Нужны были фильтра для Wagner-a арт. 2315725. Позвонили по телефону, спросили, есть ли и можно ли приехать. Мне сказали, что есть, заказывать не надо, приезжайте. Приехали, дали коробочку. Хорошо, решили открыть. Оказалось, что фильтра другие. Проверили по артикулу. Оказалось, что нужного мне артикула в наличии нет. За фильтрами ехали из Апрелевки (в Реутов). Часа 2 в один конец. В результате даже не услышали извинений за украденное время.
2 звезды из-за неплохого ассортимента, но профессионализм и клиентоориентированность работающих в магазине оставляет желать лучшего
1
1
Олег Бакушкин
Level 6 Local Expert
September 12, 2023
Отличный магазин и отличные продавцы. Поясняю. Забронировал через сайт масло для цепи редкое и по очень хорошей и низкой цене, обшарил весь интернет и не смог больше нигде найти. Бронь подтвердили. Я отпросится пораньше с работы, чтобы успеть добраться до закрытия магазина. Приятные люди за прилавком сообщили, что это масло уже е не поддаётся в РФ уже больше двух лет, быстро разорались в ситуации, и сообщили инфо в поддержу. Мне в качестве компенсации выдали альтернативное масло, которое стоило в 1,5 раза дороже цены из брони, но по цене из брони - вошли в положение. Спасибо за человеческое отношение - это сейчас редкость. Короче - рекомендую - приятные сотрудники, цены ниже, чем на маркетплейсах, а добраться из Москвы теперь можно удобно и быстро на Д4 (спасибо Сергею Семёновичу).
1
1
Игорь Бадлин
Level 3 Local Expert
January 6
Приехали с другого города, знали что хороший магазин, персонал хороший, вежливый, обязательно приедем ещё, качество товара на высоте, давно хотел шпатель КОРШУН, вот съездил купил, не пожалел, всё понравилось, советую строителям мастерам посетить это место, так же можно заказать доставку👍👍👍
1
1
Sergey Kulikov
Level 15 Local Expert
June 12
Хорошая компания, низкие цены. Покупал у них краскопульт. Один недостаток ощутимый не работают в воскресенье
Sergey Fedosov
Level 13 Local Expert
October 27
Заказали утром по телефону и в районе обеда уже отправили товар. Пришло быстро и качество супер, 👍👍👍👍👍👍 спасибо
Орехов Александр
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Отличный магазин!!! Большой выбор качественного профессионального инструмента, персонал вежливый любые консультации. Постоянно от данного магазина под хорошими впечатлениями!!! Молодцы
ASG6
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Заказывал инструмент и расходку - небольшой объем.
Часть перепутали, прислали не то что нужно...
Для небольшого заказа очень странно, ощущение что никто не проверяет что именно отправляют.
1
James Bond 007
Level 16 Local Expert
April 8
Отличный магазин с низкими ценами и большим выбором товара
1
Роман
Level 5 Local Expert
March 6, 2023
Отличный магазин . Все есть для профессионалов и любителей хорошего и качественного инструмента ! Рекомендую !🔥👍
Александр Е
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Отличный магазин качественного инструмента и сопутствующих товаров. Грамотные консультанты. От объёма сделали скидку. Рекомендую!
Алексей
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
По качеству и количеству инструмента претензий нет. А по способу обслуживания очень отвратительно. Заказывая на сайте и приезжая в магазин может оказаться, что товар в другом магазине.
2
андрей л.
Level 6 Local Expert
July 23, 2022
Магазин очень понравился. Нужна была фреза по дереву. Большое количество разных фрез. Арден, СМТ, Бош и ещё пара тройка производителей. Внимательный и грамотный персонал. Что искал нашёл.
2
Фёдор Калинин
Level 5 Local Expert
December 4, 2021
Отличный магазин.Большой выбор инструмента, строительной и садовой техники различных брендов.Внимательный квалифицированный персонал.Цены , лучше чем ожидал.Прекрасный сервис Shtil.Рекомендую к посещению.
1
2
сергей Тараканов
Level 12 Local Expert
October 28, 2022
Персонал конечно знает свое дело, НО! Магазин уже не тот и вига возможно не в нем. Ушли немецкие, израильские и прочие производители инструмента, которые делали этот магазин особенным. Теперь торгуют китаем
3
Владимир M
Level 7 Local Expert
June 1, 2022
Купил в этом магазине бензопилу Stihl. Большой выбор техники и строительных инструментов. Консультант подробно проконсультировал по поводу техники.
Иван Кузьмин
Level 11 Local Expert
October 7, 2021
Я профессионально занимаюсь отделкой уже более 4-х лет. Сотрудничаю с этим магазином всё это время. На своём опыте могу сказать, что таких магазинов так мало, что можно пересчитать на пальцах одной руки. Самый качественный инструмент, самые качественные материалы, очень много вариантов укрывочного материала, очень много расходных материалов! Работал с ними и буду работать! Огромное спасибо Владимиру за целеустремленность, упорство и построение такой клиентоориентированной команды! Так держать!!!
2
2
Show business's response
Но Поп
Level 4 Local Expert
June 10, 2021
Подбирала супругу в подарок бензопилу, консультант все подробно рассказал, благодаря ему сделала свой выбор и не прогадала. Подарок очень понравился, теперь самая крутая и полезная вещь на даче. Сказали если сломается-у них ещё и сервис есть, круть
3
2
Владимир Зайцев
Level 10 Local Expert
December 11, 2021
Хороший выбор инструмента, много "эксклюзивных" позиций товара. Грамотные продавцы. Единственное, что на сайте не всегда актуальная информация о акциях и наличию. Некоторые из клеев немного просрочены
2
2
Александр
Level 2 Local Expert
June 29, 2022
Отвозил на диагностику пилу Husqvarnа, мастер все посмотрел, попутно проведя небольшой гайд по уходу за пилой, дал немало полезных советов + исправил проблему из-за которой было обращение. Всем советую данный магазин (и сервис), тк здесь работаю настоящие знатоки своего дела. Сервис находится по адресу - Фабричная, дом 6.
1
2
вова чипинский
Level 26 Local Expert
June 18
Много чего есть, где нет нигде. Отзывчивые продавцы.
Андрей Рыбаков
Level 9 Local Expert
December 22, 2021
Плюсы:
1. Продают шлифкруги поштучно, а не 50шт.
Минусы:
1. Ни здрасьте, ни до свидания… Крайне неприветливый продавец.
2. Заказ не был собран к моему визиту в магазин.
Жаль, что нет своей доставки.
Менеджер обрабатывает заказ на сайте, проверяет наличие, после отдаёт сотруднику в магазине заказ с товарами в наличие.
Когда говоришь продавцу в магазине, что в твоём заказе не все, тот «любезно» отвечает: «все как в заказе».
Короче клиентоориентированность на высоте.
А так много всего есть и цены адекватные
3
1
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 17, 2023
Хороший магазин с качественным инструментом и материалом
Всё для профессионалов
Olga
Level 3 Local Expert
July 30, 2021
Отвратительный магазин, компания бездельников! Просто зря потраченное время и деньги. Магазин является официальным представителем краски Flugger, на сайте Flugger указан адрес и телефон. Предварительно позвонив по данному телефону, уточнила, что могу приехать и заколлеровать пробник. Приехала по указанному адресу, выяснилось что в конкретно этом магазине нет ни пробников ни колеровки да и образцов цвета краски то же нет. Дали адрес где происходит колеровка, приехала по адресу, по телефонам в течении 15 минут мне так никто и не ответил. Это пром зона ни вывески ни магазина нет. Весь маршрут я проделала на такси, и абсолютно зря потратила около 1000 рублей и не получила результата, удивительное неуважение к потенциальному покупателю и очень странный бизнес так как цена за банку такой краски достигает 18000 и я хочу покрасить всю квартиру. Никогда в жизни не обращусь в данный магазин, но обязательно сообщу в представительство Flugger о трудностях с приобретением краски в данном магазине.
9
4
Show business's response
вотинов олег
Level 8 Local Expert
April 27
Отличный магазин для профи!
1
Александр Кибирев
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Хороший ассортимент, качественное обслуживание.
1
Антон Комаров
Level 8 Local Expert
June 20, 2023
Прекрасный магазин. Огромный ассортимент . Доставка по России.
Дмитрий Бекетов
Level 6 Local Expert
April 23, 2021
Отличный магазин. Большой выбор инструмента и оснастки для него. Для столяра и отделочника Клондайк. Продавцы знают свою продукцию и могут грамотно проконсультировать. Так же радует что при магазине есть свой сервис.
3
3
сергей
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент товара.
1
monkama
Level 12 Local Expert
September 15, 2023
Могут привезти все что нужно для штиля и Хускварны, а также произвести ремонт.
1
Александр
Level 11 Local Expert
January 2, 2022
Классный магазин ! Только полный продавец странный, сказал цепи на бензопилы они не укорачивают,сказал что передаст в ихний сервис , но приехав туда никто не передал мою цепь. Другой продавец удивился и пошёл в комнату рядом где стоял станок для заклёпки цепей сделал все быстро и хорошо! Магазину 5 толстой продавцу 1, ну и парню кто сделал цепь тоже 5!
3
Alekc Alekc
Level 9 Local Expert
May 18, 2022
Магазин крутецкий .... выбор огромный . Жаль тока далеко до него ездить . Вьт бы в Мытищах такой появился !!!!! Спасибо ребята .
1
1
tentoxa
Level 5 Local Expert
June 6, 2022
Отличный магазин с инструментами и материалами для высококачественных малярных работ!
2
Александр Юдаев
Level 11 Local Expert
April 21
То что нужно было, того нет.
Владислав Яновский
Level 6 Local Expert
April 14, 2022
Отличный магазин, всем доволен!! Отдельное спасибо Владимиру за консультацию и скидку
3
Поль Геннадьевич Курилкин
Level 11 Local Expert
July 24, 2022
Отличный магазин. Для малярных работ найдётся абсолютно всё. Даже продукция Оттингер в наличии!!!
1
Pomor
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Отличный персонал, шикарнейший выбор и главное отличный цены!!!
Советую
1
Андрей Лисицын ReSeM
Level 19 Local Expert
June 18, 2022
Хороший ассортимент проф инструмента, правда бывают пробелы в специфических вещах но не смертельно.
Татьяна Н.
Level 15 Local Expert
May 4, 2022
Все конечно дорого. Но мне все там нравится. Покупала и эл.пилу и строй.пылесос... часто беру фрезы и шлиф. диски.
1
1
Сергей Минаков
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Хороший магазин с нормальными ценами
Колосов Дмитрий
Level 17 Local Expert
September 12, 2022
Отличный магазин. Весь ассортимент Semin есть.
юрий рифар
Level 11 Local Expert
February 15, 2023
Много товаров, редких товаров нужных в ремонте,
1
n-vyugin
Level 12 Local Expert
October 22, 2021
Крайне негативное впечатление осталось от сервисного центра по адресу: г. Реутов ул. Фабричная д. 6. Качество выполненных работ предстоит только проверить. Мужчина, который принимает и выдаёт товар . Крайне неприятная личность. Сложилось впечатление, что он просто издевается. Исключительно после общения с данным сотрудником вашей компании, обращаться и рекомендовать больше не хочется.
4
1
Андрей Банников
Level 13 Local Expert
March 25, 2020
Магазин профессионального инструмента. Таких магазинов совсем не много,к сожалению.
Здесь можно рассчитывать на индивидуальный подход и помощь при решении любых проблем с покупкой и сервисом.
5
4
Сергей Волков
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
Есть все что нужно и даже больше для профессионалов , те кто дорожит качеством с
2
Yuri Romashchenko
Level 13 Local Expert
October 25, 2021
отличный магазин профессионального оборудования для отделочников
3
1
Александр
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Грамотные консультации, выбор инструмента , рекомендую
1
Инженер о Ремонте
Level 14 Local Expert
May 14, 2022
Хороший магазин с нормальным выбором товаров
2
2
Тома Ильина
Level 13 Local Expert
August 30, 2020
Прекрасный магазин! Большой выбор! Приветливые менеджеры! Рекомендую!!! Купили недавно пилу!!!
5
валера грунцов
Level 9 Local Expert
January 24, 2022
Хороший спец отдел Штиль приобрёл пилу советую посетить