ходим не в больницу, а к врачу - к смоляру. несколько раз вытаскивал собаку из сложных ситуаций в хронической болезни, делал две операции. из плюсов, в этой больнице полный набор оборудования - узи, рентген, кт, гастроскоп и так далее, есть стационар и интенсивная терапия. плюс-минус удобный сервис, запись по времени, приятно, что звонят и напоминают о прививках. есть действительно талантливые врачи и медсестры. и фитнес-дог, конечно, - большая фишка зоодоктора на решетникова. собака на реабилитации занималась в бассейне, это очень помогло восстановить после травмы. из полезного есть еще водная беговая дорожка, магнит, зал для разных тренировок, есть балансиры. тут же работает грумер, можно помыть, причесать, когти постричь, тут же зоогостиница. из минусов - дорого. бывает, что навязывают анализы или препараты, особенно, когда оставляли в стационаре. несколько раз попадали на некомпетентных врачей, обычно в экстренных ситуациях, когда нашего врача не было. поэтому еще раз скажу, надо ходить не в больницу, а к конкретному врачу, которому можно доверить жизнь своего животного
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня Зворыгина
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Не доверяйте оперировать своих животных Кириллу Кузьминых. Человек более 10 лет работает в этой сфере, а накладывать швы не умеет. Ему шить только манишки для животных (боюсь и с этим не справиться с его отношением к работе и манерой общения с высока).
Отдельное Спасибо Коритняк Маргарите Васильевне за консультацию и рекомендации по лечению. Человек -профессионал своего дела.
3
1
Наталья О.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 5 ، 2023
Убийцы! Пришли с кошечкой 1.5 годика крохатулька не более 2 кг на обычную кастрацию. Спустя час звонят говорят... после постановки наркоза остановка сердца...смерть...
3
1
Анна
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2023
Сотрудник молодой человек не знает вакцин и их свойства, пытался объяснить что вакцина от бешенства для кошек (Рабифел) не имеет долгосрочного иммунитета. А по аннотации иммунитет длится от 12 до 36 мес. И мало того привили Рабиканом! Хотя я специально звонила и узнавала про другую вакцину! Аннотация от рабифела
1
1
Виталий Шилов
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2022
Ночью собаке резко стало плохо, захотели приехать в эту клинику так как ранее там наблюдались. Нам отказали в приёме, хотя хотели попасть к ним в стационар.
Сказали наблюдать до утра! А чего ждать, пока собака умрёт у меня на руках? Как вам не стыдно!!! Мы были готовы отдать любые деньги!
В итоге поехали совершенно другую клинику и лечиться далее будем только у них!
НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ
1
Надежда Падурина
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2022
Профессионалы врачи Смоляр Валентин Константинович,Дерипаска Вероника Борисовна, никогда лишнего не назначат, сразу могут определить , что болит у собаки. Спасибо этим докторам. Но администраторам еще учится и учится клиентоориентированности
3
Грин Елена
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2021
Пользуемся услугами этой клиники более года. Квалифицированный персонал, есть аппаратура для проведения необходимых обследований, стационар. К животным относятся бережно и внимательно. Все назначения по делу, лишних обследований не назначают. Мы обращаемся к Дерепаскиной Веронике Борисовне.
2
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Костицына
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Обратились в клинику с котом. Валентин Смоляр сделал операцию - уретростомию. Операция и восстановление прошли успешно. Да, цены высокие и есть навязанных услуг, нам тоже предлагали узи сердца перед операцией, но всегда можно написать отказ. В целом все не плохо, но мы перешли в государственную ветклинику Верх-исетского района. Качество услуг не хуже, а цены ниже
Елена Р
مستوى 15 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2022
6 питомцев. Если что то болит, едем сюда. Ксения подобрала отличную команду, за что ОГРОМНОЕ спасибо.
Кто пишет, что Зоодоктор дорого, я так не считаю. За сутки в стационаре 3000-4000, когда питомец под присмотром, накормлен, пролечен... Да, не дешево, но, если есть деньги, это того стоит. Врачи очень любят пушистиков, это видно. Вот админов бы получше. Есть потрясающие девушки, а есть те, кто при клиентах говорит о других, что вокруг одни ...... Девочки, вы лицо клиники) Не нравится, значит это не ваше.
1
1
Максим У.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Лучшая клиника Екб, лучшие врачи, особенно Смоляр и Гуненкова.
1
Даниил Иващенко
مستوى 20 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Отличная зооклиника! Отдельное спасибо хочу сказать врачу Смоляру В.К. - специалист высокого уровня, любящий животных!
1
1
Дарья ___
مستوى 6 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Возможно кому-то и везёт в плане эффективного лечения в этой клинике-но,к сожалению не нам.
Привезла животных (8 месяцев каждому)собака и кошка с признаками отравления и с жалобами на рвоту(кошка1,5суток,собака менее суток)
Поставили противорвотные уколы,сделали узи у собаки, у кошки (кошку принимали позже) сделали рентген (что он им дал-загадка) и взяли анализы ИФА .На следующий день собаке стало лучше,у кошки рвота прошла но аппетит не появился,повезла на повторный приём кошку.. по результатам анализов ИФА оказалась положительной лишь у кошки( диагноз: «кошачья чумка»,предложили оставить на стационаре на сутки и более(альтернативной клиники на тот момент небыло,оставили на стационаре рассчитывая что кошке станет лучше )
Через сутки пришли к выводу что нужно забирать т.к. качество лечения вызывает множество вопросов.
С недовольным лицом (даже не поздоровавшись) врач отдаёт кошку дав рекомендации по её лечению ( о собаке так же не забыла и выписала рекомендации и по нему)
При расчёте за стационар выясняется что лишние 400₽ за приём почему-то выставили (кто заранее выставляет счета?)
Итог: за 2 суток на кошку было потрачено около 13тысяч и лечение было оказано поддерживающее ,но не более
Давили на то что кошка в тяжелом состоянии :не ест,редко ходит в туалет ( по прибытии домой она тут же начала кушать и сходила в туалет ) в другой вет.клинике поставили диагноз :отравление быт.химией …
Благодаря специалистам другой клиники (лечение в 3 раза оказалось дешевле и эффективнее) кошка полностью поправилась через 2 недели ( по результатам анализов )
В данной клинике убеждали что шансы выжить у кошки 50 на 50 и что может быть кратковременное улучшение состояния животного ,но потом усугубиться…небыло ни дня что бы состояние кошечки ухудшилось.
Никакой кошачьей чумки не оказалось ,выкинулась куча денег вникуда…Эффективны оказались только противорвотные уколы.
Понимаю,ошибаться может каждый..но ведь такие диагнозы нужно перепроверять.
Для меня это заведение лишь останется организацией по выкачиванию денег и 0 результатом лечения.
Очень надеюсь,что не всем «везёт» с этой клиникой так,как повезло мне.
6
إظهار رد العمل التجاري
Александр Голубь
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2023
Лечу и наблюдаю свою собаку только тут. Результат - собака уже прожила 13 лет, хотя по породе максимум 11. Спасибо!
1
1
Николай
مستوى 14 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Приятный комплекс, большая парковка, отзывчивый персонал, хорошие залы для Хендлеров
1
Mariya Kalechic
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2022
Удалось побывать на консультативном приеме только у Маргариты Васильевны, осталась очень довольна подходом доктора и назначенным лучением.
1
Виталина Гаврина
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Прекрасный ортопед Валентин Константинович Смоляр вылечил нашу кошку медикаментами!! Хотя в другой клинике предлагали дорогостоящую операцию, кроме того, дал больше количество рекомендаций по содержанию питомца и предотвращению рецидивов. Спасибо зоодоктору!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 13 خبير محلي
مايو 15 ، 2023
Очень хорошие девочки там работают! Спасибо большое за понимание и бережность в отношении к питомцу!
1
Вик
مستوى 3 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
История с этим «прекрасным» филиалом началась еще летом.
У кота опухло внутреннее веко. Начали обследование в этом филиале. Специалист предположила, что виной воспалению века является воспаление зуба, записались на удаление. Отнесли кота на операцию, отдавая животное мы утончили, сколько по времени займёт процедура и предусмотрено ли оповещение нас о том, что все прошло успешно, на что получили ответ: 1-1,5ч и да, оповещают, соответственно. Проходит час, два, нам никто не звонит. Мы сами набираем клинику и уточняем, администратор сообщает о том, что животное до сих пор в операционной. 2 ЧАСА. Уточняем снова, позвонят ли нам, когда все закончится. На что опять-таки получаем утвердительный ответ. Проходит ещё час. Тишина. Звонок в клинику. Ответ тот же: животное на операции. За 3 часа можно привести в порядок всю ротовую полость у человека, не говоря о животном. Проходит ещё около получаса, мы идём в клинику. На ресепшн уточняем, что с животным, девушка (совершенно не компетентная, не умеющая общаться с посетителями) опускает глаза и говорит, что сейчас выйдет врач, и сама все скажет.
В этот момент наш с мужем мир просто рухнул.
Через пару минут выходит глав врач, смотрит удивлённо на зареванную меня, на мужа и спрашивает: «А что случилось? Да все с вашим котиком хорошо, он после наркоза отходит».
Вопрос: почему нельзя своевременно оповещать? Для чего на рабочем месте сидят администраторы? Для чего ваша клиника даёт пустые обещания о том, что нам все будут сообщать по ходу дела и информировать о состоянии животного? За что платятся такие деньги?
После этого нас отвели к животному, показали, как он и где он.
После этого мы хотели сразу же забрать кота, но специалист сказала, что ему не поставлен ещё один укол, и забрать его можно будет через 1-1,5 часа (так как после введения укола животное должно находиться под наблюдением). И снова на наш вопрос о том, позвонят ли нам, когда можно будет забрать животное, мы получили утвердительный ответ.
И снова мы понадеялись на хоть какую-то компетентность клиники, ведь буквально 5 минут назад мы объяснили наше недовольство сложившейся ситуацией глав врачу.
Мы уходим домой. Проходит час, два, звонка нет. Набираем в клинику на что получаем ответ: «Животное можно было забрать ещё час назад». Вы серьезно??? Жаль, что здесь нельзя изъясняться прекрасной нецензурной лексикой, потому что МОЙ ШОК в тот момент никак иначе не описать.
Мы пришли, забрали кота, получили рекомендации, опять-таки попросили хоть каких-то объяснений у глав врача, но ничего внятного, кроме: «Я проведу беседу с персоналом» мы не услышали.
После проведения операции покраснения и опухоль внутреннего века не прошли. Мы ещё пару раз сходили на приём в зоодоктор, но глаз вылечить так и не смогли. После этого было решено сменить клинику (оговорюсь сразу, что не сделали изначально это потому что животное очень тяжело переносит поездки на машине, 10 минут проведённые в машине для него являются большим стрессом. Животное начинает дышать открытым ртом, пускать слюни. А этот филиал находится через дорогу от нашего дома). Обратились в другую клинику, где нам сказали, что животное нужно срочно записывать в офтальмологическую клинику, так как уже ничего не помогало, и некоторые препараты давали аллергическую реакцию.
По итогу животное вылечили в другой клинике.
31 декабря 2021 года у нас заболевает вторая кошка, обращаемся снова в зоодоктор. Нам назначают антибиотик и дополнительные препараты.
В первый день ставят несколько препаратов, приходим на следующий день, ставят меньшее количество препаратов, как потом выясняется, в один из дней забыли поставить антибиотик, который должен ставиться животному 5 дней подряд без перерывов. СПЕЦИАЛИСТ ЗАБЫЛ ПОСТАВИТЬ АНТИБИОТИК. Тут просто без комментариев. Написали в книгу жалоб.
3
2
Татьяна Е.
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 3 ، 2023
Замечательная клиника, лечим здесь своих собак и кошек, не смотря на приличную удалённость от дома, 👍
1
1
Alice Nikitenko
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2021
Присоединяюсь к негативным отзывам. Клиника заинтересована ТОЛЬКО в содержимом вашего кошелька. Ходили в это заведение долгое время, не замечая, как нас раскручивают на бешеные деньги за лечение болезней, которых у нас нет!!!!! Кошке 4 года (на тот момент), поставили астму (по прошествии нескольких месяцев еженедельных визитов, узи, рентгенов, лечений антибиотиками и антигистаминными). После постановки диагноза и подбора терапии, кошку начало тошнить по утрам. И вновь начались хождения по мукам, сдачи анализов и проведение лаб.исследований (все по кругу). Но самое инетересное, что появились сопутствующие удивительные диагнозы. Наш лечащий врач, В.К.Смоляр, утверждал, что это бактериальная инфекция. Недели две лечились антибиотиками. Без толку. Пришли в очередной раз, и нам спокойно заявили, что, в таком случае, это ГЕРПЕС-ВИРУСНАЯ ИНФЕКЦИЯ. На резонный вопрос моего мужа, зачем, в таком случае, мы до этого пили антибиотики, врач развел руками. Пришли домой, все обсудили, обратились к другому специалисту из другой клиники. Врач приехал на дом, осмотрел кошку и был ПОРАЖЕН диагнозу: у нашей девочки не было НИ ОДНО ПРИЗНАКА, позваляющего сделать подобное заключение. Гортань чистая, слизистые в норме, ни кашля, ни хрипов, никаких выделений. И тут у нас, собственно, глаза и открылись. Пролечили мы небольшие проблемы с ЖКТ уже с другим врачом (назначенная терапия, к слову, обошлась в пару сотен рублей, и имела блестящий результат). За все время наших астма-бактериально-вирусных мучений мы потратили столько денег и сил и, самое главное, здоровья и нервов нашей кошки, что вспоминать страшно. Но и это еще не все)))))
К слову, о молодых "специалистах", кричащих о смерти. Моя мама привела собаку на чистку паранальных желез (классическая процедура, ничего особенного). Молодая ассистентка заметила небольшую шишечку у анального отверстия собаки и тут же завопила ЭТО ОНКОЛОГИЯ, У НАС ТАКОЕ УЖЕ БЫЛО, СРОЧНО НА ПРИЕМ К НАШЕМУ СПЕЦИАЛИСТУ, МЕДЛИТЬ НЕЛЬЗЯ. Мама опешила, позвонила мне (а мы уже ученые, как вы понимаете), коллегиально решили обратиться на консультацию в другое место и пока просто к терапевту. И что вы думаете? Липома. В простонародье - жировик. Рассосался сам в течение месяца. Врач из другой клиники улыбнулась и успокоила, что онкологией тут и не пахнет, и стоит КАК МИНИМУМ понаблюдать за ростом (если будет) и прочими изменениями.
Есть еще чем поделиться, но оставлю на отдельный отзыв историю нашего котенка-найдешныша с одним глазом. Тогда моя подруга только за первый визит оставила порядка 8 тысяч. Беда моей семьи и друзей в том, что мы жили неподалеку, поэтому при первых недугах любимцев, как ослепленные, бежали в это злополучное место.
Напоследок скажу, что как-то, когда мы ждали приема в этой чудо-клинике, зашла девушка с коробкой. Из ее разговора с администратором я поняла, что они были записаны на прием. Узнав, что за птичка пришла на прием, администратор развернула девушку и сказала, что приема не будет))))) А дело в том, что девушка подобрала голубя, хотела вылечить, помочь, ноооо ВРАЧИ отказали В ПОМОЩИ. Это запредельно. Сослались на то, что не работают с УЛИЧНЫМИ ЖИВОТНЫМИ. Хотя нас с блохастым котенком приняли. Как раз с тем, с которым мы оставили 8 тысяч за первичные процедуры. Но вот голубю отказали. Вот такая она, помощь ближнему своему.
7
Михаил Б.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Ужасный сервис, и предоставление услуг крайне не советую обращаться в эту компанию если вам дорого здоровье ваших животных.
2
2
Марина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Приходилось пару раз обращаться в данную клинику. Не могу сказать ни хорошего, ни плохого. В глаза бросается направленность на зарабатывание денег
2
Екатерина Вшивкова
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 12 ، 2021
Преклоняюсь перед ветеренарами клиник...но....потеряли самого любимого кота....укрыли остановку серлца при кострации....операция пошла не по плану...сидела у клиники 10 часов...говорили..что еще не проснулся...когда привезла домойпоняла..что что то пошло нетак...но через 10 дней он умер...умолчали о серд.приступе...привезли кошку на роды ..которые остановились..за соджание и вспомогательные роды оставили 25 тысяч рублей...котят спасли..кошку кесарили...итог: котенок умер...второй с особенностями умственного развития...но мы в ответе...за них...Претензии только в стоимости услуг...очень дорогое обслуживание...пенсионерам не вытянуть такие суммы.а они единственные сердобольные еще люди в нагем обществе...Жаль Очень...
5
Елена
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Обращались в клинику с крысой.Врач приняла нас точно по времени, аккуратно и внимательно осмотрела нашего питомца. Выписала лекарства.Крыса поправилась довольно быстро. Постригли ногти, чтобы она не расчесывала ранку, что тоже способствовало быстрому выздоррвлению.Придумали из пластикового стаканчика трубу на голову.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Злобина
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2021
Не советую идти в клинику.
Привезли кошку в тяжелом состоянии, сказали, что нужно обследовать, мы согласились, положили на стационар. Пришли на следующий день, состояние кошки не улучшилось. Врач сказал, что был механический удар, по анализам всё прекрасно и всё будет хорошо, но пока ей ещё нужно 2 дня полежать под их присмотром в стационаре, мы согласились. Приехали на следующий день, состояние всё такое же, с нами говорила уже другой врач и совершенно другое. Они не могли понять что с ней, говорили нужно КТ (стоимость 8000), мы были на всё уже готовы, главное что бы с кошкой всё было хорошо. В итоге они позвонили нам в тот же день и сказали , что есть подозрения на бешенство и они не имеют право, что либо с ней делать. Отправили нас в городскую ветеринарную клинику, там нам сказали, что они не могут сразу определить есть ли у живого животного бешенство или нет, его нужно ставить на 14 дневный карантин (наша кошка бы не выдержала и 5 дней дома без капельницы из-за того, что ничего не ела и не пила..). Мы мотались по всему городу, но решения не нашли...кошка мучилась...мы приехали назад в эту клинику, они пошли на уступки и усыпили кошку (перед усыплением они, можно сказать, признались что КТ вообще не нужно и скорей всего это или бешенство или другой вирус который под вопросом, что можно вылечить).
Было ли бешенство? Мы пришли к ответу, что нет. У нас есть 2 кошка и она бы тоже заразилась им если бы оно было, прошел месяц у второй кошки ни одного симптома. Это были просто похожие симптомы. Они не смогли понять, чем она болела и по этому зацепились за возможное бешенство.
Я потеряла частицу себя..и до сих пор я терзаю себя мыслями правильно ли мы всё сделали и можно ли было всё же ее спасти.. Так что подумайте 100 раз смогут ли они вам помочь. Если в вашей ситуации всё более менее понятно на счёт диагноза, то вам там наверное помогут (и стрясут много денег) , но если нет, лучше обратитесь к настоящим профессиональным врачам...
6
1
Лена Лапина
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2022
Раньше была очень хорошая клиника, теперь заведующая нацелена только на вытягивание денег и учит свою молодую гвардию как это делать. Очень жаль. Обманывают, врут, вроде есть прайс а все равно во время приёма бежит к заведующей и после прибегает и сумма и лечение координально меняються.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ksu Vorobeva
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2022
Ходили на ренген с кошкой по направлению,все чисто ,аккуратно,животных любят.вишенкой на торте оказался местный белый кот,который смирно спал на диване в приемной
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Ч.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 17 ، 2021
Полностью согласна с предыдущими отзывами - КЛИНИКА С МАЛОЛЕТНИМИ НЕДОВЕТЕРИНАРАМИ!!! Работают только на выкачку денег, говорят все вы умрете и смотрят тебе в глаза ждут реакцию владельца- как только видят что клиент готов на что угодно - назначают кучу не нужных одинаковых узи Кт и рентгена и кучу анализов, прописывают якобы лечение которое потом в дальнейшем не помогает или даже гробит вашего питомца!!!!!когда пытаешься созвониться со врачем которому отдали уже кучу денег и у которого ты лечишься - администраторши малолетние хамско отвечают что все по усмотрению врача мол захочет с вами связаться - свяжется , нет ни идите лесом!!! НЕ ВОДИТЕ ТУДА САОИХ ПИТОМЦЕВ НИ КОГДА ИНАЧЕ ВЫ ИХ ПОТЕРЯЕТЕ!!! При мне подбежала малолетняя Ветеринарша и спрашивает «более опытную» как и какие прививки нужно ставить!!! Абалдеть !!!! Это клиника ???это специалисты ???? Делали собаке КТ, содрали 15 + 1,5 за узи сердца , сказали отдадут собаку часа через 2 когда она полностью выйдет из под наркоза, в итоге когда нам позвонили - подъехав нам ВЫВОЛОКЛИ СОБАКУ ВЫ ВО ЛО К ЛИ!!! И сказали что так и надо собака не могла идти и даже встать, ее начало рвать , ей просто поставили противорвотное и нас практически выпнули!!! В итоге кое как мы довели собаку до машины . Обещали скинуть анализы на след день , ни чего не отправили - 3 раза звонила просила отправить! Пока ждали запись КТ на диск прибежал молодой человек с кошкой весь испуганный - малолетняя администраторша даже не стала с ним разговаривать наорала на него - отправила одеть бахилы - парень был без переноски котёнок на руках- вышел не смог с ней одеть сам и пришлось выйти из клиники , пока ходил Котенок умер. Администраторша не дождалась его ко времени начала звонить - парень сказал что кошка умерла - эта администраторша не растерялась предложила сразу же кремацию за символическую плату 1200. Так и хотелось ей по морде съездить ! НЕ ХОДИТЕ СЮДА!
5
valery kuzminchuk
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2021
Одна из клиник, где животных любят. Оснащение клиники современное, врачи профессионалы. Хорошее соотношение цена-качество. Рекомендую.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена К.
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2021
Давно хотела написать отзыв про эту клинку! НИКОГДА , слышите ! НИКОГДА!!! Не обращайтесь в эту клинику. Наша история насалась с агуста 18 года. Мне подарили кошку британку , через три недели она стала плохо себя чувстовать , привезла на решетникова , блага в тот день нам попался нормальный доктор , нам поставили интерит в последней стадии , назначили лечение все обошлось , отдали за лечение около 70 тысяч за два месяца ну это ладно. Потом спустя год кошке моей становится плохо , начала задыхаться , привозим в бльницу как с куста содрали 15 тысяч говорят она у вам простыла , ренген , узи сделали , поставили укол протиив аллергии отправили домой , утром она проснулась и просто отхаркнула клубок шерти и все прекрасно , но этот укол дал сбой гормональный , осыпались все уши , хвост , назначили опять лечение еще 10 тысяч. Потом я завела кота , 12.12.20 года мы привезли его на кострацию в 10 утра , сказали в 2 можно забирать , приезжаем говорят он не готов еще , забрали его только в 10 вечера , после этого он стал себя плохо чувствовать , перестал кушать , стал вялый,хотя делали узи сердца , он был очень крупный , в конечном итоге его не стало 9.01.21 отвезли в другую больницу когда ему стало плохо вечером 8.01 сказали сделали большую дозу анастезии. Коту даже не было года , был самый добрый и лучший кот. Такую потерю очень тяжело переживать ! Что за врачи у вас , зачем тогда нужно это узи. Вообщем самая УЖАСНАЯ КЛИНИКА В ЕКАТЕРИНБУРГЕ. Это я еще написала самую малую часть всех проишествий с моими животными , там еще у моей кошки принимали роды , не досмотрели , котенку откусила хвост , сейчас у него защемление и предстоит лечение очень долгое и дорогое. На данный момент в этой клинике оставлено около 300 тысяч за 2,5 года. Денег на самом деле не жалко , если бы был какой то результат от вашего лечения. Врачи очень не квалеыицированы. Как то приехала с этим больным котенком , и просто сама выписала лечение , доктор просто ничнго не понимала ! Да как так то вообще !!! Вообщем, дорогие читатели и владельцы прекрсных животных ! Лучше 1000 раз подумайте , чем пойти в эту клинику!!!!! Здоровьям всем питомцам !!!!
7
إظهار رد العمل التجاري
таисия
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
Собака выздоровела, отношение персонала не понравилось
3
Бэлла Шнайдер
مستوى 5 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Пять из пяти, клиника- лидер , клиника образцового обслуживания.
1
Анна Протасова
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2020
С сетью данной клиники знакома давно! Прививки, осмотры операция, всегда все хорошо!Сейчас наблюдаемся у ортопеда, после серьёзной травмы наша собака живёт и радуется,а ей на минуточку 13 лет! Спасибо Валентину Константиновичу Смоляру, хороший, грамотный специалист! Не могу сказать что дорого, сейчас везде так! Не готовы платить, не заводите животных, они так же как и люди требуют внимания и ухода, а с возрастом и лечения!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Харитонова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Хорошая клиника вежливые администаторы и очень хорошие врачи(профессионалы)
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Подкорытова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Долго думала, как бы покороче охарактеризовать эту клинику. Итог - "выкачка денег с особым цинизмом". Смоляр давно почил на лаврах и теряет квалификацию, остальные за 5 дней не заметили, что собака, находившаяся на дневном стационаре, ослепла. Там и усыпили за отдельную плату. Теперь подруга платит за "лечение" котенка, с вероятностью 100% подцепившего там же чумку.
4
Вера Неизвестная
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2021
Мы с котиком и кисой ездим сюда. Хорошие врачи, тут же сделали узи, рентген, взяли анализы. В наличии лекарства, корма. Причем корма дешевле чем в магазине. И приеимущество, то что работают круглосуточно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Людмила
مستوى 12 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Обращалась за ветпомощью для кота. Назначенное лечение принесло положительный результат. Вежливый персонал. Однако цены просто шокируют, некаждый сможет оплатить лечение своего питомца, поэтому снимаю одну звезду.
Татьяна
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2020
Нам очень нравится прием в этой клинике доктора Мухлынина А.В.Очень грамотный врач,умеет найти подход к любому животному.Хорошие хирурги,нашу кошечку стерелизовали,зашили так, что даже и шва не было видно, чуть чуть полоска.Сразу дали рекомендации по приему антибиотиков и обезбаливающих,хотя ,я узнавала ,в других клиниках и зашивают безобразно и рекомендаций по приему препаратов не дают,видимо считают, что животным не больно,потертят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2021
Супер клиника. Профессионалы своего дела! Отдельная благодарность Смоляру и Дерипаскиной. Только туда с нашим коржиком ходим.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена У.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2021
17 авг 2021
Отвратительная клиника и сервис! Позвонили по телефону заранее, спросили, делают ли рентген волнистым попугаям! Ответ - делаем! Привезли птицу из другого города! По предварительной записи! В клинике сказали - не делаем! И ни разу не делали! Зачем обманывать клиентов????!!!
5
1
Ольга
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Отвратительно
2
2
мадам
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2020
Сегодня ровно год как вы угробили моего кота! С отличными анализами и УЗИ сердца. он был здоров и адекватен. Выкачивали деньги за дневной стационар и выдали его .... в тряпке. Из этой клиники ни одно моё животное не вышло своими лапками, всех "вынесли"...перед этим всё по одной схеме - стационар 30 тысяч, а потом - Мы не смогли спасти....Для вас наши животные, как кусок мяса ( я сама присутствовала при усыплении моей кошки - жестокость сплошная), нет заинтересованности вылечить животное, лишь бабки срубить. Я ненавижу вашу клинику за то, что я надеялась на вашу помощь, а по итогу реву за каждого моего любимчика. Я нашла свою клинику, слава богу, там к животным относятся с любовью.
Я уверена, что и это сообщение вы удалите. Кошачий бог вас "отблагодарит"!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
10
1
Ирина Баталова
مستوى 5 خبير محلي
يناير 11 ، 2023
Большой спектр услуг , даже отель для животных есть
3
1
Любовь Тупицина
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Читаю и отзывы и понимаю, что надо было сделать это до обращения в клинуку. Но, когда животное болеет, времени нет и ты бежишь в ближайшую.Одно разочарование от работы таких специалистов. Просто сбор денежных средств. Не ходите.
5
1
Vikki M.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2020
Уважаемые хозяева своих питомцев!!!! Если вы любите своих животных, не ведите в эту клинику!!!! Выкачка денег! Толком ничем не помогают, только запугивают хозяев... якобы все плохо платите деньги!!!! Не доверяйте своих животных КОЧКУРОВОЙ так называемого доктора (если ее можно так назвать)!!!! Везёшь экстренно своего питомца и думаешь помогут!!! А там не сделав никаких анализов или снимков, говорят о смерти моего любимца!!! Говорит ну вы платите, а там видно будет!! Увезла от них подальше и в другой клинике все быстро решили, вошли в положение хозяина и все сделали)) мой любимец здоров!!! Бегите подальшеееее от этой клиники!!!
5
Костя Бызов
مستوى 9 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Цены как у всех. Услуг больше. Молодые специалисты найдут подход к каждой зверюшке😀😀
3
1
إظهار رد العمل التجاري
аленка белява
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
Ходим к доктору Анастасии. Грамотная. Цены немного выше чем у других, но песель любит врача нашего)
2
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 7 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Ужасные врачи. Выкачивание денег. Пришли с больной кошкой. Нам стали навязывать дневной стационар для чистки зубов!!!! Из-за этого она, видите ли,не ест.
В реальности у животного был инсульт и ХПН. Диагноз был незамедлительно поставлен в другом месте.
5
Nekrasova Ekaterina
مستوى 2 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Записали Кошку На Стерилизацию, Предварительно Спросив У Администратора Нужно Ли Сдавать Какие-То Анализы, Приобретать Повязки Или Оплачивать Капельницы, Так Как Финансовый Вопрос Для Нас Был Очень Важен И Я Специально Обратила На Это Внимание. Единственное, Что Сказал администратор, Что Анализы Нужны В Случае, Если Врачу Что-То Не Понравится. По Итогу Пришли Заплатили За Проф Осмотр И Врач Иноземцева Абсолютно Точно Заявила, Что Всем Перед Стерилизацией Нужно Сделать Узи Сердца И Анализ Крови+Биохимия. Обратите Внимание, Она Сказала АБСОЛЮТНО В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, А Не В Случае Когда Есть Какие-То Подозрения! Администратор Же Нас Об Этом Не Предупредил. То Есть Мы Приехали Уже На Операцию И Освободили Специально Весь День, А Оказывается Нас Даже Не Собирались Оперировать!!!! Сказали, Что В Любом Случае Ждать Анализ Крови И Записываться На Другой День! Какое Отвратительное Отношение!!!! Почему Администратор Не Предупредила, Что Это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ АНАЛИЗЫ??? Я могу понять, если бы врач сказал нам о том, что ему кажется, что у кошки есть какие-то патологии и поэтому нужно провести обследование, но ведь это оказались обязательные анализы о которых администратор точно был уведомлен. Далее Мы Попросили Дать Какое-То Заключение Врача После Проф Осмотра, Который Мы Оплатили! На Что Девушка Адмиристратор Сказала, Что Они Такие Не Делают. Класс! Деньги Взяли В Компьютере Записали, А Распечатать И Дать Какое-То Заключение Хотя Бы Просто О Внешнем Покрове Отказались!!!
Никому Не Советую, Отвратительное Отношение И Ощущение Что С Тебя Хотят Только Содрать Денег!!!!
6
2
tatyana n.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2021
Клиника работает на выкачку денег с пациентов , цены космос!!! А самое главное помощи ноль...Единственный адекватный специалист Смоляр. Вообщем проходите , проезжайте МИМО и как можно быстрее!