Зал мне нравится, также отдельно хотелось бы выразить благодарность за помощь в моей подготовке к лету и купированию боли в спине массажиста Харитонова Константина
4
إظهار رد العمل التجاري
Andrey K
مستوى 19 خبير محلي
نوفمبر 8 ، 2024
Отличный зал. Три года уже посещаю
maestrone
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 23 ، 2023
Неудобно, что минимальная заморозка - 7 дней! Мне вот иногда бывает известно, что 3-4 дня не смогу ходить, но неделя это перебор. И получается, что не могу рационально использовать отведенное для заморозки время!
إظهار رد العمل التجاري
Anton S.
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Оставляет двоякое впечатление. Клубу уже больше 10 лет, похоже, что тренажеры за это время практически не менялись. Есть 25 метровый бассейн с солоноватой водой, сауны и хамам. В принципе все хорошо, но не клуб друзей.
إظهار رد العمل التجاري
Руслан Фазлыев
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Всё красиво, стильно, модно, молодёжно. Браслеты перестают работать на шкафчиках в самый не подходящий момент, например, когда ты голый пришёл из душа. В раздевалке очень мало места между шкафчиками и иногда фактически трёшься жопой об других. Кулер есть, а стаканчиков нет. Периодически потные люди выходят из сауны минуя душ сразу же лезут в бассейн. В душе надо бы поставить мусорку для использованных средств личной гигиены и упаковок от них.
4
إظهار رد العمل التجاري
Кушель Кохай
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2023
Был по приглашению от друга. Бассейн маловат, но все равно удобный. Особо не успел все разузнать, но по впечатлениям 5 звезд.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Е
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Норм. Чистенько. Отличные групповые занятия(тренер Дарья и Олег Жалоба), свежая сауна, три полосы бассейна. Полотенца всегда есть в неограниченном количестве
4
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Н.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Очень классный клуб , хожу 3 года уже и все очень нравиться , особенно групповые занятия , бассейн и хамам ! Нравится ещё зона спа , массажи , большой плюс , что есть лазерная эпиляция. Очень приветливый персонал , рекомендую.
1
إظهار رد العمل التجاري
екатерина с.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
безобразное отношение. худший клуб
в течении трех месяцев не возвращают деньги за абонемент, хотя в договоре-месяц
динамо полное
общалась с креджерами отдела продаж-ксенией, олесей, алиной
мычат в ответ что не могут помочь, ничего не решают
рекомендуют приехать в клуб и пообщаться с руководителем
очевидно таким же невменяемым как и они руководителя дать естественно не могут, я видимо должна тратить свое время чтобы подучить то что мне положено по договору
сегодня буду писать заявление в органы, мои права как потребителя нарушены и я дойду до конца, пусть с органами разбираются
Склярова Екатерина
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Oxana F.
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Сам клуб по ряду причин мне не подошёл, но салон красоты при нем очень нравится. Проходила курсы у Светланы - эффект потрясающий! Рекомендую)
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Ботьев
مستوى 28 خبير محلي
فبراير 15 ، 2022
Удобное расположение. Замечательное место, чтобы приятно провести время. Сотрудники вежливы и доброжелательны. Тренеры компетентно всё расскажут и предложат оптимальную нагрузку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия И.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2022
Покупку не рекомендую категорически! Процесс покупки абонемента
этого клуба очень мутный и неприятный, как на турецком рынке, ни цен ни прайса… Торгуйтесь, динамьте и будет вам скидка, но чувствовать себя будете в роли попрошайки!
Я посещаю клуб и купила абонемент для дочери 6 лет, при покупке интересовал только бассейн. Работала с нами менеджер Анна, в начале сентября она оповестила что расписание работы детских занятий изменили, в расписании были групповые занятия для детей 3-6 лет 2 раза в неделю, я купила абонемент для дочери. через неделю после покупки расписание поменяли и теперь для нашей возрастной категории занятия 1 раз в неделю((( при этом Качество услуг очень низкое (я говорю конкретно про бассейн) !!!
продают абонементы для детей, при этом сотрудники бассейна не готовы работать с группами! Ничего личного, просто бизнес! за 3000 индивидуальные занятия на дорожке где ещё несколько человек плавают… при этом квалификация тренеров не очень ясна.
Очень сожалею что купила абонемент для ребёнка, да и сама не буду продлевать, кроме удобной локации в нем нет ничего хорошего, и людей ооочень много!!!
5
إظهار رد العمل التجاري
Нури К.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2022
Хожу туда исключительно в бассейн и с каждым днём там все хуже и хуже. Три дорожки, народу тьма. Даже в 10 вечера на дорожках по 5-6 человек.
Очень много людей без шапочек, им никто не делает замечание. Вода почти всегда мутная.
Из персонала - один человек, который либо сидит в телефоне, либо вообще отсутствует. То есть если будешь тонуть, то никто и не заметит.
Все плавают как хотят, не соблюдая правила. Взрослые мужики прыгают в воду с бортика.
Просто тихий ужас.
Ходила в другие клубы сети, там хотя бы следили за дисциплиной в бассейне.
Тут же, как минимум, небезопасно.
Касательно раздевалок - если народу чуть больше, чем никого, то все уже раздеваются друг у друга на головах. Шкафчики очень многие не функционируют.
Из положительного - приятный ремонт. В целом все сделано симпатично.
Очень жаль, что клуб носит статус «премиум» и при этом его не оправдывает.
7
2
إظهار رد العمل التجاري
АВК
مستوى 24 خبير محلي
نوفمبر 20 ، 2022
Оборудование старенькое, поизносившееся.
В бассейне недавно дели ремонт.
Место на беговой дорожке даже в час пик можно найти.
Персонал, за редким исключением, не сильно увлечён работой. Соответственно, клиентоориентированность оставляет желать лучшего
إظهار رد العمل التجاري
Данила Павлович
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2022
Нормальный клуб. Вежливо, чисто. Тренажеры в полном порядке. В раздевалках всегда есть ватные палочки, пакеты, ватные диски.
Бывает в пиковое время приходится ждать чтобы воспользоваться тренажером.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина А.
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
С 12 мая 2023 года по 7 июля не отдавали деньги за возврат карты. 02.07.23 составлено заявление в Прокуратуру РФ по факту завладения чужим имуществом- моими деньгами. Деньги вернули 7 июля. До покупки карты советую заехать в паркинг, не все машины проходят по габаритам, без парковки пользоваться клубом невозможно, район загружен.
4
2
إظهار رد العمل التجاري
OVSOVA X.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 1 ، 2023
Не возвращают деньги! Еще в сентябре 2022 года подписали заявление на расторжение договора. Деньги, которые обещали, так и не вернули. Звонили несколько раз. Каждый раз обещание уточнить у руководителя, который потом ничего не отвечает. Менеджеры ссылаются на бухгалтерию, с которой нет связи. Так что если у вас возникнет какая-то ситуацию и вы больше не сможете больше ходить в этот клуб, забывайте про свои деньги. Или будьте готовы, что надо потратить кучу своего личного времени, чтобы как-то решить ситуацию.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Ульянчик
مستوى 3 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Долго выбирали фитнес клуб , остановились на этом я считаю идеальное соотношение цена -качество хорошее оборудование , приветливый персонал , всегда чисто и уютно ,
3
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 26 ، 2023
В целом замечательное место. Не без недостатков, но плюсов достаточно, чтобы купить клубную карту в этот фитнес! PS Не покупайте. Нам дышать будет легче 😂
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Элико Кушиташвили
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 26 ، 2022
Люблю это место, ходим семьей не первый год и в общем то если не придираться к мелочам, таким , как вечная нехватка полотенец, преимущественно во второй половине дня и нарушение геометрии пола в женской сауне,что ведёт к скоплению воды на полу, то можно неплохо проводить время с пользой для себя и детей! Но! Сегодня приехали с небольшим опозданием , и к тому же оформляли гостевой визит, спустившись к тренеру, дети попросту не нашли его на месте проводимой тренировки, пока бегали туда сюда то в поиске персонала, то гостя , время опоздания увеличилось, на вопросы о том, будет ли проводиться тренировка оставшиеся 40 мин, тренер сказала, что имеет право отказать в проведении тренировки, если если опоздали на 10 мин. И что нужно было придти за ней , заявит о намерении тренироваться и проследовать в зал, т е ее нужно искать, странно. Менеджеры и сама тренер ссылаются на пункты договора, о том, что имеют право в случае опоздания более чем на 10 мин не проводить тренировку, но ребят, они так охотно пользуются этим правом , что готовы высчитывать минуты, смотреть камеры, вместо того, чтобы заняться прямыми обязанностями, наверно просто лень и это печально! Мы впервые опоздали и вот так! Что ж это урок нам в первую очередь , а тренеру детских программ рекомендации не быть такой аморфной ,безинициативной , ленивой, ссылаясь на пункты договора!
7
إظهار رد العمل التجاري
T A
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2023
Отличный премиум фитнес, не очень удобная подземная парковка
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Романова
مستوى 4 خبير محلي
يناير 31 ، 2022
Лучший фитнес клуб на севере Москвы. Есть бассейн, хамам, отличный набор тренажеров и вежливый ресепшн.
Удобно, что есть парковка. Субъективно, но мне нравится атмосфера.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья А.
مستوى 15 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Отличная программа групповых тренировок, хамам и бассейн с морской водой
إظهار رد العمل التجاري
ksenia novikova
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Отличное место и персонал, много разных тренажеров, есть спа, бассейн и много всего интересного)
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Кириченко
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
Любимый фитнес клуб
1
Катюша
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 15 ، 2021
X-fit монарх для меня лучший клуб-хожу туда более 5-ти лет. После ремонта стало ещё лучше (ну само собой), всегда вежливые и приветливые администраторы, регулярная уборка, места в раздевалке, конечно, не так много, но я хожу в дневное время, когда народу мало. А вот вечером аншлаг и в зале, и в бассейне. Очень хороший Хаммам, больше всего его люблю, большое количество современных тренажёров. В общем, все на высоте, да и цены на клубные карты последний год очень радуют, можно для себя подобрать выгодное предложение.
2
В М
مستوى 8 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Прекрасный клуб. Чистота, приятный персонал, разнообразные программы, бассейн с морской водой.
1
إظهار رد العمل التجاري
андрей астахов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Клуб хороший. заниматься можно.
даже иногда отсутсвие полотенец не критично, если поискать по шкафчикам пару минут, то можно найти. но вот почему в душевой всегда не заполнены шампунницы? или демонтируйте их, если на этом клуб экономит или у вас кто то шампуньку тырит) клуб для своей ценовой категории = 5 баллов, но не премиум
إظهار رد العمل التجاري
Елена Застрожнова
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Пока была только один раз, но мне очень захотелось прийти снова. Хороший сервис, приятный, доброжелательный персонал. А тренер Анастасия выше всяких похвал. Это был отдых и работа одновременно. 👍
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Романова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 20 ، 2022
Неплохой зал. Приятная раздевалка. Но очень слабые лампы в солярии. Могу загорать 8 минут, а эффекта 0..(
Раньше посещала хФит Сколково. Там тренажёры более современные и солярий отличный.
3
إظهار رد العمل التجاري
Olga Kalaganskaya
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2021
Хороший зал, комфортный бассейн с морской водой, удобная и большая раздевалка, в которой есть всё необходимое (полотенца, вода, молочко для снятия макияжа, и тд). Приветливый персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9812
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
Все прекрасно
إظهار رد العمل التجاري
Виктория
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 14 ، 2022
Хотела перейти в данный клуб по причине переезда ( абонемент купила ранее в X-FIT на Нагатинской)
Пришла в X-FIT в БЦ Монарх, встретила менеджер Сабина. Провела экскурсию по залу и объявила, что перейти можно в этот зал но только с покупкой абонемента на год ( все равно что мой абонемент действует ещё пол года) и мало того нельзя перенести оставшуюся тренировку и гост.визиты ( которые так же входят в мой абонемент)По другому нельзя, перенесут остаток суммы и остальное доплачивайте.
На мои вопросы почему я должна доплатить, ведь оба клуба категории премиум и я пока не хочу приобретать на год ведь мой абонемент действителен до конца сентября 2022г. Девушка ответила, что у нас расположение лучше поэтому у нас дороже, чем на Нагатинской». Покупая абонемент у меня было условие, что 1 раз я могу поменять зал. Остальные менеджеры в Монарх вели так же себя нахально. Я была в зале в 20:00 , при этом зал был полон. Негативное впечатление, пожалуй придётся делать возврат денег за оставшееся время. Впечатление об X-FIT испорчено.
9
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Храбростина
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Чудесный клуб. Но вот что я наблюдала на днях в бассейне. 4 парня ( не буду говорить про национальность) но скорее всего ребятам никто не рассказал как нужно вести себя в клубе, в частности в общественном спортивном бассейне, поэтому они сразу после сауны( все потные) прыгали в бассейн охладиться, как в купель... было очень неприятно. Мне кажется, что персоналу надо в таких случаях, аккуратно обьяснять клиентам, что перед посещением бассейна нужно ходить в душ и после сауны перед бассейном тоже. 😉
4
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Скворцова
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2021
Из плюсов: новый тренажёрный зал, большой бассейн, наличия сауны и хамама, много групповых тренировок, есть занятия для детей, приветливый персонал на ресепшене.
Из минусов:грязный инвентарь для тренировок ( коврики, резинки, мячи), тренера или очень навязчивые или смотрят с презрением, а если у дежурного тренера спрашиваешь, как правильно делать, то относятся к вопросу поверхностно.
3
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Смирный
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 29 ، 2023
Тесные раздевалки. Тесный бассейн. Но много женщин плавают без шапочек и никто им не запрещает. Продление карты- это квест с менеджерами продаж. Предлагают не адекватные цены когда до премиума еще далеко.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Заргано
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Мой любимый фитнес клуб. Огромный зал!!! Бассейн, хамам, сауна, солярий. Отличное место для перезагрузки
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Суботина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Мне нравится ходить в этот центр. Нравятся тренировки.
Шилова Л.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 6
Отличный персонал !
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Коновалова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2022
Хожу не первый год. Отличные тренеры, хорошие групповые. Из минусов- групповые на вечер здорово было бы добавить, полный зал, не хватает зажимов на грифы.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Если вдруг у вас возникнет форс-мажор, X-Fit не вернет вам деньги.
Покинула Москву, из-за чего написала заявление на возврат средств, сначала мне подсунули заявление на другое имя, увидела позже (сейчас понимаю, что возможно это сделано специально).
15.01.2023 был оформлен возврат. Согласно положению 6.5 договора, возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента получения заявления, однако сегодня 10.04.23, возраста нет, меня кормят завтраками каждую неделю
Руководитель ОП, когда я уже начала настойчиво требовать возврат, начала вежливо меня посылать.
Отношение к клиентам отвратное, условия договора не соблюдают. Буду направлять досудебную претензию и жаловаться в Роспотребнадзор.
Клуб не рекомендую, постоянные проблемы с замками на шкафчиках и толпы людей.
9
2
إظهار رد العمل التجاري
Elizaveta Kachaeva
مستوى 12 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Приятно удивили утюжки для волос в женской раздевалке! Вот это сервис!
إظهار رد العمل التجاري
Paul Aristov
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
недавно был ремонт в бассейне, закрывали на полтора месяца. Раздевалки немного тесные (я про мужские). Работают до 0.00 в будни, и до 23.00 в выходные, но за полчаса до официального закрытия охранник запирает входные дверы изнутри
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина
مستوى 6 خبير محلي
مايو 24 ، 2021
Мне все очень нравится. Очень дружелюбная обстановка. Очень профессиональные инструкторы по фитнесу. Я чувствую реальный результат от занятий, получаю заряды бодрости и прекрасного настроения.
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий М.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Во многих клубах занимался но это самый unfriendly недружелюбный клуб! У тренеров вид как будто у них денег заняли и не отдадают, никогда не здороваются как впрочем и остальной стафф! Полотенце застираные порой грязные!
1
إظهار رد العمل التجاري
Valeria Menes
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 9 ، 2022
Клуб считается Премиум, но продали слишком много карт по низкой цене и народ за 15 минут до занятия бежит занимать места на групповые, целая битва, занимаются практически друг на друге, это ненормально.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Amir Bogos
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2021
Хожу в этот клуб с его открытия, очень его люблю, много сменилось персонала - но сегодняшний инцидент просто разочаровал!!! Пригласил друга по гостевому - показать клуб после ремонта- но охранник Алексей испортил и унизил название Премиум этого клуба. Разговаривать по хамски с клиентами и угрожать встречей за пределами клуба и расправой - это позор!
Ожидали такси внизу клуба в помещении чтобы не мерзнуть на улице после бассеина - но спустилось он и начал хамить, после чего предложил выйти на улицу разобраться. Поведение агрессивное - так с членами клуба и гостями не разговаривают. Примите меры!!!
20
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Донин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Отличный тренерский состав, удобные раздевалки, отличный бассейн и тренажёрный зал.
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Карелин
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Замечательное место для отдыха и занятия физкультурой
إظهار رد العمل التجاري
Любовь П.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2022
30 сентября написали заявления на возврат денег за 2 карты, которые еще не были активированы (старт с середины октября). уже больше месяца не возвращают деньги, хотя должны вернуть их в течение 10 дней и в полном объеме. отдел продаж не знает законы, говорят про 180 дней по договору, что противоречит законам и поэтому не имеет силы