Yakitoriya
1144 مراجعات
أكتوبر 20 ، 2021
Из меню пропали бизнес-ланчи, а из персонала европейцы. Скидка 25% на все меню не спасает ситуацию. Обед из двух блюд и напитка на одного обойдется от 700 до 1000 рублей.
Из плюсов только расположение в центре и стандарт блюд сети Якитория.
Из минусов:
- по прежнему очень долгое обслуживание, ожидание блюд может длиться от 30 минут до часа.
- просьбы клиентов убрать из блюда лук, чеснок, зелень или сделать стейк полной прожарки по прежнему игнорируются.
Время идет, а Якитория не меняется.
1
أكتوبر 18 ، 2022
Если едем в центр - то обязательно зайдём именно в эту Якиторию , место положение бомба 💥, Самые вкусные Суши 🍱 в Якитории
أكتوبر 28 ، 2022
Отличное место, очень уютно и душевно, особенно в зале с диванчиками. Все очень вкусно!
1
أغسطس 28 ، 2023
Вкусная еда! Жалко мы попали в заведенее в то время, как в нём находились недовольные люди. В остальном, всё супер!
3
1
يناير 8 ، 2022
Отличное место, пробовал бургер-Супер. Раньше с картошкой подавали, теперь нет а это минус. Много вкусного, всегда можно зайти и покушать в хорошей обстановке!
3
سبتمبر 26 ، 2023
Неплохо, но официанты работают очень медленно,пожалуй,это у меня впервые.Еда вкусная.
أبريل 24 ، 2024
Тихо, спокойно, обслуживание хорошие
1
يوليو 16 ، 2022
С едой, как во всей сети в к попрежнему хорошо. Не отлично, но хорошо! А вот на веранде лучше не садиться. Ломаная пластиковая мебель (стулья проломаны и прикрыты подушками). И самое неприятное, постоянное отсутствие официанта, а если все же успеешь заказать еду - ждать ее придётся долго))))
1
فبراير 19 ، 2023
В бешенстве. Сначала попросили оплатить наличкой и подсказали куда пойти в банкомат: "недалеко", потом предложили по qr- коду. 15 минут я сидела и ждала пока ко мне кто-нибудь подойдёт и примет заказ, три раза звонила на копку вызова. Больше не приду сюда.
2
1
يوليو 23 ، 2023
Еда как была посредственная, так и осталась. С-стабильность.
Друзьяшки, если уходите от налогов, делайте это умно и инструктируйте персонал.
2
مارس 28 ، 2024
Цена безобразно завышены, качество среднее. Обслуживание и обстановка хорошие
1
نوفمبر 5 ، 2022
Большой ресторан. Два этажа. На этом плюсы заканчиваются. Столы грязные. Сервировочные салфетки не стирались, наверное никогда. Официанты не знают, что у них есть в меню. Все время переспрашивают. Имбирь к сушам вообще был какой-то засохший. И это практически в центре Москвы!!!
1
أغسطس 7 ، 2021
Претензий к обслуживанию и барному меню нет (да и с чистотой вроде тоже все нормально), но что случилось с качеством продуктов? Рыба не первой свежести и в рис будто добавляют клей, так как на выходе мы имеем какой-то непонятный кусок хлеба с рыбой из супермаркета! Ужасно болел живот после посещения этого заведения, хотя десерты и напитки показали себя с лучшей стороны...
Смею предположить, что это все из-за большого количества посетителей и любителей купонов (никаких претензий к ним не имею, сам люблю скидочки), но это единственное оправдание такому качеству еды, ведь в той же Якитории на Щукинской, где купоны не принимают, еда вкуснее и свежее раз так в 10!
4
مايو 20 ، 2024
Еда достаточно вкусная! Но обслуживание отвратительное!
يونيو 18 ، 2023
Отсутсвие оплаты картой МИР! Уклонение от налогов! Прошу обратить внимание. При таких немалых ценах за еду, можно было и уйти от серых схем неуплаты налогов. Не рекомендую это место.
أبريل 12 ، 2024
Ужасное меню. Роллы мелкие , 32 шт как 8 нормальных . Больше не приду
2
يوليو 31 ، 2023
Заказ ждали долго, хотя людей было мало и ждали счёт больше 15ти минут. За те цены которые в меню, обслуживание должно быть по лучше....
فبراير 24 ، 2022
Обслуживание возможно хромает, но может нам не посчастливилось) но всё вкусно, как и всегда) рекомендую любителям японской кухни и не только, выбора много)
أغسطس 16 ، 2022
Плохое и медленное обслуживание. Из еды неплохие суши, если не сравнивать с ресторанами более высокой категории. Остальные блюда намного ниже уровнем чем суши.
2
يوليو 12 ، 2022
Второй этаж закрыт. Еда ну правда совсем не вкусная.
Купоны (почти у всех были с кем мы рядом сидели) практически ни на что не распространяются. Можете не покупать их- выгодаете рублей 100.
Салат принесли самым последним и (увы!) Не тот.
Такие места изжили себя лет так 10 назад.
3
1
ديسمبر 6 ، 2022
Местечко уютное, скорость тоже хорошая. Но работа официантов так себе, зашли с девушкой и долго стояли чтобы к нам подошли и провели до свободных мест. Официанты не знают меню
أغسطس 1 ، 2022
Якитория, роллы не то чтобы мини, а микромини, не ожидала .. обслуживание на 4 ..,
На диваны постоянно, по крайней мере пока я там находилась, садился с ногами ребенок..персонал либо этого не видит, либо не хочет замечать...
Как-то так..я не получила чего хотела, а именно настроения положительного
يوليو 14 ، 2022
Всегда нравилось эта сеть ресторанов, но вчера сделала заказ на Яндекс Еде, в итоге курьер не привез заказ, его отменили так как не дозвонились, деньги возвращать отказались. Очень недовольна, в итоге ни заказа, ни денег. 5к на ветер(((
курьер мог постучать в дверь если бы привез заказ, но его не было. если бы вернули средства, то ок, хоть и неприятно, так как вчера ждали заказ, который в итоге не пришел.
3
يونيو 22 ، 2023
Все вкусно, много новых блюд в меню. И очень красивый десерт.
سبتمبر 26 ، 2021
Давно не были в Якитории… Зашли поужинать. Вообще за последние 15 лет год от года роллы становятся всё тоньше и тоньше, рыба всё прозрачней и прозрачней, а десертные блинные роллы с фруктами скоро вообще можно будет под микроскопом рассматривать- такая нано-Якитория ) А ценник на всё это очень приличный. Да и в зале как-то не спешат убирать столы, тарелки никак у нас забрать не могли, официанта вообще не дозовёшься. Решили, что больше сюда ходить не буду. Полно не менее вкусных, но более честных заведений.
4
أبريل 7 ، 2023
Ужинал там с супругой, очень понравилось, после можно с удовольствием прогуляться по Тверской
1
فبراير 9 ، 2023
Раньше раз две недели подряд точно заказывала Якиторию. После неприятного опыта с доставкой, который, к слову, очень быстро разрешили специалисты горячей линии, вернули деньги и были готовы заменить блюда, хотя "осадочек остался", было решено дать последний шанс Якитории. Вчера зашли в ресторан и слышим осточертелое "оплата только наличкой, недалеко есть терминал". Серьёзно? Ни переводом на счёт, ни картой, только наличкой. И слышим мы это не первый раз и не в первом ресторане сети и на протяжении уже очень долгого времени. Оплата наличкой в современном мире - это архаизм. Благо, в центре Москвы полно других заведений, куда мы и отправились.
2
1
ديسمبر 10 ، 2021
Яки для меня как сеть японской кухни выделяется в целом на фоне остальных. Хороший сервис, блюда, интерьеры ресторанов.
Конкретно в этой Якитории часто празднуем ДР родных и близких. Там очень комфортно.
فبراير 21 ، 2022
Обслуживают быстро, блюда вкусные, подача аккуратная. Подходит и для похода семьей и для похода с друзьями. Недалеко от метро, 5 мин. Понравилось
1
يونيو 1 ، 2023
Планируя поселить данную Якиторию имейте ввиду, что оплата здесь наличными, якобы нет терминалов никогда, либо переводом
3
1
ديسمبر 10 ، 2021
Приходили с молодым человеком вдвоём по купонам, наели тысяч на 6-7, вышло с 50% скидкой. Официанты вежливые, конечно, но их не дозовешься, даже с помощью кнопки. По купону, кстати, не все блюда меню и напитков работают за полцены, нужно уточнять на месте при заказе, но всё равно выбор блюд обширный. Сидели на 2 этаже с видом на Тверскую. Впечатления только положительные, но не могу поставить 5 звёзд всё же, нужно либо больше народу привлекать, либо более расторопных людей нанимать, которые не раз в 10-15 минут приходят после вызова через кнопку. Подача блюд из-за загруженности зала тоже заторможенная
1
يونيو 23 ، 2022
Всё вкусно официантка лучшая мы просто пришли до закрытия 50 минут нам сказали быстро заказать, мы заказали заказ у нас готовилась чуть долго мы не доели нам сказали мы закрываемся выхадите на 1 вом этаже все сидели кушали как то обидно
3
يونيو 9 ، 2023
Обслуживание никакое. Зал неуютный. Учитывая, что постоянные посетители Якитрии, по сравнению с другими ресторанами сети не понравилось.
1
فبراير 2 ، 2024
Долгое обслуживание, отсутствуют блюда из меню, не вкусные коктейли
3
1
يونيو 3 ، 2021
Ходим в Якиторию более 15лет по купонам и без. Ранее к качеству блюд и обслуживанию не было претензий. Но последние время качество блюд упало,а поведение официантов оставляет желать лучшего и посещения ресторана портит настроение. Т.к.обслуживают абсолютно "необученые граждане",трудно назвать их официантами и поварами...
31мая посетили ресторан на Маяковской по купонам. Попросили официантку сделать нам 2раздельных счета,т.к нас двое . Всегда,во всех Якиториях этот вопрос решался без проблем. На что она ответила РЕЗКИМ НЕТ,что они этого не делают. Спросили"по какой причине?" Ответила" это прописано в условиях купонов и ей это неудобно!" Чушь! В условиях купонов сроду не было таких правил и все официанты нам разделяли счета.
Далее, после принятия заказа,она резко начала вырывать ИЗ РУК МЕНЮ,которые мы ещё смотрели,раздраженно заявляя,что теперь это меню для других гостей(а мы кто??) При том,что зал был практически пустой! Потом она психанула,резко ушла и направила обслуживать наш столик другого официанта. Который,в свою очередь,вообще не разговаривал с нами,не убирал со стола грязную посуду и мусор и полностью игнорировал нас. В конце наша1я официантка(по-моему Алина)принесла нам раздельные счета. Ведь решаем же вопрос был этот! Зачем нужно было грубить и портить настроение клиентам ,да ещё сходу??!!! Это говорит о том,что в данном ресторане работают абсолютно необученные и безграмотные сотрудники. И кто за это отвечает??? Кстати,МЕНЮ,так и пролежали на нашем столе и Никто их не забрал!
Если менеджеры не будут тщательнее относиться к выбору и подготовке персонала,то такая сеть,как Якитория,превратится в очередную "чайхану" со своими правилами
3
أغسطس 18 ، 2024
Прекрасное обслуживание гостей)
1
سبتمبر 17 ، 2021
Самое ужасное обслуживание, которое я когда либо встречала и это в самом центре Москвы. Итак, пришла в свой день рождения (в будний день), посидеть с подругами и заодно по-скромному отметить. Первое, официант нес наш заказ 45 минут, при неполной загруженности ресторана, даже напитки не принесли, на кнопочку, которая находиться на столе никто не реагировал. Если хотели что-то дозаказать, будь то выпивка или какое-либо блюдо, ждали сначала долго официанта, а потом уже свое блюдо/напиток. Когда принесли наш первый заказ, забыли пару салатов, а потом еще сказали, что мы не заказывали их. Дальше - больше. В меню заявлена акция на коктейли 1+1 = 3, после заказа 4 коктейлей к нам подошла официантка и сказала, что акция на сегодня закончена. Нас все это возмутило (так как посидеть хотели бюджетно, а в якитории не бюджетный алкоголь). Пригласили администратора. Пришла женщина, мягко говоря плохо говорящая по-русски, все время говорила слово "к сожалению" и бегала советоваться с кем-то по ответам на наши вопросы и аргументированные претензии (ответа на них мы так же ждали 25-30 минут). В итоге, после долгих споров, она предложила сделать нам скидку на чек, но когда узнала, что у меня итак есть скидка в день рождения, сказала, что к сожалению и этого она сделать не может. В итоге, мы еще немного посидели, я попросила счет и мы всей компанией ушли в другое заведение. Крайне не рекомендую это место.
1
يناير 4 ، 2023
Не справились с полной загрузкой :( Постояв минут 20 в очереди, сели за столик. Через 5 минут изучения меню надали кнопку вызова официанта... Через 30 минут еще разок нажали и ушли несолоно хлебавши. Жаль, раньше любили это заведение. 19:00 -19:35. Столик 3.
أكتوبر 9 ، 2022
Были с другом там вчера, заказали 2 лапши и 2 порции тёплых ролов и чай, через 35-40 минут принесли заказ, только в нём не было второй порции роллов, сказали сейчас принесут, это сейчас длилось ещё 30-40 минут.
Вы только вдумайтесь в это время! Всем совершенно пофигу! Администратор или новенький или ей по барабану вообще на всех...
Теперь точно подумаю что лучше пойти к вам в ресторан или заказать доставку.
Всё это печально...
+ вся сеть стала работать только за наличные!
3
أغسطس 10 ، 2021
Вкусно, быстро, персонал квалифицированный, все понравилось, недостатков не нашёл, из плюсов также летом можно сесть за столиком на улице, несмотря на то, что шумно, достаточно уютно
مايو 23 ، 2022
Хорошее место. Всем советую всегда покупать до Посещения ресторана купоны в биглион на скидку 50% и все замечательно в пол цены
1
يونيو 24 ، 2022
Ужасно , слышала от друзей , что в Якиторию лучше не заходить . Убедилась сама . Кинут меню и подходит через 20 минут, принять заказ . И то когда крикнешь официанта .заказ принесли ещё через 45 минут . Специально засекала . На вкус тоже так себе . В общем больше не ногой . Хоть и находится рядом с домом , буду обходить стороной . И всех отговаривать . Поработайте над своим сервисом
2
مايو 8 ، 2022
Все очень вкусно! хорошее место - мне понравилось. Редко бываю здесь, но могу посоветовать, будете голодны - забежать сюда стоит.
2
مارس 18 ، 2023
Одни расстройства. Оплата только наличкой. Обслуживание ужасно. Долго ждали пока принесут меню. И от кухни, гастрономического удовольствия не получили. Ребятам есть над чем работать.
2
أغسطس 26 ، 2022
Разнообразно, вкусно, рядом с домом. Есть просторный спасительный детский уголок :)
2
مارس 16 ، 2024
Самые вкусные суши 🍣. Но очень стало дорого.
1
ديسمبر 5 ، 2022
Из + очень вкусные свежие роллы. Из минусов явно завышенные цены( я ещё понимаю роллы там лепят японские девственницы, но пиво елькапулько в соседнем магазине 110, а тут по 395, хотя может его мексиканцы приносят). Ну и отдалживающий взгляд администратора, как будто пришли милостыню просить, ну не в гучи я со службы пришёл и что? Вывод-вкусно, но больше посещать не буду.
أكتوبر 20 ، 2021
За такую сумму ожидаешь отличное обслуживание ,вкусные и соответствующую цене суши, но осталась очень разочарованной.Суши маленькие,на дне какая-то гарь на одной из суш,заказали запечённые-принесли холодные.Официант не приветлив ,со стола остался счёт с прошлого заказа,убрал по просьбе, а так даже не видел как будто.Не убирает со стола мусор от палочек и салфеток во время еды.
Одна звезда за интерьер,вторая за вкус.В остальном не довольна.
3
1
مارس 21 ، 2023
Хотите провести вечер в уютном месте и быть уверенным, что еда будет превосходной - вам сюда!!!
1
1
أغسطس 25 ، 2021
Не рекомендую к посещению веранду данного заведения потому, что все блюда которые вы закажете вам принесут с большой задержкой и уже холодными. Сотрудники это объясняют тем, что якобы людей не хватает. А на вопрос почему руководство не пополнит штат говорят, что при полном штате все мало зарабатывают поэтому есть искусственный дефицит сотрудников. Получается, что руководство жертвует качеством обслуживания ради личной выгоды и это печально 😞. Как по мне будь все с точностью наоборот и все были бы счастливы. А пока только суматоха, задержки, невкусные блюда и плохие отзывы.
4