Gold Apple
2554 مراجعات
ديسمبر 25 ، 2024
Просто фу магазин, оформила доставку, ничего не привезли в назначенный день. На мои вопросы ответили, что не обязанны отчитываться, когда получится привезти заказ, мне курьер позвонит
ديسمبر 14 ، 2024
Всегда отдавала предпочтение этому ЗЯ, хоть он и меньше, ассортимент чуть отличается, но здесь больше нравились консультанты. До сегодня. Уважаемые руководители, я все понимаю, новогодние праздники, место людное, покупателей всегда много, но 2 консультанта, болтающих с 1 девицей насчет масочки для волос, зная и видя, что их ждут целых 3 покупателя-это плохо. Цокающие на тебя консультанты, когда, извиняясь, просишь их отодвинуться от парфюма-это плохо.
أبريل 26 ، 2024
Хотелось бы выразить огромную благодарность консультанту Илье в отделе парфюмерии. Провел и показал все ароматы, которые могли бы мне понравится. Познакомил с новыми брендами в нужной для меня ценовой категории. К сожалению, ушла не купив понравившийся благодаря Илье аромат, но тут больше мое "нужно подумать".
Профессиональнее консультанта не встречала. С первого раза помог коллеге определить бренд по описанию упаковки из всего многообразия представленных товаров.
Такое отношение к своему дело поразило. Ещё раз большое спасибо за уделённое время и ценные советы в мире парфюмерии!
1
2
ديسمبر 27 ، 2024
Ужас! Ужас! Ужас!
Решила подарить подруге на ДР подарочную карту. Ни в приложении, ни на сайте не удалось оплатить её, выходила ошибка! Тех. поддержка просто "никакущая", задаёт тупые вопросы и даёт бесполезные советы!!! Спустя время случилось чудо и в 08:30 карту получилось оплатить!
Но смс подруге не пришло!!
Снова пишу в ТП! Ответ: от нас всё ушло, проблем нет, это у вас там что-то с оператором... 🤦🏻♀️🤦🏻♀️🤦🏻♀️
Я как дура в день рождения подруги дергаю её: пришло смс? А сейчас? А может в приложении карта ( по совету оператора)?? ОЧЕНЬ ЗДОРОВО!!!!
Спустя 2,5 часа после повторной отправки смс оператором оно пришло!
Настроение испорчено! Сервис и обслуживание - дно...
Очень пожалела, что решила здесь купить подарочную карту.
Благо в современном мире много магазинов косметики.
В вашу "шарашкину контору" больше никогда не обратимся!
1
2
يناير 15
Большой и красивый. Много различных уходовых и косметических товаров.
مارس 31
Приобрела в магазине Золотое яблоко (СПб -Невский) 31.03.2025. блеск для губ Radiant. Запах жутко неприятный, горечь на губах... Впервые в жизни такое качество! Что это?! На мусорку((( Девочки, будте внимательны!
1
مارس 27 ، 2024
Огромный выбор косметики. Постоянные акции, скидки. Можно попробовать.
Рай для женского пола.магазин из которого не хочется выходить.))
Всё для нас.
Рекомендую. Посетите , не пожалеете.
ديسمبر 1 ، 2023
Открыла для себя новый магазин, слышала, что в золотом яблоке всё только дорогое. Но купила свою любимую пенку почти в три раза дешевле, чем в других магазинах. Также другие, интересующие продукты, которые заказала, были со скидкой, что очень приятно, спасибо! Очень довольна. Ещё и заказ приехал на несколько дней раньше, хотя почитав отзывы очень переживала..))
Буду заказывать еще!
أبريل 24 ، 2024
Консультант Диана в золотом яблоке из Невского центра очень помогала,хорошо ориентировала в духах,молодец
Мастер дела
Дальше подхватила нас консультант Яна,тоже классно всё рассказала и очень приятные люди работают там,придем ещё!!!
1
نوفمبر 3 ، 2024
Ставлю пять звёзд. Так как это самый большой магазин в данно сегменте жена в восторге. Значит огонь магаз). Есть визажиста и персонал компетентный
يناير 3
Какой-то "гений" додумался 3 января открыть только одну дверь на улицу, остальные закрыты. Точнее, одну створку двери. И все люди пытаются в неё протиснуться: и на вход и на выход.
1
يناير 29 ، 2024
Я в смятении. ЗЯ уже все обожают, они изменились и популязировались в лучшую сторону. Отличная ценовая конкуренция, быстрая доставка, огромные магазины и очень большой ассортимент)
1
مارس 4 ، 2023
Всё очень нравится. Большие площади, квалифицированные и очень вежливые сотрудники, хороший ассортимент. Советуем своим друзьям Золотое яблоко.
Сегодня посетили магазин на Площади Восстания.
Консультант Айлана Дон очень терпеливо и профессионально помогла нам выбрать и приобрести косметической продукцию, которую вы видите на фото.
Спасибо руководству магазина за достойный подбор кадров.
1
ديسمبر 30 ، 2023
Мой любимый магазин! Как круто, что он есть в Питере! Ассортименту могут позавидовать остальные сетевые магазины этого направления. Консультанты приятные. Всегда, когда бываю в центре, захожу сюда и всегда остаюсь с приятными покупками😍
ديسمبر 8 ، 2024
Лучший магазин в городе. Работники очень добрые, был там в ноябре, очень понравились девочки - кассиры, сервис на высоте!
3
أكتوبر 30 ، 2023
Вежливые, грамотные консультанты, знающие продукты. Приятная атмосфера, почти всё в наличии. Клиентские дни и маленькие подарки всегда радуют. В Стокман Золотое яблоко мне лично нравится больше.
فبراير 6
Купила в магазине парфюмерную воду.
Сделала два пшика....перестал работать.
Вскрыла флакон, а он пустой!!!
Потратила 11 000р. Это что то!
Никогда больше не зайду в этот ...магазин!
2
فبراير 10
Люблю эту империю красоты, персонал вежливый, профессионалы своего дела!
يناير 9
Лучший магазин косметики в городе. Плюс замечательные консультанты.
أغسطس 18 ، 2024
Место отличное, но с женой лучше не ходить. Персонал отзывчивый, грамотный, большой ассортимент, всегда подскажут
ديسمبر 15 ، 2023
Это клондайк косметики и парфюмерии. Без покупки уйти невозможно. Разнообразие и выбор радуют, ценовые сегменты представлены обширно. Можно купить диор) парфюм пшикается, помады мажутся. Вечером лучше не ходить-не протолкнуться на кассе. Говорят, Дед Мороз приносит подарки оттуда тем девочкам, кто вел себя хорошо в этом году)))🌸
مارس 4 ، 2024
03.03.2024 г. посетила данный магазин, взяла необходимый товар, хотела оплатить на кассе самообслуживания, но оплатить не смогла, так как приложение ЗЯ не загружалось и отсканировать QR скидочной карты не получилось. Решила, что на кассе с кассиром можно будет по номеру телефона применить карту ЗЯ. Но оказалось, что нельзя. Девушка Екатерина на кассе предложила подключиться к wifi золотого яблока, что оказалось так же не просто сделать… Ну нет и нет, решила я и хотела уйти, но девушка сходила за планшетом, попросила мой номер телефона (я думала, что по номеру сейчас все таки активирует), но оказалось, что оеа просто зашла в мой личный кабинет…. На мой вопрос почему она не спросила меня можно войти или нет, сказала, что все всегда так делают и ничего страшного тут нет. Ну ладно, ок. Отбивает мой товар на кассе и о чудо, оказыаается она не отсканировала QR код из моего личного кабинета и планшет уже кто то забрал…. Зачем тогда вообще нужны были эти танцы с бубнами???? Во второй раз она уже решила спросить меня будем ли мы снова заходить в личный кабинет, я сказала, что уж если раз зашли, заходите и второй. Ушла искать планшет… с концами…. Я ушла, когда она пошла на третий круг вокруг ресепшена в поисках планшета 🙈
Именно в этот магазин я больше не зайду, как понимаю купить там все равно ничего не получится
1
يونيو 25 ، 2024
Оффлайн магазин хороший, к нему нет вопросов. А вот онлайн крайне странный. Пыталась оформить заказ в Санкт-Петербурге с курьерской доставкой. Но столкнулась с тем, что не могу этого сделать из-за каких-то позиций в корзине. Как выяснилось из общения с поддержкой ЗЯ, это из-за того, что там есть автоматический подарок, который не удалить из корзины. У меня нет времени ехать в магазин, тк в четверг уже хотела дарить подарок. Останемся без подарков из-за какой-то странной системы : зачем добавлять подарок пробник к заказу, чтобы потом человек не смог оформить удобную курьерскую доставку? Гении.
أبريل 27 ، 2024
Классное местечко, походили от души, накупили много всего интересного и хорошего, походом в данное место очень довольны, рекомендуется к посещению.
يناير 14
Магазин как сарай,людей всегда много. Этот магазин опасен, покупатели мажутся кремом,губной памадой все подряд.Можно там подхватить всё что угодно.
1
3
يونيو 2 ، 2024
очень большой выбор косметики будь декоративной или уходовой, есть и корейская косметика
сотрудники очень приятные и всегда помогут подобрать, что вам нужно
مارس 12
За заказ на сумму 8 с лишним тысяч не положили даже сашетку…вероятно все семплы и комплименты уже распроданы на авито 😒 стыдно 👎
1
يوليو 12 ، 2023
Мне очень нравится "Золотое яблоко". Выбор косметики большой . Консультанты - девушки вежливые , хорошо и быстро помогут выбрать брэнд и по цене, и по качеству. Постоянно есть скидки на некоторые позиции. Работают несколько касс , очередей практически нет , а если и есть 3-4 человека, то обслуживают быстро.
3
مارس 23 ، 2024
Хочу поблагодарить консультантов этого магазина за отзывчивость и терпение)) Бываю довольно часто, каждую неделю точно. Всегда попадаются чудесные девушки, которые все подробно расскажут и покажут.
مايو 8 ، 2024
Ооочень большой выбор косметики!!!
Наверно это все знают))
И очень хорошие скидки)
Продавцы всегда приветливые, вежливые, п👍подскажут, помогут
سبتمبر 14 ، 2024
Невероятные девушки , даже не ожидала что так искренне и с удовольствием помогут с выбором. Консультант Полина у стойки Еrborian спасибо Вам!!!(очень красивая девушка 💐)
يونيو 26 ، 2023
Обожаю золотое яблоко. Цены конечно на что-то завышены, но это компенсируется наличием того товара, который не найти в городе нигде больше. Самый большой ассортимент, всегда ухожу оттуда, что-то купив. Касс много и очередей не бывает, консультанты не пристают как пиявки, а деликатно интересуются и точно так же деликатно растворяются, словно в воздухе и охранники только на входе, а не ходят по залу за тобой, как в летуале например. Если хочется чего-то купить для ухода за собой, либо для макияжа или для дома, или парфюм, но не хочется чего-то как у всех, то в золотом яблоке можно это "не такое как у всех найти".
3
أغسطس 6 ، 2023
Отличный парфюмерный магазин. Несмотря что расположен на Невском, присутствуют вполне адекватные цены. Большой выбор товара. В зале много консультантов, которые готовы тебе помочь в подборе товара. Косметика качественная, супруга очень довольна. Рекомендую к посещению.
1
ديسمبر 2 ، 2024
С разницей в час между покупками одного и того же товара не применили действующую скидку, советую проверять чеки! Сейчас товар по акции Стик для контур Инга стоит 4274,71, а гель для душа 257, итого 2200 подарила магазину
فبراير 7 ، 2024
этот магазин нравится гораздо больше, чем в галерее, там вообще ходить невозможно. да, этот чуть поменьше, бренды тоже не все, что есть в галерее, но все равно круто! консультанты в отделе корейского ухода и духов просто лапочки) не ходят по пятам, всегда здороваются, помогают и не навязывают определенные бренды, очень приятные девушки!
стараюсь заходить, когда заезжаю в центр 🌟
из минусов: стали часто делать перестановку корнеров
очень узкие стенды у турецких брендов и Estrade, Catrice и тд
1
ديسمبر 4 ، 2023
Самый лучший магазин здесь! Золотое яблоко, ах! Сколько же здесь парфюмерии, косметики, уходовых средств и т.д. Мы с подругой обожаем золотое яблоко!) Тут часто скидки, есть карта, которая накапливает баллы, цены досточно разумные. Консультанты вежливые и доброжелательные!
4
مايو 30
К сожалению, выяснилось, что торгуют подделкой ESSENTIAL PARFUMS PARIS bois imperial by quentin bisch. В миниатюре оригинал, во флаконе подделка.
Вины не признают, отписываются сертификатами, не проводя экспертизу...
Для начала предложили приехать с ммниатюрой и флаконом в магазин. Я потратила времч и приехала. Ждала пока на стойку возврата кто-то соизволит подойти. Затем сотрудник, принимавший претензию согласился, что ароматы отличаются. Но, для экспертизы (якобы) хотел взять только образец из флакона... После моего удивления, взяли образец из миниатюры. После чего сказали ожидать решения в течение 14 дней, но потом написали, что не успевают. Ну, а затем пришел отказ с сертификатом соответствия. Как будто это что-то объясняет. Сертификат может и подлинный, а товар точно нет.
Пытались откупиться промокодом (10% от стоимости моей покупки)))), который не сработал. Позорище.
Выброшены немалые деньги.
أكتوبر 7 ، 2024
Купила средство для снятия макияжа по рекомендации консультанта в золотом яблоке. Гидрофильное масло. Умылась вечером, к ночи глаз начал болеть. Не спала всю ночь, утром поехала в травму глаза на, диагноз - ожог глаза 1ой степени. Как только выздоровею (три дня без глаза минимум), приду и устрою лекцию посетителям, чтобы ничего там не покупали. Это полный провал. Я не аллергик, я за свои деньги купила средство, от которого получила реальную травму!!!
Будьте осторожны!!!!!
3
أغسطس 29 ، 2024
Большое помещение и большой выбор. Продавцов в зале много и они всегда подскажут. В отделе с парфюмом предусмотрительно стоят баночки с кофе.
أبريل 14 ، 2024
Отличное место. Широкий выбор товаров, спектр попадает воображение. Мало для СПб двух магазинов, да ещё и в одном месте расположены. Ждём расширения сети.
فبراير 19
Людей как всегда много, в зале немного душно, но в остальном всё отлично)
3
ديسمبر 3 ، 2024
Большой выбор, всегда есть скидки и профессиональная консультация специалистов по любому брэнду.
يوليو 20 ، 2024
Охранник в Золотом яблоке в Невском центре буквально довёл до слез! На выходе из магазина запищала рамка, проверил чек и товары, все конечно же сошлось и нет бы на этом остановится, так меня попросили показать содержимое моей сумки, вывернуть карманы пиджака. В итоге пищала нашивка на пиджаке, которую заставили оторвать. Обращение как с воровкой какой-то, испорченное настроение на остаток дня! И вряд ли я ещё раз пойду в Золотое яблоко. Проведите разьяснительную беседу со своими охранниками на что имеют право, а на что нет. Честно говоря, я сильно растерялась, чтобы отстоять свои права.
10
5
أكتوبر 18 ، 2023
На сегодня-один из лучших магазинов из того что осталось. Очень обширный ассортимент, товары представлены практически во всех категориях.
Любая ценительница и любой ценитель может подобрать для себя и аромат, и уходовую серию, осталось только прийти и выбрать!!!
سبتمبر 29 ، 2024
Привезли они мне как-то сухую подводку МАС и втирали мне неделю , что так должно и быть. Уважаемые, за 2000 подводка не может быть хуже, чем за 150₽. Больше туда не хожу и всем знакомым рассказываю эту историю, чтобы они туда не ходили тоже
Добавляю отзыв:
Со мной связались после этого отзыва и решили проблему - вернули деньги. Спасибо, золотое яблоко. Дадим друг другу второй шанс) видимо, просто сотрудники в тот раз попались, которым все равно на работу.
1
مايو 23
Прекрасный магазин, отзывчивые сотрудники, хороший ассортимент
مارس 14 ، 2024
Широкий ассортимент и отличные цены. Можно подобрать для себя любимой все в одном месте. Хотелось бы, чтобы пробники были на весь ассортимент, что не всегда бывает.
مايو 5
Девочки консультанты всегда подскажут и подберут идеальный крем для лица
يونيو 26 ، 2024
Очень уютное место . Персонал добрый и улыбчивый. Все стоит аккуратно, в самом магазине чисто. Всегда помогут найти то что нужно.
نوفمبر 22 ، 2024
Так! Консультант по имени Марк это просто супер товарищ! Искали с ним крем против синей синевы под глазами и нашли! Очень приятный молодой человек, а как он консультирует, ребятаааа. Премию ему, счастья, здоровья и всех благ! ♥️♥️♥️
1