Moscow, Semyonovskaya Square, 1ТЦ Семеновский
Yves Rocher
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Semyonovskaya
93 m
Semyonovskaya Metro Station
143 m
Similar places nearby
83 reviews
June 26
Очень понравился бутик. Косметикой пользуюсь давно, всем рекомендую. Радуют цены. Персонал всегда приветливый, вежливый. Консультация на высшем уровне. А еще нравится что при покупке всегда получается какой нибудь подарок.
October 16
Очень хороший бутик. Расположен рядом с метро Семёновская.Отличная работа персонала. Вежливы и всегда помогут в выборе продукции.Рассазывают о новинках, дарят подарки.
November 16
Сам по себе магазин хороший, достаточно уютный, товаров достаточно, хороших. НО, огромное НО, что даже хотелось поставить 3 или 2 - ужасно назойливые, бестактные продавцы-консультанты!!!!!! В магазине сложно пробыть дольше двух минут! Страшное место для социопатов! Только зайду и хочется бежать, так иногда и делаю! Один раз зашла посмотреть новую серию гелей для душа. И мне не дали покоя. Сразу начали агрессивно втюхивать наборы, которые я не хотела брать: «Вам надо взять набор, возьмите!» Не дают спокойно ничего посмотреть и почитать. Стала смотреть бальзамы для губ, сразу затыркали: «Этот такой, этот такой, возьмите, хорошие!».
Подошла к парфюму, хотелось спокойно почувствовать ароматы, почувствовать, спокойно, как они раскроются, и сразу, бесконечно: «Это со скидкой, это лимитированная коллекция, эти хорошие». Я просто не могу почувствовать, потому что нервничаю.
Хотела пробить гель для душа, как сразу услышала: «И что, духи не будете брать?! Скидка же последний день!» Нагло, неприятно, неприлично.
Потом предложили сделать диагностику лица, сказав, что задержат на три минутки. Согласилась. Вроде, шло всё нормально, как потом мне начали втюхивать кучу косметики, пытаясь убедить, что надо всё. Консультант попросила показать свой гель для умывания, я показала свой хороший гель, не дешёвый. Консультант сразу сказала, что это какой-то масс маркет, не поможет, надо взять их бренд. И ещё добавила, что моя лечащая сыворотка похоже мне не очень помогает! Что я лечу кожу, она, вероятно, не услышала. Это наглость, неуважение, разрушение личных границ! Консультант весь набор косметики зачем-то принёс на кассу. Я сказала, что сейчас не готова это всё взять, возьму только гель. И здесь меня встретило возмущение. Я почувствовала, что ко мне относятся, как к какому-то нищему. Вроде, я благодарна девушке: за время, за осмотр, за внимательность, но назойливость…
И такие истории постоянно. Постоянно лезут продавцы. Каждый раз я прошу не лезть и каждый раз меня просто не слышат! Втюхивают всё на свете! Просто какой-то базар. Это не какой-то дешёвый магазин, здесь так нельзя себя вести. По правилам, консультант спросил, нужна ли помощь, и отошёл, чтобы дать свободу и дать время подумать. И каждый раз уходишь с чувством вины и только через время понимаешь, что это кошмар и дикость.
Хочется полюбоваться эстетикой магазина, всё внимательно рассмотреть, почувствовать ароматы. Здесь дискомфортно. Если человек не уверен в себе, его «заставят» скупить весь товар.
Это очень-очень агрессивные продажи. Нигде такого не видела. Даже в далёких районах от столицы. Даже на фруктовом рынке общаются культурней. И, вроде, продавцы приветливые, улыбаются, имеют информацию о товарах, но назойливость…всё портит.
Очень хочется, чтобы это поменяли, чтобы в магазин было нестрашно зайти, чтобы не чувствовать себя нищебродом!