ИП Киселев Е. О.
Business hours
Closed until 8:00 AM
Directions
Студенческая
94 m
18 reviews
March 20
Отличный магазинчик, забегаю чтобы порадовать любимую, персонал вежливый только меняются почему-то, а так супер👍
December 23, 2022
Посещала 17.12.22г.
По поводу продукции и качества цветов - претензий нет. Но обслуживание, просто предел мечтаний 👎
Заехала, как думала по быстрому😏 за цветами: по две розы в два букета, т.к. поехала на кладбище, и чтобы цветы завязали просто чёрной ленточкой. Причём: без бумаги и без упаковки.
И тут начался квест: молоденькая девушка даже не знает, что у неё есть несколько разных чёрных ленточек - подсказала, не знаю кто заходил, но зашла девушка и сходу начала говорить продавцу, какие то задания, про документы какие то, та следовательно стоит её слушает, я жду - ноль клиентоориентированность!!! И самое интересное - оплата🤷♀️!!! Я телефон оставила в машине, взяла только картечницу и началось: терминал завис, перезагрузили, висит, вопрос: Вы можете перевести?, бегу в машину за телефоном, прихожу, перевожу и мне говорят: Вы ещё не перевели? Терминал заработал. А я то уже перевела🤦♀️.
И вишенка на торте: даже не извинились, не попращались, не позвали, что приходите ещё, а просто позвонил телефон и начали принимать заказ на букет.
Итог посещения данного салона: потрачено минут 30-35 на просто взять цветы, подпорченное настроение, мнение, что важно всё, кроме покупателя.
Не рекомендую!!!
November 1, 2023
Заказывала букет для подруги. Я сама из другого города, позвонила, попросила составить букет, мне не отказали и очень помогли. С оплатой и доставкой проблем не было.
Советую цветочный магазин, девушка флорист, работала 23 сентября, приветливая и милая. Не знаю имени, но очень благодарю флориста за помощь!