, чистота, уборка в номерах, все понравилось, но завтрак в отеле огорчил , причем не по качеству , а по сервисному обслуживанию! Шведский стол нестандартный, есть небольшой ассортимент и основные блюда, которые надо заказать дополнительно! Но! Об этом не говорят на ресепшн и официанты! Хорошо если переспросил, если нет, довольствуйтесь кусочком сыра и колбаски!!! Ребята, проведите работу с персоналом отеля!!! Замечательный отель, не косячте на таких мелочах!!!
4
1
يونيو 7 ، 2024
Хороший отель. Номер красивый, как на картинках. Еда в ресторане хорошая, ценник выше среднего по рынку , но в целом хорошо. Владельцу необходимо поменять все двери в номера . Слышно как разговаривают по телефону в соседнем номере дословно и это днем при общем шуме. На рецепшене девушки не сообщают что шуметь после 11 запрещено. Нам не сообщили и соответственно другие гости напились , нет нажрались в ресторане и ходили по коридору и орали . Мужиков достойных в обществе все меньше и меньше. Им даже не высказали ничего , видимо это в норме не обижать неадекватов, но чтобы другим гостям было некомфортно . В отель не вернемся из за плохой звукоизоляции. Убирались в номере хорошо. Гигиенические средства приятные.
5
1
أغسطس 17 ، 2024
Интересный отель в центре Томска , расположен за домами, во дворе на пересечении улиц Крылова и Фрунзе. Не каждый таксист с первого раза найдет заезд к этому отелю. Расположен в достойно отреставрированном двухэтажном здании. Номера чистые, есть всё необходимое для короткого проживания. Звукоизоляция как и в большинстве отелей никакая, всё происходящее в соседних номерах, коридоре и ресторане слышно довольно хорошо. Следует учесть, что в номерах, расположенных над рестораном(находится в подвале)кроме прослушивания музыкальной программы, постояльцы могут ощущать запахи творений шеф повара. Ресторан достойный с широким выбором блюд и хорошей винотекой. На завтрак нужно планировать достаточно времени, т.к. основные блюда готовятся под заказ, приготовление которых занимает 10-20 минут. Очень достойный, вежливый и клиенториентированный персонал.
سبتمبر 27 ، 2024
Удобное расположение, тихо вокруг. автомат с кофе на ресепшене. Номера красивые, но мой был уже усталый, возможно я придирчивый, душевая кабина протекала, ещё было холодно, но можно было взять обогреватель, с горячей водой проблем не было. Ресторан шикарный! Персонал приветливый, заселили раньше срока, за что им большое спасибо!
أكتوبر 14 ، 2024
Уютно, удобно, рядом с центром города. Отличные номера. Есть всё что нужно. Вежливый персонал. Вкусные завтраки. Рядом рестораны, бары, магазины.
يناير 20
Уже пару лет при поездках в Томск останавливаемся только тут. Чисто, уютно, по цене приемлемо. Радует наличие бассейна и сауны. Так что можно рекомендовать к посещению.
يوليو 26 ، 2024
Прекрасный , уютный, чистый , новый, вкусный-это все про него, про Xander!!! Номерной фонд отличный! Персонал приветливый! Завтраки -шведский стол+блюдо по меню -обьеденье !
Приятный бонус от отеля -СПА центр внизу-бассейн, хамам, сауна ! Шик, блеск, красота !!!
مايو 4 ، 2024
Очень хороший отель. Все есть, очень хорошего качества, приятный интерьер, хорошая шумоизоляция, за 5 дней отдыха слышала всего лишь один крик мимопроходящего ребенка. Есть все что нужно:чайник, небольшой холодильник, утюг, стол, даже бумага и карандаш. В ванной комнате естественно небольшой косметический наборчик( пилочка, ватные диски и палочки) зубные щётки с пастой и шапочка для душа. Так же есть шампунь и кондиционер.
Предоставляется кофе, 4 бутылки воды и сахар с чаем ежедневно, при уборке.
Прибирают хорошо, заправляют постель, меняют полотенца. Приятные подушки, не сильно твердые или мягкие, теплые одеяла и тонкие покрывала. Пол в прихожей и ванне кафельный, в самой комнате ковер, в коридорах отеля тоже ковер. Могу сказать, что так же есть ресторан, неплохой такой, официанты вежливые, всегда подсказывают насчёт блюда. В спа не была к сожалению, но уверена, что оно такое же отличное как и весь отель!
Хочу отметить, что очень приятная цветовая гамма отеля, бирюзовые, белые и серые цвета. Так же кофемашина у рецепшна, в которой можно бесплатно сделать кофе, приятный хол, много растений, нам там нравилось сидеть и обсуждать планы на день. Есть парковка, рядом парк и куча интересных мест:)
Всем советую отель, он стоит своих денег.
1
فبراير 13
После тяжелой рабочей недели заселились в Xander чтобы отдохнуть! Правило нашей семьи, устал - смени обстановку!
Классный бассейн, приглушенный свет, красивые лежаки! Халаты были в наличии. Мы плавали, ныряли, грелись в сауне, ходили в хамам, пользовались джакузи.
После активного отдыха посетили ресторан Вельвет. Заказали стейк 🥩 оказался суховатый овощи гриль вкусные, пицца неплохая, но цена обеда оказалась выше стоимости за номер!)))
1
فبراير 17
Всем привет.
Проводили конференцию ФламаксБизнес в одном из конференц-залов. Все отлично, четко, оперативно. Отдельная благодарность команде во главе с Ириной. Помощь 24/7 практически. Оценка 5
По завтракам - 4. Он прям слишком модный). Хочется больше белка и углевода, как человеку занимающимся спортом утром натощак, этого мне не хватило.
Номера - 5. Мне важна чистота, тут она в абсолюте. За свои деньги, хорошее место. Если придираться к мелочам, то конечно же найдется к чему, но, опять же - внимание на стоимость номеров.
Спасибо за прием.
С уважением, Тимур
أغسطس 19 ، 2024
Остановились в этом отеле на годовщину свадьбы. Удобная локация, комфортный номер. Дождливый вечер прекрасно провели в хамаме и бассейне. Ужинали в ресторане отеля, всё довольно вкусно, что пробовали, особенно уха со сливками. На завтрак обязательно берите вафлю с беконом и яйцом пашот!
3
سبتمبر 6 ، 2024
Отличный отель, большие номера, хорошая обстановка. Есть СПА, и очень приличный ресторан. По московским меркам до 5* наверное не дотягивает, но очень очень близко.
نوفمبر 10 ، 2024
Хорошая гостиница, чистые номера, вкусный завтрак, цены в ресторане приемлемые, готовят вкусно. Центр города. Есть парковка. Бассейн и баня .
فبراير 7
Никогда еще не писала отзывы, но в этот раз не смогла удержаться!
В этом отеле плохо почти все!
Но обо всем по порядку.
День первый, ранний заезд.
По правилам отеля заезд в 14.00, так как мой самолет прилетал в 8.00 я запросила услугу раннего заезда. На стойке ресепшен администратор заявил, что эта услуга по «правилам отеля» оплачивается в размере 100% стоимости суток. Мне пришлось потерять 20 минут, объясняя, что они своими правилами нарушают Постановление Правительства об оказании гостиничных услуг (стоимость раннего заезда не может превышать 50% стоимости суток проживания). Согласились со мной только после угрозы написать в Роспотребназдор и Прокуратуру.
День второй.
На завтраке произошел коллапс, все гости ресторана ожидали свои блюда не менее 30 минут. Официанты бегали с очень обеспокоенными лицами и ничего толком не могли объяснить. В итоге, через 35 минут мне принесли совершенно холодный завтрак (тост с лососем и яйцом пашот).
День третий.
Заказанный ко времени (7.00) завтрак, принесли в 7.15 (ресторан открыти в 7.10). Казалось бы мелочь, но когда вылет в 9.30, каждая минута на счету. Кофемашина (рожковая на баре) была не готова к приготовлению кофе, пришлось пить тот, который предлагают бесплатно на завтраке (а он не вкусный).
Вывод: или я такая невезучая, или отель явно не дотягивает до своих «звезд».
1
سبتمبر 10 ، 2024
Ставлю 4 только за очень долгую подачу основного блюда на завтраке. При желании быстро перекусить - ничего не получится. Надо выбрать и ждать... Кроме того, в меню нет картинок и блюдо которое вы получите, может отличаться от ваших ожиданий)))
Всё остальное - прекрасно. Отличные номера, прекрасный персонал, демократичные цены в баре. Отель смотрится современным, чистым, опрятным и это не смотря на то, что год его открытия - 2017! Был по работе в августе 2024. Рекомендую!
فبراير 10
Хороший отель. Чистые номера, хороший бассейн и хаммам. Сауна холодная. Еда очень очень вкусная, немного долгая подача, но компенсируется очень вкусными блюдами
فبراير 8 ، 2024
Отель мне понравился, но до 5 звезд чуть не дотягивает. Номер красивый, чистый, большой, есть всё необходимое, а аромат мыла, геля для душа и крема для рук просто восторг! Обслуживание вежливое. Улетала утром и мне подготовили ланч-бокс, тк на завтрак я не успевала. Завтраки, кстати говоря, специфические. Есть маленькая зона шведского стола (сыр, колбаса, творог и напитки) + 1 блюдо заказываете по меню для завтраков. Приходится ждать пока приготовят (1 раз что-то перепутали и я ждала свой заказ больше 30 минут), но извинились и принесли комплимент (десерт). В ресторане ужинала 1 раз и готовят там отлично! В СПА к сожалению не попала (забыла купальник), хотя входил в стоимость номера. Единственный минус всего это очень плохая шумоизоляция.
2
نوفمبر 5 ، 2024
Прекрасный отель! Удалось полноценно отдохнуть. Персонал без фальшивых улыбок, зато с душой старался всегда помочь и быстро решал любые возникающие вопросы. За что им большое спасибо!
أكتوبر 31 ، 2024
Отличная гостиница классный бассейн, сауна, хамам. Ресторан десерты еда, персонал везживый, номера чистые уютные, заявлено 5 звезд наверное не соглашусь, по какой системе оценка не знаю суективно 5
يناير 7
Отель оставил хорошие впечатления. Номер уютный, но в номере не хватает света, немного мрачно и очень хорошая слышимость как из соседних комнат, так и из коридора. Отличный СПА комплекс! Прекрасные сауна, хамам! Для зоны бассейна не хватает простора.
أكتوبر 3 ، 2024
Неплохая гостиница по местоположению и сервису. Звукоизоляция не всегда справляется с "шумными" соседями. Будь цена за номер ниже как минимум процентов на 15, обязательно бы останавливался в это гостинице при поездках.
1