Zdravitsa
249 مراجعات
يونيو 27 ، 2024
Замечательная медицинская клиника. Приветливо встречают на входе в центр, обслуживание культурное, Всё расскажут, проводят до кабинета первый раз. Везде чистота, удобные кресла, ребятишкам есть уголок с игрушками занимательными. Отношение к пациентам на высшем уровне. Советую посетить клинику Здравица и что удобно, можно выбрать клинику, находящуюся ближе к месту проживания, их несколько в разных районах.
يناير 3
Хотим выразить благодарность Любимцевой Светлане Андреевне
Кардиологу с большой буквы.
На выезде она провела 2 часа и подробно все изучала рассказала и очень помогла.
У вас очень хороший профессиональный Врач. Спасибо за Ваш труд.
أكتوبر 30 ، 2024
Не доверяйте свое здоровье и свои деньги этой сомнительной организации! Записалась на рентгенографию, в день записи за час до приема мне сообщили, что аппарат сломался и услугу оказать мне не могут, перезаписали на другой день, однако и в другой день повторилось тоже самое! Я записалась не на развлекательную программу, а обратилась за медицинской помощью, однако в данной клиники ее не оказывают! Для того чтобы вернуть уплаченные мной денежные средства на депозитный счет в счет уплаты услуги которая мне так и не была оказана, оператор предложила мне подъехать лично в клинику где нужно написать заявление о возврате. Вы серьезно? Я потратила свое время обратившись к вам и должна тратить его вновь чтобы забрать свои же деньги. Однозначно не рекомендую, не тратьте свое время, деньги и нервы!
6
1
مايو 12 ، 2024
Лучший детский центр, любимые врачи, есть детский уголок и кофе автомат, парковка для клиентов, хорошие специалисты. Хорошая поддержка клиентов, всегда все четко по записи. Рекомендую!
ديسمبر 9 ، 2024
Ездили на консультации к окулисту. Прекрасный врач, всё обьяснила, на всяких приборах зрение проверила. Заплатили немалую сумму, но, как мне кажется, оно того стоило. Всем рекомендую, хороший мед. центр.
1
يناير 24
Была на приеме у Барабанова Игоря Евгеньевича. Специалист понравился, на все мои вопросы ответил, был вежлив и корректен. В клинике порядок
يناير 25 ، 2024
Хорошая клиника, в ней работает замечательный специалист своего дела, массажист Таргонский Евгений Александрович. С его помощью я обошелся без хирургического вмешательства на больном плече, которое я травмировал несколько лет назад. Евгений Александрович провел восемь сеансов кинезиологического массажа и этого хватило, чтобы восстановилась работоспособность руки и отступила боль. Сами по себе, сеансы массажа болезненные, но очень эффективные, улучшение наступило после четвертого сеанса. Благодарю Евгения Александровича за компетентность в своей деятельности и рекомендую его сообществу!
ديسمبر 19 ، 2024
Вешала здесь холтер.,манжет слабый- постоянно слетал,пришлось самой крепить булавками.
Результаты на почту добилась,только после звонка к ним,причём один звонок- один результат, второй звонок- второй результат
1
سبتمبر 27 ، 2024
Оказывают медицинские услуги. Достойно и оперативно. Персонал на высоте.
ديسمبر 11 ، 2024
Яковлев Константин Дмитриевич , Вы всегда на высоте уже много лет только к вам обращаюсь 🌸🙏
فبراير 17 ، 2024
Много лет всей семьей пользуемся услугами «Здравицы», но 17 февраля произошла просто дикая ситуация. 16 февраля я вызвала врача для своей пожилой мамы, и сама оплатила прием, заранее уточнила, прошел ли платеж, подтвердила вызов, заблаговременно позаботилась, чтобы на приеме кроме здоровья никаких лишних вопросов не обсуждалось. Врач же в ходе приема взяла у мамы оплату наличными (4900 рублей), такая отметка стояла в документации.
Мама распереживалась, пожилой человек не догадалась сама мне сразу позвонить, и отдала деньги. Наверное, именно так и обманывают доверчивых стариков. Для нее это огромная сумма — четверть пенсии. Только после ухода врача мама мне позвонила и сообщила о произошедшем. Я провисела на звонке со «Здравицей» больше 11 минут, в результате чего мне сообщили, что у врача нет возможности вернуться к маме и отдать ей деньги: «ждите деньги завтра» — такой мне дали ответ. Но самое важное я просила врача, чтобы она проконтроливала ее состояние, так как поднялось давление из-за этой ситуации.
К чести врача, она сама перезвонила маме и тут же перевела ей деньги как физическое лицо на карту. Оставим за рамками правомерность этой схемы, но ситуация, я считаю, просто вопиющая. Мама — гипертоник, была поставлена в унизительное положение «должницы». Я тоже переживала и за неё, и за ситуацию вообще. «Здравица» же не предложила никаких вариантов для урегулирования ситуации. Оператор на линии разговаривала просто по-хамски, вроде: «Мы приносим извинения, но врач не сможет приехать». Переслушайте запись — проверьте сами.
Считаю, что поведение сотрудников «Медцентра года» не отвечает вообще никаким стандартам — ни сервиса, ни простого человеческого отношения.
1
2
يوليو 30 ، 2023
Здравствуйте, моя мама Смирнова Галина Григорьевна уже более 2ух лет находится под наблюдением вашего замечательного врача Первунинской М. А.. Более чуткого, внимательного и отзывчивого врача мы не встречали. Профессионал с большой буквы! Диагност от Бога! Только она смогла поставить правильный диагноз и назначить адекватное лечение! Спасибо огромное, замечательному специалисту и хорошему человеку Марине Александровне Первунинской.
3
ديسمبر 28 ، 2023
Хорошая клиника, очень приятный персонал на рецепшене, всегда улыбаются. Очень улучшилась ситуация с парковкой, спасибо за маленькую парковочку! Доктора, к кому ходим, просто чудесные.
ديسمبر 20 ، 2024
Любимое место отдыха, из минусов дорого и очень часто нет мест
يونيو 9 ، 2023
Ходили на массаж ребёнку 9 лет, врач Лебедева отличный специалист, девушки на ресепшн всегда внимательны и очень вежливы, молодой человек гардеробщик тоже всегда приятен,я посещала процедуру по капельницам скажу честно на троечку если попадала в кабинет со второго входа там мед сестра большая умница из 10 раз была у неё три раза все ок, но в остальные 7 все руки были в синяках вздутые делала компрессы, так что на эту процедуру сюда не пойду!
أبريل 26 ، 2024
Оценка клиентской поддержки центра. Взаимодействие по ватсапу.
Первая ситуация не записали на узи. Если бы я не перепроверила, так бы приехав осталась без обследования. Вторая ситуация, пишу в обозначенный срок уточнить готовность результата исследования, мне отвечают, что оно будет готово через 3 дня, на мое возражение сразу же выяснилось, что оно уже готово. Почему такой бардак? Впечатление о клинике все больше портится..
1
1
سبتمبر 28 ، 2023
Была на узи у специалиста Черновой Полины Петровны.От всей души благодарна ей за оказанную заботу, вежливость, переживание. Желание помочь светилилось в её глазах, вниклась полностью в мою проблему,чтобы поставить правильный диагноз. Это уже не первое моё обращение к Полине Петровне. Всегда внимательна,помнит предыдущие проблемы .Ушла в хорошем настроении с поставленным диагнозом. Я буду всегда обращаться к этому специалисту,если будет ещё нужно. Напротив кабинета есть горячая и холодная вода, разные заварки, стаканы.Клиника мне очень понравилось!
4
أكتوبر 2 ، 2023
Уже много лет хожу в эту клинику. Врачи бывают разные, не спорю. Но в самой клинике приятно находиться, администраторы очень приветливы и всегда готовы помочь выяснить нужный вопрос, подсказать необходимую информацию.
1
سبتمبر 28 ، 2024
Удалили запись, без ведома пациента, зря ездили, хотя по телефону запись подтверждали, приехали, а оказывается ее удалили и не сказали.
مايو 25 ، 2024
Лучшая клиника❤️ Прекрасные врачи и сервис администраторов. Все на высоте.
Обслужиаадись с дочкой долгое время за наличный расчёт и по ДМС. Очень хорошие условия и лояльное отношение. Самый любимый доктор Наталья Ивановна. Сама бы ходила к ней, Но вышла из детского возраста.) Спасибо что вы есть для сохранения нашего здоровья. Рекомендую! 👍🏽
نوفمبر 5 ، 2023
Здравие на Шевченко, любимый центр, хожу много лет, дорогой центр в этом сегменте, но нет никаких нареканий, любой врач отрабатывает свои деньги, за оплачиваемой время отвечают на все вопросы, отношение к клиенту- лучшее в городе, и это не только мое мнение
1
يوليو 24 ، 2024
В медицинском учреждении , где идёт приём детей и есть детская зона ожидания приходят пациенты с животными.
Являемся постоянными пациентами клиники, но теперь серьёзно задумаемся.
يونيو 21 ، 2023
Врачи отличные и добрые, персонал тоже. Интерьер современный и уютный. После приёма дают монетки, на них можно взять подарок, что очень приятно для ребёнка. Медицина на высшем уровне. Классифицированные специалисты
3
مارس 24 ، 2023
Наш любимый центр, здесь принимает наш любимый доктор. Всегда все точно, четко, есть место где детям повеселиться и порисовать в ожидании приема. Находится недалеко от метро. Парковка обычно всегда есть
ديسمبر 22 ، 2024
Делали ренген, быстро , оперативно прислали описание. Благодарю.
مارس 8 ، 2023
Качество обслуживания персонала мне нравится, а вот врачи последнее время не радуют - что-то постоянно меняется и не в лучшую сторону. Времени на первичный приём маловато. Терапевты делают очень стандартные процедуры и последнее время я замечаю механичность проведения приемов. Со специалистами узкого профиля есть опыт и позитивный и негативный. В среднем твёрдая 4. Негатива нет, базовые потребности покрываются стабильно и предсказуемо, отличного от обычного нет, кроме как удобства в записи, ожидании, помещениях. У меня дмс, и очень удобно пользоваться услугами этой клиники. Если бы платил сам, то я бы выбрал не всех врачей.
1
أغسطس 26 ، 2023
Я в шоке от ужасного обслуживания в этой частной клинике! Месяц назад я сдала свой дорогущий тест immunoHealth за 21500 рублей, и что я получила в итоге? Только нервы и долю разочарования!
Начну с того, как эти "профессионалы" на ресепшене справляются со своей работой. Девушки на ресепшене в Здравице на Шевченко могли бы учиться хоть у сонных ежей! 2 раза записать меня не прием и 2 раза запись не была найдена!!!!
И теперь к самому главному вопросу: где же моя расшифровка от врача? Согласно услуге, в стоимость теста входит расшифровка врача. Но прошел месяц, и я до сих пор ничего не получила! Да, вы не ослышались, целый месяц!
Дважды я пришла в эту клинику по неизвестным причинам, и что я получила? НИЧЕГО! Как будто мне нечем больше заняться как в клинику кататься вашу. Я уже заплатила за услугу и хочу получить ее как полагается. Кажется, что сотрудники вообще не знают, что такое организация и ведение записей.
Сегодня, оказывается, мне опять нужно перезаписываться. И это уже третий раз! Я на шестом месяце беременности, и как им не стыдно так относиться к клиентам, особенно к беременным женщинам? Это просто неуважение и полное игнорирование потребностей клиента. Когда я пыталась выразить свое недовольство, они в ответ только пожимали плечами.
Итак, я потратила огромные деньги на этот тест, и что я получила взамен? Серьезные стрессы, нервотрепку и абсолютное отсутствие уважения. Если бы я могла, я бы вернула свои деньги и пожаловалась бы на этот кошмарный сервис. Никому не советую обращаться в эту клинику, если вы хотите избежать нервотрепки и разочарования!
4
4
سبتمبر 12 ، 2023
Была сегодня на приеме у детского стоматолога Протасовой Марины Валентиновны с 3х летним ребёнком. Было 2 кариеса, на успех в первый визит и не надеялась, но доктор смогла сделать сразу все 2 зуба!!! Спасибо ей за чуткость, внимание, профессионализм, скорость и доброту!
Это уже наш семейный детский врач, со старшим ребёнком тоже к ней ходим! Спасибо!
3
يناير 23 ، 2024
Хорошая клиника. Внутри уютно, есть детский уголок. Детям за прием дают монетки и на выходе они покупают себе подарочки)
يوليو 10 ، 2022
Выражаю благодарность всем специалистам клиники Здравицы, наблюдаюсь в клинике около 5 лет, очень довольна обслуживанием, быстрым реагированием, профессиональным подходом специалистов. Особенно хочу выделить отделение на Маркса, Сан Сити, всегда стараюсь попасть туда, девушки на ресепшн очень вежливы, всегда приветливы, всегда идёшь с радостным настроением в клинику,огромное спасибо за коллектив на Маркса !!!
4
1
سبتمبر 8 ، 2023
Есть парковка для клиентов, большой плюс. Внутри всё чистенько, персонал на ресепшене вежливый. Врач, которая принимала, уделила целый час времени.
فبراير 1
Спасибо врачам этого центра) посещаем их с детьми) лучшие врачи)
مايو 6 ، 2024
Большой выбор врачей, внимательные. Лекарства, правила, часто выписывают, которые не найти. Понятно, что нового поколения, но нужно быть ближе к жизни.
أغسطس 2 ، 2023
Елена Тимофеевна- это не просто врач медицинского центра, это семейный доктор! Человек чуткий, внимательный, профессионал своего дела, который всегда готов прийти на помощь своим пациентам в любое время. Елена Тимофеевна, большое спасибо Вам за Ваш труд!!!
3
ديسمبر 23 ، 2023
Отдельное спасибо «оформителям» за эстетику, уют и праздничное настроение!
А про клинику - это стандарт, к которому должно стремиться большинство мед учреждений в нашей стране! Спасибо за ваше отношение к делу и высокие стандарты!
3
1
يناير 10 ، 2023
Высокие цены. Радует что врачи профессионалы своего дела. Расположение классное, но с парковкой проблемы особенно в морозы, подземная парковка вся занята. У здания не припарковаться, т.к. сотрудники со всего бизнес центра утром занимают парковку.
1
أغسطس 11 ، 2022
Отличный центр! 10 лет ходим с удовольствием на приём, система лояльности есть, приятно получать монетки, детки рады, меняют их на подарки, так же дарят баллы к Дню рождения, это даёт возможность прийти на приём и заплатить за него меньше чем в прайсе. Специалисты классные. Рекомендую
3
1
نوفمبر 14 ، 2024
Давно наблюдаемся в этой клиники.
Врачи профессионалы своего дела.
ديسمبر 8 ، 2023
Добрый день. Цены в клинике стали совсем выше рынка. Стоимость приема у лора 3600. Откуда? в Альфамед 2200, Санитас - 2000, врачи очень хорошие. Много лет ходили в Здравицу, но не вижу смысла переплачивать.
1
ديسمبر 22 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность доктору Филоненко Ольге Алексеевне за профессионализм, индивидуальный подход и четкость в назначении лечения. И мед.сестре Захаровой Татьяне Александровне. Самая «легкая» рука в моей жизни. Проявила заботу и внимание!
1
أكتوبر 25 ، 2024
Как любая платная клиника - всё хорошо
أبريل 15 ، 2023
Отличная клиника. Персонал начиная с ресепшена и заканчивая врачами, очень приветливый, компитентный. Очень внимательно относятся к каждому клиенту. Всегда подскажут и помогут.
3
ديسمبر 30 ، 2023
Отличный медицинский центр. Внимательный персонал, профессионалы. Огромное спасибо.
1
مايو 13 ، 2023
Удобное расположение, можно запарковаться ( в пределах 5 минут ходьбы) . Приветливый персонал на ресепшн, всё удобно, современно.
نوفمبر 14 ، 2024
Медицинский центр отличный! Хорошие администраторы, но хирург Груздин Евгений Владимирович это нечто, ведёт себя неадекватно, хамски - испортил всё впечатление
فبراير 5 ، 2024
Неплохая клиника,вежливый персонал,цены конечно немаленькие.Развернутый анализ крови обойдется в 3-3,5 тыс.разовый прием специалиста-3 тыс.
أكتوبر 28 ، 2023
Высокий уровень сервиса это большой плюс. Специалисты грамотные, назначенное лечение было быстрым и не дорогим по стоимости назначенных препаратов.
3
أغسطس 8 ، 2023
Появилось время оставить отзыв о массаже в этой клинике . Попала к Лебедевой Оксане и не жалею впервые меня не гладили а проработали все проблемные зоны , после третьего сеанса прошло онемение в ноге а в конце забыла про боли в пояснице . Теперь только к ней Вообщем советую 👍
أغسطس 17 ، 2022
Просто всё замечательно! Квалифицированные врачи, вежливый персонал, обстановка 👍 Из-за большого штата сотрудников имеется возможность подобрать удобное время приема. Врачи всегда на связи, что особенно важно
2
نوفمبر 17 ، 2022
Хороший мед.центр с самыми высокими ценами в городе.Поэтому решайте сами.Есть деньги,лечитесь платно,а нет,как бог решит.Учатся все в одних институтах,но платно и вежливость и внимание к пациенту появляется.Вожу сюда внука.До года наблюдались каждый месяц,а потом,только по крайней необходимости.Когда от бесплатных никаких разьяснений не получаем.Здесь все обьяснят и растолкуют.Когда знаешь,что и как,то и лечишся без нервотрепки.
3