Family Amusement Park Zamania
276 مراجعات
مارس 13 ، 2024
Выражаем огромную благодарность владельцам и руководителям от всей семьи за поддержку детей с инвалидностью.
Бесплатный вход - это не про деньги, а про заботу и поддержку особенных деток💔
До слез приятно, когда вот твоего ребёнка принимают и на сэкономленные деньги ты можешь купить что-то для его здоровья !
Низкий поклон Вам!
2
نوفمبر 26 ، 2024
Кухня очень вкусная! Персонал радушный. Много аттракционов для детей от 2 до 10, может и старше. Не шумно. Сидишь и отдыхаешь пока ребёнок развлекается. Помещение новое. Спасибо, придём ещё!
يناير 9 ، 2024
Были первый раз именно в этой замании, понравилось. Атмосферно, вкусно и есть площадки для разного возраста детей, что немало важно
8летке и 3 летке было отлично
1
يونيو 18 ، 2023
Праздновали день рождение дочки. 10 лет. Праздник заказали пакетом с небольшими допами. Дети остались в полном восторге! Дети и взрослые остались в полном восторге от аниматора Уэнз Дей! Мы очень много видели аниматоров, но она превзошла всех!!! ОНА МАСТЕР СВОЕГО ДЕЛА!!! Оформление комнаты, обслуживание, еда и торт на высоте! Сама игровая зона очень большая и интересная! Обязательно вернёмся туда ещё раз!
1
يوليو 18 ، 2024
Хороший центр для нечастого посещения. Если часто ходить, дети скучают. Уже неинтересно. Хорошо, что нет выхода на другой этаж, как в Джоки Джоя. Дети никуда не денутся. Как и везде, дорого перекусывать.
نوفمبر 3 ، 2023
3 ноября посетили это детский центр ! Что могу сказать , сам центр не плохой развлечениями дети довольны ! Но … дошли мы до еды ! Поднялись на 2 этаж ,нажали кнопку вызова оф ; так как никто не проводил , спустилась сама взяла меню попавшиеся на месте где работают оф , поднимаясь меня встретил менеджер - это мое предположение ! Хорошо . Мы выбрали принято заказ !!! Принесли через 15 минут напитки еду через 20 котлета в была сырая в бургере - это же дети едят 🙄подошёл менеджер блюдо убрали со счета ! Мы заказали ещё одну картошку , с мясом было страшно уже ввязываться, так как старший ребёнок съел чуть меньше половины котлеты ! Потом мы решили спуститься вниз , и обнаружили на столах что есть и детское меню , но 2 детям его даже не предложили - это как ! Было обидно , дети расстроились его увидев, ведь они все любят , что-то особенное ! Коктейли конечно просто улёт за них отдельный РЕСПЕКТ бармену !но по кухне цены не оправдывает качество , лучше бы поднялись куда-то поели ! И персонал нужно тормошить - теряются ! Официант- девушка очень милая была !
2
أغسطس 18 ، 2024
Прекрасное место! Просто детский рай. Сама отдыхаю, когда туда приходим. Все чистое, новое. Приветливый персонал.
1
أكتوبر 10 ، 2024
Пришли на день рождения в качестве гостя. В общем всё нормально. Еда правда вкусная. Холодно ужасно, девушка-фотограф нахамила гостю, чем обидела всю семью, после моего замечания попыталась неумело загладить свою вину. Но гадкие слова не забудешь так просто, к тому-же она не извинилась.. Это самое мерзкое было. Сделайте отдельно фотографа. Не нужно навязывать. Захочет человек фото, так он сам включит это в пакет
ديسمبر 5 ، 2023
Хорошая игровая, новая.
Вкусная еда, детям всегда весело.
Нравится, что тут есть бонусная программа, только жаль бонусы сгорают через месяц, часто не успеваешь прийти, что бы воспользоваться ими)
يونيو 7 ، 2024
Отмечали день рождения внучки.Для детей много различных развлекались под присмотром персонала.Прекрасные сделали фото детей и взрослых и сразу их получили.Вкусная кухня.
أغسطس 22 ، 2023
Отмечали день рождения дочки 21.08.2023.
Впечатление испортилось сразу. У нас был заказ 2х пакетов голд и сильвер и допы.
Изначально оговаривали количество детей и взрослых. Специально выбрали самую большую комнату, чтоб разместить 2 стола для 8 взрослых и 16 детей. Пришли стоит один стол на 21 человек. Зачем звонить и уточнять детали за 4ре дня и ничего не подготовить?
Попросили сделать стол для взрослых, принесли один маленький столик, даже не накрыв его и посадив вокруг 8х взрослых людей.
По меню к 13:00 должны были стоять холодные закуски, официант в 13:05 только подошёл уточнять меню. К слову волшебная кнопка вызова официанта, то ли не работает, то ли всем пофиг. Народу особо не было в 13 часов. Но все были безумно заняты. В итоге еду нам вынесли только в 13:15, и то только после моих нескольких напоминаний разным официантам.
Второе - это шарики, у нас половина шаров сдулись через час. Мне обещали их заменить,НО НИКТО так это и не сделал. К слову украшения в 2х пакетах обходить недёшево. Видимо здесь всем всеравно на гостей.
Третье - при заказе нас не предупредили, что вынос торта входит в анимационную программу , которая должна длиться 50 минут. Но почему-то вынос торта занимает у аниматоров целых 12 минут. В итоге аниматора вы берёте только на примерно 40 минут, а у нас их было 2. Вполне можно было оставить одного аниматора с детьми,как делают в других заведениях. Или хотя предупреждать заранее, что время программы сокращается.
Я честно молчала, думала дальше будет нормально.
Но нет!! Мастер-класс по бомбочкам для ванн - оказался просто провальным. Во-первых никто не подписывает где чья бомбочка, заворачиваются просто в пекарскую бумагу и на узел, соответсвенно чтобы опознать где чья ,нужно развязывать все. Но это пустяки, бомбочки оказывается развалились (были формочки?,но нам об этом не сказали и просто по-тихому скатали шарики. Соответственно дети расплакались не найдя свои фигуры.
Неужели нельзя закупить прозрачные контейнеры или хотя бы подписывать имена детей. И предупреждать родителей, что у мастеров что-то пошло не так. Все-таки не бесплатно это все.
Это была точка кипения. Я высказала, все банкетному менеджеру, после рёва всех детей, они старались, делали, а на выходе получили развалившийся бомбочки или вообще ерунду,которую не они лепили.
Мне предложили дискотеку в конце. Спорить и что-то доказывать , что-то сил не было уже никаких. Лично для нас это был испорченный праздник и выкинутые деньги.
Были в других заданиях до этого - сервис намного лучше.
Про шары очень обидно, у нас было 2 пакета, брали специально, чтоб всем детям хватило шариков, в итоге, половина шаров просто сдулись , никто ничего не заменил, не было ни сил, ни желания. Что-то исправлять.
Сервис это лицо любого заведения. Хотелось бы , чтобы в данную заманию хотелось ходить, а не чтобы она была безвыходным вариантов, потому что одна единственная в районе.
И фотографы, которые ходят фотографируют детей, безумно наседают, говоришь не надо фотографировать, идут и делают стопку фотографий. Каждый раз, это дико раздражает. Ещё и по Новым правилам, электронные фото бросают, только если 10 штук возьмёшь.
И в конце, ждать кофе 40 минут в 14 часов, когда сидят 8 столов всего и получить только половину из заказанных, снова напоминая официанты о заказе, это ненормально.
10
مايو 9 ، 2023
Выбрали Заманию в Калейдоскопе, так как она недавно открылась и свежая, были в нескольких других до этого, есть с чем сравнить. Наполнение понравилось, много игрушек, чисто. Отмечали др дочки 9 лет, остальные дети были чуть младше. Пакет не брали, просто сели за свободный стол. Вообще столиков полно плюс второй этаж. Еда вкусная, приносили все быстро. Отдельно хочу отметить нашего официанта Романа, очень доброжелательный и клиентоориентированный, всегда был рядом и готов помочь в любом вопросе.
1
1
سبتمبر 29 ، 2024
2190 за ребенка в выходной? Вы с ума посходили? За что? За сломанные игрушки? За горки, которые не отвечают требованиям безопасности?
2
يونيو 17 ، 2024
Решили порадовать своих детей и на день защиты детей отвести их в заманию. Атмосфера там просто потрясающая, развлечения найдутся для всех, от мала до велика. Все остались под впечатлением, как наши дети, так и мы сами. Очень вкусная еда, есть детская комната, если хочется взрослым тоже отдохнуть, пока дети спокойно играют под присмотром. В общем отличный отдых с детьми, всем рекомендую!
4
سبتمبر 2 ، 2024
Жадность компании в явном виде.
Вход за одного ребенка 2 сентября вместо 1300р - 3000р
Решили заработать побольше на празднике, но не каких доп услуг за этот ценник нет.
Однозначно такой поступок не красит компанию
مارس 30 ، 2023
Новая замания ! Очень Крутая !
Чистый , яркий и очень красивый парк ! Ребенок был в восторге , особенно от бассейна с шариками и комнаты с мультиками и мягкими игрушками . Кухня вкусная, брали кидз бокс с игрушкой , пиццу, и Бургер 🍕
С собой еще взяли десерты 🍨 всем советуем !
Будем теперь сюда ходить ☺️
1
فبراير 25
Хорошая игровая, вежливый персонал.
Цена качество .
Вернемся к вам еще
أبريل 11 ، 2023
11.04.23 отмечали 9 лет дочери. Менеджер Мария всё рассказала,показала,в день дня рождения встретила,проводила до комнаты,а так же решила быстро вопрос с неожиданными гостями.4 комната была красиво оформлена. Наш официант был Иван весёлый, зажигательный( можно тоже в аниматоры), внимательный ,всё чётко к определённому времени подал. Программа была шпион, вёл старший администратор Роман , квест и мастер класс прошёл на ура, всем детям уделил внимание. Дети и родители остались всем очень давольны.Еда очень вкусная, всё чистое, персонал внимательный и отзывчивый!
2
يونيو 18 ، 2023
Были 11.06.2023 года. Народу было очень мало 10-15 человек, вместе со взрослыми.
Плюсы: их нет!
Минусы:
1. Данное место не подходит для детей младше 5 лет, слишком высоко везде забираться, сложно найти самому вход и выход.
2.Несмотря на то что данный развлекательный центр только открылся, уже выглядит очень уставшим, игрушки грязные, сетка лабиринта вся в пятнах. Стоит 2 стола аэрохоккея, все без бит.
3. Учитывая, что дети ходят в носках по центру, в туалете отсутствуют бахилы, сходил в туалет, понёс на ногах дальше по всему центру, полная антисанитария.
4. Центр рассчитан больше на проведение праздников с заказом столов, нежели на развлечение детей. 2 этажа со столами (меню по завышенным ценам, еда совершенно невкусная) и скудные развлечения состоящие из лабиринта, одного вида батута, автомата с баскетбольным мячом, двух неработающих столов с аэрохоккеем, бассейна с шариками и комнаты с игрушками (это видимо для совсем маленьких, потому что предложить больше нечего).
5. Сотрудники в данном центре , все сосредоточенны на фуршетах, их нет, хотя по правилам безопасности, хотя бы по одному должны находится на каждом комплексе. Видела только 1 уставшую девушку на батутах.
6. Анимация, это отдельная история, неряшливые и уставшие персонажи, такое впечатление, что костюмы не стирались с момента открытия данного центра!!!
7. Очень холодные полы и очень сильно работают кондиционеры!!!
Крайне не рекомендую данное место, на мой взгляд самое скучное и неинтересное место по сравнению с другими, такого же плана!
7
1
يناير 15 ، 2024
Организовывали день рождение, персонал медленный, столы плохо убирают, приходилось самостоятельно убирать пустые тарелки и стаканы, чтобы не сидеть за грязным столом. Когда пересели в общий зал, персонал вообще перестал реагировать, приходилось искать официантов или идти на бар для заказа.
Фотосессия тоже оставила неприятные впечатления. Заказали фотографии, оплатили, в облако залили не все фотографии, обещали прислать через 2 дня оставшиеся, но потом отговорки «сбой системы, фотографии нет».
2
2
سبتمبر 26 ، 2023
Прекрасное место для проведения дня рождения детей. Удобные комнатки, меню хорошее. Были недавно. Всё очень понравилось. Бронировать лучше с утра, так будет меньше народа. Очень понравился торт мороженое.
يوليو 19 ، 2024
Хотели справить день рождения ребёнка. Естественно, было желание посмотреть внутри размеры и что находится. На что сотрудник сказал , что ребёнок посмотреть может только оплатив входной билет
Естественно, ни о каком празднике в таком заведении речи не может быть
1
ديسمبر 4 ، 2023
Была с племянницами, девочкам очень понравилось. Есть чем заняться деткам. Персонал отзывчивый. Один небольшой минус - цены в кофе "кусаются"
أكتوبر 29 ، 2023
Пятилетнего сына в Замании избили трое других мальчишек, к нему никто из сотрудников даже не подошёл. Мне бросили: "Мы не обязаны следить за вашими детьми". Мы с мужем рассчитывали быстро сделать свои дела, пока сын в игровой, но сделать этого так и не получилось. В итоге, сын самостоятельно ходил в туалет, сам смывал с себя кровь. Ни один взрослый вообще никак не отреагировал. А мне позвонили, когда ребёнок уже самостоятельно умылся, попросили просто подойти, без объяснения причин. Никто никак это не прокомментировал кроме как "а зачем вы оставили ребёнка одного". 🤦
Итак, я категорически советую обходить это место стороной!
2
6
يونيو 5 ، 2024
Отметили день рождения 04.04.2016 дочери в Калейдоскопе, Москва. А фотографии до сих пор не отправили. Звонила и писала и все без толку. Может хоть, прочитав отзыв, пошевелятся. Где фото?? Или верните деньги за фотосессию, мы не получили фотографии!!!
فبراير 27
отличное заведение, быстрая подача блюд, превосходный сервис
مايو 23 ، 2023
Заказывали банкет на день рождения ребенка в выходные, по цене - средне, лишнего не накрутили, но не понравилось, что дети не все время под присмотром, сын 4 лет чуть не упал с высоты с тарзанки , волнения или каких-либо других эмоций от персонала не увидел мол, это нормально, кто в детстве не ходил с синяками. Меню неплохое, детям понравилось, атмосфера праздника присутствовала, но минус - именно аниматоры, иногда казалось что, они на своей волне и не особо стремятся наладить контакт с детьми. Пытались "присоединиться" дети с соседнего столика, это напрягало =) в среднем на 80 % норм, как повезет
2
1
ديسمبر 13 ، 2023
Случайно зашли в заманию, ребенок доволен, взрослые сыты! Вкусные пельмени в кафе, приветливые официанты! Обязательно придем еще!!! Всем рекомендую!!!!!!
1
فبراير 5 ، 2024
Когда пришла первый раз нагрубили , не стала оставлять отзыв просто ушла!
Пришла еще раз, скачала приложение зашла с ребенком впопыхах грубо говоря в 18:56 про скидку счастливые часы с 19 до 22 мне никто ничего не сказал, когда я подошла с вопросом почему не проинформировали , мне ответили что тут все написано типа смотри сама . Не очень приятно 2 звезды за такое отношение
يونيو 27 ، 2023
Отличное место для времяпровождения ребенка раз в год. Цена дороговата, но терпима если некаждый день. В авипарке лучше нравиться чем в других заманиях. Площадь больше и зон игровых больше вощем на 5 оцениваю)
أبريل 25 ، 2023
Праздновали день рождения девочки 10 лет - все дети были довольны. Квест Тик Ток от Романа - зажигалка! Black Party Show с мохито и мороженым тоже прошел на ура! Спасибо большое аниматорам! Как это ни странно, но 10-летки с удовольствием носились по территории парка и нашли себе интересные занятия.
Небольшие организационные накладки были, но они не перекрыли общего позитивного настроя.
1
فبراير 25 ، 2024
Большой детский центр, расположенный в тц Калейдоскоп рядом с метро Сходненская. Лучше приходить утром в будни, когда меньше детей в зале!
يوليو 12 ، 2023
Для дошкольников идеальное место. Мило, уютно, просторно. Есть где побегать, поиграть. Много места, где посидеть родителям. Старше 9-10 лет уже вряд ли. Скучновато будет.
1
أكتوبر 12 ، 2023
Праздновали день рождения ребенка 7.10,все понравилось,хорошее обслуживание,вкусная еда.Детям очень понравилась игровая,не хотели уходить потом😅спасибо вам за такие парки развлечений
يناير 28 ، 2024
Посетили с ребёнком Заманию в Калейдоскопе, очень всё понравилось. Уютно, чисто, меню в ресторане прекрасное! Однозначно рекомендую👍
1
أكتوبر 14 ، 2023
супер крутое место для отдыха с детьми! а еще не мало важно что можно вкусно покушать! персонал приветливый, официанты внимательные, аниматоры крутые им отдельное спасибо!
1
ديسمبر 30 ، 2023
Большой центр, много всего. Ездили с ребенком 3 года, ему очень понравилось (папе тоже) удобно из кафе смотреть за ребенком, можно сидеть кушать спокойно.
فبراير 25
Очень понравился этот филиал! Спасибо за атмосферу и обслуживание !
مارس 2 ، 2024
Не очень большая территория, но грамотно спланированы игровые зоны, зоны отдыха и места, где можно понаблюдать за детьми и перекусить.
أغسطس 22 ، 2023
сам парк хороший, не считая того, что дети бегают босиком, никто не следит ни за какими носками. отзыв про обслуживание. Сели сначала на втором этаже. ждали, никто не подошел. Ок, пошли на первый, сели перед "баром". никто не подошел. Пошла сама меню искать. Еду принесли быстро. через пару часов дети захотели воду. В меню "вода 2000мл". так как официант сам не подходит, иду сама к ней. Прошу воду. она - такую нельзя, она только на банкеты. Всмысле?? в меню она в двух местах, где ни слова про банкет. В итоге продала только маленькие бутылки. (Хотя двухлитровых куча стояло). далее, принесли фоккачу на поддоне высоком для пиццы. При этом ни одной тарелки не дали. ели с салфеток, потому что ходить за ней мне уже надоело. Официант Елена (судя по чеку), калейдоскоп. обслуживание 1 балл.
3
أبريل 27 ، 2023
Побывали в этой замании совсем недавно, как раз после открытия. Деткам весело, большое пространство, есть чем заняться. Отмечают дни рождения, очень весёлые аниматоры. Конечно считаю что цена за вход не оправдана совсем, часто не подходишь туда, за такие денежки можно найти места и покруче в мск)
1
مايو 29 ، 2023
29.05.2023 отмечали школьный выпускной и только из-за того, что детям понравилось - поставлю 1 звезду.
А теперь по пунктам:
1) Во время квеста все разуваются, при этом дети находятся, как в детской зоне, так и сбоку от ресторанной зоны. Хочу обратить внимание на то, что в ресторанной зоне все ходят в уличной обуви, но полы грязные одинаково в обоих зонах. Белые ночки на выброс, ребенок сел на ковровое покрытие - вся попа пыльная и грязная оказалась.
2) Во время квеста в принципе нет отдельной зоны. Нам повезло, но остальные квесты проходили уже с полной зоной детей, которые просто пришли полазить без всяких мероприятий.
3) У нас была самая большая комната с банкетом и на нее выбелили одного официанта!!! Вы, серьезно?! К нему нет претензий, тк парень старался, но изначально все было обговорено и к нужному времени у нас были пустые столы.
4) При оплате вдруг выяснилось, что в обязательном порядке и дополнительно еще необходимо заплатить чаевые, причем заранее никто не предупреждал.
5) Уважаемая администрация, на каком основании без моего согласия Ваши фотографы ходили и фотографировали моего ребенка? Об этом не было никакой информации, мы не подписывали документы и вообще узнали случайно, что фотографии с детьми сделали и они хранятся пару дней. Если бы нам на мероприятие и для личных фотографий детей нам нужен был бы фотограф, то он был бы оформлен соответственно.
Очень печально, что вместо прекрасного магазина открыли такое место!
7
1
أكتوبر 6 ، 2023
Мы с дочкой постоянно ходим в Заманию в игровую комнату-прекрасное место, персонал хороший работает, присутствовали на бесплатной дискотеке-приятно видеть аниматоров, которые уделяют внимание детям, которые приходят в парк
Всем советую посетить Заманию.
1
يونيو 24 ، 2023
Прекрасная атмосфера для детей ,кухня тоже очень вкусная ,особенно пицца .Единственное по больше бы контроля для деток ,потому что иногда очень травмоопасно становится ,а с таким количеством детей одним родителям сложно уследить .
سبتمبر 2 ، 2023
Пришли отпраздновать 1 сент., знаем, что билет действует на целый день, его стоимость 1300. Рано с утра явно 1 числа мало кто придет, мы пришли около 18 часов. Так вот цена была 2180₽ в этот день((( никаких скидок ученикам или от времени-просто в этот день такое повышение((( аргумент такой-каждые пол часа аниматоры в комтюмах супергероев проводят мастер классы, на самом деле они просто играли в мяч с детьми или что-то подобное. Причем 1 ребенок мог участвовать 1 раз… И еще конфета на палочке была включена в эту стоимость))) официанты работали долго, все уже к вечеру были уставшие, не понравилось совсем. И ладно бы рассмотри на праздник вариант прохождения по билету такому или по обычному-выбора не было. Ребенок попрыгал 2 часа, «супергерои» ему эти вообще были не нужны. Полная ерунда!
1
مايو 28 ، 2023
Как можно испортить праздник.
Дочь заказала празднование дня рождения нашей внучки в этом центре. Все было заказано заранее, внесли залог и стали готовиться к торжеству. Приехали к назначенному часу, немного опаздали и вот что увидели. Унылая комната с пустыми тарелками на столе, никаких шариков и украшений, ... Про нас забыли. Только после вызова менеджера что- то начали делать. А время идёт.Гости и именинница ждут.Через полчаса все кое-как наладилось.Стали привязывать шарики к ножкам стульев, приносить еду.Было ощущение изгаженного праздника. Одна звезда за работу официантки.Делайте выводы сами.
5
يونيو 28 ، 2024
Крутая замания, хорошее обслуживание, очень удобно поработать, пока ребёнок играем рядом :)
مايو 28 ، 2023
Отличное место препровождения для всей семьи. Дети играют/носятся, а родители отдыхают за столиками. Мы там отмечали выпускной из детского сада. Наши 10 детей до 22ч там носились, не хотели уходить. Персонал отличный- следили за наполненность и чистотой столов. Рекомендую
1
نوفمبر 23 ، 2023
Не в первый раз в Замании, но до этого был в других филиалах. Здесь, в Замании в ТЦ Калейдоскоп, неприятно удивили поломанные автоматы для баскетбола и 2 стола аэрохоккея без шайб (вернее в одном шайба была, но после каждого гола без помощи сотрудников её невозможно было достать - она застревает в аппарате). Во всем остальном - ничего, детям весело.
يونيو 12 ، 2023
Были с ребёнком 8 месяцев, очень приятно, что до года вход бесплатный, имеется накопительная система бонусов за вход, которые можно потратить на следующие посещения или в кафе! Территория очень большая, есть где разгуляться, конечно центр больше подходит для детей примерно от 2 лет, но и малышам можно найти где поиграть. Однозначно приду ещё!