Интернет провайдер Зелёная точка
الاتجاهات
Улица Черокманова
330 m
155 مراجعات
فبراير 7
Проблемы начались с 22 января.
И не решились до сегодняшнего дня.
Заявленная скорость в 50 м/с
Появляется изредка.
Чаще всего присутствует 8 м/с.
Интересно за что мы платим?
Было несколько,, специалистов,,
У них все проблемы сводились к роутеру и их кабелю.
В итоге кабель в двух местах перерезали и скрутили скрутками,что вообще не допускается.
Итог: скорость появилась только входящая.
Потом они появились и решили просверлить мне ,после ремонта, дверь и проложить кабель поверх новых полов.
Я отказал, и правильно сделал ,потому что я был уверен что проблема ,в их оборудовании.
Перерасчёт обещали сделать, но так и не сделали.
На следующий день, вообще интернет отключили ,сказали что я не оплатил.
Я объяснил ,что я плачу раз в месяц, независимо от числа,(было 5 февраля)
На следующий день чудесным образом всё заработало.
Значит дело не в роутере и не в кабеле?
Буквально через день скорость вернулась к показаниям 8 Мбит в секунду.
Раньше такого не наблюдалось, что сейчас в этой шарашкиной конторе творится одному богу известно.
И то наверное он не в курсе.
أكتوبر 6 ، 2024
Это просто фиаско Карл….
Мало того, что заявленная скорость интернета никогда не была зафиксирована (обещали 100мбит), так еще и постоянные провалы по скорости в любой день недели.
В техподдержку дозвониться практически невозможно, ожидание от 8-10 мин,а если и получается, то на другом конце провода отвечает специалист колл-центра, который всего лишь фиксирует со слов «Потребителя» проблему и обещает передать информацию куда нужно.
Постоянно говорят, что идет замена оборудование и вот вот работа интернета наладится. Ждём перерасчета стоимости.
5
3
يناير 6
Снимал квартиру на праздники,был подключён данный провайдер-посмотрел все последние фильмы в хорошем качестве,качество интернета достойное.За такую цену нормальный сервис.Кто жалуется-покупайте хорошее оборудование вроде микротика,а не с распродажи в черные пятницы,
Также качественные сетевые провода,а не порошковую медь с алюминием которая через полмесяца начинает деградировать.
2