Xfit Monarkh
419 مراجعات
مارس 6
Отличный персонал !
فبراير 22 ، 2022
Пока была только один раз, но мне очень захотелось прийти снова. Хороший сервис, приятный, доброжелательный персонал. А тренер Анастасия выше всяких похвал. Это был отдых и работа одновременно. 👍
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный зал. Три года уже посещаю
سبتمبر 14 ، 2021
Хороший зал, комфортный бассейн с морской водой, удобная и большая раздевалка, в которой есть всё необходимое (полотенца, вода, молочко для снятия макияжа, и тд). Приветливый персонал.
1
أبريل 20 ، 2022
Неплохой зал. Приятная раздевалка. Но очень слабые лампы в солярии. Могу загорать 8 минут, а эффекта 0..(
Раньше посещала хФит Сколково. Там тренажёры более современные и солярий отличный.
3
فبراير 14 ، 2022
Хотела перейти в данный клуб по причине переезда ( абонемент купила ранее в X-FIT на Нагатинской)
Пришла в X-FIT в БЦ Монарх, встретила менеджер Сабина. Провела экскурсию по залу и объявила, что перейти можно в этот зал но только с покупкой абонемента на год ( все равно что мой абонемент действует ещё пол года) и мало того нельзя перенести оставшуюся тренировку и гост.визиты ( которые так же входят в мой абонемент)По другому нельзя, перенесут остаток суммы и остальное доплачивайте.
На мои вопросы почему я должна доплатить, ведь оба клуба категории премиум и я пока не хочу приобретать на год ведь мой абонемент действителен до конца сентября 2022г. Девушка ответила, что у нас расположение лучше поэтому у нас дороже, чем на Нагатинской». Покупая абонемент у меня было условие, что 1 раз я могу поменять зал. Остальные менеджеры в Монарх вели так же себя нахально. Я была в зале в 20:00 , при этом зал был полон. Негативное впечатление, пожалуй придётся делать возврат денег за оставшееся время. Впечатление об X-FIT испорчено.
9
ديسمبر 17 ، 2021
Из плюсов: новый тренажёрный зал, большой бассейн, наличия сауны и хамама, много групповых тренировок, есть занятия для детей, приветливый персонал на ресепшене.
Из минусов:грязный инвентарь для тренировок ( коврики, резинки, мячи), тренера или очень навязчивые или смотрят с презрением, а если у дежурного тренера спрашиваешь, как правильно делать, то относятся к вопросу поверхностно.
3
فبراير 21 ، 2022
Чудесный клуб. Но вот что я наблюдала на днях в бассейне. 4 парня ( не буду говорить про национальность) но скорее всего ребятам никто не рассказал как нужно вести себя в клубе, в частности в общественном спортивном бассейне, поэтому они сразу после сауны( все потные) прыгали в бассейн охладиться, как в купель... было очень неприятно. Мне кажется, что персоналу надо в таких случаях, аккуратно обьяснять клиентам, что перед посещением бассейна нужно ходить в душ и после сауны перед бассейном тоже. 😉
4
أكتوبر 29 ، 2023
Тесные раздевалки. Тесный бассейн. Но много женщин плавают без шапочек и никто им не запрещает. Продление карты- это квест с менеджерами продаж. Предлагают не адекватные цены когда до премиума еще далеко.
نوفمبر 24 ، 2022
Мой любимый фитнес клуб. Огромный зал!!! Бассейн, хамам, сауна, солярий. Отличное место для перезагрузки
أغسطس 31 ، 2022
Хожу не первый год. Отличные тренеры, хорошие групповые. Из минусов- групповые на вечер здорово было бы добавить, полный зал, не хватает зажимов на грифы.
2
أبريل 10 ، 2023
Если вдруг у вас возникнет форс-мажор, X-Fit не вернет вам деньги.
Покинула Москву, из-за чего написала заявление на возврат средств, сначала мне подсунули заявление на другое имя, увидела позже (сейчас понимаю, что возможно это сделано специально).
15.01.2023 был оформлен возврат. Согласно положению 6.5 договора, возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения заявления, однако сегодня 10.04.23, возраста нет, меня кормят завтраками каждую неделю
Руководитель ОП, когда я уже начала настойчиво требовать возврат, начала вежливо меня посылать.
Отношение к клиентам отвратное, условия договора не соблюдают. Буду направлять досудебную претензию и жаловаться в Роспотребнадзор.
Клуб не рекомендую, постоянные проблемы с замками на шкафчиках и толпы людей.
9
2
يوليو 27 ، 2022
недавно был ремонт в бассейне, закрывали на полтора месяца. Раздевалки немного тесные (я про мужские). Работают до 0.00 в будни, и до 23.00 в выходные, но за полчаса до официального закрытия охранник запирает входные дверы изнутри
3
مايو 24 ، 2021
Мне все очень нравится. Очень дружелюбная обстановка. Очень профессиональные инструкторы по фитнесу. Я чувствую реальный результат от занятий, получаю заряды бодрости и прекрасного настроения.
2
مارس 7 ، 2024
Приятно удивили утюжки для волос в женской раздевалке! Вот это сервис!
ديسمبر 1 ، 2022
Во многих клубах занимался но это самый unfriendly недружелюбный клуб! У тренеров вид как будто у них денег заняли и не отдадают, никогда не здороваются как впрочем и остальной стафф! Полотенце застираные порой грязные!
1
ديسمبر 11 ، 2022
Отличный тренерский состав, удобные раздевалки, отличный бассейн и тренажёрный зал.
نوفمبر 1 ، 2022
30 сентября написали заявления на возврат денег за 2 карты, которые еще не были активированы (старт с середины октября). уже больше месяца не возвращают деньги, хотя должны вернуть их в течение 10 дней и в полном объеме. отдел продаж не знает законы, говорят про 180 дней по договору, что противоречит законам и поэтому не имеет силы
4
1
نوفمبر 29 ، 2021
Занимаюсь меньше года, мест для занятий много, из хамеров хороший подбор, жалко нет тренажёра на трицепс сидя, бассейн и хамам так ещё не посетил, из-за нехватки времени, сауна добротная все нравится. Железа очень много всем хватает, всего, пока лучше в нашем районе не нашел
1
أكتوبر 16 ، 2022
позиционирует себя как Премиум, но качество оборудования далеко от «Премиума», хотя собственник и сделал ремонт, к слову достойный, но оборудование в порядок не привел, я неоднократно обращал внимание персонала на все эти огрехи, но видимо есть более важные дела, чем состояние тренажеров…
и все таки, я скромно надеюсь, что собственник приведет в порядок оборудование в Премиальном фитнес зале, а пока авансом ставлю 5*
أكتوبر 17 ، 2021
Хороший потенциал у клуба, тренеры на уровне, стараются собой «прикрыть» все недостатки клуба.
Из недостатков: народу много, в часы пик поплавать нормально не получится, если вам только не доставляет удовольствие гонять по дорожке не умеющих плавать баб и мужиков с устойчивым запахом перегара.
Уборка в раздевалках на двойку, и то с натягом. Полотенец в 5 из 7 шкафчиков никогда не найти, в женской раздевалке на полу всюду волосы, уборщица возит их по полу шваброй и уходит, ни черта так и не собрав.
Если для вас важно, чтобы в клубе соблюдали меры против коронавируса, то здесь этого не найти. Маски не носит в клубе почти никто из персонала, молчу про клиентов. Ах, да! Их носят менеджеры по продажам, продать-то как-то абонементы надо. У уборщицы маска на подбородке, у сотрудников ресепшн там же. Хотя бы санитайзеры везде.
Для администрации: очень хочется верить, что вы в состоянии дисциплинировать сотрудников. С удовольствием буду обновлять отзыв каждый свой приход сюда фотографиями «уборки» раздевалки и отсутствия в шкафчиках полотенец. Готовы или сами исправитесь?
3
1
أكتوبر 19 ، 2024
Любимый фитнес клуб
1
نوفمبر 1 ، 2022
Уже месяц не возвращают деньги за неиспользованную карту, при контактах морозятся и просят войти в положении, прикрываются незаконными условиям в договоре, а по факту просто не хотят возвращать, видимо путь один - жаловаться в Роспотребнадзор!
5
1
ديسمبر 19 ، 2020
Отличный спортивный клуб. Можно найти тренажёры на все группы мышц. Много кардио тренажёров. Бассейн с морской водой. Хорошие душевые сауны и хамам. Есть спортивные залы по интересам. Хорошо подготовленные тренеры и консультанты.
2
6
أكتوبر 22 ، 2022
Персонал отличный, вежливые, всегда помогут. Инструктора высшего уровня!!!
1
يوليو 26 ، 2022
Абсолютно каждый раз , когда я прихожу ( а хожу я каждый день в зал ) не работаю браслеты от шкафов , приходится бродить по раздевалке и перекладывать вещи . И каждый раз говорят извините и каждый раз все по новой уже на протяжении пол года !«Премиальный » клуб , почините уже в конец концов ваши шкафы ! Отвратительно !
6
1
ديسمبر 8 ، 2022
Классный зал хожу 5 год, 3 года с момента открытия с 2011 года. Менеджер Ксения лучшая!
3
يوليو 2 ، 2024
Лучший фитнес в этом районе.
أكتوبر 5 ، 2020
После окончания полного ремонта хороший зал со всем необходимым, как для кардио, так и для силовых. Есть ринг и мешки, правда пока нет профильных групп. Бесплатная подземная парковка для членов клуба (до 3 часов), правда, оторвать бы руки ее проектировщику, заезжать и парковаться одно мучение. Сайклы с контактными педалями. Из минусов достаточно заментный запах хлорки в бассейне (ну, может, это издержки пандемии) и тёмный хамам.
2
5
سبتمبر 10 ، 2022
Жуть жуткая оснащение. Та все тренажеры старые и давно требуют замены. Но классные тренеры в гиуповоых залах. Но не все. Катя спасибо вам
1
أبريل 1 ، 2021
Уже второй год хожу в клуб, хоть и пробовала ходить на пробные занятия в другие топовые клубы Москвы - x fit на мой взгляд не уступает никому. После ремонта стал ещё лучше.
Клуб часто дополняется чем то новым, изменения радуют!
Что для меня важно - тут очень внимательный и приветливый персонал, хорошие тренера, продвинутые технологии, начиная от фитнес тестирования, кончая оборудованием.
Бассейн с морской водой, полезная и вкусная еда
4
2
أبريل 18 ، 2021
Сам по себе нормальный клуб, тренажёры некоторые скрипят правда(((( но самое большое неудобство это конечно расположение раздевалки, тренажерки и бассейна. Чтобы перейти от одного места к другому приходится бегать по этажам как сайгак. Но дают при покупке некоторые плюшки, в виде массажей, гостевых визитов для друзей и тд и тп. Ну как бэ хоть какая то компенсация.
2
3
يناير 16 ، 2023
Просила 6 раз отписать меня от рассылки . Говорят отписывают и продолжается их бесконечная рекламная рассылка . Не бесите людей
5
1
أغسطس 17 ، 2024
Любимый фитнес-клуб!
1
أبريل 16 ، 2024
Хороший зал, приличный бассик и хамам.
1
أغسطس 15 ، 2022
Супер! Ремонт в бассейне сделали, в зале тоже свежий ремонт. Работают с 6.30, что удобно для ранних птиц)) (уточните перед посещением про время работы)
فبراير 5 ، 2022
Сети x-fit вообще созданы для людей. Хорошее оборудование,огромный зал, удобная раздевалка. Вежливые сотрудники.
3
سبتمبر 11 ، 2024
Очень хороший и чистый зал. Народу мало.
1
فبراير 13 ، 2021
нормально,но тускловато в бассейне,полотенца не свежие ,прям не приятно!уборщица с тряпкой моет зеркала пока все переодеваются ,очень не удобно.боюсь представить что было до ремонта,не ходила,но и сейчас это отнюдь не премиум,в раздевалках тесно,в душевых только верхняя не двигающийся лейка,крючков не хватает!ОТВРАТИТЕЛЬНО что половина людей в бассейне плавают без шапочек
1
2
أكتوبر 30 ، 2020
Клуб на премиум не тянет даже близко.
Даже после ремонта. Тренажеры не новые. Ломаются часто. Особенно горка. В хамаме отваливаливается плитка. Бассейн неочень чистый. Видимо редко чистят. Уровень соли невысокий видимо энономят. Ценник в баре завышен.. пытаются на всем содрать денег. При этом качество услуг явно этих денег не стоит. Используя различные бонусы в виде пригласительных... которые в конечном итоге не дают использовать... Уровень стал очень плохим. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
16
مارس 27 ، 2021
Клуб позиционирует себя как премиальный, но выглядит так себе, ничего особенного. За то порадовал персонал: от тренера в восторге, зовут Наталья, фамилия как то на К, вела mind and body, очень внимательная, и позитивная, грамотно построена тренировка (я физиолог по образованию). Очень приятные и внимательные менеджер и ребята на ресепшене. Если важен результат а не понты 😆, то рекомендую на все 100
4
2
يوليو 25 ، 2019
Хороший клуб с историей. Большой просторный зал с хорошим оборудованием, интересный уютный бассейн с саунами.
Очень важно, что там работают сотрудники: тренерский состав, офис продаж, администраторы, которые стараются помочь клиентам по мере их возможности. Как и во многих фитнес клубах есть плюсы и минусы над которыми нужно работать! Но в целом клуб хороший.
7
12
فبراير 18 ، 2020
ФильмПользуюсь залом третий год.
, и мне все нравилось. И вот уже несколько месяцев идёт ремонт которому конца не видно. Выделили небольшую зону для тренировки без окон, как в подвале, теснота ужасная. Сауна не работает, тренажёров мало и т. Д. Но господа, я в ноябре продлевал новый договор и о ремонте не было и речи. В результате я не получаю весь пакет услуг от клуба ПРЕМИУМ, которые полностью мною оплаченны. Кроме того я приобрёл в октябре 19г. 200 мин. Солярия, и им то же не могу пользоваться. Предлагаю руководству решить вопрос материального возмещения клиентам зала за все неудобства, либо продлить действия наших договоров на весь фактический срок этого ремонта. НАПОМИНАЮ что требования Закона о защите прав потребителей никто не отменял и администрация клуба обязана его исполнять и уважать своих клиентов. Ребята если вы считаете моё мнение справедливым то пишите открыто свое мнение и свои предложения, не скрывая своих контактов. Наше дело правое, и администрация должна нас услышать. Отдельно хочется выразить благодарность всему коллективу Монарха - ОТЛИЧНАЯ Команда, ребята с юмором, профессионалы, внимательные, подтянутые
и заражают своим примером, всегда с улыбкой, приятно сними заниматься и общаться, всегда помогут, посоветуют, . Молодцы. Удачи. Мейл
. Bristol196@yandex.ru
11
2
سبتمبر 9 ، 2020
Чистенько, уютно. Массаж у Натальи Т.прекрасный!
Большой теплый бассейн, удобные раздевалки. Пока ходила только в бассейн и в тренажерку. Мне понравилось. Это мой первый фитнесклуб.
1
4
أبريل 30 ، 2022
Очень нравится здесь бассейн и хамам. Лучше пока не встречала. Тренажёрный зал хорошо укомплектован
فبراير 21 ، 2020
Хожу в X-fit Monarh уже больше года. Сначала всё нравилось. Но с ноября 2019 в спортклубе ведется ремонт. Тренажерный зал закрыли, отгородив фанерой небольшой уголок, в котором очень плотно поставили самые популярные тренажеры. В результате вечером проблематично заниматься. Людей приходит слишком много для такого маленького зала, приходится стоять в очереди к тренажеру. И в воздухе чувствуется мелкая пыль от идущего за фанерой ремонта, которая попадает в дыхательные пути.
Помимо спортзала закрыли мужскую раздевалку и сауну.
Администрация клуба постоянно уверяет, что ремонт вот-вот закончится, что уже почти все доделали. Но вместо этого закрывают на ремонт еще и зону ресепшена и салона красоты.
На жалобы администрация предлагает либо заморозить карту, либо ездить в другой клуб. Никакая нормальная компенсация за неудобства не предусмотрена, действие карты продлять не собираются. Я не для того покупала карту, чтоб дома полгода сидеть.
Получается, что при покупке карты мне предлагали шикарные условия, а теперь я должна заниматься в условиях хуже, чем в самом бюджетном клубе. Это при том, что цена на карту бизнес сегмента.
20
يونيو 5 ، 2023
Мой любимый зал,супер тренерский состав.
يناير 24 ، 2022
Прекрасный спорт зал, очень нравится. Имеется бесплатная парковка для членов клуба на 3 часа.
3
مارس 4 ، 2022
Замечательный клуб, всегда приятно после работы прийти и расслабиться в бассейне и хамаме.
1
مايو 28 ، 2023
Хамам не работает 3 месяца, тренировки заменяют люди , мало знающие о тренировках...