Yakitoriya
1110 مراجعات
يونيو 11 ، 2023
Были здесь 10 июня 2023 года около 21:00. Залы почти пустые, что вроде хорошо. Однако оплата только наличными или переводом WTF?! Очень долгое обслуживание: детские стрипсы чуть не перепутали с нагетсами, несколько раз спрашивали про соус, который не идёт с этими стрипсами, они самым путая себя и меня. По-русски дама, которая нас обслуживала, говорит очень плохо. Принесли детские стрипсы в результате после моего напоминания через 30 минут. Салат Цезарь с курицей — через минут 20. Чай наливали минут 10-15, и то, чай был какой-то безвкусный, одна вода. Хотя а составе был и гибискус и курага. Разварился чай только под конец на дне чайника.
Оплату спрашивала несколько раз на протяжении 15 минут. Все очень долго!
Ставлю две звезды, а не одну, только за чистоту сан узлов, время работы данного заведения (до 00:00) и качество блюд. Все остальное — просто ужасно.
4
يناير 2 ، 2024
Очень вкусно! Приветливый персонал, быстрое обслуживание. Удобная парковка за углом. Были с детьми, все остались довольны
3
1
يناير 3
Нет смысла,всех пофигу на клиентов.Персонал непонимает как работать,админ тоже самое.Печально,сервис очень понизился.Скоро загнуттся.
مارس 14 ، 2024
Самая любимая Якитория. Всё вкусно, быстро. Персонал внимательный и вежливый. Приятная атмосфера!
أغسطس 24 ، 2024
Зашли, поели, и начались приключения с поиском туалета. Роллы и том ям не первой свежести. Отвратительное впечатление.
سبتمبر 7 ، 2023
Отличное место , отличная кухня, можно найти лакомства на любой вкус, десерты на высоком уровне, и конечно же самое главное -это приемлемые цены.
فبراير 14 ، 2024
Пожалуйста ,посетители будьте осторожны!!! 10.02.24 в районе 17.00 посетили данное заведение. Я заказала роллы теплые и шаурму. Кроме этого больше ничего вечером не ела. Приехала домой и почувствовала себя плохо. Тошнота. Рвало всю ночь. Кто из чего и какими руками там готовит одному Богу известно. Будьте осторожны!!!
Были по адресу 1- я тверская ямская.
فبراير 25 ، 2024
Так классно давно не проводили время. А как вкусно, ммм! Потрясающе готовят не только роллы, но и том ям с удонами. Нигде вкуснее не ела!
سبتمبر 11 ، 2023
Удобное расположение, довольно тихо и спокойно, можно поговорить.
Минус балл за то, что после окончания смены официанты попропадали из зала, приходилось каждый раз бегать и искать.
1
سبتمبر 26 ، 2024
ВКУСНО, красиво, отличное обслуживание, вернемся еще!
يوليو 15 ، 2024
Забронировали столик по телефону, попросили у окна на диванчике. Нам сказали хорошо, ждём вас пришли а наше место занято, прокомментировали нам это, мол они сами пришли сели в тот момент как бронировали мы🤷♀️ Напрягло, но официантка приложила всё усилия, чтобы сгладить Готовят вкусно
مايو 31 ، 2023
Интересно место, в зале уютно, диванчики удобные, да и в общем интерьер приятный. Заказывали сет роллов, вкусные, во всех разная начинка. Нам понравилось. Рекомендую.
يوليو 8 ، 2024
08.07 зашли с подругой поужинать. Людей почти не было, официантов много. Нас обслуживала милая девушка. Готовили долго, напитки принесли с едой, хотя как правило их выносят первыми. Заказала Сякэ тиизу синоби, подруга Сакраменто. Масло в огромном количестве, до сих пор плохо. Ужасно приготовили. Мы очень часто приходим сюда пообедать, но такое впервые. Что касаемо сервиса, девушка, видимо, была новенькая. Спрашивала у коллег помощь, одна сидела за барной стойкой комментировала, выкрикивала про наш стол, после чуть дальше от нас обсуждали рабочие моменты по нашему столу (о, чудо, она все-таки решила вылезти), так и хотелось спросить «вы вообще в курсе что мы здесь?», даже имя ее писать не буду, это просто отвратительно. После чего нам сказали оплата наличными, еще недавно можно было на карту перевести (в субботу), неужто по 115ФЗ блокнули?))))) Ужасный вечер, желудок болит, тошнота. Сюда не ногой. Парень, который к нам подходил, так же новенький, ощущение как будто он был в прострации, даже слово связать не мог, спрашивал помощь у той девушки за барной стойкой, «ну ты это, сделай то, сделай так», у вас все нормально?
Просьба, почитайте про клиентоориентированность!
1
ديسمبر 24 ، 2023
Неприятно удивил филиал данного заведения. Ролы единственные к чему не прикасаться! Салат Нисуаз - го..нищще! На белорусской замечательно в его собирают, у вас в чем проблема? Картоха огромными кусками как и помидор! Помидор деревянный и безвкусный!
Официанты ржут как лошади на весь бар! Проскакивают маты-очень неприятно!
Не вернусь больше. Не тратьте время на это заведение!!
ديسمبر 2 ، 2022
Как всегда. Очень хороший уровень. Персонал вежливый и внимательный) очень вкусно готовят) Спасибо)
А я кстати, детский фотограф в Горках) skazka_yuliia вдруг интересно будет) если кто-то придёт с навигатора, скидка 50% гарантирована❤️
3
يوليو 3 ، 2024
Целенаправленно шли в Якиторию. При входе администратор провела в столику, мы сели, и только тогда нам сказали, что оплата ТОЛЬКО наличными. Нам предложили сходить снять деньги в кассу напротив!!! Мы встали и ушли, и больше никогда не придем в Якиторию. Наверное надо писать в налоговую
أكتوبر 21 ، 2024
Шикарно!Приходите, не пожалеете!Тихо,уютно,спокойно.
1
يونيو 21 ، 2024
Это не Якитория стала, а забегаловка. Товарищи работают явно не официально, тк оплата или нал или на карту ФЛ.
Не уютно, не чисто..Зашли, тк ливень шёл.
Не рекомендую. Цена не равна качеству.
أبريل 4 ، 2024
Все вкусно, но почему-то никогда не работает второй этаж. Там гораздо уютнее, гораздо более приятное освещение. За это минус..
1
أبريل 5 ، 2024
Порции маленькие и невкусные.эта не та Якитория,что была раньше,к сожалению.официант новенький,меню не знает,фудтестинг не проходил.а ценник очень высокий.несоответствие цена/качество.
مارس 25 ، 2024
Разбавленный до практически вкуса воды - морс. И гренки с которых масло просто стекает....Очень не приятно, получать ! Не советую, рядом много мест, где качественно готовят .
1
ديسمبر 24 ، 2024
Отвратительно!!!! Заказ ждали час!!!! В зале было занято 4 стола!!! Чек ждали еще пол часа!!!! Просто отвратительно!!!!😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡
1
نوفمبر 11 ، 2022
Душевный персонал. Отмечал ДР жены. Неожиданно подошли официантки с поздравлениями и тортиком. Приятно.
Еда хорошего качества. Как всиарые добрые времена.
И выбор сейчас обширный. Только я не понимаю зачем нужна пицца в японском ресторане? Да и бургеры тоже
2
1
مارس 18 ، 2024
Мне показалось что дизайн староват на Тверской, официанты и хостес хорошо выполняют свои задачи, вот повара халтурят по моему мнению, том ям не острый, рис холодный и роллы почти за 700р не стоят того совершенно, ни вкус ни вид ..
يوليو 28 ، 2023
Были в пт вечером,народу было достаточно,место посещаемое и уютное,внимательный персонал,еда вкусная и свежая,из за того ,что было заполнено,немного долго обслуживали,а так местом довольна,место рекомендую.
1
أبريل 20 ، 2024
Расположение хорошее, поэтому и зашли. Зал полупустой, обслуживание очень медленное. Пиво и настойки несли порядка получаса, горячее принесли через 50 минут ожиданий. Настроение испортили! 2-ку ставлю только за более менее приемлемое качество еды.
أكتوبر 11 ، 2023
По еде нареканий нет, по работе официанта тоже. Есть вопросы к «менеджеру», которая посылала к нам официанта несколько раз, чтобы он сфотографировал чек о переводе с моего телефона. Мы как будто на базаре в 90-е, а не в кафе, в центре столицы! Банковская транзакция ожидала подтверждения (представляете, так бывает, когда осуществляешь перевод!!!), из-за этого нас держали за столом около 10 минут, это вообще нормально? Если вы применяете на практике способы оплаты для избежания налогового обложения, вы хоть клиентов своих не ставьте в неудобное положение?! Почему нельзя проверить информацию о зачислении средств на стороне получателя?! Как мне объяснила «менеджер», указанный для перевода номер это «не телефон кассира», меня это должно волновать?! Никогда ранее такого отношения не встречала, просто позор.
نوفمبر 20 ، 2024
Красивый просторный зал, не многолюдно. Очень вкусный том ям
سبتمبر 12 ، 2024
Из трех роллов вкусные были ток калифорния, рол дракон был так себе и какой-то гавайский (жареный с ананасом) был на 4
نوفمبر 9 ، 2024
Очень невкусно, даже доедать не стал. Обслуживание тоже не очень понравилось. Официант за соевым соусом минут 10 ходил
نوفمبر 26 ، 2024
Еда посредственная, порции маленькие и по залу под столами ползают здоровенные тараканы.
Больше не пойду.
1
1
أكتوبر 17 ، 2023
+ поели , но так себе
- на все заведение 1 официант, который ничего не успевает, все забывает. Обо всем надо напоминать и просить. Принес салфетки в таблетках, которые разбухают, но не принес в чем и чем их замачивать.
Заказ принимал, но никаких рекомендаций не давал, хотя я просила. За свои косяки не изменился , ничего, потому что в запаре был.
Сделали общий счёт, хотя надо было спросить, как нам его учитывать, так как видели, что мы пришли позже за этот стол, , чем первые гости.
Оплата только переводом или наличными.
Мы были по купонам на скидку. Был купон на каждого. Но когда я сказала, можем ли мы 1 купон не использовать, так как один из гостей ел только суп и более ничего. Мне грубо ответили , нет, у нас строго по колличеству гостей и, даже если бы он просто сидел и ничего не ел и не пил, он тоже нужен был бы купон.
Ела не шибко вкусная. Сидим не понравились, роллы тоже так себе суп - вода водой. Только гунканы были хорошие.
В общем , позиционирует себя заведение как ресторан, и цены ресторанные, а качество блюд и обслуживание как в забегаловке в Подмосковье. А это заведение на Тверской! Центр Москвы !
В общем не рекомендую, и ьольше туда не пойду. Хотя была там с гостями города, кто прилетел из далека.
يونيو 4 ، 2023
За 2 года Якитория дошла до уровня «Столовая +»
Удобство 4
Чистота 4
Еда 3
Качество обслуживания 2
Ролы усохли, вкус на 3 (странный сыр - поход на плавленный «дружба»)
Чай 0,7 - есть в меню - заказать нельзя. Но в меню есть.
Суп том ям - с крошечной микро порцией риса.
Оплата - странно, сломались сразу все терминалы для оплат картами. Оплатил наличным - чек? Ой сейчас…
Грустно - раньше Якитори это было вкусно!
Вынужден сказать - Прощай, якитория.
5
1
أغسطس 7 ، 2023
Вкусная еда, быстрое обслуживание. В разное время года предлагают сезонное меню с разнообразными блюдами. Помимо японской также представлены европпйская и американская кухни
3
1
يناير 21 ، 2024
Есть определённые роллы, которые наиболее вкусны именно в якитории. Довольно часто заказываю доставку, но в самом ресторане как-будто вкуснее.
يونيو 13 ، 2024
Когда-то знаковое кафе, сейчас в состоянии сна :)
Мой сын обожает любые ролы и мы сюда переодически ходим, такой привет из 2010х
Системно не принимают карты у оплату - это шляпа конечно
أكتوبر 21 ، 2024
Уютно, хорошее обслуживание, вкусная кухня.
سبتمبر 24 ، 2023
Приятное место с хорошей обстановкой. Самые лучшие ролы которые мне доводилось пробовать. Хорошее , разнообразное меню. Так же есть купоны на купи купон. Будет приятная скидка.
1
يناير 16 ، 2024
Люблю и знаю Якиторию, но в этот раз впечатление испорчено. Встречающаяя дама сразу заявила, что оплата только наличными. Это как?? Замечу, терминал в итоге появился и оплата прошла без проблем. И еще, мы спешили и заранее предупредили об этом официанта. Когда попросил счет, он кивнул и.. как-будто испарился. Кнопка на столе никак не помогала. Пришлось поймать завзалом и уже в напряженной спешке рассчитываться с ней
مارس 14 ، 2024
1. Оплата налом или переводом - не удобно. 2. Кухня - микророллы, горячие роллы какие-то перемаслянные. Надеюсь, только в этом ресторане такая ситуация. Всегда нравилась эта сеть.
نوفمبر 26 ، 2023
Вчера в 22.45 зашли в Якиторию на Тверской втроём. Сотрудник с порога сказал, что расчёт за полчаса, а в 24.00 заведение закрывается. Какие там здрасти. Ок. Пока мы садились за столик в полупустом зале, он же сообщил, что "и вообще у нас официантов не хватает, ждите". В 22.10 к нам пришёл официант, который сообщил, что заказ будет готов через 20 минут минимум, а на наш вопрос "сможем ли мы доесть что-то после 12-ти", ответ был таким: "в 12 мы закрываемся, еду вам соберут с собой". Мы ещё, на всякий случай, спросили о возможных вариантах, но "никаких последних клиентов", "карета в полночь превратится в тыкву". Вообще, ощущение было такое, что ребятам лень работать и они всеми способами пытаются не привлечь к ресторану клиента, а избавиться от него. Что и получилось. В итоге, мы решили не портить дальше себе настроение и отправились в соседнюю Чайхону №1, которая, кстати, работает до 6 утра (у нас, правда, было мало времени на посиделки, зато точно никто не выгонит), где нашу компанию приветливо встретили, очень вкусно накормили, а официант у нас был вообще выше всяких похвал, за что получил и хорошие чаевые, и хороший отзыв здесь. Чек составил 10к+ — это те деньги, которые не захотела у нас принять Якитория. Как-то так.
2
نوفمبر 21 ، 2024
Интерьер немного напоминает гараж. Кирпичные стены, металлические фигуры. Мало похоже на японский ресторан. Еда вкусная. Но, наверное, есть более уютные места.
ديسمبر 24 ، 2024
Чрезвычайно долгое обслуживание при пустом зале. При этом моим друзьям принесли еду почти сразу. В итоге они ждали меня ещё 40 минут, когда уже сами поели. Звонок вызова официанта не работает или официант просто его игнорировал. Менеджер пошёл что-то выяснять и сам не вернулся. Вероятно, заведение работает на доставку, а зал функционирует по остаточному принципу.
فبراير 26 ، 2024
Хорошее место, много посадочных мест, администраторы следят за всем, официанты вежливые, вкусно кормят.
يناير 6 ، 2023
Несколько раз там бывал. Всегда было все хорошо. Но… 5.01, в разгар праздников, нам не повезло. Второй этаж у них был закрыт. Место подождали, нам через 20 мин. Предоставили, за это спасибо, это хорошо. (Мы были без записи). Дальше начался трэш. 20 мин ожидания официанта для принятия заказа, объявили что ждать мин 40. Ок. После этого прошел 1 час 10 мин. Терпение закончилось! Как только был задан вопрос (слегка повышенным тоном) официанту, «почему за 1.10 мин не готово не одного блюда, а из всех столов только 2 кушают, остальные ждут?» , сразу принесли всё. Почти все….. не принесли одно блюдо, сказали что мы его не заказывали, принесли не тот суп (но поменяли), принесли одно блюдо с волосом 🤦♂️. На замечание не отреагировали! Черные тарелки с оббитыми краями - это совсем кошмар. По ситуации было понятно- нет персонала и кухни в этот день. Сидели и вспоминали передачу «На ножах» )) первый раз такой огромный отзыв написал. Якиторию всегда уважал, но этот раз был провальный!!
يناير 8 ، 2024
Понравилось все! Заказывали и роллы, и лапшу, и десерты! Блюда все очень вкусные! Получили удовольствие! Обслуживание тоже понравилось!
3
1
أغسطس 16 ، 2024
Огромный ресторан, как-то не уютно. Но вкусно.
أغسطس 2 ، 2024
Хочу выразить свою признательность за высокий уровень сервиса официантки Любови. Качество и свежесть блюд, как всегда на высоте. Якитория, любим тебя!
2
2
يونيو 28 ، 2024
Очень долго, учитывая что гостей нет вообще. В 10 вечера летняя веранда уже закрыта. Грустная и печальная атмосфера и 2 официанта. Вечер пятница лето - народу нет вообще. Не просто так
1
أكتوبر 19 ، 2024
Не очень адекватный персонал, видно без знающего руководителя. Некомфортная франшиза