Произвольно выставили счет за декабрь на большую сумму, хотя данные за декабрь, как сказано в их же объявлении, должны принимать до 15.12. По указанным на сайте номерам телефона до живого человека не дозвониться, везде роботы с клишированными ответами. После часа попыток дозвониться куда-нибудь, робот обещал соединить с оператором, но надо было подождать 10 минут. Я подождал и услышал в трубке скороговоркой в 5 секунд "проводятсяработыдоступаклицевымсчетамнетперезвонитепозже". И сразу после этого гудки. Классно пообщались.
18
5
Игорь Подчуфаров
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Невозможно дозвониться до оператора. Или перезвоните в другое время или связь невозможна по технической причине.
Елена Нуждина
مستوى 13 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
13мая в почтовом отделении находящемся в населенном пункте УСОВО-ТУПИК старому человеку в ультимативной форме предложили оплатить страховку (45руб) иначе не принималась оплата за электроэнергию.при этом потребовали паспорт и были списаны данные квитанцию не дали НА КАКОМ ТАКОМ ОСНОВАНИИ,.ЧТО ЗА СТРАХОВКА (((
5
1
Анастасия К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 17 ، 2022
Ужасные сотрудники! Ужасное отношение к клиентам! Ноль сочувствия и уважения! Ужас, просто ужас, слов нет, одни неприятные эмоции! Ноль звёзд
7
1
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2021
Личным кабинетом пользоваться, что в темной комнате негра искать. Испоганили всё своей рекламой, навязыванием установки приложения. Бесят!!!!
Куда смотрит внутренний аудит в этой шаражкиной конторе??? Бардак полнейший, видимо, и внутренний контроль ручной/блатной.
7
2
Галина Пучкова
مستوى 10 خبير محلي
مايو 1 ، 2021
Забыла пароль для входа в личный кабинет))) пытаюсь восстановить , набираю 8 символов ... ничего не получается ))) дозвониться вообще невозможно ... присылают на почту счета- судя по сумме оплату не учитывают .... в общем кошмар . Придётся идти лично - может удастся попасть на приём !!!
7
Ольга Сергеевна
مستوى 29 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Не заказывайте счётчики воды, через эту компанию !!!! Работают ***
1
Wanted
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2021
Что тут можно сказать… шляпа.
В 2021 году как колхозники вкладывают рекламки левых компаний в свои платежки.
К этому добавить больше нечего.
4
Aleksandr Onegin
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
обслуживание отвратительное!!!
1
1
Дмитрий Х.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2020
Присылают счета на несуществующий лицевой счет. Пытаешься дозвониться - 5 минут разговариваешь с бестолковым электронным голосом, потом 10 минут ожидания оператора, который говорит, что система не работает, звоните позже! ВСЁ! просто отвратительно, зачем компьютеры им, у них с ними ещё больше бардака!
14
Галина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2021
Оплатить не могу через личный кабинет мосэнерго + ТКО.Оператор говорит по телефону одно,а на самом деле другое.29 сентября 2021 оплатила мосэнерго + тко. 29 октября оператор говорит сумма не прошла,надо передавать 1 числа. За должность висит.Для чего существует личный кабинет ?
3
1
Ольга Николаева
مستوى 3 خبير محلي
يناير 31 ، 2023
Не могут поменять счётчик больше года!!!
1
1
Анна Т
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 17 ، 2023
Грубый и хамский стиль общения сотрудников данного заведения "впечатляет" .
3
2
Владимир Моргунов
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2020
НИ ПО ОДНОМУ телефону дозвониться невозможно. Компания является монополистом, поэтому считает нормальным хамское отношение к потребителям. В этой стране у нас нет выбора.
23
1
lyashko55
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Хотел перевести свой дом на тариф "деревенский",но мне там такие условия поставили,что год будешь бумажки собирать! Или заплати 18т.р. и порядок,сами все сделают. Неплохо устроились!
14
1
Алексей
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2021
Просто отвратительное отношение к людям!!!! Им на нас НАПЛЕВАТЬ!!! К большому сожалению, у меня нет альтернативы в поставщике электроэнергии...
4
1
Elena Koms
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2021
Хочу провести сверку платежей. Дозврниться не могу, чтобы узнать куда ехать и часы работы.
2
2
Ольга Мусиенко
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 29 ، 2019
С начала августа не могла дозвониться, стала писать на электронную почту. После нескольких грубых ответов мне перестали отвечать вовсе. Хочу оплатить как юр. лицо, сумма приличная. Но наже тут на кантакт не идут? Что за обслуживание? А потом штрафы и пени начнут выдвигать. Пока недовольна, поэтому и оценка низкая
14
6
Анастасия Нехотуева
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 31 ، 2019
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал по обслуживанию как физ. так и юр. лиц. При необходимости помогут распечатать недостающие документы.
3
26
Ара
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 31 ، 2022
Все на уче все равно
1
Иван Ситников
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 12 ، 2021
Ужас. Создали очередь за талонами. Их выдаёт охранник. Закрывает аппарат картонкой. Очередь тянется на улицу. Это филиал Ада. Не рекомендую
9
Марина Беликова
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2018
Желала бы быстрее обслуживать физ.лица.Установить автомат для приема денег не только до 10000.Я как юр.лицо не знала (охранник стоял рядом и не подсказал).Пытаясь оплатить порвала пятитысячную.Я конечно обменяла в Сбербанке,но ужасно не удоюно.
3
4
Елена Клопкова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2019
Дозвониться ни по одному телефону невозможно. В селе Покровское Одинцовского района с субботы нет уличного освещения и до сих пор ничего не исправлено.
11
1
Леонид
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 15 ، 2019
Нет нареканий- все для удобства клиентов. Если непонятно что-то разжуют до атома. И все с уважением и терпением к клиентам.
3
10
مراجعة مجهولة
أكتوبر 23 ، 2018
полнейший совок, не дозвониться, график работы ущербный, еще и с обедом, по выходным не принимают.
все для того, чтобы люди подохли, но через бюрократические баррикады не пробрались
12
1
V V.
مستوى 18 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Тесно, живая очередь, ресепшен не работает.
1
Oxana
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2019
Дурдом
Все хамят , ничего не узнать , кадров мало , все и всех сократили , одни словом Дурдом
Культуры ноль
15
Елена Шелудько
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2019
Парковка отсутствует совсем!!!! Очень проблемно посинить эту организацию
4
Алексей Каржевицин
مستوى 18 خبير محلي
فبراير 14 ، 2021
Страшное место для не плательщиков
2
2
Виталий Г.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 11 ، 2018
Замечательные люди отличные специалисты, помогли разобраться и настроить личный кабинет абонента. Огромное спасибо за чуткое отношение.
2
13
Andrey S.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2020
Ужасно, народ, толпа, как в СССР попал
5
1
Александра
مستوى 16 خبير محلي
يونيو 4 ، 2017
вестибюль маленький,вечно набитый людьми; мало места для посетителей; внутри неудобное расположение кабинетов,пожилым людям трудно подниматься на 2-ой этаж
3
Булдыгин Алексей
مستوى 30 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Отличное место
7
Борис
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2018
Ведут себя как в совке. Монополисты неклиентоориентипованые
14
2
Захар
مستوى 8 خبير محلي
مايو 9 ، 2019
Конченное приложение . Ищу другое , по моему не найду
4
1
Алексей Кураев
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2018
Постоянно длинные очереди. 1-1.5 ждёшь.
3
Дмитрий М.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2019
На звонки не отвечают!
3
Владимир М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2016
До сих пор нет счета на оплату электроэнергии за ноябрь 2016 года.
Безобразие ! 23 декабря.