Много лет обслуживался в этой компании, но 27.10.24г был огорчен и возмущен отношением персонала к клиентам, я менял колеса на 2 х машинах. Не спрашивая меня, не поставив в известность, при балансировке колес поставили якобы везде на все 8 колес грузики, типа всё колеса разбалансированы. Проверить это при поставленном колесе невозможно тк грузики крепятся с внутренней стороны колеса. Со слов работника он сделал 2 чистки. Тоже не проверишь.
На кассе только выясняется какие услуги предоставлены. Платишь в темную , полагаясь на честность работника. К слову, на Пит стопе деньги за грузики не берут. Рекомендую, если будете пользоваться услугами данной компании, проверяйте всё, иначе заплатите за воздух. Директор всячески покрывает своих работников. Делайте выводы сами. Обращаю внимание учредителей, данная ситуация роняет репутацию вашего бизнеса, снижает доходы. Лично я сюда больше не приеду и другим не советую, неудобно чувствовать себя лохом.
1
1
Show business's response
Alex P
Level 3 Local Expert
January 3
Ехали всей семьей из Москвы, попали ночью на трассе в яму и пробили колесо. Вызвали эвакуатор 100колес. Приехал ночью за 20 минут(!). Вежливый водитель аккуратно погрузил кроссовер и довез до шиномонтажа. Заменили резину, выправили диск, отбаллансировали колесо. Сделали всё быстро, качественно... вот прям по высшему разряду. Нет слов кроме слов благодарности. Благодарю от души!
2
Show business's response
Павел И.
Level 2 Local Expert
January 9
Отличный сервис. Грамотный и вежливый персонал. Быстро и грамотно подобрали резину и диски на Газель. Оперативно выполнили шиномонтаж. Все супер!