Zhara Travel
97 مراجعات
نوفمبر 16
Не первый раз обращаюсь к ребятам! Сама из Минска, 6 лет живу в Грузии. Всегда передаю через них вещи и документы. С удовольствием езжу!!!
В мою последнюю поездку, водители остановили находу другого водителя ( все было в рамках закона 😁) и перекинули меня в другой трансфер, ночью, на трассе 😅😂т. К. Мой конечный пункт был в Москве а не в Минске!!! За что им Огромная благодарность!!!
5+ звезд ребятам!!!
2
أغسطس 24
Отдыхали в Грузии, отель Bergo. 10/10. Сервис, организация и прочие моменты были проработаны прекрасно. Татьяна прекрасно справилась с своей работой, водители тоже. На всех остановках в отелях рассказывали где можно найти места с хорошей едой, дешёвыми продуктами и прочее. Спасибо за отдых
5
أغسطس 9
Хочу сказать спасибо сопровождающей Анне за прекрасную работу. Чувствовала себя не очень хорошо, но такой искренней заботы я конечно не ожидала. Ехали с ней в Грузию 19.07 и обратно 05.08. Водителям тоже большое спасибо за спокойствие во время дороги. Очень рада, что наше путешествие было именно с вами🥰
6
1
يوليو 24
Спасибо за прекрасный отдых, за профессиональную команду. Осталось много приятных воспоминаний и с автобуса и с самого отдыха. Чужие дети не мешали, мы с ними подружились 😉 даже скучаю .
8
1
يوليو 30
Прошедшая в 2024 году поездка в Грузию с Жара Трэвел стала незабываемым приключением. Огромное спасибо сопровождающей Татьяне, которая не только на 100% выполнила свою работу, но и создавала уютную атмосферу в поездке. Водителям, которые шутили с нами всю дорогу. С этой командой хочется ездить постоянно. Нельзя сказать ничего, кроме хорошего.🩶🩶
7
1
نوفمبر 16
Отдыхала с подругой от Жаратрэвел в июне в Грузии, отель замечательный, менеджер консультировал по всем вопросам. Так же хочу выразить благодарность сопровождающей Татьяне, которая ехала с нами.
Вопросов не протяжении поездки не было.
Спасибо компании Жаратрэвел за незабываемый отпуск.
Следующим летом поедем с Вами снова.
2
يونيو 21
Заказывали тур на семью в Турцию через менеджера Наталью, отличный отель за свой деньги, и обслуживания на высоте, спасибо Наталье за предложенный вариант, просто супер отдых получился!!!
7
1
مايو 17
Большое спасибо Жара Трэвел за отличную организацию нашего майского отдыха в Кабулети. Только что вернулись из путешествия, в Грузии были первый раз. И хочу сказать, что отдых прошёл великолепно, не смотря на небольшие дожди.
Отель Jima прекрасное уютное место с бассейном и грузинской кухней и управляющий Виктор, который всегда подскажет и поможет в любой ситуации.
Отдельная благодарность Александру за организацию экскурсии в Горную Аджарию, это не забываемо!
Желаю вам процветания, вы классные ребята!
Будем к вам обращаться ещё.
8
1
سبتمبر 4
Снимаю три звезды за звездную болезнь у сотрудника, который общается по телефону в клиентами. От такого безобразного отношения я была в шоке и признаться честно не хотела уже через них ехать, но жилье забронировала и отпуск не сдвинешь. Самим трансфером была более чем довольна, водители и Татьяна - молодцы. Но как я поняла этот автобус даже не Жары, а другой тур.фирмы. Сотрудница с которой я общалась возможно злая была, что все едут в отпуск, а она работает… Испортила впечатление своим хабальским отношением о фирме конкретно, поэтому вряд ли я еще туда обращусь.
2
سبتمبر 2
Ездили в Грузию с Жарой) спасибо за легкую дорогу, помощь и своевременную информацию! Классное сопровождение, хорошие водители, а самое главное - ощущение безопасности и комфорта 🥰
5
يونيو 20
Соотношение цена-качество на высшем уровне. Сопровождающая команда слаженная, доброжелательная. Особенно впечатлило мастерство водителей. Отель Orbi комфортабельный, с погодой повезло. Отличный отдых.
8
1
يونيو 11
Жила в Грузии долгое время, и когда захотела поехать домой в Минск, начала спрашивать в тг каналах способы добраться. И мне написал менеджер, что у них есть трансфер каждую неделю из Грузии. У нас стоял еще один подвешенных вопрос «можем ли мы перевести велосипед?» нам ответили конечно, чему мы были очень рады! Нашли это агентство быстро, ответили на все вопросы мои, и уже на следующий день мы с ними отправились в Минск✨ дорога прошла на легке, водители очень аккуратно водили автобус, не было никаких негативной мысли даже. Большое спасибо водителям и Татьяне за хорошие эмоции от такой долгой поездки ☀️ однозначно рекомендую, все было хорошо.
И добавлю, что Татьяна постоянно подходила ко всем, была у всех на виду и в любой момент она могла подойти, что то подсказать, принести воды. Спасибо 💛 когда-нибудь обязательно еще обращусь к вам🔥
И кстати, автобусы были очень чистые, есть розетка с usb выходом, не работай вай фай, но всю дорогу нам давали раздачу и интернет был отличный!
8
1
سبتمبر 23
Здравствуйте, хочу поблагодарить водителей Сергея и Дмитрия, так же Татьяну, за их праведный труд, мы замечательно вернулись домой в Беларусь из Грузии, рекомендуем пользоваться услугами «Жара Трэвел»Святослав и Алёна
🤲🤲👍
3
أكتوبر 17
Первый раз с Жара и сразу в цель.Профессиональные водители,прекрасные сопровождающие.Автобус как и обещали новый.Большое спасибо за отличную организацию трансфера до Батуми и назад .🏆🚘
3
أغسطس 27
Про всю фирму сказать ничего не могу, а вот впечатления от команды автобуса yutong 1122 сложно назвать положительными. Вся поездка проходила по принципу "главное удобство сопровождающей и водителей, пассажиры потерпят". Одним словом не рекомендую.
2
سبتمبر 21
Спасибо Жара Тревл за прекрасный отдых. Теперь только с Вами в разные страны. И отдельное спасибо водителям Евгению и Илье за мастерство и скорость в вождении👏👌😊
3
نوفمبر 14
Отдыха как такового не получилось. Персонал грубил, спросить ничего нельзя, остановки каждые 5 часов, особенно после обеда это слишком много. До места назначения не довезли, довели до нервного срыва и скорой, деньги вернуть отказались. Отвратительно, никому не советую.
4
يوليو 2
(Транзит) В автобусах тесновато, пожелания по размещению в автобусе/транзитном отеле учтены НЕ были! Приходилось договариваться с людьми самим, либо оставлять все как есть. Сам транзитный отель странная вещь, в договоре указано слово «размещение» - цена, а за день до отъезда оказывается, что нужно еще доплатить,т.к. это всего лишь бронь в не очень хороший отель за городом, без горячей воды, с неприятным персоналом и невкусным завтраком))) за ~2500 рос.руб ночуешь в таком «отеле», еще и с незнакомым человеком(когда твоих подруг селят отдельно)
Санитарные остановки с 50% вероятностью в отвратительных местах.
Сопровождающая Анна в целом теоретически приятный человек)))) Водители стараются водить аккуратно. За это и получается 2 звезды)
3
4
يونيو 18
С сыном 14.07. ездили в Тбилиси ( трансфер). Дорога отличная. Транзитный отель со всеми удобствами. Водители молодцы. Отличная сопровождающая Анна! Спасиба Жара Тревел!
7
1
سبتمبر 4
Пользуюсь услугами данной компании для поездки в Грузию не первый год, спасибо за профессинальных водителей и замечательную сопровождающую Анну.
3
أغسطس 27
Ужасная фирма. Обманывают туристов. Обходите стороной эту организауию. Наш отдых август 2024 был испорчен. Всех пострадавших прошу связаться со мной для коллективной жалобы. Внимательно читайте условия и договор !
3
أغسطس 31
Не рекомендую данную турфирму. Не профессиональное отношение к туристам.
Ездили на автобусе в Грузию с 08.08 по 24.08. С таким отношением сталкиваюсь впервые.
Будьте готовы к тому, что в такой сложной поездке приоритетом будете не вы, а автобус и водители, их удобство и комфорт. Начну с того, что заранее достигнутые договоренности не соблюдаются.
1. Доплачивали за выбранные места, при этом до заключения договора уточняла у менеджера, есть ли возможность складывать вещи в полку над этими местами. Получила ответ, что можно(есть переписка). На месте оказалось, что прямо над выбранными и дополнительно оплаченными местами полка закрыта для вещей водителей. Куда положить вещи – решайте сами. Никто не занимался этой ситуацией. То есть откровенно ввели в заблуждение на прямой вопрос. Пришлось еду класть под сиденье и каждый раз доставать пакет из пыли, чтобы вынуть оттуда необходимое. Подушки и плед пыталась разместить в полку над другими людьми, до которой нужно было пройти по салону пару шагов. Но этого делать нельзя, сопровождающая обязательно выскажет претензию. Кроме того, люди занимают полку у себя над головой своими вещами. И места для ваших там нет. И опять это только ваша проблема.
2. При заключении договора сразу уточнила, что в транзитном отеле нужна не раскладушка на третьего человека, а кровать. Мне написали, что это учтут (есть переписка) В итоге и туда, и обратно были дополнительные раскладушки. На которой пришлось спать не ребенку 11 лет, так как она размещается прямо под кондиционером, а взрослому человеку. Опять агентство не выполнили обещанное. Для меня было принципиально важно после 1,5 суток в дороге поспать на нормальной кровати. Не думаю, что все туристы делают акцент на этом при заключении договора, и не сложно отметить это для размещения конкретных туристов. Или не вводить в заблуждение, если такой возможности нет. А Заказчик будет решать, устраивают ли его эти условия или нет, и выбирать агентство в зависимости от их возможностей. Но только не основываясь на ложной информации.
3. Сопровождающая – отдельная тема. Столько замечаний в адрес туристов еще не встречала: кто-то смял бутылку громко – это отвлекает водителей, разговор девочек, сидящих за водителем, – отвлекает водителя. Замечание давалось за размер бутылки в сетке. При том, что это было не 1,5 и не 2 литра, а литровая бутылка.
Также Вам обязательно сделают замечание, что ваша обувь сырая после улицы или слишком белая от извести. Будьте готовы слушать это всю поездку. Но лучше выбрать другое агентство и не портить себе отдых.
4. Санитарные остановки: огромные по длительности перегоны – почти все по 4 часа. Даже после приема пищи или транзитного отеля, когда физиология человека просто не в состоянии терпеть такие интервалы. Остановки на горячее питание и туалет – 30-40 минут на 55 человек. Это очень мало по времени и все превращается в постоянный забег, очереди, дополнительный стресс.
По пути из Минска в Грузию была остановка в обеденное время, перед выходом из автобуса сопровождающая уточнила, что кушать тут не обязательно, так как скоро будет остановка в кафе «Ложка за Маму», и там будет лучше. На этой остановке просто сходите в туалет. Люди в автобусе так и сделали: на обед не пошли, сходили только в туалет. Но команда водителей и сопровождающая пообедали. Как оказалось, следующая остановка была уже через 4 часа! То есть фактически туристы остались голодными без обеда и приехали уже на ужин, чего не скажешь о сотрудниках турфирмы.
5. По включенным экскурсиям в Тбилиси: не соответствует обещаниям и указанному в маршруте. Экскурсия по Тбилиси длилась не более часа. Нам так и не показали Инжировое ущелье, водопад, серные бани, в которых купались А. Пушкин и А. Дюма-старший, Тбилисскую мечеть. И это с учетом того, что часть достопримечательностей и так были закрыты на реставрацию/съемки фильмов. Всё в спешке, галопом. На группу из 53 туристов у приглашенного гида не было микрофона, а значит, что-то услышать было практически невозможно. Экскурсии для галочки, отношение к ним турагентства по остаточному принципу. Для людей, которые хотят узнать и посмотреть, это бесполезная опция.
6. По вождению: не очень комфортное. Часто водители приближались на скорости к другим авто вплотную, а затем резко тормозили. И это не разовая ситуация, а манера вождения. Очень тяжело было уснуть в таких условиях, при ночных переездах.
Как резюме – больше с ними не поеду. Другим так же не рекомендую. Судя по отзывам этого года, компания испортилась. «Жара Тревел», данный отзыв размещен для других туристов, а также для вас, чтобы иметь представление о том, какие минусы есть в ваших услугах и поискать пути их устранения.
2
سبتمبر 1 ، 2023
Спасибо огромное Жара Трэвел за незабываемый отдых в Грузии! Организация тура на высшем уровне. Отдыхаем в гостевом доме Нобилис. Все просто замечательно. Комфортные номера, шведский стол на завтрак,до моря 3 минуты. Море,солнце, горы, что ещё нужно для счастья)))
6
2
فبراير 12
Хотите ужасный отпуск в Грузии, обращайтесь в ЖаруТрэвел. Все экскурсии, что входят в стоимость, вам предложат посмотреть ночью с окна автобуса, так как выезжаете вы с Беларуси в 18:00. Всё, что нас ожидало из экскурсий, которые входили в стоимость тура — это обзорная экскурсия по Батуми с дегустацией, 6 экскурсий, которые прописаны в договоре, и якобы входят в стоимость — их точно не будет!А нет, военно-грузинскую дорогу вы увидите ночью в автобусе. А если решитесь, взять поездку за доп. оплату от ЖарыТрэвел, не надейтесь, что увидите все водопады и тд.Виктор(принимающая сторона в Грузии) естесвенно не решил наши вопросы и просьбы, а на вопрос, увидим ли мы всё-таки военно-грузинскую дорогу ответит: «Конечно, на обратной пути!» (то есть, опять, ночью, с окна автобуса). Мой совет — не связывайтесь с ними.
3
6
سبتمبر 20 ، 2023
Возвращаемся сейчас семьёй из Грузии с этой компанией, все организовано, начиная от сопровождающих (из Минска была Татьяна, сейчас Евгений) все чётко, без лишних навязываний,заканчивая, водителями профессионалами (военную дорогу по пробкам пролетали с ветерком 🤪) санитарные остановки, транзитный отель, новый автобус, все как было заявлено так и есть, спасибо за прекрасный отдых и удачи вам в этом не лёгком деле 😃
8
1
يوليو 22
Трансфер Минск-Батуми: удобные и комфортабельные автобусы, несколько в дней дороге прошли быстро и легко.
7
1
يونيو 19 ، 2023
Большое спасибо ребятам за организацию тура в Анапу!!!
Разумные цены, скидки, хороший выбор отелей, комфортные автобусы, оперативная работа агентов, удобное расположение офиса.
Следующим направлением будет Грузия и тоже через вас).
Отдельная благодарнось менеджеру Елене.
Остался доволен, всем советую!!!!
5
1
سبتمبر 7 ، 2023
Ездили мы в августе в Грузию с Жара Трэвел. Автобус в обе стороны был Higer. Комфортный,кондиционер работал. Из всей поездки это плюс. Ехали мы оооочень долго,дольше чем остальные турфирмы,незнаю почему. Вы не увидите в этой поездке военно-грузинскую дорогу,арку дружбы народов,тк будете проезжать эту красоту всю ночью ( нам об этом никто не сказал). Приехали мы в Грузию. У нас был «отель» Орби . Почему слово отель в кавычках? Потому что это не отель,а апартаменты!! На вопрос на ресепшен,когда будет уборка и замена постельного белья,нам сказали,что уборку проводите вы сами и постельное стираете тоже сами. Ну круто же! Я ж приехала в Грузию убирать и стирать !Экскурсии-это отдельный прикол😁Сначала мы поехали на бесплатные,это банановая роща,пляж Уреки и дендропарк. Нас просто высаживали из маршрутки,говорили,что банановая роща это туда и мы сами шли и искали. Вы хоть знаете,Жара Трэвел,что такое экскурсия?Загуглите,почитайте,как должны проводиться экскурсии!!!А потом продавайте!А то у них в программе тура написано,что экскурсии входят в стоимость,а в договоре этого,конечно же,нет( С этой конторкой отпуск испорчен 😡НИКОГДА не ездите с этой фирмой! А положительные отзывы,скорее всего,пишут сами сотрудники, тк у нас назад ехали 2 автобуса недовольных!!!
8
7
أغسطس 23
Трансфер Грузия. По дороге вперед автобус ломался 2 раза, никакие выводы компанией сделаны не были, назад ехали на том же автобусе, сломался так что водители починить не смогли, пришлось ехать на шиномонтаж и потерять 4 часа. Сам по себе автобус старый, так неужели нельзя хотя бы отремонтировать достойно перед поездкой более чем на 2.000км? Выкуп мест в автобусе платный, при подписании договора это не озвучивается и не прописывается, нужно дать на руки 20р за место. 20 х ~50 = 1000р, деньги делают с неба, первый раз вообще такое вижу. Более того, были конфликты что разным людям продали одно и то же место. О переносе ночевки в другой город не сообщили, до последнего было непонятно где мы остановимся. На вопрос сколько ехать до отеля сопровождающая Елена ответила 100км, в итоге мы ехали до отеля еще 5 часов. В целом сопровождающая не могла решить возникающие проблемы. 1 звезда идет водителям, которые чинили автобус. Высокий рейтинг компании удивляет.
2
سبتمبر 14
Спасибо всем, кто делает наш отдых незабываемым. Отдельно респект Алине и Тимуру)
3
أغسطس 24 ، 2023
Ехали из Минска в Батуми и обратно на автобусе. Автобус комфортный, рядом с каждым местом есть возможность зарядить телефон. Несмотря на жаркую погоду, на протяжении всего пути в автобусе было очень комфортно. Разместились в Орби, открывался красивый вид. До моря пару минут пешком! Спасибо Жара тревел за наш незабываемый отпуск!
8
1
سبتمبر 19 ، 2023
Первый раз поехали в тур на автобусе, так как финансово не получилось полететь на люксе)) Наши знакомые нас очень пугали, говорили что это будет самый ужасный отдых, который испортит трехдневная поездка на автобусе. Мы немного волновались, но как оказалось волноваться вообще не стоило! Да, 3 дня на автобусе звучит очень тяжело, но только если рядом с вами не едет прекрасная Татьяна, красивый Александр и еще один хороший водитель, извините имя не запомнила. Ребята сделали поездку очень комфортной, вы лучшие спасибо вам❤️ Также все 40 человек которые с нами ехали были топ! Без юмора мы не выживем, а с ними выжили))
В общем цените их, ваши ребята самый топ!
9
1
مايو 29 ، 2023
Спасибо ребятам из ЖараТрэвел за отличный тур в Грузию, организация на высоком уровне, внимательные менеджеры, комфортный транспорт, отель и сама Грузия необычайно красивая! Рекомендую.
7
2
سبتمبر 17 ، 2023
Спасибо большое Жара Трэвел за отдых в Грузии ,все понравилось от начало и до конца ,сопровождающая Татьяна приятная ,компетентная ,помогала во всех вопросах ,водители Александр и Владимир профессионалы своего дела ,теперь если отдых то только с вами !
6
1
أغسطس 3 ، 2023
Ехали из Минска в Батуми. Были обещаны розетки в автобусе – не было. Кондиционер в автобусе был нерабочий. Ехали в +33 4 часа, пока в Гомеле не решили посмотреть на остановке, хотя уже все умирали. И даже после этого оказалось, что на наши сидениях не работает регулировка потока кондиционера (даже не выключить), а когда жарко он еле дует. Появляется вопрос о проверке автобусов перед выездом на такие расстояния. Сам маршрут по времени не продуман (явно можно было не ехать лишнюю ночь). В общем по сумме всех впечатлений, отношение как к куску мяса.
4
5
أغسطس 28 ، 2023
Доброе утро ,хотела поблагодарить Вас за такую чудесную организацию ,за помощь в выборе отеля 🙏❤за подбор места в автобусе 👍🏻Водители мастера своего дела 🌷Спасибо Вам ! и отдельно Вам Юлия ,всё объяснили ,посоветовали и организовали🌞🙏🎉
6
1
يونيو 26
Прекрасный туроператор! Буду обращаться и в дальнейшем!) Координатор Анна просто звезда!)
7
1
مايو 31 ، 2023
Очень хорошие молодые ребята, всегда на связи. Девочка Юля с которой были на связи, очень нам помогала. Процветания вам, обязательно будем пользоваться вашими услугами)))
6
1
مايو 30 ، 2023
Заказывали тур в Турцию на 10 дней. Отель менеджер подобрала отличный. Семья отдыхом довольная и ценник сделали приятный на тур
6
1
أغسطس 21 ، 2023
Заказывали тур в Анапу, фото номера не соответствуют реальности , Да они существуют , но турфима покупает номера подешевле ( как на втором фото ) и только на 4 этаже . Не рекомендую
4
5
سبتمبر 8
В дороге всё отлично) молодцы!
3
يونيو 19
Спасибо Жара Трэвел за прекрасный отдых в Грузии🇬🇪 Батуми🌴🔥💥
7
1
مايو 22 ، 2023
Спасибо коллективу жара Трэвел за подбор тура в Анапу для нашей семьи) в добавок напоили грузинским вином👌 будем рекомендовать!
5
1
أغسطس 16 ، 2023
Все супер! Спасибо жара тревел за прекрасный отдых! Все отлично в следующий раз только с вами ❤️
5
1
يونيو 6 ، 2023
Спасибо, все четко
Автобусы комфортные
Сопровождающая топ 🔝
Ехал кайфовал
Рекомендую 👍🏻
7
1
مايو 1
Часто пользуюсь услугами этой компании , проблем никогда не было
7
1
مايو 25 ، 2023
Не первый год пользуемся услугами, надеюсь в этот раз все будет так же 😁
6
1