Zeta
1544 مراجعات
يوليو 15 ، 2022
Ну во
1)Интернет-магазин ужастное обслуживание, по 2-3 дня дают ответы, постоянно нужно отслеживать когда они в сети.
Во 2) доставка 3-5 дней минимум,
в 3) некоторые заказы заменяют на свое усмотрение, тохя в чате при общении ни слова не написали что товара нет, и даже фото высылали о наличии, в итоге привезли не то совсем, в накладной тоже указано не верно..
В 4) керамические изделия (кружки) просто ужасные, сколы, трещины. Очень хрупкие хоть и по толщине нормальные, ручка отвалилась сразу же после вскрытия упаковки
В5) Пластиковые часики (салатницы) очень едкого запаха пластика, и от горячей воды (термо обработка )сразу повело и перекосило.
Вообщем Интернет-Магазином лучше не пользоваться, а проще приехать и купить самому в самом магазине.. Будьте осторожны, и проверяйте заказы не раз с менеджерами, чтобы вам точно доставили то что вы хотите, и деньги сбережёте и нервы будут в порядке..
Дирекции и руководителям совет!!!!!
Нанимайте хороших и порядочных менеджеров, которые точно ответят вовремя, и не напутают заказы.
Фото что в заказе было указано, и что прислали в итоге...
5
أكتوبر 5 ، 2022
Здравствуйте, вчера вечером оформила на вашем сайте и оплатила за срочную доставку в течение 24 часов.
Пришло смс что заказ оформлен и прошла оплата.
На текущий момент я позвонила по 4 телефонам которые пришли по ссылке в смс и никто не знает каков статус заказа.
На Вотсап пришло единственное сообщение, что свяжется менеджер, который не связался.
Я разочарована таким отношением к клиентам, отсутствием информации на сайте что есть в наличии. Отсутствием обратной связи.
Прошу незамедлительно вернуть деньги. А также предоставить информацию почему отсутствует работа с заказами и клиентами.
7
1
أكتوبر 19 ، 2023
Заказали 1 несчастный маленький стол, обещали изготовить за 2 недели, ждали со скандалами месяц. В итоге привезли стол с ободранной столешницей, опять скандалы, разборки... Пришлось самому везти стол обратно на замену!
1
فبراير 9 ، 2023
можно найти много нужных вещей. По доступным ценам. Покупал и стол, и горшки, и кресла. Все в разное время. Но найти можно тысячу мелочей найти.
مارس 9 ، 2023
Огромный выбор , очень вежливые мальчики продавцы,все подскажут помогут и организуют быструю доставку 👌
3
1
نوفمبر 1 ، 2024
Смотреть там кроме стульев и столов нечего,их очень много,раньше было поинтересней ассортимент
يوليو 11 ، 2024
Почти все есть. Мебель, посуда, товары для дома…
يونيو 13 ، 2022
Ассортимент поражает воображение, а консультанты не знают ничего вообще, такое ощущение что они забыли как их даже зовут. Есть много полезных и нужных вещей, но почему-то сделав заказ на сайте, приезжая в магазин невозможно его забрать, потому что никто не может найти что-либо на складе. Цены приятно удивляют, но то что нужно сейчас нет и не будет никогда, так отвечает продавец, или обратитесь к кому-то другому. В общем, есть над чем работать в этой компании.
4
أبريل 16 ، 2023
Отличный большой магазин,с хорошим ассортиментом,один минус -отвратительный не желающий плодотворно работать безграмотный персонал, очень жаль...
3
2
سبتمبر 24 ، 2023
Сам магазин не плохой но все так ужасно расположено в магазине цены и о товаре работники не чего не знают работников вроде много а толкового консультанта нет
1
يونيو 10 ، 2022
Как обидно, у нас не улучшается обслуживание в магазинах, а ухудшается с каждым днем! Известный всем магазин ZETA сегодня доказал это в полном объеме. 18.05.2022 года был сделан заказ на изготовление мебели в данном магазине, который должен быть изготовлен в течении 14 дней. Я начиная с 07.08.2022 несколько раз позвонила в отдел обслуживания клиентов и мне обещали сразу перезвонить, как только узнают состояние нашего заказа, но звонков нет. 09.08.2022 наконец нам позвонили и сообщили, что можно приехать и забрать наш заказ. Но как оказалось, что была шутка, муж с утра объездил все склады данного магазина, но нашего заказа нет нигде. Связаться с руководством данного магазина я не могу, трубку в службе поддержки клиентов не поднимают, разговаривать с клиентами у них нет ни времени ни возможности!!! ВСЕМ, гражданам соблюдайте осторожность и не работайте с такими магазинами!!! ПОЗОР!!! ПОЗОР!!! ПОЗОР!!!
6
أغسطس 22 ، 2023
Невозможно дождаться сборщиков. Назначают день и не приезжают. Отвечают."ждите звонка" сегодня. Время вечер, никого нет. 10 дней назад договорились на понедельник. Попросили напомнить в субботу. Напомнила им и в пятницу, и в субботу, и в воскресенье. Ответа нет. Звоню в понедельник - ой нет, сборка во вторник (я просила понедельник). Вторник- сборка будет? Будет! Во сколько? Ждите звонка. Никто не звонит. Время 16. Пишу им. Звоню - трубку не берут. Когда написала, что через час начну строчить отзывы, написали, что свяжутся. Прошел ещё час. Ой, сборщики пропали, не отвечают. Мы накажем им. Зачем мне наказывать?! Можно уже собрать стеллаж и не сидеть неделю в ожидании? Сервис отвратительный, напрочь отсутствует. Никакого планирования, никаких обязательств. Номер заказа two-644021
1
يوليو 30 ، 2024
Большой ассортимент, на любой кошелек.
مارس 19 ، 2023
Отличный выбор мебели, от не дорогой до средне дорогого уровня. По качеству соотвественно тоже. Огромный ассортимент.
1
نوفمبر 14 ، 2023
Заказывала скамейку Прага двухместную,, заказала 12 октября,звонила бесконечно, ругалась,в оконцовке с горем пополам привезли 12 ноября,нервы вымотали, очень плохо работают, недобросовестно
أبريل 2 ، 2024
Из всех магазинов по городу Алматы именно по этому адресу оказалась самой интересной в плане большего ассортимента,выбора.Здесь можно найти всё
أكتوبر 22 ، 2024
Всё что нужно для дома
ديسمبر 5 ، 2024
Персонал плохо обслуживает
يناير 11
Отлично спасибо
فبراير 3 ، 2024
Для начинающих предпринимателей отличный вариант, для первого офиса 👌👍
3
أغسطس 14 ، 2024
Всё понравилось и парковка и персонал
يوليو 14 ، 2024
Хороший магазин,где можно приобрести всё
1
يناير 30 ، 2023
Отличный магазин,хорошее место положение,приятный персонал,есть парковка,много разного товара,
3
1
أبريل 8 ، 2024
Много всего, цены относительно демократичные.
مارس 4 ، 2024
Классный магазин, выбора просто очень при очень много
مارس 11 ، 2024
Любимый магазин. Хороший ассортимент и цены.
أغسطس 12 ، 2022
Большой ассортимент товаров. Сделано в КЗ. Мягкая мебель и элементы к ней, стулья из натурального дерева, все радует и отлично служит. Спасибо,Зета!
1
نوفمبر 15 ، 2022
Это же наша местная «пролетарская икеа», как мы с подругами называем Zeta, и это не в плохом смысле: ну ведь действительно, как зайдешь туда, даже если «просто посмотреть» или за компанию, обязон зависнешь на часок и что-нибудь «зацепишь». Ассортимент товаров для всяких хознужд, банки-склянки, невысокие цены, в общем норм!
2
أبريل 14 ، 2024
Классный магазин. Много товаров на разный бюджет.
1
مارس 4
Хороший сервис и цены
يناير 14 ، 2024
Хороший магазин. Цены не дорогие,а ассортимент отличный.
نوفمبر 1 ، 2023
Абсолютно непрогнозируемая доставка. 2 раза заказывал, ни разу не уложились в обещанные сроки.
По телефону колл-центра дозвониться с почти неизвестно
يناير 22 ، 2021
Из всех магазинов ZETA, которые по городу расположенны это самый любимый!!! В нем сосредоточен весь ассортимент магазина! На любой вкус и фантазию... Очень нравиться посуда и судки из стекла, в отличии от пластика они не токсичны! Очень рекомендую!Много посуды, производство Турция, Италия по обсолютно демократичным ценам! Администрация делает все, чтобы покупки были комфортными. Минус это не хватает парковки для авто
4
نوفمبر 9 ، 2024
ПРОДАВЦЫ ОЧЕНЬ ГРУБЫЕ
2
أغسطس 24 ، 2023
Есть много хорошего. Цены не кусают .
Есть вещи которые слишком дорогие.
А так очень хороший магазин.
4
أبريل 21 ، 2023
Хороший магазин, когда построил новый дом, приезжал сюда и набирал полный багажник и салон машины всяких товаров для дома. И пользуюсь ими в своем быту. Качество товаров не уступает зарубежным аналогам. Очень многолюдно, с парковкой правда проблематично. Доставкой не пользовался, персонал отзывчивый, помогут, объяснять суть дела. На скидки и акции не попадал.
2
أغسطس 29 ، 2024
Самый лучший магазин из продукции Zeta
1
فبراير 15 ، 2023
Я клиент Зеты с 2000х годов, очень много народных товаров по хорошим ценам. Много продукции местного производства.
مارس 9 ، 2024
Суперский магазин для среднего бюджета и соответствующего качества 👍
1
مايو 23 ، 2024
Большой выбор и отличные цены на мебель
أغسطس 11 ، 2023
Можно найти все - от мебели до тряпочек.
Хороший выбор на любой вкус и кошелек.
3
1
أغسطس 4 ، 2024
Очень много выбора всего для дома
مارس 19
Менің сүйікті дүкенім😍
1
ديسمبر 30 ، 2021
Цены доступные, в среднем ценовом диапазоне, но выбор товара оказался не самым широким. Качество тоже среднее. Продавцы консультанты заняты общением друг с другом, или тем, что ходят за тобой по пятам и задвигают товар на место, даже если ты ещё не закончил осмотр и выбор.
3
مارس 18 ، 2024
Долго искал хорошее кресло по адекватной цене, нашел конкретно здесь
يناير 18
Клас клас клас клас,!!!
فبراير 7 ، 2022
Зета хороший магазин все что нужно для все есть пусть будут хорошие скидки дешевле хоть чуть чуть чем на барахолке и качественнее по больше вам покупателей удачи вам и вашим сотрудникам спасибо за обслуживание вашим сотрудникам магазина ZETA
1
1
أبريل 4 ، 2024
очень широкий ассортимент и классные цены
ديسمبر 24 ، 2023
Отличный магазин, цены низкие. Аассортимент огроменный
فبراير 25 ، 2024
Большой ассортимент мебели для офисов, кафе, а так же и для дома