Прекрасное расположение для путешествующих на автомобиле проездом по МКАД. В номере было чисто, хорошая звукоизоляция. В наличии необходимые гигиенические наборы, халаты, тапочки.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Николай Б.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 15 ، 2023
Приехали в "Замок" в самый снегопад - площадка парковки вся была засыпана снегом, раньше такого не замечали - может просто не успели, но всё равно не приятно. Кроме того местные админы не особо общительны в плане рассказать о том, какие активности есть в самом отеле и рядом с ним. Еле узнали где пожно покушать.За это убрали звезду, в остальном всё понравилось.
3
إظهار رد العمل التجاري
Милка ЦЦ.
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2023
Хороший красивый отель) чистый номер,имеется мини кухня (СВЧ, холодильник,посуда),в уборной теплые ,но скользкие!!полы , особенно после душа...не мешало бы постелить лучше покрытие какое нибудь.. Заселение быстро, выселение не до 12ч.))как везде...Парковка!!на территории отеля 👍
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Щербак
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2024
Замечательное место. Чисто, тихо и уютно
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6186
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 16 ، 2024
Супер гостиница !!! Культурна чисто ресепшн приветливый природа Все все ок
إظهار رد العمل التجاري
gsan gsan
مستوى 8 خبير محلي
يناير 30
Не дорого
В целом не плохо
Каналов мало
Ну и так частенько что-то не работает
Ну как бы норм
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Бронировали домик «Шале» на сутки!
Сказать, что мы очень неприятно были удивлены - ничего не сказать!
В домике все старое, разваливается, но это еще не самое главное, такой грязи мы еще не видели!
Специально взяли домик с чаном и сауной, но все в ужасном состоянии!
Очень грязно! Расстроены.
Фото прилагаю…😕😕😕
1
Инкогнито 5033
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Приятное обслуживание, никто не тревожит, все домики далеко от друг друга расположены. Чисто уютно, ещё бы батарейки в пультах поменять)))
Ольга
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Отличный апартамент отель. Много деревьев рядом. Можно сбежать от городской суеты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Кузина
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2023
Приехали к друзьям на день рождения на пару часов. На ресепшене сказали, что вне зависимости от времени пребывания, необходимо оплатить стоимость суточного пребывания в любом номере. После оплаты, требуется внести залог стоимостью 1 тысяча рублей. В чеке прописана только стоимость проживания в номере (2400 минимум). Залог был оплачен картой, но нигде не отобразилось, ни в чеке, ни в втб онлайн. После оплаты, мы проследовали к снятому друзьями дому с баней и бочкой, по дороге к дому чуть не переломали ноги , так как там стройка, которая не огорожена никакими предметами или ограждениями. Дорога к дому не освещается. При входе в дом, на второй этаж ведет винтовая крутая лестница, по бокам которой торчат штыри металлические, об которые можно легко споткнуться и получить травму. Никаких упреждающих знаков нет. В доме не работали санузлы. В комнатах не работают кондиционеры, когда обратились в администрацию, пришел сотрудник, который ничего не починил, и кондиционеры так и не заработали. В мангальной зоне нет ничего необходимого ддя приготовления блюд на огне (шампур, решетка), все это за отдельную плату. 100 рублей- шампур+ 100 рублей доставка. 500 рублей хлипкая решетка для рыбы (как указали администраторы эта решетка была для мяса). В целом остались максимально недовольны обслуживанием персонала, хамством сотрудников администрации, беспорядком на территории и внутри дома, отсутствием безопасности на территории комплекса. Просим руководство территории Замка обратить внимание на указанные недостатки и с уважением относится к гостям.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Еремеева
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 16 ، 2024
За такие небольшие деньги очень хороший отель, останавливалась много раз , удобно близко к Москве , к рынкам
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Рунаев
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 21 ، 2023
Всегда есть свободные номера на любой вкус,тихо,спокойно, класные домики на 6-8 человек, минус нет учёта постоянный гостей для получения скидки
إظهار رد العمل التجاري
Инна Ивановна
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Были с детьми на выходных , остановились в Замке, по рекомендации друзей, приятно встретили, быстро разместили, номер хороший и недорого, главное - все рядом, будем тоже рекомендовать своим друзьям!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Геннадий лель
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
Всё отлично. Номера хорошие. Цена приемлемоя для Москвы. Один минус. Инфраструктуры рядом нет. Метро далеко,общественный транспорт недоступен,только такси. Продуктовый магазин есть неподалёку ,,не супер маркет.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
Николай Моторкин
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2023
Номера не очень чистые.Контингент в выходные собирается просто ужас. Администрация залог не возвращает (находят любой предлог).В номере то слив не работает , то биде течет. Вытяжка вообще класс, если ниже этажом курят то все в номере. ТВ отстой смотреть не возможно рябит ужас как в 90годах. Если вы в номер заехали на долго берите мыльные пренодлежности с собой выдают один раз при въезде. Сквозняк с окон если ветер в вашу сторону такой что ощущение будто в палатке спиш.Не рекомендую особенно с детьми заезжать.
3
Татьяна Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Отличная идея. Но....домик банка. Дверь на улицу стеклянная, без шторки. Видно все сто происходит внутри. Лестница узкая и крутая. Домик максимум на 4х больше в столовой не разойдутся. Номера. Посуда только на 2 персоны, подушки пипетки. Есть номера не категории эконом, но с косыми потолками и окном под потолком это ужасно. Очень понравился номер с банькой, там действительно комфортно. Большой плюс что нет расчетного часа
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Ротобыльский
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
Хорошое место рядом с южными воротами. Все понравилось есть номера для курящих и не курящих.
إظهار رد العمل التجاري
Грузоперевозки82 Симферополь, Крым
مستوى 28 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Отличный отель. Сервис на уровне. Чисто, уютно, вежливый персонал. Есть большая охраняемая, закрытая парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Emanuelo
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Был первый раз , цена качества соответствует , рекомендую !
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Гмызова
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2023
Номер был трёхместный. В номере чистота, белье не новое,но чистое. В номере есть чайник, микроволновка, чашки. Есть пакетики кофе,чая, сахара,сливок. В ванной: одноразовые зубные щётки, зубная паста, шампуни, гели для душа, мыло и шапочка для душа. В наличии одноразовые тапочки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Кононова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Спасибо, все отлично! Второй раз живем в этой гостинице! Все устраивает!
1
إظهار رد العمل التجاري
Григорий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Нормальная гостиница в удобном для подъезда месте. Бельё чистое. Персонал вменяемый. Место для парковки есть. Жил в стандартном НЕ курящем номере. Особых запахов нет. Короче, всё нормально и без изысков.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимашов Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 8 ، 2024
Хорошая гостиница, можно поесть заказать, магазин через дорогу и парковка для автомобиля есть на территории.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Романенко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Единственный плюс, и тот сомнительный, что платишь за сутки, и живешь ровно сутки!
Я заехал в 3 часа ночи, и в 3 часа ночи раздался звонок! Вы будете платить????!
Если вы опоздали с оплатой, хотя и предупреждали, что опоздаете минут на 15, то ваши вещи будут собраны, и их унесут в неизвестную комнату.
Сервис это отдельная тема!
Уборки в номерах толком нет!
В чайниках годовалая накипь
Окна продуваются сквозняком!
Из матраса торчат пружины!
В душе не уходит вода. В унитазе не работает слив!
1
Валерий Этманов
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Замок гостиница хорошая,не первый раз тут снимаю номера,и всегда разные,цены приемлемые и в номерах всё что нужно для необходимости
إظهار رد العمل التجاري
Елена Слоква
مستوى 12 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отличный, недорогой отель. Были в самом замке и в одном из новых домиков со своей территорией. Если хотите бюджетно и хорошо отдохнуть, недалеко от Москвы, очень советую.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Гуру по отзывам
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Очень понравился отель и номер. Есть только немного замечаний :
1) в номере 511 с сауной необходимо установить обычный сильный кондиционер, иначе там парилка.
2) на окна поставить антисоскитные сетки, иначе в номере на 5 этаже куча комаров вечером и мух.
3) дно джакузи необходимо обновить хотя бы аэрозольной краской, так как оно всё жёлтое и от этого неприятно туда садится.
Всё остальное просто замечательно! Персонал приходит по первому звонку и по любому вопросу. Спасибо Вам за сервис и отдых. Будем рекомендовать своим друзьям и знакомым.
И обязательно приедем ещё раз)
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Сафронов
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 23 ، 2024
На машине замечательно! Парковка в стоимости. Недорого! Нет завтрака.
1
إظهار رد العمل التجاري
Айрат Таепов
مستوى 13 خبير محلي
فبراير 22 ، 2024
Цена качество,соответствует,бесплатный трансфер,чистое постельное белье.Очень приветливая администратор Елена
Анна Милашова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2023
Из плюсов заселили ночью.
Из минусов: матрасы старые проваленные, постельное белье воняет плесенью, в ванной волосы кучерявые короткие на раковине, а в душе трусы на душевой сушатся (видимо постоянного жильца 👌🏻), очень шумно всю ночь в коридоре кто-то ходил стучал кричал и тд, в шесть уборка по ощущениям из-за шума убирала мой номер, на полу плитка видимо поэтому так слышно все. 3700 за 5 часов отвратительного сна перебор 👌🏻
На фото щель под дверью и наследство.
2
2
Юлия Кряжевских
مستوى 6 خبير محلي
يناير 12 ، 2024
В боулинг сложно попасть из-за рецепции. Место приятное. Никого нет. Не дорого. Работает всего видимо две дорожки. Одна из которых более менее правильно. Музыка есть, но нужно просить включить. Шары таааакие грязные, нужна уборка срочно). Оценка только за боулинг.
Илья Потапенко
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
Одна из хороших гостиниц,,так же есть уютные домики где можно хорошо отдохнуть с друзьями или с любимой девушкой))
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Мадина Низомова
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Я была в этом гостинице всё чисто убрано удобно спасибо большое за чистоту очень понравилось 🤗🤗🤗 с удовольствием ещё раз поеду...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульзира Тахтамирова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Ужасное обслуживание, интернета никакого… вай фая нету… связь не ловит вообще если только не выйти на балкон за эти пять дней несколько раз подходили и говорили ничего не решили… зато 1000р не вернули за курение на балконе …. Персонал вообще не приветливый не здрасти не досвидание… хоть бы улыбнулись… не рекомендую никому эту гостиницу
4
Людмила Гуреева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Большая площадь номера,удобно. Давно не встречала систему размещения на сутки- в какое время заехал,в такое же через 24 часа выезжаешь,что очень удобно,огромное спасибо за это. Жалко,что ресторан работает только на завтрак и обед,но рядом есть места,где можно провести вечер. Спасибо
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Герасимов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Отличная гостиница, с хорошим персоналом, оставались на ночь, думали как во всех глупых гостиницах "платишь за сутки а проживает до заселения(выселение)" тут оказалось очень все прекрасно, не важно в какое время ты заехал в такое и выехал. Все для людей, чисто уютно хорошо, были проблемы с парковкой из-за нехватки места на парковки, охрана дала место в отдельном месте, там где место не для гостей. Если буду проездом обязательно остановлюсь именно тут!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Чесноков
مستوى 10 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Двухкомнатный номер эргономичный, чистый, достаточно свежий по отделке. Джакузи работала, но не в полном функционале. Телевизоры современные, но Смарт мертвый и wi-fi постоянно теряли. Очень порадовали тёплые полы во всем номере
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Жуков
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2024
Недорого, без изысков, чисто, негативных впечатлений не испытал
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1008
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Всегда и очень частот останавливаясь в Гостинице Замке когда бываю в Москве
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Боштан
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Красота. Великолепное место, достойно каждого кто его посетит.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Морозова
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Качество обслуживания и сервис вполне хороший.... Красивый вид как снаружи так и на окрестности.... Большие и комфортные номера...
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Б.
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 24 ، 2024
Всё отлажено , прям настоящий город . Постель кипельная , есть средства личной гигиены . Чай , кофе , печенье
إظهار رد العمل التجاري
Marina Y
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Чистенько,аккуратно,вполне адекватные цены и самый большой бонус что ты снимаешь на полноценные сутки,а не как в других отелях выселение в 12:00.
Получается мы приехали в 19:00 и выехали на следующий день в 19:00.
Рекомендую!!!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Мордагулова
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2023
Очень хороший отель, цена качество на высоте. Останавливались с мужем 2 раза. Обязательно приедем ещё!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ш.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Были с семьёй в замке чисто случайно, не планировали остаться надолго, но приболел ребёнок и пришлось задержаться, в целом все очень неплохо, нам понравилось обслуживание и персонал грамотный, побольше бы выбор еды и особенно детское меню, но в целом нареканий не возникло
1
2
إظهار رد العمل التجاري
-lenchik- -Pavlovna-
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Замечательное место👍Уютно,тихо,чисто!!!
Вежливый обслуживающий персонал!Удобное бронирование и оплата.Отличная доставка еды.Вид с номеров шикарный))
Рекомендую всем!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Артак Акопян
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Обещали парковочное место около домика,оказалось ворота сломаны и машину оставили на общей парковке.Душ не работал,все текло.
إظهار رد العمل التجاري
Альберт Фаридович
مستوى 9 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Очень шумно в коридорах ночью. Температура комфортная в номере. все чисто и убрано.
Столовая тоже чистая, есть приемлемые цены. Ресепшен с кафе машиной.
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Ислам Казаков
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2022
Удобное расположение, рядом с Южными Воротами. Цены приемлимые, персонал вежливый. И в правду в виде огромного замка. В шаговой доступности магазины .
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Тарасова
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Недорогая гостиница, бесплатная охраняемая стоянка. Имеет место быть. Будем останавливаться