Zvezda
1658 مراجعات
أكتوبر 21 ، 2024
Отличная гостиница, прекрасный сервис, находится в пешей доступности к центру. Чистые номера, отличный завтрак(шведский стол, большой выбор). Рекомендую
أغسطس 6 ، 2024
Хороший отель, останавливался на 1 ночь в конце июля.
Из плюсов:
- рядом много кафе/ресторанов;
- почти идеально чистота в номере;
- полностью исправная и чистая сантехника;
- отличные сотрудники на ресепшен.
Что расстроило:
- небольшие пятна на ковролине (но только в одном месте номера);
- нет одноразовых тапочек;
- очень слабый и нестабильный WiFi.
يونيو 13 ، 2024
Останавливались в этой гостинице проездом из Москвы в Геленджик 2 июня 2024 года на одну ночь без завтрака. На ресепшене вежливые девушки, заселили быстро. Гостиница судя по всему современная. У нас была большая просторная комната на четверых с четырьмя односпальными кроватями. Матрасы и подушки новые, упругие, не продавленные. В номере кондиционер и большой телевизор над столом, маленький холодильник, стаканы. Чайника нет, но есть кулер в коридоре, им и пользовались, чтобы сделать чай, кофе и заварить каши на завтрак. Ванная комната просторная. Сантехника современная, нет ванны, но есть полноценная душевая кабина с поддоном и дверцами, около унитаза гигиенический душ. На каждого был комплект полотенец, мыло, шампунь, набор для чистки зубов и тапочки. А гель для душа был в диспенсере прямо в душевой кабине. Нам понравилось в этой гостинице, могу смело рекомендовать её.
6
2
أغسطس 23 ، 2024
Хорошая гостиница. Удобное расположение, есть место для парковки
автомобиля. Красивые и удобные номера. В проживание входил завтрак, шведский стол, разнообразие блюд на любой вкус. Рядом с гостиницей располагаются два сетевых продуктовых магазина.
مايو 15 ، 2024
Отель понравился ,красивый ,большой номер. Чисто ,полотенца и всё необходимое было .Но ,есть одно большое но ..мужчина ,который занимается парковкой ..очень недоброжелательный..не успев войти в гостиницу..начал чуть ли не орать мест нет на парковке!!!!как вы думаете какое впечатление сложится у гостей когда с ними при входе не здороваются ,а орут! !!!убедительная просьба ,решите ваши проблемы с парковочной зоной,люди приезжают и ночью планируют поставить свой автомобиль ,а у вас и мест нет 👎🏻.. и орущий мужик ..
14
6
أغسطس 29 ، 2024
Прекрасная гостиница! Не шумное расположение, при этом почти центр. Очень вежливый персонал, чистые светлые номера, завтрак горячий и вкусный, можно на шведской линии выбрать на любой вкус блюдо!!!Очень рекомендую именно эту гостиницу, как для туристов города, так и для транзитников. 👍👍👍
سبتمبر 5 ، 2024
Были проездом с детьми. Гостиница очень понравилась. Современная, чистая, новый ремонт, мебель, кипельно-белые полотенца. Неожиданно хорошо для такой стоимости. И расположение удобное, центр. Есть охраняемая парковка отеля.
3
سبتمبر 1 ، 2024
Отличная гостиница. Всегда в ней останавливаемся семьёй, когда едем на отдых к морю. Номер беру семейный, в котором четыре отдельные кровати, чтобы после машины всем было удобно. Номер большой, чистый, не ушатанный.
Завтраки не брал, т.к. уезжали рано утром.
Большой плюс данной гостиницы, это наличие собственной, охраняемой парковки.
Данную гостиницу рекомендую!
يوليو 24 ، 2024
Эта гостиница на 5 звёзд!
Были проездом, останавливались на ночь в Ростове-на-Дону (2взр +2 реб)
Номер чистый, четыре отдельные кровати, постельное белье и матрас отличные.
Есть парковка
На завтрак не ходили
Если поедем в следующем году в этом направлении, то обязательно остановимся тут!
Отдельное спасибо девушкам на ресепшен- очень вежливые и быстро заселили, хоть мы приехали около 12 дня
3
يونيو 25 ، 2024
Прекрасное место! Уютно, при этом номера просторные, персонал вежливый. Завтрак - шведский стол.. Очень чистенько, в номере есть все необходимое. На этажах - утюг и гладильная доска.
Один только минус отметила - отсутствие чайника в номере. Но на 1 этаже стоит кофеаппарат, он спасал
3
4
يوليو 31 ، 2024
Гостиница выглядит стильно, современно. Хороший ремонт. Ресепшин работает без перебоев, персонал вежливый, профессиональный. Имеется своя парковка. Номер на двоих шикарный. Все на своих местах, не сломано, порядок.
Минус только один- матрас имеет пролежни, надо либо переворачивать периодически либо менять
1
أكتوبر 11 ، 2024
Гостиница, очень понравилась. Привозили группу детей на соревнования. Очень отзывчивый и доброжелательный персонал. Со всем помогли, всё подсказали. Номера очень хорошие. Находится в центральной части города.
أبريل 17 ، 2024
Для ростова не плохой отель. Чисто и чистое бельё,тихо спокойно. Очень нам было удобно расположение "звезды" в пешей доступности к спортивному комплексу для соревнований по боксу. Завтраки не брали. Вежливый и улыбчивый персонал. Перед тем как заселились в "звезду" проехали посмотрели пару отелей,дороже но намного хуже. Так что рекомендую
4
4
سبتمبر 1 ، 2024
Очень чисто, шикарная кровать, вода сразу,(ненадо ждать спускать и т.п), отличная душевая и все в этой комнате, немного суровый персонал, но отзывчивый, завтрак шведский стол не очень крут но наестся можно, номер сам по себе класс, парковка есть бесплптная
سبتمبر 15 ، 2024
Отличная гостиница по приятной цене. Благожелательный персонал,чистота и уют в номерах. Кровать с удобным матрасом, что помогло отдохнуть и выспаться. С удовольствием буду рекомендовать близким.
1
سبتمبر 22 ، 2024
Отличная гостиница, хороший свежий ремонт, удобная парковка, вежливый персонал. Раньше останавливался в Дон-Плазе, но ценовая политика в ней изменилась в рост... А здесь и номера получше и цена пониже.
يوليو 2 ، 2024
Останавливались на одну ночь в этой чудесной гостинице. Персонал отзывчивый, на рецепшен вежливые и компетентные сотрудники. Номер, брали семейный, он большой, чистый. Кругом чистота, белье белоснежное, наглаженное. Кровать очень удобная и большая. Мы выспались! В номере есть чайник, холодильник, шкаф, санузел (сантехника вся новая) кулер с водой в коридоре. В общем мы довольны всем! Рекомендуем эту гостиницу своим друзьям!
2
3
سبتمبر 2 ، 2024
Останавливались по пути на юг на одну ночь, гостиница после капремонта, всё свежее, чистое, всё в светлых тонах. Есть небольшая парковка. Персонал вежливый, хороший завтрак. Рядом есть 2 продуктовых магазина.
يوليو 28 ، 2024
Останавливались здесь 2 раза. В первый раз очень понравился номер. Идеальная чистота, белоснежное белье, тапки, чайник, принадлежности, всё было. Второй раз нам попался номер на 9 этаже. Но он был не такой чистый, грязные стаканы, подтеки на сантехнике, очень пахло из мусорного ведра в туалете, кондиционер плохо охлождал и постоянно издавал разные звуки. Сняла звезду за второй номер.
يونيو 8 ، 2024
Замечательный отель, вежливый и внимательный персонал. В отеле чистые, уютные и комфортные номера. В номерах есть все для приятного отдыха. В кафе вам предложат завтрак на шведском столе. Отдельная благодарность администратору на ресепшен за внимательное отношение к гостю. Спасибо.
1
4
أكتوبر 28 ، 2024
Спасибо всё очень понравилось, чистый, уютный номер, удобная мебель и обстановка. Персонал отеля очень вежливый, отзывчивый.
1
أغسطس 30 ، 2024
Прекрасный отель, светлый, чистый, просторный, современный. Дизайн приятный, мебель новая. Кондюк отличный. Стройка под окном не сильно беспокоила. Расположен удобно в городе вдали от магистрали.
أكتوبر 13 ، 2024
Отличный отель в своей ценовой категории. Я бы даже сказала -лучший. Хорошая мебель, сантехника, освещение в номере. Отличная работа персонала. Им я бы поставила 10 звезд .
Останавливалась с группой детей на одну ночь. Заселили раньше, все пожелания были учтены. Во всем старались оказать содействие и помощь. Теперь будем останавливаться только в этом отеле.
1
يوليو 22 ، 2024
Сама гостиница вполне хорошая, номер комфортный. Все чистенько внутри.
Что не понравилось- грязь и переполненные мусорки около отеля. И еще один момент. Мы приехали на машине, чтобы машину запустили на парковку, которая находится за отелем, надо было сначала зарегистрироваться. То есть пришлось мужу сидеть в машине около шлагбаума, а я пошла оформлять регистрацию. Если учесть, что около шлагбаума дорога узкая и очень плохого качества, то это было не очень удобно+ было негде припарковаться до шлагбаума. На завтраке не были, но за 650 рублей можно позавтракать (шведский стол)
1
فبراير 5
Меня все утроило. Очень доброжелательный персонал, есть закрытая парковка, относительно уютеые и чистые номера, вкусный завтрак. Рекомендую.
يوليو 30 ، 2024
Остановились в данной гостинице транзитом на один день. Очень были довольны чистотой в номере, обслуживанием персонала. Очень уютно и всё хорошо! По цене не дорого, завтра шведский стол, очень даже достойно. Если хотите остановиться в данной локации, даже не раздумывайте, а спокойно заселяйтесь в данную гостиницу!
3
يونيو 18 ، 2024
В целом норм гостиница, правда вечером плохой напор воды, холодной почти нет, номера чистые, постельное бельё отличное, матрасы на любителя, если путешествовать на машине то с парковками проблемы, так же местный консьерж сходу вам не рад, что вы на машине пытаетесь припарковаться, надо относиться к этому с юмором, человек просто такой, в душе он не злой.
Были проездом, остановились на ночь, не обломалась, после брони звонили спрашивали пожелания, вежливые, приятные по общению, если сравнивать с Москвой то цены демократичные, не хватает чайника в номере, было бы вообще супер, правда есть кулер на этаже, но чай из него ))
1
4
يونيو 12 ، 2024
Шикарный отель. Большая кровать, с отличным матрасом. В номере чисто и уютно. К сожалению на завтрак не ходили (можно оплатить отдельно) уезжали рано. Есть своя парковка за отелем (главное чтобы были места). Девушки на ресепшене приветливые.
1
2
مايو 14 ، 2024
Понравилась!
Администраторы приветливы, отзывчивы. Заселились в 4х местном номере, чисто, уютно, комфортно одним словом. Прилегающая территория, места для курения, всё в зелени.
Вопросы по закрывающим документам, за проживание, решали быстро и в срок.
Одним словом - рекомендую!
3
3
مارس 27 ، 2024
На протяжение последнего года по работе часто выезжаю по командировкам и каждый город запоминается не только местными достопримечательностями , но гостиницами . В последнем вояже посетил Звезду , номер забронировал заранее по телефону. Цена средняя по стране около 4000₽ . Перечень услуг у всех разный. Пожалуй здесь начну из минусов :
1. Нет чайника
2. Нет чая/кофе
3. Про шоколад вообще молчу
4. В туалетной комнате нет шампуня и Геля для душа. Стоит диспенсер , что в нем не понятно
5. Халат за доп услуга за 200₽ и тот еще размера S
6. Завтра из последних 7 отелей самый худший
А теперь о плюсах, очень щепетильно отношусь к частоте , из здесь все на высшем уровне, начиная от холла до самого номера. Самый самый плюс это Администратор Анастасия , обворожительная обаятельная, милая девушка . Завидую вашему супругу , спасибо вам
3
6
أبريل 20 ، 2024
Останавливаюсь в этой гостинице часто. Всё хорошо, и заселение быстро и уважительное отношение на ресепшене , отличный дизайн. Удобное место расположения самой гостиницы. Но вынуждена снять четыре звезды только лишь из-за работы горничных. Почему руководство не обращает внимание на работу горничных. То пыль на шифоньере , то чехол для матраса весь в пятнах не приятных, или же номер просто слегка пропылесосили, а пыль забыли протереть. Но ведь не бесплатно там проживаем !!! Да, девочки на ресепшене реагируют быстро на замечания. Горничная приходит убирать свои грехи. Но следующий раз снова всё повторяется. Пожалуйста , обратите внимания на работу горничных. !!!!!!
8
7
أبريل 1 ، 2023
Хорошая гостиница, очень комфортные просторные номера, мебель очень удобная. Чистые полотенца. Оформление номеров то, что нужно после дороги, чтобы отдохнуть, очень спокойные и приятные тона. Очень чисто! Огромная благодарность горничным за их не лёгкий труд.
Чего не хватило до 5 баллов:
1. нет одноразовых тапочек, зубной пасты и щётки. Когда экстренно собираешься в командировку, можно что-то забыть, и в такой ситуации наличие этих вещей очень выручает.
2. также нет возможности сделать горячий чай в номере, нет простой питьевой воды, есть аппарат на первом этаже, но в ассортименте нет того, что нужно.
3. Завтрак не входит в стоимость.
Для примера в аналогичной гостинице в Челябинске (Меридиан также 3 звезды) всё вышеперечисленное есть и входит в стоимость номера.
Но номера в Звезде круче!))
11
4
يوليو 31 ، 2023
Очень понравилась гостиница! Чисто, уютно, комфортно. Жаль, нет охраняемой парковки, было бы спокойно на душе, но все было хорошо. С детьми заселились в номер с 4мя кроватями, отлично! Правда на полу ковролин, лучше бы одноразовые тапочки предоставляли. Завтраки норм, но тянут на 300р., а не на 550р, но мы всей семьей ходили в итальянский ресторан недалеко от гостиницы. Все супер. И завтраки огонь! Советую Sapore Italiano ! Вернемся в Ростов, остановимся снова тут.
8
2
سبتمبر 1 ، 2024
Добрый вечер, хотел бы оставить отзыв по данному отелю, все очень понравилось, персонал на высшем уровне, номера очень комфортные, есть все нужное, номера чистые, кофе отеля готовить всё очень вкусно, всем советую данный отель)
يناير 9
Удобные номера, чисто, уютно. Персонал вежливый. Уборка номеров каждый день. Полотенца и белье чистые, белые.
2
يوليو 28 ، 2023
Отлично отдохнули и выспались здесь по дороге из Нижнего в Геленджик. Очень понравился 4х-местный номер, чистый, большой, уютный, но главное - кровати! Обычно семье с двумя детьми предлагают в номере 2х-местную кровать и диван, а тут были четыре полноценные очень удобные кровати. Окна выходили во двор, вид не особо живописный, зато было тихо. Заселили быстро. Отдельная парковка есть, находится за гостиницей, маленькая, но мы местечко нашли. Завтрак достойный, голодные не уехали. В целом, нам все понравилось.
7
3
أغسطس 12 ، 2024
Останавливались с мужем по пути домой с моря. Так как не знали точно, будем останавливаться в Ростове-на-Дону или нет, бронировали номер день в день, и проблем с этим не возникло (за что спасибо сотрудницам СПиР). Дальше все неоднозначно. Заселились в стандартный номер, который был уж очень тесным. В ванной комнате не было никаких принадлежностей, кроме полотенец, позвонили на ресепшн, сказали, что не предусмотрено (что печально, мы были во многих отелях в разных городах и за такую стоимость везде предоставляют базовый комплект ванных принадлежностей). В номере не было питьевой воды, но на этаже стоит кулер с горячей и холодной водой, что ок, но ночью бегать по тёмному коридору не очень приятно.
Парковка располагается за отелем, есть шлагбаум, что отелю, конечно, идет в плюс.
Самым большим минусом стал непонятный запах то ли канализации, то ли ещё чего, но особенно явно он проявлялся при включённом кондиционере.
В целом для одной ночевки норм, но над сервисом и номерами стоит поработать.
3
1
ديسمبر 8 ، 2024
Номера чистые (заселялся в комфорт) и просторные. Но у 2 коллег из 4 были прокуренные ванные, скорее всего тянуло через вентиляцию. Мне не понравилось, что через ту же вентиляцию очень сильно слышно соседей, за это минус балл. Завтрак хороший: незатейливый, но вкусный и достаточный шведский стол.
يوليو 19 ، 2024
Останавливались на одну ночь, проездом с юга. Гостиницу вполне можно назвать комфортной. В номерах чистота. Персонал приветливый. Завтрак - обширный шведский стол, блюд достаточное количество.
1
يناير 11
Апартаменты дали маленькие,матрасы на кровати разъезжались,в ванной комнате на раковине были волосы и не натёртый кран,как-будто не домыт.А в остальном все чисто и нет посторонних запахов,телевизор работает,белье чистое,холодильник тоже все ок.Советую,но надо сразу осмотреться и сделать вывод,а не так,как мы распродавались,вышли,время прошло и потом увидели
يوليو 28 ، 2024
Хороший отель. Ночевали по дороге в Анапу. Чисто, спокойно. Был номер на 4 кровати, что довольно редко встречается, а очень нужно, если путешествуешь со взрослыми детьми.
Завтраки отличные. Персонал приветливый, но не новязчивый. Отель рекомендую!
يوليو 26 ، 2024
Отличный отель, были из Москвы проездом , когда ехали в сторону Черноморского побережья, на обратном пути не раздумывая остановились в нем же. Все чисто, отлично выглаженное чистое постельное белье, хорошие одеяла и подушки для комфортного сна. Также чистая и просторная душевая комната. Брали 4 местный номер.
1
ديسمبر 13 ، 2024
Не первый раз!!!!Приезжаем по работе .Вгостинице тихо ,можно отдохнуть после тяжёлого дня .Чисто ,уютно,тепло,горячая вода!!!
3
يوليو 2 ، 2024
Отличный отель, заслуживает самой высокой оценки, удобные , комфортные ,просторные номера номера , чистые душевые кабины, услужливый, вежливый персонал, место куда хочется возвращаться.
2
1
أبريل 11
Хорошая гостиница, твердые три звёзды. Жили два дня. Очень удобно, приезжал на забег 100 км в парке ДГТУ, он рядом с гостиницей.
ديسمبر 17 ، 2024
Хорошая гостиница. Чистенько, уютно. Полотенца меняли ежедгевно, постель каждые третьи сутки. Нам понравилось. Рекомендую.
1
يوليو 8 ، 2024
Топ за свои деньги. Расположение удобное. В гостинице свежий ремонт, все чистенько и работает исправно. Все расходники (полотенца, тапочки, гигиенические средства и т.д.) были на месте. Номер соответствует фотографиям на сайте. Одна из лучших в своем сегменте.
1
يونيو 3 ، 2023
Большая гостиница, своя парковка под шлагбаумом. Останавливались по пути в Сочи из Москвы на ночлег, брали четырехместный номер. Приветливый персонал. Чистота в номере. Отличный дизайн. Удобные кровати. Новая сантехника. Безрамочный телек. Белоснежное бельё. Ковролин в номере. Вход по магнитной карте в номер (выдают два ключа). Рядом в 5 минутах итальянский ресторан. Взяли утром завтрак «шведский стол» на первом этаже около ресепшен типа банкетного зала. С 7.00 завтрак, 550 руб/чел. очень прилично! В общем впечатления очень хорошие, лучшее что попадалось в Ростове-на-Дону за адекватные деньги. Рекомендую!
7
يوليو 15 ، 2023
Буду деликатен и демократичен, как гость города;)
РАСПОЛОЖЕНИЕ: недалеко от жд вокзала, все необходимое в шаговой доступности;
РЕСЕПШЕН: администратор вежливая;
НОМЕР: стоимость 2700 руб., завтрак не включен;
КРОВАТЬ: двухместная, матрас новый, подушки небольшие - очень удобно;
ТУАЛЕТ: ремонт свежий, все принадлежности в наличии, идеальная чистота;
ТЕХНИКА: телевизор большой, кондиционер, холодильник, кулер в коридоре, шторы black out;
ВЫВОД: бронировал через приложение Яндекс путешествия, оплатил полностью, рекомендую к посещению.
6
أغسطس 14 ، 2023
Очень понравился отель!
Чистый, свежий ремонт (2022), всё новое. Ощущение чистоты и дороговизны.
Персонал на 10/10 - вежливый и приветливый, клиентоориентированный. Даже горничные улыбаются, по-доброму разговаривают, готовы помочь.
Есть парковка для машин (небольшая, иногда не хватало мест, когда приезжали после 22:30), но были места около отеля вдоль дороги.
Питание есть в баре (обед вкусный) 350/450₽. Завтраки 550₽ шведский стол обычный (каши, яйца, салаты, сосиски, котлеты, гарниры, оладья, кофе, чай и другое.
Фото не лучшего качества - скрины с видео румтура для друзей.
Один из лучших отелей, в которых мы были с мужем - чистый, красивый, персонал отличный, расположение хорошее.
6
1