Zvezda
1658 مراجعات
يوليو 30 ، 2024
Удобное местоположение. Очень чисто и уютно. Прекрасные кровати .Для отдыха после долгой дороги шикарный вариант .Останавливаемся уже не в первый раз. Очень нравится
أغسطس 25 ، 2024
Шикарный отель после ремонта! Ничего не сломано, ни промято. Чистый, аккуратный. Ни гребка ни грязи. Отличный завтрак, хорошие цены! Скидки для вбд. Лучший однозначно!! 100% ещё раз там будем останавливаться. Единственная парковка крайне маленькая, поэтому это нужно иметь ввиду при поездках на машине, но оно того стоит!
أغسطس 3 ، 2024
Отличный отель. Уютные номера. Все необходимое есть. Чисто. Персонал приветливый и всегда готов помочь. Завтрак очень приличный. Буду регулярно останавливаться.
1
أغسطس 22 ، 2024
Хорошая гостиница. Номер был комфорт. Не хватает зубного набора. Для гостиницы это норма должны быть. Завтраки хорошие, видно что персонал рад видеть гостей. Рядом есть Пятёрочка, Магнит. КрасноеБелое надо пройтись. Смутило, что лифт 2 часа ночи был отключён. Пришлось с сумками с восьмого этажа спускаться.
أغسطس 14 ، 2023
Шикарная гостиница!!! Супер!!! Свежая, чистая, номера просто нереально огромные, мы прям не ожидали таких размеров!!! Есть охраняемая парковка!!! Везде ковровое покрытие, белоснежное постельное белье, датчик света в туалетной комнате!!! Но вы спросите у меня почему поставил 4 звезды, а не 5?! Есть конечно нюансы, маленькие недостаточки, на которые я обратил внимание… Первое, это то что в душевой комнате нет принудительной вытяжки, есть специализированное отверстие, но как вы понимаете оно не справляется, и когда семья состоит из трех человек, то третий (а это как правило глава семейства), принимает душ уже с открытой дверью так как там нечем дышать и всё запотевает… Второе, я считаю что все-таки с Ростовским климатом на этажах тоже должны быть кондиционеры, ну или принудительная вентиляция, из номера выходишь и как будто попадаешь в духовку (наш номер был на 7 этаже)… Ну и третье, это завтраки…🙈 Ну не стоит этот завтрак 550₽, ой, простите 650₽, забыл что за кофе надо заплатить отдельно🤦🏻♂️… Знал бы что будет на завтрак, покушал бы по дороге… Но по ходу я не первый такой, и поэтому они теперь сначала показывают что на завтрак, а потом принимают оплату!😁 В общем, Уважаемая администрация, если исправите те моменты на которые я указал, то цены вам не будет, вы будете лучшие в городе! В любом случае спасибо Вам за чистоту, доброжелательность и улыбки на ресепшн!🤗 Обязательно приеду еще!
4
2
أغسطس 30 ، 2024
В целом хорошая гостиница, неплохое расположение, можно даже пешком до центра дойти. Номера свежие. Единственное напрягала лампа с датчиком света над зеркалом в ванной комнате, странная светомузыка) Завтраки простые, но можно нормально поесть. Был с друзьями, никто голодный не ушел. Хорошее соотношение цены/качества
سبتمبر 15 ، 2023
Очень понравился отель, все на высочайшем уровне, уютные, благоустроенные номера, продуманное освещение, кондиционер, холодильник, сейф, большие кровати с удобными новыми матрасами, мебель, сантехника современные, новые, идеальная чистота, уборка номера ежедневная, все создано для комфортного пребывания и отдыха, вежливый, внимательный персонал , рекомендую! 👍👍👍
مارس 30 ، 2024
Брали 4 местный номер. Были 2 ночи. Комфортное место, приятно пахнет. Есть некоторые недостатки в уборке (пыльные подоконники например), но в целом чисто.
По цене хороший вариант. Воспользовались промокодом от Яндекс и получили еще скидку 2000 тыс. Но даже без этой скидки цена за отель достойная. Персонал приветливый, вежливый. Советую.
2
1
سبتمبر 6 ، 2023
Дважды останавливались в гостинице Звезда. Персонал очень дружелюбный, выезжали ночью, нас проводили с улыбкой и наилучшими пожеланиями. В номерах идеальная чистота, ходила босиком даже по коридору). Бронировали номер с доп местом. В распоряжении ребенка большой раскладывающийся диван, для нас огромная мягкая постель, с чистейшим бельем. Санузел, превосходный , большая душевая кабина, гигиенические средства все были предоставлены. Сама гостиница находится в тихом, спокойном районе Ростова, что позволило насладится тишиной и отдохнуть с дороги. Парковка, охраняемая, за гостиницей. Питание предоставляется в ресторане, примыкающему к зданию гостиницы. Завтраки очень вкусные. Мы остались в восторге от гостиницы. Спасибо огромное всему персоналу !
5
أغسطس 23 ، 2024
Мы с женой заказывали номер в Звезде поздно вечером, уже подъезжая к Ростову. Администратор быстро и вежливо нашла нам двухместный номер на 4 этаже.
Приезжающим сюда на машине в первый раз дам совет - внимательно следите за навигатором, так как здание гостиницы расположено в глубине застройки, заезда из проулка к дверям нет. Небольшая стоянка позади здания бывает занята и место для парковки нужно поискать по окрестностям. Ужинали и завтракали не в местном буфете на 1м этаже, а в Иль патио и Чёрной кошке в 10 минутах ходьбы
ديسمبر 10 ، 2024
Гостиница хорошая, приветливый персонал, чисто, тепло, все возникшие проблемы можно решить с персоналом
1
يناير 28
Хорошая гостиница, чисто. Свою стоимость полностью оправдывает. Будем ещё раз проездом, скорее всего остановимся здесь.
يوليو 10 ، 2024
Шикарная гостиница, с удобнейшими кроватями. Рядом парк, магазины, кафе и рестораны на любой вкус. До набережной далековато, тем более обратно надо будет в горку возвращаться. Можно доехать на такси
1
أغسطس 7 ، 2024
Очень приятный отель. Парковка рядом, магазин напротив. Приятные девушки на ресепшен. Есть лифт. В номере чисто. Очень здорово, что в 4х местом номере 4 полноценные кровати. Номер действительно просторный. Полотенца белые пушистые не застиранные и в достаточном количестве - по 2 каждому + 2 для ног. Постельное белье новое белое хрустящее, очень удобные матрасы. В номере - тапочки, чашки, кондиционер, телевизор, мыло, гель для душа фен.
Ночевали по пути к морю . Очень удобно, отлично отдохнули!
1
1
نوفمبر 19 ، 2024
Быстрое заселение, уютные номера, приветливый персонал, бесплатная стоянка под шлагбаумом - правда дорога на въезде ушатанная
1
سبتمبر 9 ، 2024
Хорошая гостиница за свои деньги. Свежий ремонт, нормальные завтраки. Для того, чтобы остановиться на 1-2 ночи достойный вариант. Из минусов только чуть далековато от набережной и центра, но такси эту проблему решает.
يونيو 5 ، 2024
Долго я выбирала где остановится с семьей на ночь. Выбрала «Звезду» и была счастлива. Новый ремонт, постель белоснежная, тихая улица, номер просторный. Брали четырехместный номер. В следующим году поедем обязательно остановимся здесь же. Завтраки дороговаты конечно, 600р с человека, мы не стали брать, перекусили бутербродами и кофе из супермаркета)
3
1
أغسطس 9 ، 2024
Все понравилось, особенно чистое постельное хрустящее белье. Приехали поздно ночью нас заселили быстро и подсказали подробно где можно в поздний ночной час купить горячую приготовленную еду. Администраторы были очень дружелюбны не смотря на ночное время👍
سبتمبر 4 ، 2024
Очень хорошая уютная гостиница. Неплохие номера со всеми удобствами. Персонал вежливый и приятный в общении. Расположение удачное. Рекомендую !
أبريل 16 ، 2024
Классная гостиница!!! Отдохнули супер!!! Вежливый, отзывчивый персонал. Уютные, чистые номера, есть всё необходимое для комфортного отдыха, завтраки. Обязательно вернёмся. Всем рекомендую
2
مايو 21 ، 2024
Отличное место. Заселялись по факту - был свободный номер. Все, что необходимо для комфортного проживания, имеется, есть возможность позавтракать (оплачивается отдельно). Остались довольны, рекомендуем данное место. В след. раз сделаем выбор в пользу данного отеля
1
يونيو 16 ، 2024
Чудесная полувоенная гостиница
Рядом есть всё необходимое
Военные размещённые там отличаются вежливостью ,высокими нравственными идеалами. Порой мне кажется,что основным принципом их существования является служение гумманистическим идеалам человечества.
Они всегда могут посоветовать хорошие спиртные напитки в ближайших масс маркитах
3
مايو 13 ، 2024
Чисто в номере. Хорошие завтраки. Из плюсов все.
Огромная вертикальная щель во входной двери - видно коридор из номера. Окна в номере имеют большие щели по периметру, дует с улицы и доносится шум. В санузле все очень неудобно : унитаз расположен так, что что бы на него сесть нужно правую ногу просунуть под раковину. Так же неудобно вставать, так как правая нога находится под раковиной. Диспенсер для жидкого мыла расположен так, что на него очень неудобно нажимать. Плохо уходит вода из душевой кабины.
Матрасы на троечку, подушки на двойку.
2
أغسطس 15 ، 2024
Дороговато в курортный сезон. В номере чисто и культурно. Кондиционер работал. При позднем заселении парковку придется поискать во дворике рядом. Скверик перед входом грязноват, народ активно распивает в нем алкоголь по ночам.
1
نوفمبر 12 ، 2024
Расположение удобное. Всё очень понравилось: чисто, уютно, всё необходимое есть
فبراير 12
хорошая гостиница. Брал на 3 дня, когда был в командировке. Все есть для комфортного жилья. Персонал быстро реагировал на просьбы.
1
أغسطس 27 ، 2023
Гостиница с прекрасными номерами, очень хорошо обставлена и в основном поддерживается в отличном состоянии, но вот есть проблемы с тем, что бы поесть нормально, соседний ресторан не работает, можно только в буфете внизу заказать комплексный обед из весьма скудного списка вариантов. Да и сам буфет закрывается довольно рано. Но в пешей доступности есть несколько кафе на любой вкус, так что эта проблема решаема. Хуже с завтраками. Они оплачиваются отдельно и шведский стол там тоже не богатый. А кафе открываются не рано.
3
يوليو 10 ، 2024
Удивительно, но очень сильно расстроило поведение охраны на ресепшене, где они выясняли в хозяином длинной машины отношения)) это был не наш автомобиль, но органа веда себя как минимум, странно))
И второе, так же расстроило отношение официантов за завтраком. Грубая тетка на повышенных тонах, объясняла семье( двое взрослых и два ребенка, где один вообще отказывался есть и мать предложила взять булку с собой), что с собой еду нельзя забирать из зала. И тааае сильно акцентировала на этом внимание, что стало неприятно и стыдно за нее))
Еще в номере нет чайника, кондиционер весел так , что его пришлось выключить на гость, чтоб не заработать воспаление легких. К утру проснулись все в поту от духоты. Лето осень жаркое в Ростове. В целом , впечатления отвратительное от гостиницы. Поставила бы 2 звезды, но одну лишнюю приписала за место( удобно добираться до любой точки.
1
فبراير 25
Все понравилось, просторные теплые номера. Вкусные завтраки. Чистота и вежливое обращение сотрудников
أغسطس 14 ، 2024
Отличный отель. Приехали рано утром. Вошли в положение(я так понимаю был свободен номер) заселили без проблем. С дороги это было самое то.При бронировании через Яндекс указала что будет ребёнок 2х лет. Кроватку не просила, ее услужливо поставили за ранее. За что отдельное спасибо. В номере было очень чисто. Прекрасное постельное бельё и матрасы. Единственное что не понравилось это ковролин . Но это ,, бич,, всех гостинец и отелей. Так что берите домашние тапочки и никаких проблем. В общем твердая 5
يونيو 22 ، 2024
Останавливались проездом в этом отеле.
Приятный интерьер, номер и сама гостиница в чистоте. Приветливый персонал. Большое спасибо.
Когда в следующий раз будем в Ростове на Дону обязательно остановимся именно там
3
1
يونيو 9 ، 2024
Удобное расположение. Гостиница обновленная, просторные, светлые номера, состояние хорошее. Есть своя парковка со шлагбаумом. Рядом есть Магнит и хорошие места для ужина.
3
سبتمبر 8 ، 2024
Отличная гостиница. Шикарная двуспальная кровать , телевизор . В ванной мыло , зубная щётка . На завтрак разнообразный и главное вкусный шведский стол.
يونيو 16 ، 2024
Гостиница достойная. Чисто, уютно. Единственный момент - в душевой, так расположена кабина, что проходить в нее нужно боком. Питание шведский стол, все очень вкусно и большой выбор.
3
يوليو 14 ، 2024
По дороге домой решили остановиться в этой гостинице. Чисто, постель чистая, полотенца, щётки, гели. Все отлично. Очень вкусный завтрак, можно выбрать на любой вкус.
1
ديسمبر 8 ، 2023
Гостиница очень красивая, можно сказать что новая. Чистота, порядок кругом. Завтрак - шведский стол. Тоже очень вкусно и сытно, выбор есть. Персонал вежливый и доброжелательный. В номере уютно и комфортно! Буду в Ростове на Дону обязательно заселюсь в этот отель!!!
2
2
سبتمبر 1 ، 2023
Отдыхали дважды: по дороге на море, и обратно. Номер комфорт полностью соответствует фото. Все наши пожелания по поводу номера были учтены. Сотрудники вежливы и профессиональны. Очень удобные матрасы и подушки, это важно с дороги.
Подсветка зеркала в санузле работает несколько некорректно - когда наклоняешься к раковине, она гаснет, приходится выпрямляться, чтобы датчик увидел тебя и свет снова включился.
Для крупных людей будет сложновато пользоваться душевой кабиной, вход как-то сбоку, но мы не крупные, прошли)
В первый раз в номере была тишина, соседей не было слышно и я думала похвалить за спокойный сон, но во второй раз, из вент канала был отчетливо слышен женский голос, и разговаривала она до двух часов ночи! То есть, шумоизоляция-то хорошая, а вот вентиляция спроектирована некорректно, и может не повезти с соседями. Мы вынуждены были изобретать способы закрыть решетку вентканала, голос стих, стало можно спать.
3
أكتوبر 21 ، 2024
Отличное расположение, приветливый персонал. Гостиница после ремонта. Всем рекомендую.
3
سبتمبر 9 ، 2024
Жил в гостинице трое суток в августе 2024 года.В гостинице сделан хороший ремонт, номера уютные ,оборудованны кондиционерами, бельё чистое, посторонних запахов нет, завтраки шведский стол.Рекомендую, заезжайте смело.
يوليو 24 ، 2024
Чисто, просторно. Останавливались на ночь, по пути на море. Вопросов не возникало. Завтраки не брали-сказать ничего не могу. Единственное пожелание, можно в номере оставить хоть пару пакетиков чая и кофе.
1
سبتمبر 19 ، 2024
Понравилось. Белоснежные простыни, чистота, завтраки отличные. Приятные девушки на ресепшене. Уютное место. На 4 этаже было тихо и спокойно.
يونيو 12 ، 2024
Очень чисто, уютный номер на двоих, в котором есть все для комфорта, кондицеонер, телевизор все вплоть до зубных щеток и тапочек, спасибо за уют и внимательное отношение персоналу отеля
3
مايو 12 ، 2024
Спасибо! Чисто, тихо, уютно! Прекрасный вид из окна! Доступная цена! Главное есть фен! Есть где погладить белье! Вежливый персонал! Обязательно приедем ещё!
2
ديسمبر 15 ، 2024
Отличная гостиница, только, по моему мнению, можно бы поставить в номерах микроволновые печи и чайники и организовать прачечную.
1
يناير 5
Завтрак. Актуальным был плотный завтрак. И он превзошёл все ожидания. Отличный шведский стол. Кофе в порошочке, классно заваренный в бойлере и просто кофемашина. Всякие блинчики, каши, омлет два, а может и три вида, и прочее прочее.
А ещё очень дружелюбный персонал.
أغسطس 2 ، 2023
Отличная гостиница - у нас был номер 805, категории Джуниор - просторный для двух взрослых и двух детей! Ремонт новый, все чистое, постели белоснежные, матрацы удобные, после долгой дороги отлично отдохнули и выспались! На утро позавтракали по системе "Шведский стол" за 550 рублей с человека - очень вкусно и разнообразно!
Обязательно заедем ещё, при следующем путешествии)
3
يوليو 29 ، 2024
Забронировали и полностью оплатили семейный номер на 4 человека с завтраками. В 22:30 приехали уставшие из Москвы (бабушка 77 лет,ее сын 46 лет и внуки 18 и 13 лет). Оставив машину глубоко во дворах за гостиницей, по причине того, что собственной парковки у крупной гостиницы либо нет ,либо она очень маленькая и на ней нет мест, пришли заселяться на ресепшн. При заселении обнаружилось , что я оставил (не намеренно) бумажный паспорт в Москве. (мама и дочь паспорта предъявили) На мое предложение заселить меня по электронному паспорту с госуслуг, который в полной мере заменяет бумажный (согласно 695 указу президента) администратор Ксения ответила категорическим отказом. Также она отказалась предоставить письменный отказ в заселении с описанием озвученной выше мотивировки. В итоге семья из 4 х человек , уставшая после дороги, после 2 часов ожидания, ночью была послана лесом. Полиция так и не приехала. Судьба денег заплаченных в онлайн сервисе островок не известна, услуга не оказана. Особенно хочется отметить высокую квалификацию, знания, клиентоориентированность и приветливость сотрудников ресепшена, особенно Ксении. Охрана тоже проявила себя на заоблочном уровне, успев похвастаться , что ребят приехавших с СВО они тоже шлют лесом ибо у них нет бумажных паспортов)
4
3
مارس 28 ، 2024
Номера очень комфортные и обустроенны: просторный шкаф для ваших вещей и сумок; письменный столик со встроенным мини-холодильником (возможность регулировать температуру по вашему усмотрению); стандартный сейф для ваших вещей; удобная кровать не зависимо одноместная или двухместная, комнаты отапливаются. Всё убрано и чисто. Обслуживание номеров проводится как и по вашему желанию так и внепланово. Цены адекватные и в принципе не кусают. Люкс стоит 5000 р. Стандарт от 3000 р. Отель расположен в удобное месте, неподалёку можно найти кафе, в шаговой доступности аптека и супермаркет.
Персонал вежливый, учитываются просьбы постояльцев. Вам пойдут на встречу если возникнут вопросы или трудности.
2
1
نوفمبر 4 ، 2023
Гостиница нормальная. Очень понравились завтраки- шведский стол. Меню разнообразно, всё свежее и вкусное, красивая сервировка, за что спасибо команде поваров, официантов и их руководителю! Персонал очень доброжелательный! Спасибо за приятно проведенное время. Остановлюсь ещё.
2
2
سبتمبر 8 ، 2024
Оставались на ночь в конце августа. Через 3-4 часа после заселения отключили воду. Смысл проживания в этом отеле был утерян, но после долгой дороги уже не было сил искать другой вариант. Ожидалась какая то компенсация за доставленный дискомфорт, отель предложил вернуть 10% от стоимости. Пытался договориться хотя бы на завтрак, но отель был категорически против. В итоги 10% возвращались на карту 3 недели. В принципе отель не плох за свои деньги, но в данной ситуации считаю надо идти на встречу людям, ничего сверхъестественного не требовалось в виде компенсации. Ведь я туда заселился не для того, что бы утром из бутылки умываться…
Этого отзыва не было, если бы мне пошли на встречу