Gold Apple

5.0

8363 تقييمات

قيِّم هذا المكان

2563 مراجعات

بشكل افتراضي

Анна Афанасьева

مستوى 6 خبير محلي

Добрый день! Считаю, что работа магазина и службы доставки не налажена. При оформлении заказа выбрала для себя удобный день и время для доставки. Я работающий человек и не нахожусь 24/7 дома. День доставки был перенесен, интервал остался прежним. Окей. В день доставки пришло сообщение от службы, которая этим занимается с интервалом вместо 4 часов - все 9. Если бы я знала о таком неудобстве, то не стала бы и оформлять заказ в магазине. От покупателя не зависит выбор дня и времени доставки, как оказалось, вообще никак. Считаю, что компании либо лучше вообще не предоставлять выбор дня и времени получения заказа или писать о том, что в срок возможность получения заказа не велика. Наладьте систему работы доставки курьер Викой службы, которая сотрудничает с вами! Сервис, получается = 0. Не предупредили, самостоятельно изменили и в срок, выбранного мной времени ничего не привезли.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Б.

مستوى 4 خبير محلي

Хочу поблагодарить за помощь в выборе духов консультанта Звереву Светлану. Для меня Вы показались эталоном женственности, и в то же время высокого профессионализма и страсти к своей работе. Было приятно послушать о составе и нотах каждого флакона. Нежный, мелодичный и убаюкивающий голос, хотелось слушать Вас очень долго) Походы в магазины с такими специалистами становятся приятным времяпрепровождением, спасибо!

إظهار رد العمل التجاري

Svetlana Иванова

مستوى 10 خبير محلي

Люблю эту сеть магазинов! Часто заказываю онлайн: удобно, быстро. В самом магазине уютная атмосфера и от широкого ассортимента голова идет кругом, поэтому всегда по близости вежливые, отзывчивые консультанты! Еще раз спасибо! Всегда хочется вернуться 🔥

إظهار رد العمل التجاري

Archyr2

مستوى 25 خبير محلي

Огромнейший магазин, очень широкий выбор, вежливые продавцы консультанты всегда рады помочь.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Соловьева

مستوى 10 خبير محلي

Крайне негативные впечатления от общения с персоналом данного магазина.Спустя сутки написали,что не прошла оплата за купленный товар!!!,прислали код для оплаты на сумму в 2 раза больше суммы которая была на кассе днём ранее,после выяснения обстоятельств сумму изменили в 2 раза..товар,конечно я вернула,не обратила внимания,что в чеке сумма по 00 была,но общение менеджера это полное неуважение к вашим клиентам👎👎👎

إظهار رد العمل التجاري

Остин

مستوى 5 خبير محلي

Купила по рекомендации колориста маску для волос k18. Во первых заявленной белой эмульсии при растирании не было, средство просто начало впитываться в ладони. Цена за такую паль не оправдана. Эффекта соответсвенно не было. Оставила отзыв в приложении, естественно отзыв отклонили. Вот так и набираются только хорошие отзывы и рейтинги. Купила аналогичную пептидную маску другой фирмы, эмульсия по и растирании есть, эффект тоже. Ранее также натыкалась на отзывы о паленке других товаров.

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Куликова

مستوى 5 خبير محلي

Золотое яблоко, как всегда радует своими ценами. Широкий выбор продукции.Консультанты всегда идут на помощь.

إظهار رد العمل التجاري

Konstantin S

مستوى 30 خبير محلي

Хороший выбор, но консультанты ленивы даже для того, чтобы заменить пустые флаконы. Не получилось у меня выбрать тот аромат, Который хотелось. Готов был потратиться, но увы- тестеры без содержимого и пустые глаза консультантов- Ваше все в этом магазине. PS. Администрация- надеюсь я детально ответил на ваш вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

Алена

مستوى 13 خبير محلي

Очень плохо. На сайте рекламируется что можно купить подарочные пластиковые карты с экпресс доставкой. По идее удобно, когда нет времени ехать в центр. Но при забрасывании в корзину доставку выбрать не дает-как сказал оператор карт видимо нет в наличии, надо ехать в магазин. Т.е я хочу потратить 100 тысяч, и не могу . Оператор предложил оформить электронные- но тут тоже полная недоработка -нужно указывать мобильный номер получателя чтобы ему пришла ссылка для активации. Если сертификаты дарятся например учителям к праздникам, то можно не знать все личные мобильные. Почему нельзя сделать как например в озоне- распечатывается сертификат с кодом и дарится. В общем грустно это все. Сам магазин неплохой, но организован процесс с подарочными картами отвратно.

إظهار رد العمل التجاري

DENISOVA19691969

مستوى 10 خبير محلي

Отличный магазин товар на все вкусы. Доброжелательный грамотный персонал Удобное расположение . Метро в шаговой доступности. Товар качественный

إظهار رد العمل التجاري

дмитрий иванов

مستوى 9 خبير محلي

Купил электронный сертификат - после оплаты сайт автоматически закрылся, после следующего входа пишут "Вы ничего не покупали, самое время совершить покупку". По номеру колл-центра отвечают "Ваш звонок завершен, Ваш звонок завершен"и вешают трубку. В ВА и ТГ нет ответа. Может быть дело в 8 марта и перегрузке операторов, но подумайте 10 раз, если хотите купить что-то тут он-лайн.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Ткачева

مستوى 2 خبير محلي

Любимый магазин косметики и парфюмерии в городе! Выбор продукции огромен, на любой вкус и возможности. Часто проводятся акции, что очень приятно. Персонал отзывчивый, вежливый, а самое главное отлично осведомлен об ассортименте. Отдельное спасибо Илье Кулакову, с ходу предложил несколько ароматов и все попали в точку! Человек знает свое дело от и до.

إظهار رد العمل التجاري

Марина Е.

مستوى 6 خبير محلي

Огромный ассортимент, профессиональные консультанты,приятная атмосфера, скидки,бонусы.Супер

إظهار رد العمل التجاري

Полина Лизенко

مستوى 5 خبير محلي

все сотрудники такие лапочки, ваши магазины всегда радуют своим обслуживанием и приветливыми консультантами

إظهار رد العمل التجاري

Любовь

مستوى 10 خبير محلي

Хороший магазин. Продавцы "не пристают" и можно спокойно походить потестить ароматы и косметику. Люблю зайти расслабиться). Часто интересные предложения и скидки, если поймать, то получаются достаточно выгодные покупки

إظهار رد العمل التجاري

Александра Риторика

مستوى 10 خبير محلي

Мне нравится золотое яблоко. Это действительно гипермаркет. Тут можно найти вещи как бытовой необходимости, так и эксклюзивные предложения для разных задач. Единственное, консультанты в отличной от остальных одежде являются представителями брендов и могут порекомендовать то, что выгодно им. При этом может не соответствовать запросу покупателя. В остальном, мне очень нравится сюда заходить, чувствуется что в обучение персонала вкладываются и часто подсказывают по составу. Мне часто везет и я попадаю на смену консультанта Екатерины А.😍 Прекрасная девушка и мне с ней комфортно путешествовать по залу в поисках своих продуктов🙏🏻

إظهار رد العمل التجاري

Вадим

مستوى 4 خبير محلي

Посещаю магазины косметики и парфюмерии достаточно часто и могу сказать, что все известные сетевые игроки данного рынка уже давно преуспели в грамотно подобранном ассортименте, вымытых до блеска полах и системе бонусов и различных поощрений своих покупателей. Но в чем они еще пока отличаются друг от друга и, наверное, будут отличаться всегда - это в работе своего персонала. Данный магазин без сомнения можно поставить всем остальным в пример: я пришёл сюда только посмотреть туалетную воду, но был так внимательно и заботливо обслужен, что ушёл отсюда не только с купленным товаром и кучей подарков, но и прихватил с собой отличное настроение на весь день и огромное желание вернуться сюда вновь, когда появится такая необходимость. Спасибо вам, все было отлично! Берегите своих сотрудников!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья А.

مستوى 17 خبير محلي

Лучший по ассортименту магазин косметики, парфюма, уходовых линеек разнообразных брендов. Так же есть продукция здорового питания: разнообразные витамины ведущих брендов России, Америки, Англии и Европы. Очень удобно, что в одном месте можно купить всё необходимое. Часто проводятся разнообразные акции со скидками. Хорошо организовано пространство торгового зала, удобно подойти к любым стеллажам. Грамотные консультанты всегда рады оказать помощь. Рекомендую всем эту торговую сеть.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Дронова

مستوى 8 خبير محلي

Консультанты молодцы, реально без помощи в таком большом ассортименте не найти, что нужно. Правда в этот раз, сделав покупки почти на 4 тыс осталась без комплимента.

إظهار رد العمل التجاري

mariamrrrrr

مستوى 4 خبير محلي

Самый лучший магазин с самым лучшим сайтом! всегда оригинальные товары с хорошим сроком годности! в наличии почти всегда все есть! нет смысла даже сравнивать с летуалем! покупаю косметику только тут уже пару лет!

إظهار رد العمل التجاري

Максим

مستوى 11 خبير محلي

Очень хорошее место прихожу с рюкзаком(так удобно) охрана видет себя проффисианально и консультанты ненадаедают если нужно помогут. Например сегодня мне понравились духи я пытался а консультант скал что близко это делать не стоит потому что масленые и нужно делать чуть подальше чтоб не залипать одежду очень приятно что консультанты помогают. Советую заказывать онлайн так и дешевле и придя протыстировав если эффект есть и тебе все нравится покупаешь на трезвую голову.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей

مستوى 15 خبير محلي

Классное место для выбора любой парфюмерии и тд.Хорошие консультанты , не очень высокие цены и большой выбор ассортимента . Для девушек самое то , парням тоже можно зайти и что то выбрать. .Хотелось бы ещё пожелать что бы такой небольшой отдел появился. В г. Мурино , Ленинградской области.По улице Шувалова\ Романовская строят ТЦ. Надеемся там тоже появится небольшое золотое яблочко :)

إظهار رد العمل التجاري

Соня Горбунова

مستوى 5 خبير محلي

Ну, тут без комментариев. Любимый магазин каждой девушки) на самом деле, разнообразие представленных товаров и качество продуктов представленных производителей замечательные! Можно часами ходить и выбирать подходящий парфюм, крем или свечу, так как выбор огромен. Я всем советую испробовать на себе чарующий вид витрин данного магазина

إظهار رد العمل التجاري

Дашуля Бурняшева

مستوى 4 خبير محلي

Золотому яблоку поставить низкую отметку? Ну уж нет) Консультанты как всегда попадаются, то отвратительны, то знающие свою работу. Скидок много, главное мониторить в приложении цену определенного товара и попасть на его хорошую скидку) Качество товаров прекрасное, можно спокойно купить косметику не запариваясь о срок годности. Золотое яблоко прекрасный магазин. Советую

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Пшеничная

مستوى 10 خبير محلي

Огромный магазин косметики и не только. Как сказал мой муж "концентрация девушек самая высокая по городу"))) в магазине всегда можно найти все необходимое, консультанты грамотные, приятная система лояльности

إظهار رد العمل التجاري

Анна Санкова

مستوى 10 خبير محلي

Мне очень понравились консультанты (я общалась с 3), они с радостью помогли мне и решили все возникающие проблемы. А так в целом типичное золотое яблоко — людно, шумно, большая смесь запахов и путанное расположение стеллажей... Легко словить сенсорный перегруз. Однако, взаимодействие с консультантами облегчает пребывание в этом магазине.

إظهار رد العمل التجاري

nevvesomost

مستوى 9 خبير محلي

Приложение стало максимально лагучим, свой адрес в СПБ не выбрать, просто такой улицы нет теперь, раньше была, при этом не дало оформить доставку в магазин на заказ, барышня на кассе ничего путного не подсказала, как поступить, путей не предложила, при этом все товары в магазине есть. Как итог - разрекламированными дурацкими промокодами в приложении тоже не воспользоваться, время в магазине потрачено в никуда. Отношение к клиентам на деле сомнительное. Ехать в магаз, потому что не заказать нормально в приложении, но и в магазине при наличии всех товаров не оформить заказ непосредственно в магазин, только в пвз с ожиданием ещё в несколько дней, когда надо сейчас, а сотрудникам как будто на тебя плевать судя по их отзывчивости в вопросе - ну спасибо, ЗЯ.

إظهار رد العمل التجاري

Яна Данилова.

مستوى 11 خبير محلي

Женский рай! Можно утром зайти и вечером выйти. Очень вежливые, а самое главное квалифицированные специалисты, точно знающие свое дело)

إظهار رد العمل التجاري

Подхалим Жирующий

مستوى 8 خبير محلي

Огромный ассортимент, отзывчивый персонал, удобная бонусная система, широкий выбор акционных товаров, демократичные условия по доставке в регионы

إظهار رد العمل التجاري

krasota909

مستوى 5 خبير محلي

Ранее пользовалась онлайн доставкой - впечатления самые положительные, все четко. Решила посетить магазин в ТЦ Невский центр для знакомства с нашумевшим брендом парфюма, но это оказалось невыполнимой задачей. Каждую минуту к тебе подходят консультанты, некоторые по 2 и 3 раза с желанием что-то объяснить... Но ты просто не можешь успеть понять что ты вдохнул и что понравилось.. Я подойду и спрошу, если что-то будет действительно нужно. Придется заказывать онлайн - надеюсь повезет., т.к. в магазин я больше ни ногой)

إظهار رد العمل التجاري

natasha S.

مستوى 3 خبير محلي

23 февраля совершила покупку тоника Bio repair от бренда Aravia. Очень разочарована, что в такой, казалось бы, достойный магазин попадает фальсификат. Всегда пользуюсь этой линейкой, но раньше приобретала в других местах. Тоник, вместо приятного тонкого аромата имеет резкий запах спирта.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья К.

مستوى 6 خبير محلي

Отличный магазин. Большой выбор товаров, приятные цены, доброжелательный персонал. Вчера была в этом магазине, искала тушь для ресниц. Обратилась к консультанту за помощью. Консультант Виктория была приветлива, а главное, хорошо ориентируется в ассортименте. Быстро помогла мне подобрать тушь и помаду которая мне была нужна.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Лядов

مستوى 8 خبير محلي

Ну что? Доча сюда тянет, жена сюда тянет. Меня от этих запахов.... тянет. Здесь сразу знаешь что надо что то кому-то подарить. Но определиться с выбором непросто из за ассортимента!

إظهار رد العمل التجاري

Орлова Анастасия

مستوى 11 خبير محلي

лучший магазин) добрые консультанты,большое разнообразие продуктов,и не супер высокие цены. вообщем,золотое яблоко-самый лучший косметический магазин,всем рекомендую)

إظهار رد العمل التجاري

Инкогнито 6136

مستوى 2 خبير محلي

Пришла с сертификатом, касир не удосужилась предупредтть что скидки не будет, зарегистрироваться мало, надо приложение установить. Цены завышены, настроение испорчено. Просто потраченное время и деньги, продукция ни чем не отличается от других сетевых магазинов.

إظهار رد العمل التجاري

Алексеев Роман

مستوى 16 خبير محلي

Отличный магазин косметики! Приобретал здесь парфюм в подарок, но приятной цене. Консультант была очень вежливая и доброжелательная, помогла определиться с выбором. Всем рекомендую к посещению!

إظهار رد العمل التجاري

Катюша

مستوى 9 خبير محلي

можно купить почти все выбор огромный, что нельзя купить можно заказать через приложение на телефоне, все очень вежливые, постоянно улыбаются.

إظهار رد العمل التجاري

Алина

مستوى 7 خبير محلي

Люблю этот магазин за богатый ассортимент, профессионализм и отзывчивость консультантов, чистоту, приятные цены и выгодные акции, единственный минус - бывают очереди на кассах, довольно узкое пространство между стеллажами из-за чего бывает трудно проходить или выбирать товар.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей

مستوى 4 خبير محلي

Хорошие, опытные, вежливые, опрятные консультанты, но нет места где можно присесть и подождать жену пока она всё себе выберет ☝️

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Туманова

مستوى 15 خبير محلي

Огромный,просторный,очень вежливые консультанты,большой,выбор всего и на любой вкус

إظهار رد العمل التجاري

Юлия S

مستوى 6 خبير محلي

Купила для мамы туалетную воду диориссимо от диор! Мама очень любит данный парфюм и точно знает этот аромат! Но в данном случае мама даже не узнала запах! Мне очень жаль, что в данном магазине я приобрела подделку за очень немаленькие деньги!

إظهار رد العمل التجاري

Никита Архипов

مستوى 9 خبير محلي

В магазине постоянный хаос, за сотрудниками приходиться бегать по всему магазину, консультацию дать не могут, могут только направить в направлении интересующих товаров, ассортимент знают очень плохо.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Поляков

مستوى 18 خبير محلي

Ценник жесть можно найти такие товары в разы дешевле...купил подарочный сертификат жене на 5 к но на 5 к не чего не купить...... Вернуть сертификат, в поддержку не дозвониться..... В ватсап один раз ответили...... Теперь отдыхают видимо.......

إظهار رد العمل التجاري

Tatiana Prolesko

مستوى 28 خبير محلي

Хороший магазин, но часто такое столпотворение, что трудно получить удовольствие от процесса выбора и покупки. Лучше приезжать в будни

إظهار رد العمل التجاري

Natalia

مستوى 18 خبير محلي

Огромный выбор, пол дня можно блуждать между прилавками, замечательные сотрудники, подсказали где искать, сориентировали по вкусам, в итоге покупка удалась))

إظهار رد العمل التجاري

Tatyana

مستوى 6 خبير محلي

Всегда огромные толпы людей, отсутствующие консультанты, за которыми надо бегать Некоторые тестеры у косметики масс маркета в плохом состоянии, не успевают менять, видимо. Либо все распотрошенные, либо их просто нет Также некоторые товары значатся в наличии в приложении, но их нет в зале и даже на складе в магазине. Так 2 товара сегодня не смогла и приобрести Ну и особая классика - очень пофигистичные консультанты на островке Зелински. Видимо, настолько устали от работы и жизни, что не совсем готовы к какому-либо взаимодействию хаос, бардак, пофигизм - такие впечатления от последних посещений. Еще и огромная усталость Долго угорали с подругами, что с таким темпом начнем ходить в старые добрые Р и Л, а в итоге сегодня психанули и реально пошли туда) Надеюсь, Яблоко не испортится совсем, интернет-магазин пока еще выручает. Открыли бы больше филиалов в СПб, а то на этих 2 точках народу не пройти, не проползти

إظهار رد العمل التجاري

Echo Shelby

مستوى 12 خبير محلي

Сам по себе магазин очевидно хорош, но те кто делал там планировку, явно решили что люди могут комфортно находится в проходах меньше одного метра. В центре магазина и вовсе невозможно развернуться, чтобы не задеть 5-10 человек

إظهار رد العمل التجاري

Look Aaa

مستوى 2 خبير محلي

Ужас!!!! Заказ отправился на раз который работает черт знает как. Ну ладно. Через пару часов общения продлили срок когда можно забрать заказ. Но не выслали никуда код для забора заказа. А всё потому что заказ со скидкой!!!

إظهار رد العمل التجاري

Kirill Vlasov

مستوى 26 خبير محلي

удивительный магазин, с очень хорошим ассортиментом. Профессиональные и отзывчивые сотруднике. Ни раз не заметил очередей. Цены примерно на уровне Duty Free и даже дешевле.

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Сашинская

مستوى 5 خبير محلي

Девушки консультанты очень приветливые, всегда помогут с выбором и с расположением товара. Скидки и акции очень приятные, каждый раз моя покупка выпадает на акцию!)

إظهار رد العمل التجاري