Часто ходим в Якиторию ,потому что рядом с домом. Вкусные роллы, салаты и коктейли))) всегда всё очень свежее. Отличный персонал.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей С.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Заказал самовывоз. До этого такие же блюда брали в Москве. Я совсем не ожидал, что Красногорская якитория превратится в такой ШЛАК. (Ранее пользовался услугами данной якитории много лет, и она была возможно даже и лучше Московских!)
Салаты вид будто вчерашнии, фри положили как кот наплакал, ролы оставляют желать лучшего. Думаю в ролы просто недоложили основных ингредиентов или заменили их на какие-то не понятные! Да и если сравнивать с "Московскими", те в рот не помещались! Тут же даже ребенок их смог бы есть целиком.
Думаю это последний раз, когда я заказываю в Красногорске!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Иван Романов
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Хорошее местечко, уютно и очень вкусно готовят !!! Вежливый персонал, блюда отдают быстро. Хороший вид из окон !!! Доставка у них тоже на 5+, быстро доставляют, за 30 - 40 минут !!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Irina
مستوى 8 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Еда на доставку стала хуже! Очень печально , что ресторан портится с каждым годом, все хуже и хуже! Последние два раза, доставка было отвратительна! То что привезли даже есть не было желания!
إظهار رد العمل التجاري
Иван Анохин
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 30 ، 2022
Это заведение катится по наклонной вниз уже несколько лет, но видимо не все люди еще там «поели».
Начну по порядку:
- Еда к нам приехала не через 40-60 минут, которые были обещаны, а через полтора часа. И то, пришлось дозваниваться в этот с позволения сказать ресторан, чтобы они 10 мин выясняли что с заказом.
- Разумеется все привезли холодное…
- Качество роллов оставляет желать лучшего. Ещё чуть-чуть и будут привозить только рис. Роллы распадаются и не имеют абсолютно никакого вкуса. Благо, если соевый соус и васаби, которые этот вкус придают. Кстати о соусе - его кладут в лучшем случае 1-2 пакетика на 4 человека 🤷🏻♂️
- Ну и кульминацией стало то, что их курьер (национальность упоминать не будем) приехал не совсем трезвый, а если быть точнее, то от него несло так, что запах с лестничной площадки не выветривался ещё несколько часов!
Резюмируя все вышесказанное хочется обратить внимание руководства данного заведения общепита - получше отбирайте сотрудников и следите за тем как они работают. Они являются лицом довольно известного бренда «Якитория». А лицо это уже выглядит немного отёкшим…
2
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
نوفمبر 27 ، 2022
Заказывали домой, еду в этом заведение на день рождение, на большую сумму. В итоге выкинули больше половины. Просто дерьмом кормят людей, сашими из лосося выкинули, не знал что можно лосось испортить, суши с копченым лососем это вообще что? Мидии, гости выплюнули все. Больше никогда не будем заказывать там еду, если это можно назвать едой, даже рис сварить не могут нормально.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Fisher
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27 ، 2023
Хороший интерьер. Не самые лучшие роллы. Вместо том-яма приносят мочу с овощами и креветками без малейшей остринки. На просьбу в следующее посещение сделать хоть немного острым, никак не реагируют, опять моча. Обстановка на 5 баллов, как официанты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Илона Ломакина
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Качественно обслужили ,быстро принесли еду и очень вкусная еда!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия В.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Цены не авекватные! А так уютно!
إظهار رد العمل التجاري
dmitriy04 sergeev
مستوى 15 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Очень люблю бывать здесь. приятная атмосфера. отличный персонал. готовят вкусно. всегда есть местечко.
Рекомендую.!
3
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Посещаем частенько это заведение. Всё очень нравится! И сегодня с девушкой, посетили любимую Якиторию! Особенно, хотели бы выразить благодарность, официантке Валерии, за её профессионализм и вежливое отношение к посетителям! Всё было как всегда на высоте!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Грибанов
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2023
Сервис упал и очень низко, раньше такого не было, как можно закосячить, привезти по новой и вновь закосячить !!!! В дешевой забегаловке все ровно лежит !!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
игорь Силиков
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2024
Отличная кухня , отличнре обслуживание
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Как всегда все очень вкусно, быстрое обслуживание, вкусные блюда
Хорошее место, приятная атмосфера, вежливый персонал. Единственное, мебель, пол и салфетки на столах старые, пошерканные временем, грязноватые. Но в целом не плохо, приятная музыка, вкусные блюда.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Мое любимое место для встреч и наслаждения вкусной едой.
1
2
Михаил Потапов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 23 ، 2023
То ли мне кажется ,то ли нет
Порции стали поменьше и роллы делают из продуктов ,которые на грани срока годности
Откуда такие заявления ?на следующий день была диарея
Ждали заказ минут 50
Хотя в ресторане было мало посетителей
إظهار رد العمل التجاري
Наталия К.
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Очень вкусная кухня, широкое меню. Хочется приходить снова и снова, пробовать новое. Персонал приятный.
1
إظهار رد العمل التجاري
Шумилина Людмила
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Давно не была в этом заведении, и тут попала в него. Во первых очень обтрепалась уже обстановка- пора бы обновить интерьер .
Во вторых - подача блюд ! Салат подали после первого и горячего, когда он уже был в принципе не нужен. Еду подавали не одновременно двум гостям. Муж успевал съесть пока мне приносили .
По вкусовым качествам еда тоже стала хуже.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана дроздова
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Здравствуйте. Вчера мы сходили в Якиторию. Нам очень понравилось. Персонал очень добрый, еда очень вкусная, интерьер нормальный. А суши отпад. Советую всем сходить туда.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Очень вкусно кормят. Ели какие-то рулетики и курицу с соусом, лапшу с морепродуктами. Вообще супер. А ещё и скидос 20% на др
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Караман
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13 ، 2024
Все супер, и еда и обслуживание!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Найт
مستوى 7 خبير محلي
يناير 6 ، 2022
Почти никогда не пишу отрицательных отзывов, чаще всего всегда можно понять другую сторону. 31 числа случился ряд неприятных моментов. Понимая, что на носу праздники, заказ сделали заранее около 14 часов, заказывали на 18-00 горячие роллы. В приложении было видно, что заказ начали готовить около 16 часов, что нас несколько удивило. В 16:45 заказ был готов. В 17 12 звоник курьер и спрашивает, у вас тут доставка к 18, а можно ли доставить пораньше. Конечно можно, вы ведь уже их приготовили!!! и к 18 горячим будет только наша 5 точка, в то время как роллы как раз будут уже давно холодными. Курьер приехал через 20 минут. Роллы оказались холодными. Мы люди не конфликтные и с пониманием относимся к разным моментам. Когда в прошлом в прошлом году заказ опоздал на час ++ мы спокойно к этому отнеслись, понимая, что наверное просто большая загрузка. Но сейчас это что было? Привезли на 30 минут раньше, холодные "горячие роллы". Но и это не конец истории. Оставил свой телефон на сайте, чтобы мне перезвонил отдел качества, никто не перезвонил. Ну думаю, ладно окей, праздники. Сейчас уже сам позвонил в поддержку, девочка объяснила, что надо через приложение оставлять жалобу. Окей, оставили через приложение. Там наше обращение прочитала оператор Анна (кстати прочитала почти сразу), пульнула нам промокод на 25% в течении 10 дней. Мы попытались сказать, мол Анна спасибо, но у нас и так есть промокод на 20 % который дается всем на повторный заказ в течении 10 дней. На что нам ответили, извините, других вариантов нет, обращение отправили руководству и чат закрыла. Даже не знаю как реагировать на все это. Сами "горячие роллы" были холодными, к кухне вопрос. Доставка привезла не вовремя, тоже вопрос. Думали, ну служба поддержки сейчас все разрулит, малоли ну все же бывает, но нет, служба качества повела себя на отвали. 0 позитива при обращении в Якиторию.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Yusya Jusya
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Вкусная и свежая еда, красивая подача, вежливые официанты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Leks S
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Качество блюд на хорошем уровне но иногда жирновато. Можно посещать часто когда готовить дома лень). Отмечаем праздники и ДР. Игровая зона скудная, игрушки давно не обновляли.
Лучший ресторан японской кухни в Красногорске. Работает ресторан до последнего клиента, быстрое обслуживание, качественная еда, Рекомендую посетить этот ресторан с семьёй и получить удовольствие.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ульяна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Сегодня нам привезли гриль сет и гёдза с креветками в 17-45.Не доложили соус тар-тар.Обещали привезти через 25-30 мин.привезли через 1,2.Серез полчаса моей сестре стало плохо, сейчас 2,52.Моя сестра просто держится за унитаз, блююлет дальше чем, видит, коем вызвать скорую помощь!!Доставка упала в ноль!!Менеджер ресторана Тимур двух связаться не может, речь как у 9-ти классника.Посмторим как завтра 18.08.2022 свяжется директор ресторана!!
Просто ОТПРАВИЛИ человека!!!Это не шутки!!!НЕ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ доставку.Раз на раз не приходится!!!
6
1
إظهار رد العمل التجاري
VIKTORIYA Mor
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 23 ، 2022
Это наше самое любимое семейное место!!! Ну ооооочень вкусно готовят!!! Ходим часто, всегда всё нравится и уходим довольными колобками!
إظهار رد العمل التجاري
Drutiputi Pipi
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
Очень нравится том ям
Много где перепробовал но в якитории самый вкусный
1
إظهار رد العمل التجاري
Ангелина М.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Так захотелось роллов , заказали в Якитории , никогда не подводила , но настроение испортилось , как только открыли пакет . Воняло речной рыбой, как от палатки рыбной . Открыли коробочки , вроде бы не пахло , стали пробовать я и муж , побежали быстрее выплёвывать. Выбросили все в мусорку. Цена не маленькая роллов 100₽ за штучку , что за рыба была непонятно, но возможно испорченная. Надеюсь не отравимся . Но доставка быстрая.
1
إظهار رد العمل التجاري
С&П&В
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Менеджер Аджан - совершенно не компетентна в части выдачи заказов, и как менеджер в общем. на вопрос через сколько будет готово ответила - ждите не знаю. и так всем клиентам отвечала! просрочили заказ на пол часа, заказывали в 11 утра на вынос в 19-00
إظهار رد العمل التجاري
Тара
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2023
Очень любим Якиторию
Разнообразная кухня , постоянно обновляется меню. Всегда есть разные скидки ....
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Кабаков
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 1 ، 2024
Беда с поварами... С каждым разом любимые блюда становятся все хуже и хуже, очень обидно...
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика Иванова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Роллы и суши вкусные. Подача быстрая .но минус интерьер. Все очень потраченное, требуется ремонт.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1406
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Обслуживание на высоком уровне. Все блюда, котрые мы брали, были вкусными.
Дмитрий
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2021
1.Отвратительное отношение к клиентам- какая бы не случилась проблема с заказом- Якитория, теперь как птица высокого полета (с такими же окрыленными сотрудниками) смело сошлётся на факт причиненных неудобств по причине того, что они так-то ничего вам и не обещают.. мол на сайте информация- для ознакомления, приложение вообще от вольного работает- что там просходит они не ведают и отвечать за это некому))) ну погрустите вы.. уважаемый клиент - и всё пройдёт, не переживайте..
Была ситуация- в последний день скидки заказали еды через приложение (ведь в этом идиотском приложении ВСЕГДА написано, что доставка до 4:45.. как вы думаете это так? Рак там плавал!! Не так)) Якитория Красногорск, например принимает заказы до 23:30.. но зачем указывать эту информацию в приложении? Да нафиг надо! В итоге заказ наш отменили.. ну по моей вине естественно.. я же увидел что доставка до 4:45- а на горячую линию не позвонил.. вот такой вот я …короче скидка сгорела)) а операторы Якитории сказали, что естественно скидку восстановить нельзя.. а то что в приложении указана информация, вводящая в заблуждение- это не страшно)))
2. На кухне антисанитария (чтобы вы знали, по санитарным нормам губки для посуды запрещены для использования на вашей кухне)
В супе (грибной крем-суп) попалась губка с чем? Как вы думаете? С моющим средством фэйри (лимон.. ибо удалось попробовать и ощутить всю симфонию вкуса и насыщенность ароматизаторов данного средства)больше этот суп я не ем совсем)) спасибо большое Якитория)))
Спасибо всем за прочтение отзыва.. извиняюсь за эмоции)
6
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Володина
مستوى 10 خبير محلي
فبراير 11 ، 2023
Не были здесь год, наверное. Стало очень невкусно и дорого. Вся еда - сплошной рис, причём не очень свежий. Роллы с угрем - рисовая каша с чем то склизким. Этот ресторан либо устал совсем, либо изжил себя. В общем совсем не рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Aleksandr Petrov
مستوى 5 خبير محلي
يناير 2 ، 2022
Минусы
1. Очень долгое обслуживание, и приготовление заказа.
2. Противоковидные меры не соблюдаются, температуру не замеряют, у официантов маски на подбородках.
3. Обманули в основном блюде. Заказали запеченного гребешка с рисом. Принесли блюдо за 495₽ без основного ингредиента!
4. Мидии по азиатски - заправка была не свежая, нарезаные кусочки овощей были темные. Ощущение что заправка хранится более положенного срока!
5. Стол был липкий. После гостей не протирают должным образом.
6. Блюда приносят не по курсам. Сидели вдвоём. Принесли сначала другу, через 10-15 минут принесли мне блюдо которое не соответствовало меню (без основного ингредиента )
7. За испорченый вечер даже не извинились. Я уже молчу хоть про скидку или комплимент, как в нормальных заведениях с такими ценами положено делать.
Плюсы:
1. Классный интерьер, но и тут опять минус: музыкального сопровождения нормального нет, фоновая музыка отвратительная, хрипит. Не соответствует концепции заведения.
В общем, спасибо за испорченный вечер, 2 часа потраченного времени за который принесли одну закуску, один ролл, горячие блюдо за 487 рублей (рис, соус, омлет полувялый листик базилика, и без гребешка) Два пива и один Кофе. Ужас мы запарку создали))) соотношение цена качество и обслуживание на оценку 0 переквалифицируйтесь с таким обслуживанием в формат в суши шоп. Это стыд драть такие деньги за такой сервис и вкус…..
Дополнение от 02.01.2022:
И вот снова пришёл с родственниками угостить их на НГ, и что на этот раз??? Готовили мне горячие блюдо 1 час, все уже по второму кругу заказали роллы, но я походу просто неудачник что ли?! Мне целый час не несли кисадилию. И несли ещё больше если бы не напомнил наверно! Официант только после слов удалить из чека зашевелилась, принесла через 2 мин но уже вечер был испорчен и аппетита не было! Умоляла оставить блюдо типа она же оплатит его….
Уважаемое Руководство Якитории прошу проверить Якиторию Красногорск на предмет сервиса! Или закрывайтесь и не позорьтесь таким ужасным сервисом!!!
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Шмелева
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 5 ، 2022
Одно из наших самых любимых заведений. Тем более что поблизости особо достойных кафе нет, а тут в пешей доступности. Часто пользуемся доставкой или самовывозом, нареканий почти никогда не было, может пару раз за все время....
5
إظهار رد العمل التجاري
Железный занавес
مستوى 26 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Жена заклинала, написать правду, но, мне пока только пару раз не понравилось, как факт 4 звезды. Проблема в обслуживании, нам приносили ролы с разницой в 40-50 минут.
إظهار رد العمل التجاري
Катя
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2021
Поставила 2 звёзды, а не одну потому что еда была нормальной, но отношение к клиентам ужасное! Я очень не рекомендую это заведение. Очень расстроена походом в этот ресторан и это был однозначно последний поход туда. Они работают на доставку и никого не волнуют, что ты там сидишь и хочешь получить свой заказ. В ресторане было занято всего несколько столов, после заказа напитки принесли через 30-40 минут, еду ждали больше часа, я свою еду ждала больше 1,5 часов и это не преувеличение! И это всего лишь была стеклянная лапша которая готовится от силы 5 минут, принесли рисовую лапшу, а не фунчозу, но это мелочи, когда мы вызывали персонал кнопкой вызова, чтобы узнать что с нашим заказом - никто не приходил, спросили проходившего мимо сотрудника, он сказал, что узнаёт, потом пришёл и сказал блюда готовятся, вот у меня вопрос: если есть очередь то почему релевантное блюдо моих коллег было приготовлено на 30 минут раньше, хотя заказ делали одновременно? Опоздали на фильм из за этого ресторана(
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Вадим Афанасьев
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 9 ، 2023
Кухня вкусная, персонал приятный и отзывчивый. Советую посетить.
إظهار رد العمل التجاري
Владислав
مستوى 11 خبير محلي
يناير 21 ، 2024
Прекрасное место для всей семьи... рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Аксенова
مستوى 4 خبير محلي
مارس 8 ، 2023
Доставку ждём уже почти 3 часа! Информации о доставке нету,дозвониться не реально! Теперь даже интересно когда будет доставка, и будет ли? Заказали в 17,49 сейчас уже 20,37 Не заказывайте в якитории никогда!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Казибекова
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Мне очень нравится! Уютно и вкусно
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Азаров
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Ужасный сервис
1
1
إظهار رد العمل التجاري
EAStolyarova
مستوى 22 خبير محلي
مارس 25 ، 2023
Суши вкусные, но маленькие. Официанты доброжелательны. Но, столы протирают крайне редко.
Выбрали коктейль, его нет в наличии как оказалось.
إظهار رد العمل التجاري
rusel1381
مستوى 17 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Все хорошо, и роллы вкусные, и чаи, и мороженое. Но что неприятно удивило, так это обслуживание: официантку приходилось ждать постоянно, еду несли по 30-40 минут, даже напитки. Убрать пустую посуду тоже удосужились только после неоднократных просьб и вызовов официантки. В общем, не заинтересован персонал в клиентах.