Yugoriya
516 مراجعات
يناير 19 ، 2023
Для того что бы вернуть, узнать как рассчитывается неиспользованная страховая премия по кредиту МКБ необходимо ехать в офис, где сидит только 1 человек, который работает на прием документов, с графиком работы только в будни и с обедом с 13-14. Очень не удобное расположение, как то уже писал в отзывах, это наверно специально, что б лишний раз не ездили!
5
سبتمبر 11 ، 2023
Отвратительная страховая компания. Ужасное отношение. Главное заключить договор, а если нужно расторгнуть договор, тк нет необходимости, то уже и разговаривать не собираются. Бросают трубки.
5
3
فبراير 14 ، 2023
Не думаю что бывают страховые компании хуже этой, 3-й месяц не могут оформить выплату по ДТП, только все обещают в ближайшее время сделать, офис не удобен , один на всю Москву чтобы привезти авто на осмотр, так что советую всем отказаться от данной Страховой Компании, во избежание собственного геморроя потом !
3
1
مارس 12 ، 2024
Приехала в страховую компанию, чтобы ускорить выплату. В этот же день была перечислена надлежащая мне сумма.
7
أغسطس 11 ، 2022
Квест номер 1 - найти офис. Квест номер 2- попасть в него. По предварительной записи, затем на проходной нужно самому находить добавочный номер нужного сотрудника и самому ему звонить, чтобы он вышел! Ощущение, что тебе не рады и ты зря сюда пришёл вообще. Затем тебе выносят договор на почти что туалетной бумаги с бледной факсимильной печатью. Ну хоть бы синенькая была на цветном принтере, ну или бумага не серая... При том, ведут тебя в тот же зал, где ты уже был, но тебя оттуда послали в другую дверь. ... Я ушла. Не потому что гордая такая и в короне. Просто представила, не дай бог что со мной случится - моим близким придётся обращаться в этот же офис и столкнуться с этим же равнодушием. Пойду-ка ка я лучше туда, где улыбаются при виде клиента и хотя-бы изображают заинтересованность и участие.
9
3
سبتمبر 27 ، 2023
3 дня звонила - не дозвонилась. Оставляла заявки - обещали перезвонить и не перезвонили. Почта России быстрее работает. Думаю со страховыми выплатами так жебудет. Не советую!
6
سبتمبر 5 ، 2024
Выплат от страховых случаев не хватает на ремонт. Не рекомендую!!!
نوفمبر 16 ، 2024
Професионалы своего дела.
مايو 23 ، 2023
Не знаю кому как, а мне все понравилось. Приветливые, оперативно посмотрели, оценили ущерб, рассчитали (сумма адекватная). Все в один заход.
1
مايو 6 ، 2022
Отвратительная страховая компания! Покупала страховой полис для ипотеки, сначала все было прекрасно, страховой агент , все подробно объяснил, в банке, в день заключение сделки, и я заключила договор.
Прошёл год, и мне понадобилось продлевать страховой договор, и тут начинается ад.
Звонила им неделю на горячую линию, мне говорят: мы отправили вашу заявку в ипотечный отдел с вами свяжутся, я ждала неделю, никто со мной не связался.
Звоню через неделю, говорят тоже самое.
По истечению 10 дней, мне высаливают письмо на почту, о том, что нужно продлить страховку и для этого нужно отправить остаток по ипотеке. В этот же день, я все отправляю, жду ответа, день, два, три. На четвёртый опять звоню, говорят, что отправили ссылку для оплаты , но я ничего не получала, прошу продублировать ссылку, мне отправляют ссылку, которая не работает.
На все это я убила больше 2х недель.
Никому не советую!!!!!
11
3
سبتمبر 15 ، 2023
Активно развивающаяся компания. Есть парковка для клиентов. На рынке не один десяток лет.
2
3
أبريل 21 ، 2022
С удовольствием оставлю отзыв о СК «Югория» и скажу коротко и честно на столько уютной, доброй и домашней обстановки не встречала очень давно!!!! Каждый специалист занят свои делом, кропотливо подходят к каждому клиенту. И за этим наблюдала пока сидела и ждала своего назначенного времени, так как приехала раньше. В отношении меня тоже прошло всё чётко и грамотно . Очень благодарю за обслуживание. Желаю только успехов и процветания!
3
4
أغسطس 26 ، 2024
Звонить бесполезно. Дозвониться невозможно. Очереди. Все долго и нудно
يونيو 6 ، 2023
Худшая страховая компания в которой страховал машину по осаго! Если вам потребуется вписать в полюс дополнительного человека придется ехать в центральный офис! В субботу и воскресенье не работают. Онлайн через сайт ни чего не работает!
4
يناير 10 ، 2023
Нет ресепшен. При входе сразу попадаешь на недоброжелательного сотрудника СК, который занимается только оформлением страх. случаев по автотранспорту. Если вы оформили страховку на сайте авиакомпании utair, то при наступлении страхового случая вам вряд ли что-нть возместят, т.к. было в моем случае (не хватило мест в самолете, была страховка от не вылета). Всем не рекомендую покупать страховку при покупке билетов на сайте авиакомпании!
1
سبتمبر 23 ، 2023
Всё отлично. Персоналу отдельное спасибо за обслуживание!!!!!!!
1
6
أبريل 7 ، 2023
Медленное и долгое обслуживание, менеджеров мало и они только принять бумаги, сами ничего не решают. Сама организация только для себя, деньги на людях зарабатывать. Правда возврат не использованной страховки выплатили в срок, но не за все дни
1
1
مايو 3 ، 2024
Прекрасная развивающаяся страховая компания,
1
5
مايو 11 ، 2024
Здравствуйте всем очень долго очень ждал досехпор от Игоря нет ответа о компенсации
3
يونيو 13 ، 2024
Компания не решает Ваши проблемы, а только создаёт Вам дополнительные.
4
فبراير 21 ، 2023
Заезд на территорию и стоянка бесплатная. Обслуживание быстрое. Главное подготовить все документы по страховке. Я в частности отказывался от страховки по кредиту и мне ее возвратили за 4 дня.
1
1
مايو 3 ، 2022
Обратилась в Московский офис Югории с просьбой застраховать ребёнка от несчастного случая. Ранее уже страховала здесь свою квартиру. Порадовал высокий уровень обслуживания офисных сотрудников, дали полную информацию от чего будет ребёнок застрахован, какие мои действия при наступлении страхового случая. В итоге стоимость полиса даже меньше, чем в других компаниях. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела. На любой вопрос получила полный ответ. Советую!
1
4
أبريل 19 ، 2024
Несвоевременно отправляют прикрепления клиентов к дмс в клиники. Клиент приезжает в клинику и узнает о том что он не прикреплен по факту, потратив время и деньги на дорогу до клиники. Нет моб приложения, где можно посмотреть информацию о прикреплениях и гарантийных письмах
3
نوفمبر 17 ، 2022
Приехали с мужем в страховую компанию написать заявление на возврат денег за страховку по кредиту МКБ оказалось что там у специалиста обед с 13 до 14 часов данной информации ненашла ни где и в контакт центре также данную информацию не озвучивают. Укажите данную информацию на видном месте и предоставить нужно данную информацию по телефону.
3
1
ديسمبر 23 ، 2022
Брал потреб кредит со страховкой от компании Югория. Досрочно погасив кредит, обратился с письменным обращением в страховую компанию по расторжению договора(на все про все ушло 5-10 мин.). В течение 5 рабочих дней компенсация пришла в полном объеме. Остались только положительные впечатления! Компании желаю только процветания и успехов работе!!!
1
2
سبتمبر 22 ، 2023
Понравилось . Комфортно. Доброжелательно. Решили все вопросы.
4
يوليو 14 ، 2021
Очень достойная страховая компания, всемуслуги оказывают быстро и на хорошем уровне. Единственный минус это один офис урегулирования убытков на всю Москву, но как есть так есть. Доволен адекватным общением с данной компанией и рекомендую ее как адекватную клиентоориентированную организацию с приличным сервисом. Два года у них страховался, были обращения по ОСАГО, все на должном уровне. Молодцы. Так держать.
2
9
سبتمبر 13 ، 2023
Так получилось, что страховку навязали в банке, Слава Богу страхового случая не было, удалось досрочно погасить кредит и попросил деньги за неиспользованный период. Впечатления хорошие сотрудница быстро оформила всю необходимую документацию, но, у знакомых случилось горе в семье, в страховой выплате по урегулированию конфликта с банком отказались, семья скромно живёт и денег на юриста нет. Исходя из вышеизложенного, это моё первое и последнее обращение в данную организацию.
1
3
فبراير 17 ، 2021
Благодарю сотрудников компании за прозрачную консультацию доступными словавами, подбор нужной мне программы страхования. За отзывчивость по всем вопросам. Высоко оцениваю работу страховой компании Югория. Был опыт обращения в разные компании... Осадок оставался всегда, только СК Югория позволила обрести чувство защищённости, так как работают качественно и в срок, а это в наше время очень важно... Ни каких очеридей, максимум лояльности и подробное сопровождение до решения моего обращения в компанию. И так же хочу отметить, знаю от знакомых в регионах, что не только в Москве компания оказывает первоклассный сервис и ценит своих клиентов. Спасибо сотрудникам компании за Ваш труд.
14
ديسمبر 26 ، 2024
Худшая страховая)
سبتمبر 19 ، 2022
От лица пострадавшей: После ДТП мурыжат уже 2 месяц, страховали Рено каптюр осаго и Каско, собираемся подавать в суд, шпыняют из офиса в офис, отвечают заученными фразами, одни отписки, за каждой бумажкой которая без печати заставляют ехать в офис. Но когда им надо чтобы я в очередной раз продлилась у них, так все дистанционно только деньги пришлите
6
نوفمبر 10 ، 2021
У меня получилось так, что практически через месяц после того как я во второй раз оформила годовую страховку на дом с участком - на него нашёлся покупатель. Я позвонила в офис, чтобы узнать, могу ли я вернуть часть страховки. Мне все подробно объяснили, даже направили по электронке образец заявления, которое я должна написать и даже оказалось, что я могу все это сделать в Московском офисе, а не в Твери, где был дом. Я поехала в офис, но запуталась в переулках и получилось, что вошла туда практически в седьмом часу вечера, а рабочий день у них до шести и было видно, что все сотрудники собирались уходить. Но меня приняли и все было очень доброжелательно, особенно если учесть, что у меня был вопрос возврата денег, а не оформления страховки. Деньги тоже пришли очень быстро. Компания оставила хорошее впечатление.
7
1
يوليو 21 ، 2023
Оставляйте, не оставляйте контакты - с Вами не свяжутся.
Приезжать будете по любому поводу: написать заявление, получить калькуляцию, написать заявление на допосмотр, написать заявление на калькуляцию после допосмотра, написать заявление на выплату.
Вам пообещают, что с Вами свяжутся для проведения допосмотра - по факту будете звонить сами. Калькуляцию тоже не пришлют. Только офлайн общение, только хардкор.
Ну и подождать, пока заявление подпишут - примерно полчаса.
А, ещё и в очереди тоже полчаса.
Отзывы везде противоречивые. Буду менять страховую
2
أبريل 5 ، 2023
Дренная контора на самом деле на парковку не попадешь предварительно нужно записываться отношение к людям оставляет желать лучшего, такое ощущение что в карман к ним залез!
4
يوليو 16 ، 2023
Некомпетентные сотрудники и это в головном офисе! Компании нужно провести тест на профпригодность сотрудников, ну очень непрофесинально работают!
4
مايو 23 ، 2022
Федерацией заключен договор страхования спортсмена от несчатного случая. Произошла травма, в результате сделана операция. Все документв были представлены. Отдел возмещения убытков принимает только по записи и только в будни. По электронной почте отправить нельзя. Пришлось отпрашиваться и ехать из Подмосковья в Мск, потрачен целый день. Но на следующий день пришел отказ в возмещении. Документы изучены страховой поверхностно. Агент Горюнов общается сквозь зубы, на сообщения отвечает с задеожкой или вообще не отвечает. Подготовлена и отправлена досудебная претензия.Данную страховую не советую
5
1
يوليو 29 ، 2024
Никогда не дозвониться , трубки не берут просто !!!
مايو 17 ، 2023
Преимущесво приема по записи,многие не записывались,ожидание около 20 минут.Мой вопрос решили быстро и качественно.
1
2
أبريل 28 ، 2023
Компетентность сотрудников колл-центра на уровне зарождения. 3 раза звонил- 3 разных ответа. Чтобы получить выплату нужно пройти целый квест
1
1
يناير 13 ، 2024
Пока все отлично)))))
Мне нравится абсолютно все!!!
3
ديسمبر 6 ، 2023
Оценка страхового случая по минимум 2019 года
Обслужили быстро
На этом плюсы все и закончились
أغسطس 27 ، 2021
Раньше постоянно пользовалась услугами этой страховой компании. Теперь Не в жизнь. И всем своим родственникам, друзьям, коллегам и всем не буду рекомендовать эту страховую. Так вышло, что взяла кредит. Потом рефинансировала его в банке «МКБ» навязали страховку.В банке меня и руководитель отделения и сотрудники утверждали, что при досрочном погашении кредита Страховая компания « Югория»возвращает часть страховой премии. Такое было и не раз. Погасила досрочно. В банке дали справку , о досрочном погашении. Позвонила в Югорию, хамят, трубки кидают, не представляются когда их просишь. Поехала в головной офис «югория» в Москве, написала заявление. Отказали. Судя по компетенции и хамству сотрудников Югория, клиенты у них не в приоритете.Не рекомендую СК « Югория» не кому.
20
1
مايو 8 ، 2023
Ужасная страховая, приняли оплату, а банк не принимает эту страховую, хотя на сайте был выбор, в итоге деньги не вернули застраховаться не смог и попал на повышение процента.
3
2
نوفمبر 17 ، 2022
Отвратительная компания!!! Дозвониться и добиться вразумителтеых ответов невозможно, никто ни за что не отвечает! Вопрос не решается. Данные по делу сотрудники сливают. Всё сделано для того, чтоб человек бросил попытки добиться выплаты. Я думаю, что меня скоро попросят в Ханты-Мансийск довезти документы.
7
1
مايو 28 ، 2023
По записи оформили ОСАГО, все быстро и чётко. Удобно припарковаться.
3
مارس 13 ، 2023
Вообще не удобная страховая, попали в ДТП показывать только в Центральный офис, запись ждать неделями, расчёт ждать то же неделями, не понравилось вообще. Спасибо
4
يناير 9 ، 2024
Самая плохая компания из всех страховых компаний, пол года не могут поставить стекло по КАСКО.
4
يوليو 22 ، 2022
Обратился по ОСАГО. Персонал молодцы, знают свое дело, все объяснили рассказали. Приезжая ко времени на которое записывались, будите обслужены в срок. Яндекс ведёт немного неправильно, заезд на осмотр через следующий проезд.
1
4
سبتمبر 11 ، 2023
Нужно постоянно о себе напоминать.
Причем приездом в офис .
Так как по телефону никакой информации не получишь.
3
1
يناير 2 ، 2022
Взяла кредит , к нему добровольно принудительно навязали эту страх. компанию . Досконально изучив договор , я надеялась , что мне вернут часть денег в случае досрочного погашения кредита , но сомнения были , тк в договоре были 2 пункта , которые противоречали друг другу. Ну конечно, деньги он даже не собирались возвращать ! Я приехала в отделение , всё вежливо , приняли заявление на расторжение договора 2 девушки. Затем очень долго меня мурыжали с ответом , а когда я сама позвонила и стала цитировать их договор и пункт по которому они обязуется вернуть средства , девочка убрала трубку от рта и кому-то говорила ,думала что мне не будет слышно ,но слух у меня очень хороший и в свой адрес я услышала кучу гадостей. Так что в этой страх компании Вы не только не увидите свои деньги , но Вас ещё унизят словесно ! Будте внимательны !
16
2