Некомпетентные сотрудники! Из-за них потерял 6000₽. Товар в пути повредили, пришел обратно и девица сказала забирайте просто и пишите в авито. Послушал ее и зря, в авито сказали что нужно было с сотрудником составить акт и компенсации не будет. Мало того что сломали посылку на 6 тыс, так еще и ввели в заблуждение и лишили компенсации по их вине! Советую выбирать другие службы с компетентными и аккуратными работниками.

Show business's response

Юлия Л.

Level 4 Local Expert

Был нормальный пвз,с приятными сотрудниками. А сейчас - ужас! Яндекс доставка повредила мой товар при транспортировке, он вернулся обратно. От сотрудника пвз требуется только одно-подтвердить актом о повреждении товара. Но она отказалась. Она, видите ли только может выдать, либо отменить. Я сказала ей обратиться к знающим в этом вопросе людям, в поддержку, начальнику.. Спустя минут 7 - она соизволила оторваться от своих важных дел. И написать. Вопрос в поддержку составлен безграмотно, суть вопроса не ясна. Что подтверждает, что она не знает совсем своей работы. Я вернулась на след день и опять без изменений. Попросила связаться с начальником или дать его телефон. Она боится даже это сделать. Жалобной книги тоже в пвз нет. В общем никакой связи с руководством нет. Решения вопроса тоже. Надеюсь, что когда она столкнется с такой же ситуацией, ей никто не поможет! В этой жизни все возвращается бумерангом! Я посмотрю, как она захочет забирать свой битый заказ! 🤣Умора просто. Ps: Зато на последок она вспомнила, что я себе заказывала в их пвз и в каких объёмах! Будьте аккуратнее люди, она на это обращает внимание🤣Только мои объёмы-это её зарплата! Теперь посмеюсь я, т к больше ничего туда заказывать не буду😉 Мне неприятен тот факт, что помощи от них не дождёшься!

Show business's response

Александр Тихомиров

Level 16 Local Expert

Удобный пункт выдачи заказов. Доставка практически всегда оперативная. Работники приветливые, не грубят. Единственный минус - отсутствие точных указателей нахождения ПВЗ. Те кто приходит в первый раз, не сразу могут найти. Не мешало бы повесить информационный указатель или табличку, где говорилось бы о том, что нужно проходить через Хлебную Лавку.

Yandex Market

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

22 reviews