Пожалуй, лучший из всех филиалов желдора где мне приходилось бывать. Тёплый, уютный склад. Адекватный, приветливый персонал. Девчонки в офисе всегда на позитиве, помогут если нужно, подскажут расскажут. Приятно заезжать, спасибо)
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Vladimir Gurov
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2023
Поставил 4 только потому, что в субботу и воскресение экспедиция не работает. Чтобы получить груз необходимо отпрашиваться с работы. Получающим товар желательно иметь с собой свою фомку и молоток. В противном случае разберут упаковку за отдельную плату. Но и за это спасибо, не оставят в беде!
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Цыбизов
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 9 ، 2023
Ужасное место с отвратительными сотрудниками. Отсутствуют вывески о компании, привет административка. Хамло директор, которому место на помойке с таким сервисом, который вместо добрый вечер чем я могу вам помочь, говорит ты кто такой, покажи свои документы, при этом сам даже представляться не хочет, а убегает за охраной, жаль что он не вернулся. Если компания накосячила и отправила груз с юга Москвы не на север Москвы, а в Челябинск, тем самым нарушила сроки поставки, то с них 0,1%, а что с клиента, который принес денег, хамят и посылают. А как вишенка еще и за сутки хранения 400р. Надеюсь с такими сотрудниками этот офис будет закрыт, что бы не травмировать людей, а таких хамов лучше направить в Бахмут. Настоятельно рекомендую проводить видеосъемку всего процесса, запретить не смогут по закону. Посещение только с сотрудниками полиции. И заодно пожарной инспекции, т.к. нарушены все нормы.
Обходите стороной
3
إظهار رد العمل التجاري
Максим Хасанов
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Мне нравится, хорошо работают, проблем не было и коллектив хороший, быстро всё делают
إظهار رد العمل التجاري
Серёга
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2023
Отличный терминал. Большой дебаркадер, быстрая приёмка.
На территории есть столовая. Въезд свободный.
إظهار رد العمل التجاري
A.A
مستوى 14 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2023
В целом, у ЖелДорЭкспедиции есть ряд плюсов, основной- перевозка в тепле за адекватные деньги, в отличии от других.
Конкретно в данном подразделении все оформляется достаточно быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Константин Зернов
مستوى 7 خبير محلي
يناير 14 ، 2024
Небольшое отделение фирмы, но самое лучшее по Москве в плане клиентоориентированности
إظهار رد العمل التجاري
Мурад М.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Переезжал и перевозил вещи через эту тк. Было 13 мест. Все в коробках и один чемодан. Который не был упакован. Пропали вещи. 2 футболки и одна джинсовка. Казалось бы, кому нужны ношеные вещи, зачем дополнительно упаковывать чемодан!? Как оказалось и такое может быть. Грузчики ваши недобросовестные. Не знаю на каком этапе все это произошло,могу только додумывать. Да и понимаю, что ничего не доказать. Футболку одну жалко, футбольная атрибутика, стоила 6500 рублей, знали что брать. Очень обидная ситуация, что вот так не добросовестно могут поступить. Пишу отзыв, чтобы вы понимали кто у вас в штате работает! Иной расклад, типа забыл эти вещи упаковать, где то оставил и тп исключаю. Отчётливо помню, как все складывал.
7
إظهار رد العمل التجاري
Влад Клисов
مستوى 15 خبير محلي
يناير 14 ، 2023
Любимый филиал в Москве. Всё хорошо налажено. Отдельная благодарность девушкам на оформлении документов. Убедительная просьба к руководству - сделайте нормальную лестницу на пандус. Ноги можно переломать. Цените и уважайте своих клиентов !
2
إظهار رد العمل التجاري
Ingo Peck
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2022
Очереди, ждать 600 лет, территория тесная, офис рядом со столовой, грязный проходной двор. Зоны ожидания нет от слова совсем..
Электронная очередь? Забудьте, это не компания с черным логотипом.
Терминал на задворках цивилизации
Доставка лучше, но есть нюансы
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Слава Мудров
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2023
Как к терминалу ТК к ребятам вообще вопросов нет. Быстрая сдача товара, быстрое оформление документов. 👍
إظهار رد العمل التجاري
Виктор Клевакин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Пришёл груз даже раньше чем обещали. Известили смс приходе. В офисе и складе вежливые сотрудники выдали груз быстро..
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Алексеевич Волков
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 12 ، 2024
Грузчики - плохо
Кладовщик русский - хорошо
Девочки на доках - отлично
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина К.
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 25 ، 2022
Компания просто УЖАСНАЯ , все происходит очень долго !все вопросы решаются из под палки и неохотно иногда еще и хамят и огрызаются! смс о получение груза как правило приходит в ночь с пятницы на субботу , в выходные транспортный отдел не работает и приходится ждать понедельника ( не раньше 11 утра) чтоб просто хотябы записаться на то чтоб тебе этот груз доставили ! в итоге в лучшем случае груз получаешь минимум через неделю , хотя машины ездят полупустые ! !
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Ю.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 27 ، 2023
Слабая навигация , непонятно куда идти , при получении сказали оплата только наличными так как акциз, еще с таким акцентом что я должен был об этом знать
إظهار رد العمل التجاري
марина марина
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Ужасный пункт выдачи на ул.Илимская, дом 3А, стр.2!!! Грубость и хамство сотрудников. Если есть возможность выбрать другой пункт, обязательно это сделайте. На выдаче "женщина" - сгусток самых плохих слов!
4
إظهار رد العمل التجاري
Чоки К.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2022
Компания УЖАСНАЯ!!!
Сотрудница разговаривает оооочень ужасно.
Советую компании ЖелДорЭкспедиция, сначала,когда получите груз, точно уточните у отправителя данные получателя, чтобы не мучить потом получателя ,к тому же не просите получателя оплату за складское хранение.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Кураев
مستوى 8 خبير محلي
فبراير 6 ، 2023
Лучшая и всегда в срок!!! По сравнению с ПЭКОм где полный беспорядок с доставкой и постоянные задержки и поиски груза.!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгения Д
مستوى 18 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
Доставка по России долгая, но по цене очень даже. Сам процесс отправки и получения посылки стандартный. Все хорошо.
إظهار رد العمل التجاري
Ната Баранова
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Быстро получила посылку, никаких очередей. Доставка 60 кг с Дальнего Востока обошлась в 3000 р., Красота! Вещи в целости и сохранности.
إظهار رد العمل التجاري
Роман Каковкин
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2021
Очень грамотные девушки на оформлении документов. Всегда вежливые и приветливые. Рекомендую к работе этот филиал.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
ДЕНИС ДЕНИСОВ
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2021
Нормально стало, просто народу стало поменьше, и оформление быстрое, только здесь и я сдаю груз, как то исторически сложилось что здесь мне удобно
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Лобанов
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
Одна из лучших транспортных компаний ! Водителю крайне удобно отправить груз , не надо как в других транспортных писать самому кучу бумажек . Сотрудник на приемке - сама профессиональность ! 6 баллов ему ! И поднимите ему зарплату , он суперпрофессионал ! Девушка в окошке документов - тоже класс ! Так же есть Столовая , там самый лучший сырный суп в миру !
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Nika Nova
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2021
Очень удобно и комфортно работать с этим отделением. И , в целом, в ЖДЭ приемлемые сроки и цены.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Freedmax
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
Помойка редкая, мат премат, один вечно недовольный приёмщик, два не говорящие по русски грузчика... Вроде народу не много, но принимают по полдня. Рожи такие, как будто им все должны :-/
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Шелудько
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2022
С виду не взрачно, но свое дело знают хорошо, быстрая приёмка, все без задержек.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Кузина
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Время ожидания 3 минуты. Все супер! Операторы работают как часы. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Н
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Нормально. Быстро, качественно
إظهار رد العمل التجاري
Юрген Клинсманн
مستوى 9 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Наплевать им на ваши грузы и ваши сроки !!
все в воде , никто не помагает из сотруников , подьехать на грузовой автомашине некуда , наш груз отправили только через 14 дней!! это толкьо отправка
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Stroginov I.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 18 ، 2021
Отдельный вопрос возникает к тому, кто оценивает объем груза: если суммировать все габариты коробок, получается одна цифра, а в итоге, счет выставляют за объем в полтора раза больше (0.6 против 0.87). Создается впечатление, что сидит человек, как в прогнозе погоды, и говорит "объем ощущается как ХХХ". А по факту, везем воздух за деньги.
В следующий раз буду искать другую компанию.
3
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Отличная организация! Все быстро. Оформление документов оперативно
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Яндуков
مستوى 17 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Не помогают разгрузке
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Назаров
مستوى 13 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2023
Выдача груза быстрая но кустарно все как то…
إظهار رد العمل التجاري
Илья Малашкин
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2021
Бастрая сдача груза, народу не очень много. Единственный минус при оформлении очередь потому что один человек сидит. Было бы два, вообще супер.
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Мухин
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2023
Постоянно закрытый пункт приема(((
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Третьяков
مستوى 18 خبير محلي
أبريل 26 ، 2021
Отправил сюда груз, который пришёл в среду. На яндекс-картах график работы был указан, что работают в субботу. В пятницу мне позвонила девушка, и в довольно грубой форме сообщила, что истекает бесплатное хранение, на что я ей ответил: я заплачу за один день, заберу завтра в субботу. На что получил положительный ответ. Приехав в субботу обнаружил, что организация закрыта, и по будням не работает. Т.е не следят за информацией на картах, и сотрудникам call-центра на клиентов наплевать. Пришлось платить на 2 дня больше. Когда забирал груз - за хранение не дали чека, а на складе на получении продержали 30минут, долго не могли найти. Зато вежливо помогли загрузить. Поэтому 3 звезды, а не 2.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Степанкин
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 14 ، 2023
Быстро , спокойно, без очередей,
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей смирнов
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Нормальное место! Быстро!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Хмелевский
مستوى 9 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Как повезет )
2
إظهار رد العمل التجاري
Olga Ko
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2022
быстро, чётко, доброжелательно. не дорого
3
إظهار رد العمل التجاري
Антон Третьяков
مستوى 14 خبير محلي
يناير 29 ، 2022
Быстро очень оформляют документы Девушки малодцы. Груз принемают быстро мужики малодцы
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Туркин
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Все быстро и особенно без очереди, может конечно я так попал а так нормальная ТК.
3
إظهار رد العمل التجاري
Марат Якупов
مستوى 21 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Молодцы ребята! Работают оперативно!
إظهار رد العمل التجاري
С Б
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 15 ، 2023
Принемают быстро и без волокиты
3
إظهار رد العمل التجاري
Головко Виктор
مستوى 6 خبير محلي
يناير 13 ، 2023
Бардак…один грузчик…работать не хотят…очередь…
3
إظهار رد العمل التجاري
Said Sartayev
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2023
Отличная хорошая
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр ЭТО Я
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Молодцы, работают быстро
3
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6361
مستوى 9 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Пойдет
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Алексеев
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2022
Жаль по выходным не принимают товар в перевозку
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Мягков
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 3 ، 2020
Ну вообще не самый ухоженный терминал, если честно :)
Но
1. Внятная служба поддержки
2. Своевременная доставка груза.
3. Хороший, не перегруженный личный кабинет